Novotel Makkah Thakher City Makkah Hotel offers Unforgettable enchanting moments of serenity near Masjid Al Haram in a well-designed facility ensuring peace of mind while performing Umrah. Delicious and distinctive food options. We take you on a special culinary adventure at Novotel Makkah to enjoy a variety of innovative dishes Our hotel offers easy access from & to Al Masjid al Haram with modern shuttle buses available around the clock
Novotel Makkah Thakher City Makkah Hotel offers Unforgettable enchanting moments of serenity near Masjid Al Haram in a well-designed facility ensuring peace of mind while performing Umrah. Every member of the Novotel Makkah family strives to serve you with elegance ensuring your comfort to enjoy unforgettable moments of serenity & comfort near Masjid Al Haram
Nestled in the heart of the holy city of Makkah, Novotel Makkah Thakher city offers a seamless blend of modern comfort and spiritual proximity. The hotel places guests just moments from the Grand Mosque Al- Masjid Al- Haram, making it an ideal place
Enjoy Added Flexibility During Your Stay! Complimentary Early Check-In from 11:00 AM and Late Check-Out until 2:00 PM, subject to availability, for all stays until 30 June 2026. Take advantage of extra comfort and convenience to make the most of your visit. Free shuttle service to/from Haram on daily basis every one hour
Otel ekstraları
Perfect for families
3 Authentic dining Restaurants
In-House mosque
Shuttle service to and from Haram
7 meeting & events rooms
Konaklama olanaklarımız
Bu otelde rezervasyon yaptırın
Sayfa 1 / 4, Oda 1 :
Superior Room with 1 King-size bed
, Oda 2 :
Superior Room with 2 single beds
Oda
Superior Room with 1 King-size bed
Şişelenmiş su
Kahve makinesi
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Odada Ücretsiz Su
Mini Barİlave ücret
Banyo
Banyo Olanakları
Engelli banyosu
81 cm genişlikte banyo kapıları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Medya ve Teknoloji
Ücretsiz İkramlar
Radyo
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Çizgi Film TV kanalları
Uydu/kablolu renkli TV
20'/51 cm ekran
Düz ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Çalar saat
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Mesajlı uyarı
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
2 kişi maks.
30 m²
/
322 sq ft
Şilte
1 x King yataklar ve
1 x Tek kişilik açılabilir kanepeler
Our Superior room features a modern, sleek design and offers 2 single beds, a cozy sofa, enhanced amenities, and turndown service available upon request. This room can accommodate up to 2 adults and 2 children
Manzara:
Şehir tarafı
Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç
30 m²
/
322 sq ft
Şilte
Tek kişilik yataklar x2
Tek kişilik açılabilir kanepeler x1
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek Olanakları
Şişelenmiş su
Kahve makinesi
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Odada Ücretsiz Su
Mini Barİlave ücret
Banyo
Banyo Olanakları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Havluluk
Medya ve Teknoloji
Ücretsiz İkramlar
Radyo
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Çizgi Film TV kanalları
Ödemeli filmler
Uydu/kablolu renkli TV
20'/51 cm ekran
Düz ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Çalar saat
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Mesajlı uyarı
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Kendi kendine kapanan odalar
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Odalarda görsel alarm
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
2 kişi maks.
30 m²
/
322 sq ft
Şilte
2 x Tek kişilik yataklar ve
1 x Tek kişilik açılabilir kanepeler
Our Executive room offers a modern and stylish decor and features a comfy King Size bed, dining table and chairs, an extra wardrobe. This room can accommodate up to 2 adults and 2 children. Turndown service available upon request
Manzara:
Şehir tarafı
Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç
39 m²
/
419 sq ft
Şilte
King yataklar x1
Tek kişilik açılabilir kanepeler x1
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek Olanakları
Şişelenmiş su
Kahve makinesi
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Odada Ücretsiz Su
Mini Barİlave ücret
Banyo
Banyo Olanakları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Havluluk
Medya ve Teknoloji
Ücretsiz İkramlar
Radyo
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Çizgi Film TV kanalları
Ödemeli filmler
Uydu/kablolu renkli TV
20'/51 cm ekran
Düz ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Çalar saat
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Mesajlı uyarı
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Kendi kendine kapanan odalar
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Odalarda görsel alarm
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
3 kişi maks.
