Novotel İstanbul Bosphorus oteli 5 yıldız

Konfor ve personel güleryüzlülüğü

Tüm personeliniz net özelikle sabah kahvaltısı ve güler yüzü ile bizi karşılayan Mukades hanıma teşekkür ederim. Ayrıça eşimin ağır bir hastalığı olduğu için oda temizliği bizim için çok önemliydi. Kat temizlik sorumlusu Noktam hanım efendiye ilğisi için çok teşekkür ederim. Birdahaki terçihimiz yine oteliniz olaçak Hepinize teşekkür ederim başarılar.

Güler yüz uzmanlık kendini evinde hissetme hali

Karşılama ve konaklama işlemleri çok güzeldi. Otelin her bölümü çok temizdi. Sadece kahvaltı yaptığım için bu konuda şunu söyleyebilirim, yiyecek ve içecekler özenle seçilmiş, servis ve sunum çok başarılı, personelin ilgisi kesinlikle samimiydi. Süresi uzun olarak tekrar kalmayı arzu ediyorum. Her şey için teşekkürler.

sabah kahvaltisndaki bayan garson harika bi misafir perver sanki kendi isiymis gibbi herkesle tek tek ilgeniyordu tek basinna bütün restauranti ceviriyordu bide hergün ayni iyi niyetti nasil uygulluyordu hayret ettim vallahi gurur duydum ismini bilmiyorum ama cook kaliteli bi insan oldugu belli

İlgili güler yüzlü personel, hijyenik ortam ve yemekleri harika Teşekkürler

Artık gerçekten yazacak bir şey bulmakta zorlanıyorum zira otelin neredeyse tüm ekibi ile bir temasım oldu ve hepsi inanılmaz derecede samimi ve nazik bir şekilde işlerini yapmaya devam ediyorlar.Bu kadar süredir tanışıyor olmamız rağmen profosyonellik ve mesafelerini tamamen koruyorlar.Fırsat buldukça ayaküstü Güncel konulardan ,maç sonuçlarından vb raharlıkla konuşabildiğimiz gibi mesafenin kronması konusunda da gayet başarılılar ,her şey gayet güzel ,emeği geçen herkese teşekkürler....

Hem konuk hem de misafir ağırlamanız çok iyi idi. Aldığımız hizmet kalitesi bizleri daimi misafiriniz olma fikrine sürükledi.

İstanbul a geldigimde hep tercih ettigim oteldir. Tabiki bu gunlerde keyif anlaminda bazi kisitlamalar vardi. Sadece teras bolumu neden sabah kahvaltisinda acikti anlamadim. Birde sabah kahvaltisinda haslanmis yumurta mikro dalgada pisirilip gelmemeli. Patlayip yaniklara sebeb olabiliyor. Herseye ragmen personelin sıcak kanli ve saygili yaklasimi harikaydi. Odalar keyifli ve temiz. Otelin konumu harika.

The hotel is well located, close to Tophane Tramvay station. the hotel staff is very helpful and nice, the room is spacious clean and neat. speacial thanks to Mehmet from Restaurant team (breakfast) and Delik

İhtiyaç duyduğumuz her an mutlaka bir muhattabımız vardı. Güler yüz ve deneyimli personel sayesinde tüm konaklama süremiz boyunca keyifli bir deneyim yaşadık. Evimizde gibi hissettirdikleri için tüm Novotel İstanbul Bosphorus ekibine sonsuz teşekkürler.

Accor Hotel gurubunun Miles&Smiles üyelerine sunduğu bir ödül programı vesilesiyle ailemle bir gece konaklama yaptık. Bu ayrıcalık için teşekkür ederiz tekrar. Check in sırasında bir kafileye denk geldik ve uzun bir süre beklemek zorunda kaldık, resepsiyondaki arkadaşlar da kafilelerin arkasında kalan bireysel misafirlere bir yardımda bulunamayacaklarını belirttiler ve biraz da söyleyiş şekillerinden hayal kırıklığına uğradığımızı söyleyebilirim. Otele gelince, malesef karşıdaki inşaat olumsuz bir izlenim bırakıyor, otopark için bile olsa kısa süreli karşı sokakta bulunmak yetiyor. Odamız 137 numaraydı, manzarası çatı katı ve küçüktü. Ama küvet olması oğlumla güzel vakit geçirmemizi sağladı. Oda temizliği, asansöre erişim, multimedya ve sessizlik gibi oda içi tüm konular ortalamanın çok üzerinde diyebilirim. Pandemi önlemleri konusunda belki de yabancı misafirlerin ağırlıklı olmasından ötürü giriş çıkışlarda herhangi bir kontrol yoktu. Ateş ölçümü veya dezenfektan kabinleri gibi bir çok uygulama standart hale gelmişken, otelin genelinde maskesiz misafirlerle birlikte insan kendini risk altında hissediyor doğrusu. Kahvaltı için ayrı bir paragraf açmalıyım mutlaka. Yıllardır hem benim (15 ülkeden sorumlu bölge sürdürülebilirlik direktörüyüm) hem eşimin (Thy kabin memuru) 5 kıtada yüzlerce otelde konakladık, her zaman en güzel deneyimleri Türkiye deki otellerde gördük ama kahvaltı konusunda ikimizinde ilk sırasına yerleşmeyi başarabildiniz. Hem sunum, hem içerik, hem lezzet, hemde kahvaltı salonu ambiyansı son derece başarılıydı. İlk fırsatta şirketimiz organizasyonları için sizle iletişime geçmeyi ve özellikle yurtdışından gelen misafirlerimi orada ağırlamayı planlıyorum. Otelinizdeki en önemli detay kesinlikle İLKER BEYİN nazik ve çok hızlı servisleriydi. Kendisine teşekkür etmek için bağlı olduğu süpervizörünün iletişim bilgilerini bile istedim ama ancak anket üzerinden geri bildirim kabul edildiğini iletti. Tekrar teşekkür ediyoruz ve mutlaka kendisine iletilmesini de rica ediyoruz. Salonda bir 10 numara oyun kurucu gibi yoğun bir cumartesi sabahında herkesin talebinin karşılanmasını sağladı ve daha bizler ayrılmadan tüm masaları tertemiz toparlayıverdi. Tebrik ettiğimizde ise alçakgönüllülükle görevinin bu olduğunu söyledi. Umarım onun gibi çalışanlar hep hakettiği yeri bulur. Tekrar voucher ve ücretsiz konaklama için teşekkür eder, size de inşaatsız bir manzara; covid siz ve kısıtlamasız bol misafirli günler dilerim :) Sevgi ve selamlarımızla K. ailesi adına İbrahim K.

I visit this hotel every time I am in Istanbul . Love the location and the view of their restaurant . Staff is always helpful and amazing . Definitely I will continue to be a guest and recommend it to all my friends

The service at Novotel Istanbul Bosphorus exceeded all my expectations. The room was brand new and immaculate with stunning Bosphorus views. Great breakfast and attentive staff. Everything went so smoothly, and I will definitely be staying here again next time I visit Istanbul. Mehmet assisted me with the booking and generously upgraded me upon check-in. The valet staff and front desk team were amazing. The front desk even helped me with my PCR test to make sure everything went smoothly! I’m so happy I stayed here. Value for money is excellent!

It was my first time in Istanbul, and I really enjoyed my stay in the city and in the hotel. The staff was very professional, attentive and polite. Their level of engagement exceeded my expectations. From the time I checked-in to the time I left, my overall experience was extremelly satisfying. Also, the place where the hotel is located is perfect for those who wish to explore the city. Therefore, if you wish to have some relaxing time in Istanbul, I highly recommend this hotel.