Rixos Tersane İstanbul 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.165 görüş

Rixos Tersane İstanbul - Image 1
Rixos Tersane İstanbul - Image 2
Rixos Tersane İstanbul - Image 3
Rixos Tersane İstanbul - Image 4
Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, No 23 1 Beyoğlu, 34440 İSTANBUL, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Şehir merkezinde yeni lüks yaşam 242.000 alanının merkezinde bulunur

  • Deniz manzaralı zengin yemek mekanı seçenekleri

  • Maksimum 2016 oturma kapasiteli 2 geniş Balo Salonu

  • Deniz ve şehir manzaralı lüks odalar

  • Sonsuzluk Havuzu

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Rixos Tersane İstanbul

Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, No 23 1 Beyoğlu
34440 İSTANBUL
Türkiye

GPS:41.034376, 28.961057

Telefon

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.165 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Yakup K. C. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Volkan bey çok ilgilendi hem check’in hem check out yaparken sistem olmasına rağmen bizleri mahcup etmedi bebekli oldugumuz için oda tercihi harikaydı teşekkürler

Sayın Yakup K. Coşkun, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Volkan Bey'in misafirperverliği ve bebekli aileler için özel oda tercihimizle ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Saygılarımla, Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Kerem O. S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kış ve yılbaşı olması nedeniyle havuz gibi yerlerin kapalı olmasını anlıyorum. Nickolodeon bakımda ve maalesef ki akşam yemeği için velena da rezervasyon kalmamıştı. Yoğun ve talihsiz bir döneme gelsek de. Lobisinden odasına kadar her şey mükemmel. Yılbaşı konsepti hoştu. Tek sorun 1132 nolu konakladığım odada pencereden inceden soğuk geliyordu fakat perde kapatıp klima açınca bu sorun da geçici kayboldu diyebilirim. Umarım bir sonraki konaklamada 4. veya 5. Kattaki odaları boş yakalayabilirim. Personele diyecek bir şey bulamıyorum, harikalar, nezaketleri hiç bir otelde görülmemiştir. Kahvaltı enfesti. Josephine muhteşem. Yani ufacık sorunlar dışında mükemmel bir deneyim diyebilirim. Adının Rixos olması yetiyor da artıyor.

Sayın Kerem O. S., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin düşüncelerini önemle dikkate aldığımızı belirtmek isterim. Kış sezonu nedeniyle bazı alanların kapalı olması ve restoran rezervasyonlarının sınırlı olması gibi durumların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. Bu gibi yoğun dönemlerde, misafirlerimize en iyi deneyimi sunmak için elimizden geleni yapmaya gayret ediyoruz. Odanızda hissettiğiniz soğuk ile ilgili yaşadığınız durumu duyduğuma üzüldüm, ancak klima ile bu sorunun çözüldüğünü belirtmeniz sevindirici. Bir sonraki konaklamanızda daha üst katlardaki odalardan birini bulabilmeniz dileğiyle. Personelimizin gösterdiği övgüye değer hizmet için ayrıca teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Adnan O. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

full deniz manzaralı oda ayırtmama rağmen girişteki arkadaşlar odanızı up grade yaptık diyip kara manzaralı odaya verdiler özellikle sormama rağmen full deniz manzaralı oda mı diye hiçte profesyonelce olmayan bir yaklaşımla yalan söyleyerek odaya gönderdiler odaya gittikten sonra tekrar geri gelip bu yaptıgınız yakısıyor mu para mı iade edin konaklama yapmayacagım dediğimde olması gereken odayı verdiler bende bir işletmeci olarak arkadaşların hal ve tavırlarından yalan söylediğinizi anladım diye yüzlerine belirttim Rixos kalitesine yakışmayan hareketler bunlar bir daha kalırmıyım derseniz asla kalmam belirli bir ücreti kaliteyi yaşamak adına ödüyoruz otelin konforuna ve konumuna diyecek laf yok umarım hizmet kalitesi Rixos kalitesine yakışan seviye ulaştırılır B blok asansörlerde kat butonlarına dokundugunuzda elektrik çarpıyor mutlaka önlem alınmalı

