Novotel İstanbul Bosphorus 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 2.205 görüş

Novotel İstanbul Bosphorus - Image 1
Novotel İstanbul Bosphorus - Image 2
Novotel İstanbul Bosphorus - Image 3
Novotel İstanbul Bosphorus - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi sunan, çağdaş tasarımlı 200 konuk odası ve süit.

  • Yüksek kaliteli olanaklara sahip, tam donanımlı ve esnek çözümlü toplantı salonları.

  • Nefes kesici Boğaz manzaraları ve ücretsiz olanaklar sunan süitler.

  • Galataport İstanbul'a komşu konum ile zengin alışveriş seçenekleri.

  • İstanbul Modern ve Resim ve Heykel Müzeleri yakınındadır.

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel İstanbul Bosphorus

Kemankes Kara Mustafa, Pasa Mah Kemankes, Cad. No:57-59 Karakoy
34425 ISTANBUL
Türkiye

GPS:41.024666, 28.979981

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  2.205 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  1.013 görüş

2024 mükemmeliyet sertifikası

herşey çok güzeldi.

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Serkan T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

öncelikle hotellerinizin bir çoğunda konaklamalarım oldu. çok teşekkür ediyorum. herşey çok güzeldi.. çalışan arkadaşların ilgileri içinde ayrıca teşekkür ederim.

Sayın Nuri Serkan t., Novotel Istanbul Bosphorus ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dilek SEVIG KOSE Guest Experience Manager di…

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konumu çok iyi olan bir otel kaliteside iyi katlarda ufak bir koku sorunu var ancak bir de o otele o parayı verdikten sonra 340-400₺ otelin kendi otoparkına para ödemek adama koyuyor hayatımda ilk deda böyle bir deneyim yaşadım bence otelin ücretine eklesinler o ücreti ama otoparkdan ücret almasınlar çok şirkin bir davranış olarak görüyorum.

Sayın Oguz P., Otelimizde konakladığınız ve deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuz ve otel kalitemiz hakkındaki olumlu yorumlarınızı duymak bizi mutlu etti. Bununla birlikte, karşılaştığınız koku sorunu ve otopark ücreti konusundaki geri bildiriminiz için de teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından çok değerlidir. Otoparkımızın otelimize ait olmadığını ve bu nedenle bağımsız bir işletme tarafından ücretlendirildiğini belirtmek isteriz. Sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla otopark ücretinin oda fiyatına eklenmesi önerinizi de dikkate alacağız ve bu konuda gerekli değerlendirmeleri yapacağız. Kokuyla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim için de özür dileriz. Bu sorunu çözmek için gerekli adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Görüşleriniz bizim için çok değerli ve sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Dilek SEVIG KOSE Guest Experience Manager di…

İstanbul için idal bir konum.

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Fuat D. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Personel çok eğitimli donanımlı hizmetleri kusursuz işletme muhteşem sabah kahvaltı olanağı harika tüm çalışanlara teşekkür ederiz.

Sayın Fuat d., Novotel Istanbul Bosphorus ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dilek SEVIG KOSE Guest Experience Manager di…

Almost there

Tripadvisor puanı 4.0/5

abdul a TripAdvisor onaylı yorum

Novotel Phosphorus Istanbul Review Overall, my stay at the Novotel Phosphorus was acceptable, but there were several areas that left me less than impressed. On the positive side, the location was quite convenient, being situated close to many of Istanbul's top attractions. The rooms themselves were also decently appointed and maintained a satisfactory level of cleanliness for the most part. However, there were a number of issues that detracted from the experience. Most glaringly, I found mould in the bathroom, which is simply unacceptable for a hotel of this calibre. Cleanliness should be an utmost priority, and letting mould fester is a lapse in maintenance standards. Another letdown was the limited English proficiency of many staff members, which made communication and requesting assistance quite difficult at times. As an international hotel brand, having multi-lingual staff is an important asset. I was also disappointed by the excessive spa and airport transfers. There was a staggering £47 difference between the hotel's airport transfer fee and what a regular taxi charged for the same route.it would make more sense to simply book transportation separately. Finally, I was put off by the minibar being checked so frequently during my stay. While I understand the hotel's need to monitor consumables, it felt like an invasion of privacy having staff enter my room so regularly just for minibar checks. In summary, the Novotel Phosphorus gets the basics right for a mid-range Istanbul hotel, but falls short in several key areas like cleanliness, staffing, pricing practices, and guest privacy that prevent me from giving it a full endorsement. Some improvements are needed to better meet the standards expected of the Novotel brand. I wouldn't advise against staying at the Novotel Phosphorus, as the issues cited are relatively minor ones that likely won't derail your holiday. However, they may put a small damper on what could otherwise be a 5-star experience. Managing expectations accordingly is advised.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Istanbul Bosphorus. We appreciate your candid comments as they help us to continually improve our services and facilities. We are pleased to hear that you found our location convenient and appreciated the overall cleanliness of your room. However, we are deeply sorry to learn about the issues you encountered during your stay. Regarding the Mould in the Bathroom: We sincerely apologize for the oversight. Cleanliness is a top priority for us, and we regret that we did not meet your expectations in this regard. Please be assured that we have addressed this with our housekeeping team to prevent such occurrences in the future. Staff Communication: We understand the importance of effective communication, especially in an international setting. We are working on enhancing our staff’s English proficiency and providing additional training to ensure better service for all our guests. Excessive Spa and Airport Transfer Fees: We appreciate your feedback on our pricing. Regarding the airport transfer, we would like to clarify that the fee you mentioned is for our private transfer service using a Vito vehicle, which offers additional comfort and convenience compared to a regular taxi. This is the most economical option we provide for private transfers. Minibar Checks: We apologize if the frequency of minibar checks felt intrusive. To ensure your privacy, we advise placing a "Do Not Disturb" (DND) card on your door. This will inform our staff not to enter your room, providing you with uninterrupted privacy during your stay. Once again, thank you for bringing these matters to our attention. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Should you decide to stay with us again, please do not hesitate to contact us directly so we can ensure your next experience exceeds your expectations. Warm regards, Dilek SEVIG KOSE Guest Experience Manager

Fabulous location and a very good hotel

Tripadvisor puanı 5.0/5

KnR67 Couples - TripAdvisor onaylı yorum

We treated ourselves to an Executive Suite with a Bosphorus view and were delighted with the room. Hotel staff were all friendly and helpful. Breakfast is on the rooftop terrace and offers an extensive selection. Many restaurants close to the hotel.

Dear KnR67, thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our Executive Suite with a Bosphorus view and the rooftop terrace breakfast. Our staff strives to provide a friendly and helpful service. We hope to welcome you back soon. Best regards, Dilek SEVIG KOSE Guest Experience Manager

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.224 görüş 9.7/10 Konum
  • 1.054 görüş 7.2/10 Oda
  • 1.218 görüş 9.4/10 Hizmet
  • 50 görüş 2.6/10 Wifi
  • 437 görüş 9.1/10 Kahvaltı
  • 360 görüş 7.5/10 Hijyen
  • 288 görüş 8.8/10 Yemek
  • 153 görüş 4.1/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Istanbul şehrindeki tüm otellerimiz