Rixos Tersane İstanbul 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.318 görüş

Rixos Tersane İstanbul - Image 1
Rixos Tersane İstanbul - Image 2
Rixos Tersane İstanbul - Image 3
Rixos Tersane İstanbul - Image 4
Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, No 23 1 Beyoğlu, 34440 İSTANBUL, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Şehir merkezinde yeni lüks yaşam 242.000 alanının merkezinde bulunur

  • Deniz manzaralı zengin yemek mekanı seçenekleri

  • Maksimum 2016 oturma kapasiteli 2 geniş Balo Salonu

  • Deniz ve şehir manzaralı lüks odalar

  • Sonsuzluk Havuzu

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Rixos Tersane İstanbul

Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, No 23 1 Beyoğlu
34440 İSTANBUL
Türkiye

GPS:41.034376, 28.961057

Telefon

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.318 görüş

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Mustafa O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

İlk gun odamizin banyosu kirliydi ve odamiz cok soguktu klima calistigi halde odamizin derecesi cok yukselmedi

Sayın Mustafa O., Yorumlarınızı aldığımız için teşekkür ederiz. Odanızın temizliği ve klima performansı konusundaki yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Bu durumları en iyi şekilde değerlendirmek, konuk memnuniyetimizi artırmak adına önemlidir. Saygılarımla, Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Hayrettin O. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel gerçekten çok iyi dizayn edilmiş üst düzey malzemeler ve ekipmanlar kullanılmış ancak personel kalitesi çok çok kötü ilk girdiğimiz gün resepsiyonda giriş yaparken çok zorlandık geç saatte gelmemize rağmen farkını ödeyerek odayı bir üst sınofa yükseltmek istedik ancak yardımcı olunmadı daha üst sınıfta bir oda boşluk var denildi ancak çok yüksek bir fiyat farkı çıkarıldı bu olabilir normaldir bizde mevcut rezervasyonumuzdan devam ettik yoldayken uçak biletimizi değiştirdiğimiz için özellikle bir gün ek rezervasyon ihtiyacımız olduğunu söyledik ancak otelden uzatma yapmak yerine siteden tekrar rezervasyon yapmamız önerildi eğer müsaitlik olursa haber verileceği söylendi ama kesinlikle haber verilmedi. Uzatma için indiğimizde hali hazırda konaklamayı kapsayacak kadar provizyon olmasına rağmen tekrar kapatalım açalım denildi bir o kadar daha provizyon alındı bunlar bir müşteriye karşı kötü bir tutum olmasına karşın yinede anlayışla karşılayacağımız bir durum ancak check out sırasında ki tavırı hala anlamlandıramıyorum normalde all da silver statüde üye olduğumuzdan sürekli accor otellerini kullanıyorum çıkışta hızlı check out denilen bir sistem var ve bunun için zaten provizyon var minibar kullanımımız yok dediğimiz ve oda ücretinin yaklaşık üç katı provizyon çekildiği halde çıkışta minibarı müsade edin kontrol edelim dediler kullanımımız yok dedim yinede beklettiler ve odadan onay beklediler çok saçma bir uygulama üç yıldızlı otelde böyle bir muamele yok provizyon zaten bunun için var kullanım varsa alırsınız geceliğine bu kadar ücret veren insanlar iki şişe su parası mı ödemeyecek bu nasıl bir acemilik anlamak mümkün değil. Kahvaltıları çok güzel malzemeler çok kaliteli ama garsonlar felaket en uzakta oturmanızı tavsiye ederim o bölgeye 1 garson bakıyor en azından çayınız geliyor. Garson sayısı çok fazla ama düzen hiç yok herkes tüm masalara bakıyor müşteriler garson kapmaca oynuyor resmen ayrıca kesinlikle saatlere uyulması lazım 11 de kahvaltı bitiyor ise 11.01 de çay vermiyorlar servis bitti diyerek bu fiyatların çok altında bir fiyata yine aynı grubun çok üst düzey hizmet veren otelleri mevcut valiz toplama vs derdimiz olmasa kesinlikle son günde uzatma yapmaz otelden çıkardım otelin bence yerinde ve güzel çalışan tek personeli ismini bilmiyorum ancak uzun boylu şapkalı takılan bir bellboy’u var gerçekten rixosta çalıştığının bilincinde olan tek personel o diyebilirim kapıdan gelip geçen otel müşterisi olmayan herkese dahi iyi akşamlar hoşgeldiniz iyi günler diyerek selamlayan zevkle işini yapan bir arkadaş kesinlikle insanı karşılamasıyla değerli hissettiriyor ama haricinde ki arkadaşlar özellikle resepsiyon kısmı çok kötü ve çok kabalar otelin sahibi onlarmışta misafirler fazlalıkmış gibi bir algıları var. Nickledeon sebebiyle burayı tercih etmiştik ancak bir daha konaklamak için önünden geçmem.