Sayın Adnan O., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dilerim. Oda yerleştirmeniz ile ilgili yaşanan karışıklık ve bunun sonucunda hissettiğiniz hayal kırıklığı, kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Oda tipinin doğru şekilde sunulması, misafirlerimizin öncelikli beklentilerindendir ve bu konuda yaşanan aksaklıkları dikkate alıyoruz. Ayrıca, asansörlerde yaşadığınız elektrik çarpması durumu son derece ciddidir. Güvenlik her zaman önceliğimizdir ve bu durumu derhal inceleyeceğiz. Rixos kalitesini yansıtacak bir hizmet sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmamızda önemli bir rol oynamaktadır. Sizleri tekrar misafir etmek isteriz ve umarım ileride daha olumlu bir deneyim yaşarsınız. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Selda C. C. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel olarak, konaklama deneyimimiz çok güzeldi. Sadece birkaç konuda şikayetlerimi dile getirmek isterim. Resepsiyona depozitoyu nakit vermiştim. Geri aldığımda, eksik vermeyeceğini düşünerek çantama koydum. Daha sonra saydığımda paranın eksik olduğunu gördüm. Kendi hatam olduğu için geri dönüp bilgi vermedim. Bu konuda daha dikkatli olmalılar.2236 nolu odada kaldık. Vrv sistemi çalışmıyordu, ısıtma yapmadı ve aşırı gürültülüydü. Küvet gagası değiştiricisi bozuktu, gagadan su gelmiyordu. Küvet tapası bozuktu, kapatmıyordu.

Sayın Selda C. C., Öncelikle, konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri mutlu etmiştir. Ancak, yaşadığınız sorunlar için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Depozito işlemleri sırasında daha dikkatli olunması gerektiği konusunda geri bildiriminizi dikkate alacağız. Ayrıca, odanızda yaşadığınız teknik aksaklıklar ile ilgili yorumlarınızı da ilgili departmanlarımız ile paylaşacağız. Sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Saygılarımla, Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Hande K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel anlamda herşey güzeldi; karşılama, oda, yemekler, ortam, çalışanların ilgisi… Yemekler gerçekten lezzetliydi ve hepimiz beğendik. Çalışanlar güleryüzlüydü, Pelin hnm çok ilgilendi ablamın doğumgünü için odadaki sürprizi organize etti teşekkür ederim… Ancak birkaç hususunda belirtmek istiyorum; oda tozluydu, kapıdaki doorman( ismi Hakanmış) otele girmeye çalışırken insanın önüne geçerek kaba ve lakayit tavırla (bir günde 3 defa görmesine rağmen aynı soruları rahatsız edici şekilde sormaya devam etti) nereye geldiniz, kalacak mısınız? Oda numaranız? Vs gibi sorular sorarak… benzer şekilde diğer aile fertlerine de davranmış….lobide otururken bizi görüp tuhaf tuhaf bakarak geçti, ki kapıda kendisine otelde kaldığımızı söylemiştik. Diğer doormanler kibar ve olması gerektiği gibi müşteri ile iletişim kurarak işlerini yapıyorlardı.

Sayın Hande K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki genel deneyiminizden memnun kalmanıza sevindiğimizi belirtmek isterim. Yemeklerimizin ve çalışanlarımızın ilgisinin beğenilmesi, misafirlerimize sunduğumuz hizmetin kalitesini yansıtmaktadır. Ancak, oda temizliği ve kapıda yaşadığınız durumla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimleri duyduğuma üzüldüm. Temizlik standartlarımıza uygun bir deneyim sunmak için gerekli önlemleri almakta kararlıyız. Ayrıca, doorman ile ilgili yaşadığınız iletişim eksiklikleri için özür dileriz; bu tarz davranışların otel politikalarımızla örtüşmediğini belirtmek isterim. Misafirlerimize her zaman saygılı ve nazik bir yaklaşım sergilemeyi hedefliyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak için bizim için değerlidir. Sizi yeniden ağırlamayı umar, iyi günler dilerim. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 512 görüş 7.5/10 Konum
  • 777 görüş 8.2/10 Oda
  • 1.336 görüş 8.4/10 Hizmet
  • 13 görüş 2.9/10 Wifi
  • 562 görüş 9.7/10 Otel Ambiyansı
  • 384 görüş 9.2/10 Kahvaltı
  • 356 görüş 8.3/10 Otel Donanımları
  • 255 görüş 7.6/10 Hijyen

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.