Mercure Hotel Bochum City

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 602 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement en centre-ville, en face de la gare principale, accès aux autoroutes principales

  • Starlight Express, Musée de la Mine, Planétarium, Triangle des Bermudes, accessibles à pied

  • Notre fierté locale, « VfL Bochum 1848 » au stade Vonovia à 20 minutes à pied

  • 10 salles d'événements polyvalentes avec technologie de pointe et lumière du jour

  • 80 places de parking souterrain dans l'hôtel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Unsere Doppel-Standardzimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben 55" TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie eine Nespresso Kaffeemaschine.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • 3 pers. max
  • 21 / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Unsere Twin-Standardzimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben 55" TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie eine Nespresso Kaffeemaschine.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Nos chambres simples Supérieures disposent d'un lit de haute qualité, d'une vue imprenable sur la ville, d'une TV de 55" avec Chromecast et câble, d'un espace de travail fonctionnel avec chargeur pour mobile, du WIFI gratuit et d'une machine Nespresso.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Unsere Doppel-Superiorzimmer - verfügen über ein hochwertiges Bett, eine tolle Aussicht über die Stadt, 55" TV mit Chromecast und Datenkabel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit Mobiltelefon Ladestation, freies Wi-Fi sowie eine Nespresso Kaffeemaschine.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Unsere Twin-Superiorzimmer - verfügen über ein hochwertiges Bett, eine tolle Aussicht über die Stadt, 55" TV mit Chromecast und Datenkabel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit Mobiltelefon Ladestation, freies Wi-Fi sowie eine Nespresso Kaffeemaschine.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambres simples Privilège avec équipements supplémentaires de salle de bain VIP, peignoirs, minibar, machine Nespresso, TV 4K UHD de 55", Chromecast et câble Ethernet, espace de travail fonctionnel, chargeur pour portable, WIFI gratuit et vue sur Bochum.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambres double Privilège avec équipements supplémentaires de salle de bain VIP, peignoirs, minibar, machine Nespresso, TV 4K UHD de 55", Chromecast et câble Ethernet, espace de travail fonctionnel, chargeur pour portable, WIFI gratuit et vue sur Bochum.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Die Twin-Privilegezimmer - bieten zusätzliche VIP Bad-Ausstattung, Bademantel, Minibar, Nespresso-Maschine, 55"4K-UHD TV, Chromecast & Datenkabel, funktioneller Arbeitsplatz, freies Wi-Fi, Mobiltelefon Ladestation und die höchste Aussicht über Bochum.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Bochum City

Massenbergstrasse 19 21
44787 BOCHUM
Allemagne

GPS:51.48042, 7.22364

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 162 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • 162 chambres non-fumeur
  • 14 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

13 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Mini-Gym

  • Sur site
  • Salle de sauna En supplément
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 80 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.7 m / 5.57 ft
  • Tarif du parking : 23.00 23 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

TWINT BISTRO - BAR ET RESTAURANT

Au TwinT.Bistro, profitez d'une cuisine variée, de bières régionales et de plats savoureux dans une ambiance conviviale au coin du feu. Nos horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison ou les événements. Veuillez vous renseigner à l'avance.

Type de cuisine
International
Capacité
135
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Au TwinT.Bistro, profitez d'une cuisine variée, de bières régionales et de plats savoureux dans une ambiance conviviale au coin du feu. Nos horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison ou les événements. Veuillez vous renseigner à l'avance.

Au TwinT.Bistro, Au bar, savourez des bières régionales, de grands vins ou des cocktails d'exception. Nos horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison ou les événements. Veuillez vous renseigner à l'avance.

Améliorez votre force ou votre endurance : faites les deux avec les équipements de fitness haute qualité de notre petite salle de sport. La salle de sport est ouverte 24 h/24 et le sauna est ouvert de 6 h 00 à 22 h 00. (8 EUR).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  602 avis

Note Avis clients 2.5/5

Orianne G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Orianne G., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Mercure Hotel Bochum City. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines prestations n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de votre chambre et les informations sur le parking. Nous prenons note de vos commentaires sur la literie et la restauration, et nous les communiquerons à notre équipe concernée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Note Avis clients 1.0/5

Manuel D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Manuel D. G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service et le fonctionnement de la climatisation dans votre chambre. Votre confort est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être désagréable. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Note Avis clients 5.0/5

Daniela M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Bochum City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Bochum City

Très bien situé, presque en face de la gare

Note Avis clients 4.0/5

C. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher C. M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Dbonet En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour DBonet, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! On est ravi que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité, et on espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,\nMercure Hotel Bochum City

Chère Orianne G., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Mercure Hotel Bochum City. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines prestations n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de votre chambre et les informations sur le parking. Nous prenons note de vos commentaires sur la literie et la restauration, et nous les communiquerons à notre équipe concernée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Note Avis clients 1.0/5

Manuel D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faisait 36 degrés dehors et la chaleur était la même dans ma chambre, la climatisation ne marchait pas. J’ai demandé à l’accueil de faire quelque chose et rien, la personne en réception a fini pour me dire que toutes les chambres étaient comme ça. C’est qui était faux car j’étais en voyage avec d’autres collègues et dans leur chambre la climatisation marchait bien. Très déçu de cet hôtel !

Cher Manuel D. G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service et le fonctionnement de la climatisation dans votre chambre. Votre confort est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être désagréable. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Note Avis clients 5.0/5

Daniela M. Entre amis - Avis confirmés ALL

.

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Bochum City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Bochum City

Très bien situé, presque en face de la gare

Note Avis clients 4.0/5

C. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Confortable, central

Cher C. M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

Bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Dbonet En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable à proximité du centre-ville

Bonjour DBonet, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! On est ravi que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité, et on espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,\nMercure Hotel Bochum City

Note Avis clients 4.0/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très surpris par le déroulement de mon séjour. Compréhension de la personne à la réception compliquée, plus de dîner à partir de 21 heures (arrivée à 21 heures, ascenseurs en panne (accès du garage à la réception et de la réception à la chambre très long; (chambre au 11èm étages) Cette situation était une désagréable surprise pour moi. J'ai choisi le MERCURE pour éviter ce genre de surprise.

Cher Philippe R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation des ascenseurs et la disponibilité du service de dîner sont effectivement des points que nous prenons en considération. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et comprenons l'importance d'une communication claire à la réception. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre offre. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Mercure Hotel Bochum City

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  • 820 avis 9.1/10 Site
  • 1 163 avis 7.3/10 Chambre
  • 848 avis 7.5/10 Service
  • 61 avis 4.7/10 Internet
  • 820 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 478 avis 7.9/10 Propreté
  • 253 avis 5.8/10 Installations
  • 225 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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