Sayın Hayrettin O., Yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizin konumunu ve tasarımını beğenmeniz bizi mutlu etti. Ancak, personelimiz ve sunduğumuz hizmetle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Misafir memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve yaşadığınız sorunlar, hedeflediğimiz standartların altında kalmıştır. Otelimizde, misafirlerimize hızlı ve etkili bir check-in ve check-out süreci sunmayı amaçlıyoruz. Ancak, yaşadığınız zorlukları dikkate alarak, bu süreçlerin nasıl daha iyi yönetilebileceği üzerinde çalışacağız. Ayrıca, kahvaltı sırasında yaşanan servis sıkıntılarıyla ilgili geri bildiriminiz de dikkate alınacaktır. Misafirlerimize daha iyi bir deneyim sunmak adına, personel eğitimi konusunu da gözden geçireceğiz. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi artırmamız için son derece değerlidir. Sizi tekrar otelimizde ağırlamayı umuyoruz. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Emine S. S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda deniz manzaalıya çevrildi ve harika bir manzarası vardı Odamızın. Otelin de çok güzel bir ambiansı vardı.

Sayın Emine S. S., Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Odamızın sunduğu muhteşem deniz manzarası ve otelimizin ambiyansı hakkında duyduğunuz memnuniyeti bilmek bizi mutlu etti. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Fulya E. Tek başına seyahat edenler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Daha önce de konaklama deneyimi yaşadığım bu otelden, aynı memnuniyetle ayrıldım. Özellikle çalışanların ilgisi ve samimiyeti, kendinizi gerçekten değerli hissetmenizi sağlıyor. Odaların konforu ve temizliği çok iyi, ortak alanlar oldukça düzenli ve keyifli. Bulunduğu konumun sunduğu manzara ve genel atmosfer, otelde geçirilen zamanı başlı başına keyifli hale getiriyor. Otel bünyesindeki Josephine, ambiyansı, hizmet kalitesi ve özenli yaklaşımıyla bu deneyimi daha da özel kılan çok başarılı bir mekân. Tüm bu detaylarıyla kalitesini her ziyarette hissettiren, gönül rahatlığıyla tekrar tekrar tercih edilebilecek bir otel. Emeği geçen tüm ekibe misafirperverlikleri için teşekkür ederim..

Sayın Fulya E., Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Otelimizin konumunu ve odalarımızın konforunu beğenmeniz bizleri mutlu etmiştir. Josephine'deki deneyiminizden memnun kalmanız da ayrıca sevindiricidir. Misafirlerimizin memnuniyeti, ekibimizin en önemli önceliklerindendir ve onların ilgisi ile samimiyeti, otelimizdeki deneyiminizi olumlu hale getirmektedir. Otelimizin genel atmosferi, düzeni ve sunduğu manzara ile keyifli bir konaklama yaşamanızı sağlamak amacıyla sürekli çaba gösteriyoruz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Tekrar teşekkür eder, en kısa zamanda görüşmeyi dileriz. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Hasan T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Personelin güler yüzü ve tesis kalitesi mükemmel

Sayın Hasan T., Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konfor ve kalitenin yanı sıra, personelimizin güler yüzlü hizmet anlayışı ile misafirlerimize en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Levent Suyolcuoğlu Genel Müdür

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 608 görüş 8/10 Konum
  • 884 görüş 8.1/10 Oda
  • 1.596 görüş 8.5/10 Hizmet
  • 13 görüş 3.2/10 Wifi
  • 650 görüş 9.7/10 Otel Ambiyansı
  • 461 görüş 9.1/10 Kahvaltı
  • 450 görüş 8.2/10 Yemek
  • 409 görüş 8.2/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul şehrindeki tüm otellerimiz