39 m²
/
419 sq ft
Şilte
1 x King yataklar ve
1 x Tek kişilik açılabilir kanepeler
Our Family room features a modern,sleek design and offers a 2 rooms, one room with 2 Single beds, a room with 4 single beds,cozy sofa, enhanced amenities, and turndown service available upon request,this room can accommodate up to 6 adults and 4 children.
Maksimum kişi sayısı
6
Genişlik
Başlangıç
60 m²
/
645 sq ft
Şilte
Tek kişilik yataklar x4
Tek kişilik yataklar x2
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek Olanakları
Şişelenmiş su
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Mini Bar
Odada Ücretsiz Su
Banyo
Banyo Olanakları
Engelli banyosu
81 cm genişlikte banyo kapıları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Medya ve Teknoloji
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Uydu/kablolu renkli TV
50'/127 cm ekran
Düz ekran
LED ekran - Işık yayan diyot ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Mesajlı uyarı
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Engelli misafirler için görsel alarm
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
6 kişi maks.
60 m²
/
645 sq ft
Şilte
4 x Tek kişilik yataklar ve
2 x Tek kişilik yataklar
Our Family room features a modern, sleek design and offers a 2 rooms,one room with 3 Single beds, a room with 4 single beds, cozy sofa, enhanced amenities,and turndown service available upon request,this room can accommodate up to 7 adults and 4 children.
Manzara:
Şehir tarafı veya
Dağ manzarası
Maksimum kişi sayısı
7
Genişlik
Başlangıç
60 m²
/
645 sq ft
Şilte
Tek kişilik yataklar x4
Tek kişilik yataklar x3
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek Olanakları
Şişelenmiş su
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Mini Bar
Odada Ücretsiz Su
Banyo
Banyo Olanakları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Terlik
Banyoda telefon
Medya ve Teknoloji
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Uydu/kablolu renkli TV
50'/127 cm ekran
Düz ekran
LED ekran - Işık yayan diyot ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Kendi kendine kapanan odalar
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Odalarda görsel alarm
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
7 kişi maks.
60 m²
/
645 sq ft
Şilte
4 x Tek kişilik yataklar ve
3 x Tek kişilik yataklar
Junior Suite with 1 King-size bed and separate Living Room
Fotoğraf / - Junior Suite with 1 King-size bed and separate Living Room
Spacious suite with sleek design featuring a separate living room and a bedroom. This suite is ideal for leisure and business trips and offers additional executive amenities with unbeatable facilities such as two TVs, wifi , sofa and espresso machine
Manzara:
Şehir tarafı
Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç
61 m²
/
656 sq ft
Şilte
King yataklar x1
Tek kişilik açılabilir kanepeler x2
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek Olanakları
Şişelenmiş su
Kahve makinesi
Kahve/çay yapma olanağı
Su Isıtıcı
Odada Ücretsiz Su
Mini Barİlave ücret
Banyo
Banyo Olanakları
Bornoz
Esnek duş başlığı
Banyoda saç kurutma makinesi
Makyaj/büyüteçli ayna
Ayna
Banyoda radyo
Terlik
Banyoda telefon
Havluluk
Medya ve Teknoloji
Ücretsiz İkramlar
Radyo
İnternet Olanakları
Yüksek hızlı internet
Odanızda kablosuz internet
Telefon Olanakları
Doğrudan hatlı telefon
Sesli mesaj
TV Olanakları
Çizgi Film TV kanalları
Ödemeli filmler
Uydu/kablolu renkli TV
20'/51 cm ekran
Düz ekran
Hizmet ve Ekipman
Erişilebilirlik ve Güvenlik
Odalarda sesli duman alarmları
Odalarda yaysız kilit sistemi
Odalarda acil durum bilgileri
Mesajlı uyarı
İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
Yalnızca oda içi giriş
Odada kasa
Güvenlik Gözetleme Deliği
Kendi kendine kapanan odalar
Odada duman alarmı
Odada sprinkler
Odalarda görsel alarm
Konfor Sunan Özellikler
Çalar saat
Karartma perdesi
Karartma Olanakları
Saç kurutma makinesi
Ütü
Ütü masası ve ütü
Ayakkabı cilası
Terlik
Ses geçirmez kapılar
Ses geçirmez oda
Turn Down Hizmetleri
Elektrik Olanakları
220/240 V AC
Oda Servisleri
Operatör uyandırma servisi
Karşılama tepsisi
Sıcaklık ve Hava Kontrolü
Klima
Hava soğutma sistemi
Çalışma Alanı
Ayarlanabilen masa lambası
çalışma masası
Tekerlekli koltuklar
Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
4 kişi maks.
