Sofitel Istanbul Taksim 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 1.137 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Sofitel Istanbul Taksim - Image 1
Sofitel Istanbul Taksim - Image 2
Sofitel Istanbul Taksim - Image 3
Sofitel Istanbul Taksim - Image 4
Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 İSTANBUL, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • İstanbul'un kalbinde, Taksim Meydanı'nda

  • İstanbul Havalimanı'na araçla 35 dakika

  • Etkileyici Boğaziçi manzaralarını sunan ferah süitler ve odalar

  • Yerel ve Fransız lezzetleri sunan kusursuz yemek seçenekleri

  • Geleneksel Türk ritüellerinden esinlenilmiş Teras Havuzu ve Sofitel Spa

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 İSTANBUL
Türkiye

GPS:41.036028, 28.985102

Telefon
Faks +90 212 435 33 33

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  1.137 görüş

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Maryia K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Annemin otelinizdeki odasında çantasından 200 dolar çalındı. Şoktayım. Allah'ın izniyle, bu para hırsızlara yardımcı olduysa, elleri kurusun. Annem yaşlı, kanser hastası ve tedavi için İstanbul'a geliyoruz. Bir daha asla otelinizde kalmayacağız ve bu olayı herkese anlatacağım.

Sayın K., Yaşadığınızı ifade ettiğiniz durumdan dolayı içten üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Özellikle annenizin sağlık durumu göz önüne alındığında, bu süreçte yaşadığınız endişeyi anlıyor ve hassasiyetinizi paylaşıyoruz. Bununla birlikte, konaklamanız süresince ya da çıkış işlemleri sırasında tarafımıza bu yönde herhangi bir bildirimin iletilmemiş olduğunu üzülerek görmekteyiz. Sofitel standartları gereği, misafir güvenliği ve eşyalarının korunması en yüksek önceliklerimiz arasındadır. Bu tür iddialar tarafımıza iletildiği anda derhal kapsamlı bir inceleme başlatılmakta ve tüm süreçler titizlikle yürütülmektedir. ALL – Accor Live Limitless Silver üyesi değerli bir misafirimiz olarak geri bildiriminiz bizim için ayrıca önem taşımaktadır. Konuyla ilgili olarak hâlâ destek almak isterseniz, sizinle doğrudan iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Gerekli incelemelerin sağlıklı şekilde yapılabilmesi adına detayları bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız üzüntü için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Ön Büro Müdürü Sofitel Istanbul Taksim

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Fatma C. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bize verilen oda talep ettiğimiz oda değildi..satın aldığımız oda açık kuvetli bir oda idi.. fakat çok geç giriş yaptıgımızdan ve oda değişimi için vakit harcamak istemediğimizden durumu konu yapmadık..giriş oncesi de rezervasyon biriminizden ödemeyi önceden yapmayı taklep ettim.. ama o sureçte biraz yorucu oldu.. açıkçası fiyat fayda da yeterli bir tesis oldugunu düşünmüyorum.. ve muhtemelen bir daha konaklamayı da düşünmüyorum…

Sayın Fatma Çökyasar, Sofitel Istanbul Taksim’i tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızda oda tercihinizin karşılanmaması ve giriş prosedürleri sırasında yaşanan süreçten dolayı üzgünüz. Misafirlerimizin rezervasyonlarının doğru şekilde karşılanması ve giriş sürecinin akıcı ilerlemesi bizim için önceliklidir; bu noktadaki geri bildiriminizi ilgili ekiplerimizle detaylı olarak değerlendiriyoruz. Rezervasyon ve ön ödeme sürecinde yaşadığınız zorluklar da ayrıca gözden geçirilmektedir. Amacımız, tüm aşamalarda daha sade, hızlı ve konforlu bir deneyim sunmaktır. Sizleri yeniden ağırlama fırsatı bulduğumuzda, konaklamanızın tüm aşamalarında bizzat takip edeceğim; oda tahsisi, varış deneyimi ve tüm süreçlerin Sofitel standartlarına uygun şekilde, daha özenli ve sorunsuz ilerlemesi için kişisel olarak ilgileneceğim. Amacımız, size yalnızca konaklama değil, beklentilerinizin üzerinde, güven veren ve konforlu bir deneyim sunabilmektir. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizi yeniden Sofitel Istanbul Taksim’de ağırlamayı içtenlikle dilerim. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Ön Büro Müdürü Sofitel Istanbul Taksim

