Sofitel Istanbul Taksim 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 1.133 görüş

Sofitel Istanbul Taksim - Image 1
Sofitel Istanbul Taksim - Image 2
Sofitel Istanbul Taksim - Image 3
Sofitel Istanbul Taksim - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • İstanbul'un kalbinde, Taksim Meydanı'nda

  • İstanbul Havalimanı'na araçla 35 dakika

  • Etkileyici Boğaziçi manzaralarını sunan ferah süitler ve odalar

  • Yerel ve Fransız lezzetleri sunan kusursuz yemek seçenekleri

  • Geleneksel Türk ritüellerinden esinlenilmiş Teras Havuzu ve Sofitel Spa

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 İSTANBUL
Türkiye

GPS:41.036028, 28.985102

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

The Oven Brasserie & Terrace

İstanbul'un en merkezi konumunda, popüler ve özel lezzetlerle harmanlanmış, nefes kesici Boğaz manzaraları sunan bir Avrupa Brasserie'si. The Oven, konuklarımızın nihai memnuniyeti için mükemmel bir hizmet, sıcak bir ortam ve rahat bir dekor sunar

Rezervasyon yaptir

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  1.133 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ozan K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Sofitel Istanbul Taksim Yönetimi, Yakın zamanda otelinizde gerçekleştirdiğim konaklamanın ardından memnuniyetimi ve teşekkürlerimi paylaşmak istedim. Uzun yıllardır ALL – Accor Live Limitless programının aktif bir üyesiyim ve farklı ülkelerde, farklı Accor markalarında çok sayıda konaklama gerçekleştirdim. Hâlihazırda ALL Diamond üyesi olarak, özellikle son yıllarda Accor markalarına olan bağlılığımı yüksek konaklama hacmimle sürdürmekteyim. Bu nedenle bir otelde yaşadığım deneyimi değerlendirirken yalnızca fiziksel olanakları değil, hizmet anlayışını, misafir odaklı yaklaşımı ve markanın değerlerini ne ölçüde yansıttığını da dikkate alıyorum. Sofitel Istanbul Taksim’deki konaklamam boyunca karşılaştığım profesyonellik ve misafirperverlik, markanın lüks segmentteki konumunu başarıyla yansıttı. Giriş işlemlerinden ayrılış anına kadar geçen süreçte ekibinizin yaklaşımı son derece nazik, çözüm odaklı ve misafir memnuniyetini ön planda tutan bir anlayış sergiledi. Özellikle çalışanlarınızın samimi fakat profesyonel iletişimi, kendimi değerli bir misafir olarak hissetmemi sağladı. Günümüzde birçok otel yüksek standartlı fiziksel imkânlar sunabilmektedir; ancak misafirin otelden ayrılırken yanında götürdüğü en önemli şey yaşadığı deneyimdir. Sofitel Istanbul Taksim ekibi bu konuda son derece başarılı bir performans göstermektedir. Otelinizin konumu, genel atmosferi, hizmet kalitesi ve markaya yakışır zarif yaklaşımı konaklamamı daha da keyifli hale getirdi. Accor çatısı altında sık seyahat eden bir misafir olarak, Sofitel Istanbul Taksim’in misafir deneyimine verdiği önemi görmekten ayrıca memnuniyet duydum. Bu vesileyle konaklamam boyunca emeği geçen tüm ekip üyelerine teşekkür etmek isterim. Misafir memnuniyetini bir görevden ziyade kurum kültürü haline getiren tüm çalışanlarınızın takdiri hak ettiğini düşünüyorum. İstanbul ziyaretlerimde Sofitel Istanbul Taksim’i öncelikli tercihlerim arasında tutmaya devam edeceğim. Başarılarınızın devamını diler, göstermiş olduğunuz ilgi ve misafirperverlik için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla, Ozan K. ALL – Accor Live Limitless Diamond Member

Sayın Ozan K., Sofitel Istanbul Taksim’den içten selamlarımızla. Konaklamanız sonrası bu kadar kapsamlı ve değerli geri bildirimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ALL – Accor Live Limitless Diamond üyesi olarak konaklamanız boyunca ekibimizin profesyonelliğini, misafirperver yaklaşımını, temizlik standartlarımızı, kahvaltı kalitemizi ve genel hizmet anlayışımızı memnuniyetle değerlendirmeniz bizleri çok mutlu etmiştir. Özellikle Cansu Hanım’a yapmış olduğunuz nazik geri bildirim kendisine iletilecek ve kendisi adına büyük bir motivasyon kaynağı olacaktır. Bununla birlikte, hoş geldiniz içeceği ve karşılama ikramı konusundaki deneyiminiz ile üyelik tanınma süreçlerine ilişkin geri bildiriminiz bizim için son derece önemlidir. Bu tür yorumlar, hizmet kalitemizi geliştirmemiz ve Sofitel marka standartlarını daha da ileri taşımamız adına yol gösterici olmaktadır. Değerli görüşleriniz ve otelimizi tekrar tercih etme niyetiniz için teşekkür eder, sizi en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Emre Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Guzin Y. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Satılan oda görüntüleri ve gerçekleri arasında çok fark var. Luxury odalarda küvet görünüyor ama yoktu. Yolculuk arasında konakladığım için ihtiyaç söz konusu idi. Personel çok yardımcı oldu ama Odaların içinde şampuan bile yoktu.İstemeyi dahi istemedim hevesim kaçmıştı. Havalimanı transferimi de 1 gün önceden ayarlamama ve ödemesini yapmış olmama rağmen saatinde orada olmadığından(taksim meydanı kapatılmıştı) iptal edildi. Henüz ücret iademi de alamadım. Görüştüğümde döneceğiz dediler ama henüz dönüş de alamadım.