61 m²
/
656 sq ft
Şilte
1 x King yataklar ve
2 x Tek kişilik açılabilir kanepeler
Indian fine dining cuisine that's true to its roots with all the different regions of India into a single space an extensive and creative traditional Indian dishes with a modern twist using the best Indian spices and natural flavours speak for themselves
Indian fine dining cuisine that's true to its roots with all the different regions of India into a single space an extensive and creative traditional Indian dishes with a modern twist using the best Indian spices and natural flavours speak for themselves
WOK NOODLES RESTAURANT
Fotoğraf / - WOK NOODLES RESTAURANT
Take your time and enjoy a generous Fine Dining Asian Cuisine, The family-friendly restaurant's extensive A la carte menu with a live cooking offers authentic dishes with intricate Asian herbs and spices. something for every taste whilst the warm.
pişirme tarzı
Uluslararası mutfak
Kapasite
343
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
24237 Makkah, Suudi Arabistan
Diğer bilgiler
Faydaları
Klima
Tekerlekli sandalye girişi
Sigara İçilmeyen Alan
Mükemmel Manzara
Temalı partiler ve animasyon
Ödeme
Nakit
Kredi kartı
Diğer
Özel menü
Brunch
Işık menü
Glutensiz menü
Helal menü
Tuzsuz menü
Vejetaryen menü
Take your time and enjoy a generous Fine Dining Asian Cuisine, The family-friendly restaurant's extensive A la carte menu with a live cooking offers authentic dishes with intricate Asian herbs and spices. something for every taste whilst the warm.
AKLART RESTAURANT
Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf
Klima
Tekerlekli sandalye girişi
Sigara İçilmeyen Alan
Mükemmel Manzara
Temalı partiler ve animasyon
Ödeme
Nakit
Kredi kartı
Diğer
Özel menü
Brunch
Işık menü
Glutensiz menü
Helal menü
Koşer menü
Tuzsuz menü
Vejetaryen menü
Take your time and enjoy a Generous Fine Dining Arabic Cuisine, an extensive A la carte menu with a live cooking, creating Authentic Arabic dishes traditional techniques with a modern twist using the best Arabic spices.
Sayfa /
SAHI LOUNGE
E-posta adresini kopyalamak için tıklayın
At our Wholesome Sahi Café 'Taste the True Wellness', Enjoy authenticity and transparency Nutritious Healthy Food and Beverages with options that dense, delicious a wide selection of Tea, Coffee, Pastries, Bakery and Fresh cocktails.
BEAN SCENE CAFE LOUNGE
E-posta adresini kopyalamak için tıklayın
Our Sophisticated Bean Scene Speciality Café you can enjoy over a quality coffee brewed by our skilled baristas using modern techniques in V60 and Chemex Coffees with irresistible and delicious sweetish refreshments all served here throughout the day
C EST LA VIE CAFE LOUNGE
E-posta adresini kopyalamak için tıklayın
Our French Café is located in the Mezzanine floor. Novotel French roots and deliver an authentic French experience in Makkah. All irresistible and delicious sweetish refreshments all served here throughout the day.
Kahvaltı
Fotoğraf / - Kahvaltı
Begin your day with a delightful buffet breakfast at our hotel, where we offer a sumptuous spread of both local and international cuisine. Indulge in freshly baked pastries, seasonal fruits, and a variety of hot dishes prepared on the spot.
Açık büfe
Because great days always start with a good breakfast. stock up on treats and vitamins!
Faydaları
Sıcak kahvaltı
Begin your day with a delightful buffet breakfast at our hotel, where we offer a sumptuous spread of both local and international cuisine. Indulge in freshly baked pastries, seasonal fruits, and a variety of hot dishes prepared on the spot.
