Mercure Hotel Plaza Essen 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 596 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel écologique

  • 132 chambres non-fumeurs récemment rénovées et climatisées

  • Central location: 1.5 km to the city center with the main train station and the Messe Essen

  • 6 different categories, from standard to junior suite

  • À seulement quelques minutes à pied du Folkwang Museum

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Plaza Essen

Bismarckstr. 48-50
45128 ESSEN
Allemagne

GPS:51.444225, 7.00579

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA PLAZA LOUNGE

Venez vous détendre dans l'atmosphère moderne et chaleureuse du bar de notre hôtel. Choisissez votre boisson préférée parmi notre vaste carte des boissons ou dégustez un verre de vin de notre carte Mercure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  596 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  756 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour très satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Praveen J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, avec vue magnifique côté cour intérieure, sur une belle terrasse agrémentée d’un bassin et surtout un magnifique édifice religieux, que l’on peut contempler tout en prenant son petit déjeuner. Côté rue, pas de miracle : étant un hôtel en centre ville, à un endroit stratégique, il est donc très passant, dès 6 heures du matin. Par ailleurs, le système de rideaux occultant est insuffisant, la lumière du jour filtre dès les premiers rayons de soleil. Parking facilement accessible, permettant de rejoindre le hall de l’hôtel en un clin d’œil. Petit déjeuner excellent, comme souvent dans cette chaîne hôtelière (et donc dans une salle permettant une vue sur l’église ou même de consommer son repas depuis une très agréable terrasse). Dans l’ensemble, le séjour est très satisfaisant, grâce notamment à un personnel toujours très aimable et réactif.

Dear Preveen J., thank you for your detailed review! We’re delighted that you enjoyed your stay, especially the beautiful views of the terrace and the religious building while having breakfast. We’re also happy to hear that the hotel’s central location and accessible parking were convenient for you. We do apologize for the noise from the street and the insufficient blackout curtains. We’ll certainly take your feedback into consideration to improve this aspect for future stays. It's great to hear you found the breakfast excellent and the staff friendly and responsive. We look forward to welcoming you back. Wishing you a wonderful summer as well, and thank you again for your kind words!

TRES BON SEJOUR DE DEUX NUITS

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Parking privé sous l'hotel avec un accès facile. Accueil très sympathique et une chambre agréable. Petit déjeuner complet et avec un petit rayon de soleil on a la possibilité de le prendre en terrasse. Pour diner, il y a a 3 mn de marche une dizaine de restaurants de tous genres.

Dear Mr. P., my french isn`t good but I hope my english answer finds you well. We love to hear about your pleasant stay at our hotel and we hope to welcome you again. Best wishes from Essen.

Promesses non tenues

Note Avis clients 2.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

C’est frustrant de ne pas pouvoir bénéficier de la piscine attenante après une journée bien remplie. Je ne comprends pas pourquoi je dois réclamer le remplacement d’une ampoule dans ma chambre, n’y a-t-il donc aucun contrôle qualité. Quant à la promesse écrite noire sur blanc sur la réservation d’une bouteille d’eau minérale dans la chambre, je l’attends encore. Je suis déçu par Mercure

Bien situé bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Équipe très gentil

Dear Kinan N., thank you for spending your time to tell us some of your experiences with our hotel. We are very pleased that you highlighted our team positively. I would be happy to pass on your kind words and hope to be able to welcome you again at another time. Best wishes from Essen.

Correct sans plus

Note TripAdvisor 4.0/5

Dragonflyingblue Professionnel - Avis TripAdvisor

Correct sans plus Les chambres sont tristes avec leurs murs gris et moquette grise. Taille correcte. Les chambres donnant sur le boulevard sont bruyantes. Pour une personne le « grand » lit est équipé d’un seul oreiller et d’une couette 1 personne… Je n’ai jamais vu ça. Privilégier les chambres côté jardin, la vue est beaucoup plus jolie. La salle petit déjeuner et est agréable et le personnel est accueillant.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 295 avis 8.4/10 Site
  • 509 avis 8.4/10 Chambre
  • 494 avis 9.6/10 Service
  • 5 avis 9.4/10 Internet
  • 339 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 221 avis 8.7/10 Propreté
  • 112 avis 9.1/10 Ambiance
  • 89 avis 4.7/10 Qualité/prix

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