Mercure Rochefort La Corderie Royale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 354 avis

Mercure Rochefort La Corderie Royale - Image 1
Mercure Rochefort La Corderie Royale - Image 2
Mercure Rochefort La Corderie Royale - Image 3
Mercure Rochefort La Corderie Royale - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hotel situé dans un cadre exceptionnel entre le parc de la Corderie Royale et la Charente.

  • 51 chambres alliant modernité et histoire partagées en 7 catégories

  • Pour le bien-être: Piscine extérieure non chauffée en libre accès dans le jardin arboré

  • Bar & Restaurant avec verrière pour des moments de convivialité

  • Situé au coeur de Rochefort, vous pourrez visiter les principaux lieux touristiques à pied

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Vous apprécierez la literie grand confort de 180 cm de cette chambre spacieuse et moderne et une salle de bain toute équipée avec douche à l'italienne. Un plateau de courtoisie est à votre disposition et l'accès wifi est gratuit.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue côté historique ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue côté historique ou Vue sur la piscine

Optez pour notre Chambre Privilège spacieuse et moderne équipée d'un lit grand confort de 160cm avec sur-matelas et oreillers à mémoire de forme. Plateau de courtoisie, minibar, machine Nespresso, peignoirs et produits de soin sont inclus.

  • Vues :

    Vue côté historique ou Vue sur le parc ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez de notre chambre spacieuse et moderne avec 2 lits grand confort de 90cm et une salle de bain toute équipée avec douche à l'italienne. Un plateau de courtoisie est à votre disposition et l'accès wifi est gratuit.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue côté historique ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 23"/58 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre supérieure vue sur la Corderie Royale avec un lit grand confort de 160cm, 2 lits superposés et une salle de bains avec douche à l'italienne. Plateau de courtoisie, minibar, machine Nespresso, peignoirs et produits de soins Nuxe sont inclus.

  • Vues :

    Vue côté historique ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 29 m² / 312 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lits superposés x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Cette Suite comble tant par sa taille que par sa double vue sur la Charente et La Corderie Royale. Elle est équipée d'un lit de 200 cm et 2 lits individuels dans une pièce séparée. Vous bénéficierez également des équipements de la Chambre Privilège.

  • Vues :

    Vue côté historique ou Vue sur le parc ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 49 m² / 527 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Mercure Rochefort La Corderie Royale

10 QUAI JOSEPH BELLOT
17300 ROCHEFORT
France

GPS:45.9416, -0.9549

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 51 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 51 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 15 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Public parking opp. hotel

En supplément

GPS:45.9416, -0.9549

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public
  • 30 places de parking
  • Tarif du parking : 7.00 € 7 EUR Par jour

La Corderie Royale

L'emblématique restaurant La Corderie Royale se situe au bord de la Charente et offre un cadre merveilleux pour une pause gourmande. Notre chef vous propose une carte évolutive en fonction des saisons, basée sur des produits frais et locaux.

Type de cuisine
Français
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

L'emblématique restaurant La Corderie Royale se situe au bord de la Charente et offre un cadre merveilleux pour une pause gourmande. Notre chef vous propose une carte évolutive en fonction des saisons, basée sur des produits frais et locaux.

Réserver

Un lieu chaleureux pour vos rendez-vous d'affaires ou tout simplement pour faire une pause durant votre journée. Le bar ouvert toute la journée vous propose des cocktails création, une offre de snacking ainsi qu'une sélection de vins à déguster.

Elu Meilleur petit-déjeuner de Nouvelle-Aquitaine et 3ème de France en 2025! Offrez vous une expérience gourmande grâce à notre buffet délicieusement garni de produits locaux et faits maison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 354 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Un grand merci pour votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, le confort et le calme de votre chambre ainsi que notre cadre et notre emplacement. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler les points d’amélioration concernant l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les aménagements qui pourraient être améliorés afin de rendre le séjour de chacun plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne V. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Un grand merci pour ce très joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre avec vue sur la Charente ainsi que le cadre calme et reposant de la Corderie Royale. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait plu, et tout particulièrement les pancakes et les crêpes ! Vos compliments seront partagés avec nos équipes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 3.0/5

Catherine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Nous sommes toutefois désolés que votre chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons néanmoins à préciser que nos chambres répondent aux exigences et aux normes requises pour un classement hôtelier 4 étoiles. Nous regrettons que certains aspects de votre chambre vous aient déçu et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie-france P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Christian D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le défilé de mode organisé par les commerçants locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Chère Madame, Un grand merci pour votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, le confort et le calme de votre chambre ainsi que notre cadre et notre emplacement. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler les points d’amélioration concernant l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les aménagements qui pourraient être améliorés afin de rendre le séjour de chacun plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne V. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée en fin d'après-midi, accueil chaleureux. Chambre agréable donnant sur la Charente. Dans le parc de la corderie Royale calme et reposant. Petit déjeuner avec bien présenté et complet. Je recommande le jambon blanc et les pancakes et crêpes tenus au chaud. Très bon séjour

Chère Madame, Un grand merci pour ce très joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre avec vue sur la Charente ainsi que le cadre calme et reposant de la Corderie Royale. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait plu, et tout particulièrement les pancakes et les crêpes ! Vos compliments seront partagés avec nos équipes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 3.0/5

Catherine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre décevante pour un 4 étoiles

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Nous sommes toutefois désolés que votre chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons néanmoins à préciser que nos chambres répondent aux exigences et aux normes requises pour un classement hôtelier 4 étoiles. Nous regrettons que certains aspects de votre chambre vous aient déçu et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie-france P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable et bien situé. Très bon accueil.