Fitness merkezi
Fotoğraf / - Fitness merkezi
Transform your fitness journey at our state-of-the-art fitness center! Equipped with cutting-edge equipment, we provide an inspiring environment to help you achieve your health goals
In Balance
Transform your fitness journey at our state-of-the-art fitness center! Equipped with cutting-edge equipment, we provide an inspiring environment to help you achieve your health goals
Açılış saatleri
Pazartesi
-
Salı
-
Çarşamba
-
Perşembe
-
Cuma
-
Cumartesi
-
Pazar
-
Sonraki çalışma saatleri
Konum
Otel içi
Fitnes ekipmanı
Ücretsiz ağırlıklar
Sabit bisiklet
Koşu bandı
Güç ekipmanları
Fitness makineleri
Bağımsız ekranlara sahip fitness makineleri
Ağırlık makinesi
Egzersiz bisikleti
Havlu mevcuttur
Sağlık hizmetleri ve ekipmanları
Tuvalet
Transform your fitness journey at our state-of-the-art fitness center! Equipped with cutting-edge equipment, we provide an inspiring environment to help you achieve your health goals
Muhammed S. A.
Arkadaşlar
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Sadece odamızda açılır pencere yoktu
Değerli Misafirimiz,
Geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, bu geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli düzeltici önlemlerin derhal alınacağından emin olabilirsiniz. Sizi tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Avis müşterileri puanı 0.5/5
Volkan C.
Tek başına seyahat edenler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Ses yalıtımı hem duvarlarda yok hemde banyoda çok zayıf ve kapılar sürekli bozuluyor herkesin
Sevgili Volkan, geri bildiriminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici işlemlerin yapılacağından emin olabilirsiniz. Sizi en yakın zamanda aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.
Avis müşterileri puanı 4.0/5
Sami L.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Merhaba, otelinizde bir ay kaldım. Hizmetleriniz için teşekkürler. Genel olarak memnun kaldım. Ferah, temiz bir otel.
Bu otelde kalma amacımız tabi ki kutsal Kabe'yi ziyaret etmek. Bu ziyarette sizin sağladığınız servisler önemli. Otelinizi tercih ederken servislerin varlığını bilerek ve kaliteli bir otelin servis hizmetinin aksamadan çalışacağını düşünerek tercih ettik.
Maalesef bir ay boyunca servis hizmetiniz tam bir felaketti. Zamanında kalkmayan servisler, hatta arada kaybolan bazı seferler bile oldu. Rötarlı servis oranı, benim kullandığım seferlerde %70 civarında. Defalarca taksi kullanmak zorunda kaldım.
Bu sebeple bir daha Mekke'ye geldiğimde otelinizde kalıp kalmayacağımdan emin değilim.
Sevgili Sami,
Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Temizlik ve servis hizmetiyle ilgili geri bildiriminizi önemsiyor ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür diliyoruz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici önlemlerin alındığından emin olabilirsiniz. Sizi en kısa sürede aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Avis müşterileri puanı 3.5/5
Perviz A.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Servis sebebinden hiçbirşeyden zevk alamadım. Enson mecbur taksi kullandım. Servis zamanı yetiştikten sonra 37 dakika otobüste bekledim. Çok kötü servisiniz var.
Sayın Perviz,
Bizimle konaklamanızla ilgili olumlu geri bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuzun beklentilerinizi karşılamasından memnuniyet duyuyoruz. Servis hizmetiyle ilgili geri bildiriminizi takdir ediyor ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür diliyoruz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici önlemlerin alındığından emin olabilirsiniz. Sizi en kısa sürede ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Emre K. S.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Temiz güvenli ve çalışanlar güleryüzlü
Sevgili Emer,
Temizlik ve personel hizmetleriyle ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Novotel Makkah Thakher City'de sizi ağırlamaktan her zaman onur duyarız. Bir sonraki ziyaretinizde tekrar hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Değerli Misafirimiz,
Geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, bu geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli düzeltici önlemlerin derhal alınacağından emin olabilirsiniz. Sizi tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Avis müşterileri puanı 0.5/5
Volkan C.
Tek başına seyahat edenler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Ses yalıtımı hem duvarlarda yok hemde banyoda çok zayıf ve kapılar sürekli bozuluyor herkesin
Sevgili Volkan, geri bildiriminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici işlemlerin yapılacağından emin olabilirsiniz. Sizi en yakın zamanda aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.