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mustafa S. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı çok zayıf .suit oda mükemmel

Değerli Misafirimiz, Kıymetli yorumunuz için içtenlikle teşekkür ederiz. Sofitel’de her deneyimin sadece bir konaklama değil, zarafet ve konforun buluştuğu özel bir anı olmasını arzu ediyoruz. Kahvaltı çeşitliliği konusunda beklentilerinizi tam karşılayamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Paylaştığınız geri bildirim, hizmetimizi daha da ileriye taşımamız için bize ilham veriyor. Suit odamızda yaşadığınız konforu hissetmiş olmanız, merkezi konumumuzu beğenmeniz ve özellikle ekibimiz hakkındaki nazik sözleriniz bizleri son derece mutlu etti. Sofitel ruhunun kalbinde samimiyet, özen ve misafirlerimize kendilerini özel hissettirme arzusu vardır. Sizi yeniden ağırlamak ve bir sonraki ziyaretinizde çok daha zengin, kusursuz ve unutulmaz bir deneyim sunmak bizim için büyük bir mutluluk olacaktır. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel İstanbul Taksim

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ahmet A. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

İş gereği sık seyahat ederiz. Uzun zamandır böyle güleryüzlü ve ilgili çalışma arkadaşları görmemiştik. Özellikle resepsiyon,kat görevlisi ve güvenliğine kadar hepsi aynı şekilde. Teşekkür ediyoruz.

Sayın Misafirimiz, Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konumumuzdan ve personelimizin güler yüzlülüğünden memnun kalmanız bizi mutlu etti. Sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sofitel Istanbul Taksim

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Tuana F. Y. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konaklamamız ve katımızda görevli olan Muzaffer Bey’in bizimle ilgilenmesi çok keyifliydi. Yaşadığımız en olumsuz durum ise, odamızın buz gibi olmasıydı. Odamız girdiğimizde 17 dereceydi ve ne yazık ki bu çok düşüktü. Odamızı kendimiz ısıtamadığımız merkezi sistem olduğu söylendiğinde 24 derece yapılmasını rica etmemize ve odadan 6 saatliğine ayrılmış olmamıza rağmen odamız 17 derece kalmaya devam etti. Ne yazık ki bu durum geceyi çok kötü geçirmemize sebep oldu. Onun haricinde herkes çok ilgili ve her şey çok güzeldi.

Değerli Misafirimiz, Konaklamanız süresince Muzaffer Bey’in ilgisinin size keyifli bir deneyim yaşatmış olmasına çok sevindik. Kendisine bu nazik sözlerinizi ileteceğiz. Ancak oda sıcaklığıyla ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle üzgünüz. Merkezi sistemle ilgili yaşanan teknik aksaklık, ne yazık ki beklentilerinizi karşılamamış. Bu konuda gerekli kontrollerin sağlandığından ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına ilgili ekibimizle görüştüğümüzden emin olabilirsiniz. Yine de genel anlamda memnun kalmış olmanız bizi mutlu etti. Sizleri bir sonraki konaklamanızda çok daha konforlu bir şekilde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Candan Çalap Misafir Deneyimi Sorumlusu

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 851 görüş 9.4/10 Konum
  • 1.034 görüş 7.5/10 Oda
  • 1.576 görüş 8.3/10 Hizmet
  • 22 görüş 4.7/10 Wifi
  • 419 görüş 7.5/10 Kahvaltı
  • 377 görüş 8.1/10 Otel Ambiyansı
  • 367 görüş 6.7/10 Hijyen
  • 161 görüş 4.9/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul şehrindeki tüm otellerimiz