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Christian D. En couple - Avis confirmés ALL

Un défilé de mode le soir des commerçants locaux.super

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le défilé de mode organisé par les commerçants locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 4.5/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à 22h à Rochefort vers la Corderie et avons mis presque une heure pour trouver l’emplacement de l’entrée de l’hôtel ! Ceci pour justifier le 9 qui aurait dû être un 10. L’hôtesse d’accueil que nous avons eu au téléphone certainement pleine de bonne volonté n’a pas par ses explications contribué à nous faciliter la recherche. Pour le reste chambre, petit déjeuner et accueil à notre départ tout était parfait. Maintenant que nous connaissons le chemin, nous reviendrons.

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe lors de votre départ. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée ait été compliquée par les difficultés à localiser l’entrée de l’hôtel. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu être frustrant après une journée de voyage. Malgré toute la bonne volonté de notre équipe, nos indications téléphoniques n’ont malheureusement pas permis de vous guider aussi facilement que nous l’aurions souhaité. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre retour, qui nous aidera à mieux accompagner nos futurs clients. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour et que vous envisagez de revenir maintenant que le chemin vous est familier ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter pleinement de notre établissement dès votre arrivée. Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Philippe L. F. En couple - Avis confirmés ALL

l'accueil est très conviviable, à l'écoute , et sympathique

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité, l’écoute et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Flora, Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, jolie vue, belle architecture et une équipe au top sympathique ! Petite chambre mais bien équipée, confortable et très propre.

Note Avis clients 4.5/5

Guy M. En couple - Avis confirmés ALL

Établissement de grande qualité. Personnel compétent et très professionnel.

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. M. En couple - Avis confirmés ALL

excellents petits déjeuners.

Note Avis clients 0.5/5

Farncois M. En couple - Avis confirmés ALL

Manque de transparence tarifaire et modification unilatérale du prix Réservation physique effectuée directement au comptoir de l'hôtel samedi 3 octobre, pour un séjour de deux nuits fermes, sur la base d'un tarif annoncé de 130 € la nuitée. La première nuit a été réglée immédiatement au desk lors de la commande. Cependant, lors du règlement final au moment du départ le lundi matin, la seconde nuitée a été facturée 150 € au lieu des 130 € convenus. Le motif oral invoqué par le personnel : une tarification variable selon « l’offre et la demande », dont aucune information préalable ne m'avait été donnée lors de la conclusion de la réservation le samedi.

Note Avis clients 5.0/5

Elisabeth D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel bien décoré ;accueil charmant et agréable Chambre confortable et calme Diner sur place excellent Petit Déjeuner abondant et très bon

Très chère Madame, Les mots me manquent pour répondre à ce très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié : tant la décoration de notre hôtel, la qualité de notre accueil et le confort de votre chambre que notre dîner et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Rochefort. Bien cordialement, Stéphanie, à la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-francois P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, hôtel bien situé et bon accueil.

Très cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ; nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, l’emplacement de notre hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Mercure Rochefort. Cordialement, Stéphanie, service réception.

Note Avis clients 5.0/5

Sandra A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était parfait, l'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le confort des chambres, la qualité du petit déjeûner.

Chère Madame, Un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Stéphanie, service réception.

Note Avis clients 5.0/5

Tarif H. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait comme d’habitude

Merci infiniment pour votre fidélité et pour cette magnifique note ! Quel plaisir de vous accueillir pour la troisième fois au Mercure Rochefort et de savoir que vous appréciez toujours autant vos séjours parmi nous. Votre confiance et votre fidélité sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous retrouver pour un quatrième séjour et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt. Perrine - Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Viviane B. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle soirée au bord de la charente dans un cadre sublime d'architecture respecte

Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel, l’attention de notre équipe ainsi que le cadre exceptionnel au bord de la Charente. Nous sommes particulièrement heureux que l’architecture et le charme historique du lieu aient contribué à rendre votre soirée si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Rochefort pour une prochaine parenthèse au bord de la Charente ! Perrine - Service Réception

Note Avis clients 4.5/5

Gilles C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Professionnalisme de vos équipes

Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Rochefort. Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, Stéphanie, service Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Nadine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel établissement avec un personnel très professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Frederick D. Professionnel - Avis confirmés ALL

On se sent bien dans un cadre historique

Cher Monsieur, C’est ce qui fait le charme de Rochefort : on s’y sent bien, entouré d’histoire et de patrimoine. Un cadre qui invite vraiment à prendre le temps d’apprécier les lieux. À bientôt au Mercure Rochefort. Cordialement, Stéphanie, service réception.

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  • 403 avis 7.9/10 Chambre
  • 635 avis 9.2/10 Service
  • 256 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 250 avis 8.7/10 Repas
  • 228 avis 9.5/10 Ambiance
  • 142 avis 8.7/10 Installations
  • 75 avis 7.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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