Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 884 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen - Image 4
An der Poent 50, 40885 RATINGEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • 118 chambres modernes

  • Bar, restaurant et terrasse ensoleillée

  • Stationnement gratuit dans deux parkings de l'hôtel

  • Facile d'accès : à seulement 500 m de la sortie d'autoroute « Breitscheid » (A3/A52/B524).

  • Utilisation gratuite d'un centre de remise en forme à 50 mètres pour nos clients de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

An der Poent 50
40885 RATINGEN
Allemagne

GPS:51.35047, 6.864878

Téléphone
Fax +49 2102 918900

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT JUNKERS

Un en-cas rapide ou un menu copieux avec entrée, plat et dessert ? Des classiques régionaux aux spécialités internationales, venez déguster un repas dans notre restaurant moderne avec terrasse ensoleillée. Le Junkers peut accueillir jusqu'à 80 personnes.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  884 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  332 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et attentionné

Dear Amine B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Excellent rapport qualité/prix

Note Avis clients 5.0/5

Ge3492 Entre amis - Avis confirmés ALL

De retour dans cet hôtel après 6 mois d'absence, tout s'est passé de façon impeccable.

Dear Edmond G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Pas de bar, de boisson, de snacks, de restaurant pas acceptable pour un 4* business

Note Avis clients 1.0/5

Can T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un 4* ce n’est pas acceptable de ne pas pouvoir avoir une boisson ni des snacks ni de restaurants. Si un hôtel n’ouvre pas ses installations cela doit être mentionné à la réservation en ligne. Dans un 4* on s’attend à avoir un service minimum

Dear Marc Van T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

HOTEL OK

Note Avis clients 2.5/5

C.t. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel propre mais chambre situé devant la terrasse où tout le monde va fumer. Impossible de laisser le rideau ou la fenêtre ouverte avec le bruit. Chambre à caoté du hall/restaurant, bryuant. Restaurant fermé 3 jours sur les 4 où je suis resté...

Dear Cedric T., thank you for your feedback. We're pleased to hear you found the hotel clean, but we regret the inconveniences you faced with the noise near your room and the restaurant closure during your stay. Your comments are valuable to us, and we’ll use them to improve our service. We hope to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Bien mais....

Note Avis clients 3.5/5

Mbg En famille - Avis confirmés ALL

Cet hôtel n'a pas le standing d'un hôtel 4 étoile. Seuls points positifs : l'accueil est satisfaisant et les matelas sont confortables. En revanche : hôtel très vétuste, bruyant, pas de climatisation (comme indiqué sur le site internet de l'hôtel), les oreillers sont trop fins et donc inconfortables.

Dear Marilene B., thank you for your feedback. We’re glad you found the reception satisfactory and the mattresses comfortable. We apologize for the aspects of your stay that didn’t meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will address these issues to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a better experience. Best regards, Sven Schultz, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 305 avis 8.3/10 Site
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.