Avis müşterileri puanı 4.0/5
Sami L.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Merhaba, otelinizde bir ay kaldım. Hizmetleriniz için teşekkürler. Genel olarak memnun kaldım. Ferah, temiz bir otel.
Bu otelde kalma amacımız tabi ki kutsal Kabe'yi ziyaret etmek. Bu ziyarette sizin sağladığınız servisler önemli. Otelinizi tercih ederken servislerin varlığını bilerek ve kaliteli bir otelin servis hizmetinin aksamadan çalışacağını düşünerek tercih ettik.
Maalesef bir ay boyunca servis hizmetiniz tam bir felaketti. Zamanında kalkmayan servisler, hatta arada kaybolan bazı seferler bile oldu. Rötarlı servis oranı, benim kullandığım seferlerde %70 civarında. Defalarca taksi kullanmak zorunda kaldım.
Bu sebeple bir daha Mekke'ye geldiğimde otelinizde kalıp kalmayacağımdan emin değilim.
Sevgili Sami,
Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Temizlik ve servis hizmetiyle ilgili geri bildiriminizi önemsiyor ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür diliyoruz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici önlemlerin alındığından emin olabilirsiniz. Sizi en kısa sürede aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Avis müşterileri puanı 3.5/5
Perviz A.
Aileler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Servis sebebinden hiçbirşeyden zevk alamadım. Enson mecbur taksi kullandım. Servis zamanı yetiştikten sonra 37 dakika otobüste bekledim. Çok kötü servisiniz var.
Sayın Perviz,
Bizimle konaklamanızla ilgili olumlu geri bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuzun beklentilerinizi karşılamasından memnuniyet duyuyoruz. Servis hizmetiyle ilgili geri bildiriminizi takdir ediyor ve yaşanmış olabilecek herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür diliyoruz. Gelecekte önlenmesi için gerekli düzeltici önlemlerin alındığından emin olabilirsiniz. Sizi en kısa sürede ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Avis müşterileri puanı 5.0/5
Emre K. S.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Temiz güvenli ve çalışanlar güleryüzlü
Sevgili Emer,
Temizlik ve personel hizmetleriyle ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Novotel Makkah Thakher City'de sizi ağırlamaktan her zaman onur duyarız. Bir sonraki ziyaretinizde tekrar hizmet vermekten mutluluk duyarız.
İyi konaklama
Avis müşterileri puanı 4.0/5
Ibrahim Ö.
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Daha güzel bir oda verebilirdiniz.
Sevgili İbrahim,
Geri bildiriminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm ekip adına, herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve gelecekte size tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.
Fiyatlandirma
Avis müşterileri puanı 2.0/5
Erhan
Çiftler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Otel rezervasyonunu uye oldugum All.com uzerinden yaptim. 6 Mart giris ve 11 Mart cikis icin 1560 Sar fiyatla rezervasyon olusturdum. Otele giris yapmadan bir kac gun once yeni rezervasyon gibi site uzerinden kontrol ettigimde fiyatin 1430 Sar oldugunu gordum. Resepsiyondan bunu talep ettim ama yardimci olmadilar.
Sevgili Erhan,
Bizimle konaklamanızla ilgili geri bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Oda fiyatlarının oda tipine, rezervasyon tarihine ve misafir sayısına göre değiştiğini lütfen unutmayın.
Bir sonraki ziyaretinizi rezerve ederken daha fazla yardım için sosyal medya sayfalarımız aracılığıyla özel mesaj yoluyla bizimle iletişime geçmenizden mutluluk duyarız.
daha iyi olabilirdi
Avis müşterileri puanı 3.5/5
Kağan U.
Tek başına seyahat edenler
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
oda soğuktu ve klimanın ısıtma özelliği yoktu, Mekke'de sadece belki 1-2 aylık dönemde ve geceleri ısıtma ihtiyacı var, otelin geneli ve özellikle benim kaldığım odanın cephesi nedeniyle güneş de görmediği için gece oda oldukça soğuk oldu ve ısıtma için herhangi bir çözüm yoktu. Ayrıca oda genel olarak temizlenmiş olmasına rağmen odaya ilk girdiğimde kötü bir koku vardı, housekeeping geldi, oda spreyi kullandı ancak koku tam olarak geçmedi, misafire teslim edilmeden önce bu tür şeyler kontrol edilip çözülmeliydi. Bunun dışında personel ilgili ve güleryüzlüydü, otel genel anlamda temizdi, genel tecrübem iyiydi diyebilirim.
