ibis Styles Gelsenkirchen 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 546 avis

Meilleur prix
garanti
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Ringstrasse 1 3, 45879 GELSENKIRCHEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bénéficiez du WIFI gratuit dans tout l'hôtel 24 h/24 et 7 j/7.

  • Situé en centre-ville, à deux pas de la Veltins Arena et de ZOOM Adventure World.

  • L'ibis Styles Gelsenkirchen est un hôtel non-fumeurs.

  • 4 bornes de recharge payantes dans le parking

  • La gare principale se trouve à quelques minutes à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Gelsenkirchen

Ringstrasse 1 3
45879 GELSENKIRCHEN
Allemagne

GPS:51.506744, 7.103804

Téléphone
Fax +49 209 9255999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Venez manger un morceau ou savourer un rafraîchissement au bar. Notre équipe vous propose des boissons et en-cas chauds et froids 24 h/24, toute l'année.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  546 avis

Note Avis clients 2.0/5

Elvis S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cet hôtel ibis est basique et à la propreté discutable. Moquette sale, écran tv très petit, couverture très petite. Le cadre est vieillot et les couloirs en chantier... Bref la moins belle expérience dans un Ibis.

Cher Elvis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes heureux que la réservation via notre site all.com se soit déroulée simplement et efficacement pour vous, conformément à notre engagement de proposer une interface claire et intuitive. Cela dit, nous regrettons profondément que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La propreté de certaines parties de l’hôtel ne reflète pas nos standards habituels, et nous prenons très au sérieux vos remarques quant à la modernisation des chambres. Par ailleurs, nous nous excusons pour le manque de reconnaissance lors de votre statut Classic ALL, et veillerons à renforcer la formation de nos équipes sur cet aspect essentiel. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Note Avis clients 3.5/5

Francoise T. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu froid. Il faisait froid dans la chambre lorsque je suis arrivée, par rapport à la température qu'il y avait dans le couloir.

Chère Francoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour global ait été positif malgré les circonstances. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre confort n’aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste toujours disponible pour ajuster ces paramètres lors de votre prochaine visite. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié à proximité immédiate de la gare centrale, idéal pour vos déplacements professionnels. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

à oublier

Note Avis clients 0.5/5

Jean-luc Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil glacial (pourtant je me présente à la réception en allemand) par la personne qui me paraissait être la responsable. Parking extérieur verrouillé j'ai dû moi-même retirer les sécurités. Bref, je dérangeais. Chambre petite, triste et froide ("Styles"??) et pas d'upgrade de chambre malgré Accor Gold

Cher Jean-Luc, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire un suivi avec notre équipe à ce sujet. En ce qui concerne le parking, nous comprenons que la nécessité de déverrouiller vous-même les sécurités ait pu être une source de désagrément et nous nous en excusons. Nous regrettons également que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de style et de confort. Bien que nos chambres soient conçues pour refléter le patrimoine industriel de notre région, nous sommes désolés si cette atmosphère n'a pas été à votre goût. Pour ce qui est de l'upgrade de chambre, nous tenons à préciser que cela dépend de la disponibilité et nous sommes navrés si cette option n'a pas été possible lors de votre séjour. Il est important pour nous que nos hôtes se sentent accueillis et appréciés, et il semble que nous n'ayons pas réussi à transmettre ces valeurs durant votre visite. Sachez que la propreté est également une de nos priorités et votre retour sur ce point est pris très au sérieux pour des améliorations futures. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Bon séjour professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Laura Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé car très proche de la gare, donc pratique pour les déplacements professionnels. Chambre propre, bon petit déjeuner. Je recommande.

Chère Laura, Nous sommes enchantés que votre séjour professionnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l'hôtel avec la gare, garantissant ainsi des déplacements aisés, ainsi que la propreté de nos chambres et la qualité de notre buffet de petit déjeuner, soigneusement préparé dans l'ambiance industrielle de notre salle stylée. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Hotel pratique et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Réservation facile via l'application sur smartphone ou un navigateur Internet grâce au compte personnel créé sur https://all.accor.com/a/fr.html En plus le check-in est facilité, puisque toutes les données sont connues. Vous réservez et aussitôt vous êtes attendu comme j'ai pu le constater vu que j'ai réservé depuis mon smartphone en étant déjà dans le hall d'entrée de l'hôtel. Chambres bien insonorisées et propres. Quartier calme : zones 30 et nombreux piétonniers à l'arrière de l’hôtel. Parking très facile en ce mois de juillet même sans utiliser les parkings de l'hôtel.

Cher Pierre, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la réservation via notre application smartphone facile après une première utilisation, et que le processus d'enregistrement personnalisé vous ait satisfait. Il est merveilleux que vous ayez apprécié le calme de nos chambres insonorisées et leur propreté. Toutefois, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que la propreté est d'une importance capitale et nous prenons en note votre commentaire sur la moquette. Nous nous efforçons continuellement de maintenir nos standards élevés en matière de nettoyage et nous vérifierons le suivi dans nos chambres. Finalement, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre quartier paisible et que le stationnement vous ait paru aisé en ce mois de juillet. Nous espérons que le reste de nos services, notamment l'accès facile depuis la gare principale et notre terrasse ensoleillée, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

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  • 318 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 309 avis 3.9/10 Confort
  • 253 avis 6.3/10 Propreté
  • 126 avis 3.8/10 Qualité/prix

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