ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 524 reviews

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Av Braz Olaia Acosta 1920, 14026610 RIBEIRAO PRETO, Brazil

Description

Hotel extras

  • 5-minute drive from Ribeirão Mall

  • 10-minute drive from the City Center

  • 20-minute drive from Dr. Leite Lopes State Airport

  • 3-minute walk from the New Municipal Market

  • Pet-friendly Hotel

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia

Av Braz Olaia Acosta 1920
14026610 RIBEIRAO PRETO
Brazil

GPS:-21.21622, -47.82478

Telephone
Fax +55 16 3877-0400

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

REST RIBEIRAO BRAZ OLAIA

Our bar is the perfect place to hold meetings or to take a minute to relax at any time of the day or night.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  524 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  270 reviews

Bad stay

Customer review rating 2.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

It took literally 1 hour to check in and when I was inside my room I discovered that the toilet was obstructed. Then I went to the reception to solve the problem and was informed that the janitor was out of duty and I could not change my room! A solution only the other day.

Olá, Patricia. Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos retornar sobre sua estada no Ibis Styles Braz Olaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço, por esse motivo a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias visando à melhoria. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente

It's ok, nothing too memorable...

Customer review rating 3.0/5

Erick Couples - Confirmed reviews ALL

Excellent part: Great location for those who need to be close to Ribeirão Shopping and to the SP-322 highway. Be aware of the heavy traffic towards the highway during peak hours, but it's certainly not the hotel's fault. Good part: Comfortable room, air conditioning working well, spacious bathroom, shower with great pressure and good heating. Breakfast included in the daily rate is good quality, with a good variety of items. Parking included in the daily rate is ample and there is no difficulty in parking, except for one problem described below. Ok part: TV with a low amount of channels, but at least there are about 5 cable TV channels. I clearly remember CNN, Home & Health, and something for children (Discovery Kids, if I'm not mistaken). It is enough to short time of distraction, but there could be more options. Bad part: Empty minibar, you have to go down to get your supplies yourself at the reception bar, and then you will be told that you need to drink water from a can (you heard right, there are no bottled water). And they won't tell you that it costs R$8.00 (yes, eight reais for a 350ml can of still water in September 2024, as crazy as it sounds). But at least they won't complain if you buy water outside and come with your own bottles of water. Horrible part: Having an electric car, I was excited when I saw that there was a free charging point in the parking lot. But the only path into the wallbox was blocked by a motorcycle. I asked at the reception, and the attendant said that it was her motorcycle and that she could even move it so I could try, but that the wallbox was "probably" broken! Given my surprise with the "probably", she explained that it's normal for the wallbox to break and the reception never knowing if it's been fixed! I asked her to move the motorcycle anyway, because I was going to return with my car in two hours and would try to recharge it. When I returned, the motorcycle was still there blocking the parking lot and the employee had left on foot, no one knew exactly where to, much less until what time! Result: I was not shown any courtesy and I couldn't charge my car at the hotel.

Olá! Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos retornar sobre sua estada no Ibis Styles Braz Olaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço, por esse motivo a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias visando à melhoria. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente

Dá para o gasto, nada muito memorável...

TripAdvisor rating 3.0/5

ErickPetrucelli TripAdvisor review

Parte excelente: Localização sensacional para quem precisa estar próximo ao Ribeirão Shopping e à rodovia SP-322. Atente-se para o trânsito pesado em direção à rodovia nos horários de pico, mas certamente não é culpa do hotel. Parte boa: Quarto confortável, ar-condicionado funcionando bem, banheiro espaçoso, chuveiro com ótima pressão e bom aquecimento. Café-da-manhã incluso na diária de boa qualidade, com variedade boa de itens. Estacionamento incluso na diária é amplo e sem dificuldades para estacionar, exceto por um porém descrito abaixo. Parte ok: TV com uma mixaria de canais, mas pelo menos tem uns 5 canais da TV fechada. Lembro-me claramente de CNN, Home & Health e algo infantil, se não me engano Discovery Kids. Quebra o galho, mas poderia ter mais opções. Parte ruim: Frigobar vazio, tem que ir buscar pessoalmente as coisas no bar da recepção, e aí você será informado que precisa tomar água em lata (isso mesmo, não existem garrafas de água). E não vão te avisar que custa R$ 8,00 (isso mesmo, oito reais uma lata de 350ml de água sem gás em setembro de 2024). Mas não reclamam se você comprar água fora e entrar com as garrafas para colocar no frigobar. Parte péssima: Tendo um carro elétrico, fiquei animado quando vi que havia ponto de recarga de cortesia no estacionamento. Mas o único wallbox estava bloqueado por uma moto. Perguntei na recepção, e a atendente disse que era dela mesma a moto e que até poderia tirar dali para eu tentar, mas que provavelmente estava quebrado! Dado meu estranhamento, ela explicou que é normal o wallbox quebrar e a recepção nunca ficar sabendo se já houve conserto! Pedi para ela tirar a moto mesmo assim pois iria voltar com o carro em duas horas e tentar usar. Quando voltei, a moto ainda estava lá bloqueando e a funcionária tinha saído à pé, ninguém sabia exatamente para onde, muito menos até que horas! Resultado: Não tive cortesia nenhuma e não pude carregar meu carro no hotel.

Prezado Sr. Erick. Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos que retorne em breve. . Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente

Well located, but poor soundproofing

Customer review rating 2.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

I found the decor was cool, the location was great, and the coffee break was delicious, but the soundproofing was very poor. I could hear people walking down the hallway, talking in nearby rooms, and walking around in high heels all night long.

Olá! Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos que retorne em breve. . Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente

Good hotel

Customer review rating 4.5/5

Paulo L. Solo - Confirmed reviews ALL

Very well located, confortable rooms.

Prezado, Sr. Paulo. Obrigado por escolher o Ibis Styles Braz Olaia para sua estada. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente

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  • 142 reviews 9.2/10 Location
  • 281 reviews 6.5/10 Room
  • 195 reviews 7.8/10 Service
  • 165 reviews 8.7/10 Breakfast
  • 128 reviews 8.5/10 Cleanliness
  • 17 reviews 2.5/10 Food

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.