Sevgili Kağan,
Bizimle konaklamanızla ilgili olumlu geri bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Oda temizliğimizin, otel temizliğimizin ve personel hizmetlerimizin beklentilerinizi karşıladığını bilmekten mutluluk duyuyoruz. Oda sıcaklığı ve oda kokusu konusunda hemen harekete geçtiğimizden emin olabilirsiniz. Size en kısa sürede hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.
Hizmetlerden memnun kaldık, sadece bizim için otel içi fazla serindir.
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Tugrul
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Ümre için 7 gece konakladık, oda , konum ve fiyat gayet iyi. Kahvaltı bizim için tam uygun olmasada, hergün istediğimiz gibi omlet yaptırdık. Meyve ve birkaç peynir çeşidi bizim için uygundur.
Sevgili Tugrul,
Al Andalus Dist, Makkah Al Mukarama'daki hizmetlerimiz, odamız, fiyatlarımız, yemeklerimiz ve konumumuzla ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Novotel Makkah Thakher City'de sizi ağırlamaktan her zaman onur duyarız. Yakında bir sonraki ziyaretinizde size tekrar hizmet vermek için sabırsızlanıyoruz.
Kalite
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Dr. M. A.
İş
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Bir daha geleceğim tavsiye ediyorum
Sayın Dr. M.,
Novotel Makkah Thakher City'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı öğrenmekten mutluluk duyuyoruz ve sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
İyi konaklama
Avis müşterileri puanı 4.5/5
Bayram
Arkadaşlar
-
ALL için doğrulanmış yorumlar
Yapmış olduğum umre boyunca gerek otel konforu ve servis olsun hiç bir sıkıntı yaşamadım. Personeller gayet güler yüzlü ve kibar insanlar dı.
Sevgili Bayram,
Zaman ayırdığınız ve yorumladığınız için teşekkür ederiz. Çok takdir ediyoruz. Novotel Makkah Thakher City'deki hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik, konuklarımıza manevi bir yolculuk geçirmeleri için her zaman en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Sizi yakında tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
Web kullanıcısı değerlendirmesi
Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir
1.737 görüş5.4/10Konum
2.153 görüş7.6/10Oda
4.115 görüş7.8/10Hizmet
47 görüş7.2/10Wifi
1.585 görüş8.8/10Hijyen
759 görüş8.5/10Fiyatının Karşılığı
666 görüş9.5/10Otel Ambiyansı
586 görüş8.1/10Kahvaltı
240 görüş5.6/10Konum
326 görüş7.1/10Oda
522 görüş6.7/10Hizmet
7 görüş5.9/10Wifi
237 görüş8.2/10Hijyen
114 görüş9/10Fiyatının Karşılığı
100 görüş7.9/10Kahvaltı
87 görüş9.3/10Otel Ambiyansı
99 görüş5.9/10Konum
130 görüş7.7/10Oda
234 görüş7.8/10Hizmet
106 görüş8.7/10Hijyen
34 görüş9.3/10Otel Ambiyansı
26 görüş8.1/10Kahvaltı
24 görüş8.1/10Otel Donanımları
57 görüş5.7/10Konum
106 görüş6.5/10Oda
169 görüş7.7/10Hizmet
79 görüş8.4/10Hijyen
32 görüş8.8/10Fiyatının Karşılığı
29 görüş7.9/10Kahvaltı
27 görüş9.1/10Otel Ambiyansı
18 görüş5.6/10Konum
20 görüş6.8/10Oda
27 görüş7.5/10Hizmet
9 görüş8.6/10Hijyen
6 görüş8.6/10Fiyatının Karşılığı
Hizmet sağlayıcı
Accor Live Limitless
Ücretsiz: üye olun
Bu otelde oda ayırırken
Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
Ödül puanlarımı kullanabilirim
Avantajlardan yararlanırım
Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
Yakınlardaki diğer tesislerimiz
Sayfa 1 / 2, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 1 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 2 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 3 :, Yakınlardaki diğer tesislerimiz 4 :