Sayın Güzin Y., Sofitel Istanbul Taksim’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, yaşadığınız hayal kırıklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Oda görselleri ile beklentileriniz arasında oluşan farklılık ve konaklamanız sırasında karşılaştığınız eksikliklerin deneyiminizi olumsuz etkilemiş olmasından dolayı özür dileriz. Oda fotoğraflarında bazı açısal farklılıklar olabildiğini ve tüm oda tiplerimizin birebir fotoğraflarının her zaman paylaşılmadığını belirtmek isteriz. Bununla birlikte, konaklamanız sırasında ihtiyaç duyduğunuz özelliklerin odanızda bulunmaması nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlayışla karşılıyoruz. Ayrıca, önceden organize edilmiş havalimanı transferinizin gerçekleşmemesi ve ücret iadesi sürecinin henüz sonuçlanmamış olması nedeniyle de üzgünüz. Taksim Meydanı çevresindeki erişim kısıtlamalarının sizde yarattığı mağduriyeti anlıyoruz. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için detaylar ilgili ekiplerle paylaşılacaktır. Konaklamanız sırasında ekibimizin yardımcı olmaya çalışmış olmasından memnuniyet duyuyoruz. Bir sonraki ziyaretinizde lütfen benimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Tercihlerinizi bizzat takip ederek size daha konforlu ve beklentilerinize uygun bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyarım. Değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizi gelecekte çok daha iyi bir deneyimle ağırlamayı umut ederiz. Saygılarımla, Emrah Y. Ön Büro Müdürü

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Serdar U. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Daha ilk dakikadan Sofitel’in ayrıcalığını yaşatan oda tedarikçisi arkadaşlara teşekkürü borç bilirim.

Sayın Serdar U., Sofitel Istanbul Taksim’deki konaklamanızla ilgili değerli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizin konumundan, odanızın konforundan ve ekibimizin sunduğu hizmetten memnun kalmış olmanız bizleri son derece mutlu etti. Özellikle daha ilk dakikadan itibaren Sofitel ayrıcalığını hissetmenizi sağlayan ekip arkadaşlarımız hakkındaki nazik sözleriniz bizim için çok değerlidir ve kendileriyle memnuniyetle paylaşılacaktır. ALL Gold üyesi olarak göstermiş olduğunuz sadakat için ayrıca teşekkür ederiz. “Mutlaka tekrar geleceğiz” ifadeniz bizler için en büyük motivasyon kaynaklarından biridir. Sizi en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Ön Büro Müdürü

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Bulent O. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Her departmanı ile oldukça profesyonel bir ekip.. Gerek lokasyon gerekse hizmet kalitesi ile eşsiz bir deneyim..

Sayın O., Sofitel Istanbul Taksim’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanız sonrasında değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Tüm departmanlarımızın profesyonelliği, güler yüzlü hizmet anlayışı ve otelimizin konumu hakkında yaptığınız nazik değerlendirmeler bizleri son derece mutlu etti. Sizlere unutulmaz bir deneyim yaşatabilmiş olmak bizim için büyük bir memnuniyet kaynağıdır. Özellikle Seda Hanım hakkındaki güzel sözlerinizi kendisiyle memnuniyetle paylaşacağız. Değerli takdiriniz ekibimiz için büyük bir motivasyon olacaktır. Sizi en kısa zamanda yeniden Sofitel Istanbul Taksim’de ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Ön Büro Müdürü

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Murat A. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

1 puanı odada diş fırçası olmadığı için kırdık

Sayın Murat Ağacdiken, Sofitel Istanbul Taksim’deki konaklamanız sonrası değerli yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konfor, temizlik ve ekibimizin ilgisi hakkındaki güzel sözleriniz bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyeti adına gösterdiğimiz özenin sizler tarafından takdir edilmesi bizim için büyük bir motivasyon kaynağıdır. Odada diş fırçası bulunmamasıyla ilgili geri bildiriminizi de ayrıca not aldık. Yaşanan eksiklik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Emrah Yıldırım Ön Büro Müdürü

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 866 görüş 9.5/10 Konum
  • 1.080 görüş 7.3/10 Oda
  • 1.636 görüş 8.1/10 Hizmet
  • 24 görüş 5/10 Wifi
  • 441 görüş 7.5/10 Kahvaltı
  • 382 görüş 5.9/10 Hijyen
  • 169 görüş 5.4/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz