Değerli Gamze B. G. , Güzel ve içten geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Rixos Pera Istanbul’u sıklıkla tercih ettiğinizi ve her konaklamanızda memnuniyetle ayrıldığınızı bilmek bizler için büyük mutluluk ve motivasyon kaynağıdır. Otelimizin konumu, temizliği ve misafirperverliği ile ilgili değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin güvenini kazanmak ve her ziyaretinizde aynı kalite standartlarında hizmet sunabilmek bizim için büyük önem taşımaktadır. Güzel sözlerinizi tüm ekibimizle paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizleri yeniden Rixos Pera Istanbul’da ağırlamak ve unutulmaz bir konaklama deneyimi yaşatmak için sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla, Guest Relations Team Rixos Pera Istanbul

Değerli Misafirimiz Gamze B. G. , Otelimizi defalarca tercih etmeniz ve her konaklamanızda memnun ayrılmanız bizler için büyük bir gurur ve mutluluk kaynağıdır. Sizleri her seferinde aynı özen, aynı kalite ve aynı güler yüzle ağırlayabiliyor olmak bizim için en kıymetli motivasyondur. Güzel düşünceleriniz ve nazik geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür eder, sizi en kısa zamanda tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Lale Mammadova Guest Relations Supervisor

Değerli Misafirimiz Yusuf G. B. , Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lale MAMMADOVA Misafir İlişkileri Supervisoru

Sayın Yeliz b., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Rixos Pera İstanbul olarak, konuklarımızın konforlu ve memnuniyet verici bir deneyim yaşamasını sağlamak en önemli önceliğimizdir. Odanızın temizliği konusunda yaşadığınız sorunlar ve klima ile ilgili yaşadığınız sıkıntılardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Temizlik standartlarımızı sürekli olarak gözden geçirmekte ve geliştirmekteyiz; bu tür durumların yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, resepsiyon personelimizin tutumu ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi de dikkate alacağız. Misafirlerimize karşı nazik ve profesyonel bir yaklaşım sergilemek temel hedefimizdir. Otopark imkanımızın bulunmaması konusundaki hayal kırıklığınızı anlıyoruz ve bu durumun İstanbul gibi bir şehirde zorluklar yaratabileceğinin farkındayız. Su talebinizin unutulması da kesinlikle beklenmeyen bir durumdur ve bu konuda özür dileriz. Yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için tekrar özür diler, gelecekte sizi daha iyi ağırlamak için fırsat bulmayı umarız. Saygılarımızla, Rixos Pera İstanbul

Değerli Kubilay Y. , Öncelikle nazik yorumunuz ve Rixos otellerine duyduğunuz güven için içtenlikle teşekkür ederiz. Antalya’daki otellerimizdeki memnuniyetinizin ardından İstanbul’da da bizi tercih etmiş olmanız bizim için büyük bir mutluluk kaynağıdır. Otelimizin temizliğinden, konforundan ve İstanbul’un eşsiz manzarasından memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirdi. Bununla birlikte, tuvalette hissettiğiniz sigara kokusundan dolayı içtenlikle özür dileriz. Havanlandırma sistemimizle ilgili yaşadığınız bu durum kesinlikle standartlarımızı yansıtmamaktadır. Konuyla ilgili teknik ekibimiz bilgilendirilmiş olup gerekli kontroller ve iyileştirmeler titizlikle yapılacaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli; bu sayede hizmet kalitemizi geliştirme fırsatı buluyoruz. Sizi en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Lale Mammadova Guest Relations Supervisor

Sayın Tekbaskici T., Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli İrem Doğan , Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Guest Relations Team Rixos Pera İstanbul

Sayın A. G., Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Sayın Nezaket C., Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Sayın Ebru Hanım, Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, Emre Bey ve ekibimiz diğer üyeleri ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Murat Safran Ön Büro Müdürü

Sayın Teyfik O., Rixos Pera Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Rixos Pera İstanbul Misafir İlişkileri Ekibi