La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 794 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue de la Falaise, 17340 CHATELAILLON PLAGE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parenthèse au naturel

  • Bien-être absolu au Spa NUXE

  • Restaurant gastronomique et service bienveillant

  • Parc paysagé pleine vue océan

  • Parking privé gratuit - 5 bornes de recharge payantes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure Vue Océan, 1 lit Queen, Balcon

Photo sur - Chambre Supérieure Vue Océan, 1 lit Queen, Balcon

Chambre de 19 m² (205 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

Chambre de 22 m² (237sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre de 22 m² (237 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre de 22 m² (237 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne et produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre de 22 m² (237sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne et produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Junior Duplex Vue Océan, 1 lit King, Salon, Terrasse ou Balcon

Photo sur - Suite Junior Duplex Vue Océan, 1 lit King, Salon, Terrasse ou Balcon

Duplex de 32m² avec sofa convertible, Chambre en mezzanine par escalier, Salle de bain avec douche italienne et baignoire, TV 55'', Mini-Bar, Peignoir, Chaussons, Machine à café Nespresso®. Accès piscine, jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon ou Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Exécutive "La Demoiselle de l'Océan", 1 lit King, Salon avec Balcon Vue Océan

Photo sur - Suite Exécutive "La Demoiselle de l'Océan", 1 lit King, Salon avec Balcon Vue Océan

Chambre de 40 m², Salle de bain avec douche italienne et baignoire, TV 55 pouces, Mini-Bar, Peignoir, Chaussons, Machine à café Nespresso®, Espace salon et balcon vue océan. Accueil privilégié en chambre, accès à l'Espace Bien-Etre du Spa Nuxe compris.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • TV dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Avenue de la Falaise
17340 CHATELAILLON PLAGE
France

GPS:46.058028, -1.087864

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 72 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres famille
  • 72 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Espace Bien Etre Spa NUXE

  • Couverte
  • Sur site

Thalasso Spa Marin

  • Couverte
  • À proximité

Salle Remise en Forme Mgallery

  • Sur site

Sports et loisirs

Excursions en bateau

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Cours de gymnastique En supplément

  • Sur site

Cours de gymnastique

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Voile

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Minigolf

  • À proximité

Tennis

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Parking avec voiturier
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Le Bistrot de La Grande Terrasse

Photo sur - Le Bistrot de La Grande Terrasse

Savourez des plats bistronomique dans un cadre reposant face à l'océan

Type de cuisine
Bistro
Capacité
108
Accessibilité
Service accessible
Avenue de la Falaise, 17340 Chatelaillon Plage, France
Téléphone +33 5 46 56 54 30
En savoir plus et Réserver

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Savourez des plats bistronomique dans un cadre reposant face à l'océan

Réserver

Entre boissons healthy et cocktails trendy, le bar de l'hôtel séduit autant par sa carte que par sa lumineuse terrasse ouverte sur l'océan. Testez le pétillant cocktail signature, une délicieuse surprise pleine de fraîcheur.

Profitez du Spa NUXE dans l'hôtel et du Spa Marin situé à 100m comprenant chacun : parcours aquatique avec jets hydro massants, couloir de nage et jacuzzi extérieur chauffés à 32°, Hammam, Sauna, fontaines à glace. Réservés à un public adulte.

Rendez-vous à la salle de fitness pour une séance cardio. Retrouvez l'expertise Technogym sur les tapis de course, rameurs et vélos, tandis que la vue vous transporte en pleine nature. Accès réservé à un public adulte.

Profitez des soins NUXE, du sauna, hammam et d'un bassin chauffé à 32°C. Le couloir de nage vers le jacuzzi extérieur semble rejoindre l'océan pour un instant mémorable de bien-être. Seul le couloir de nage est accessible aux enfants de moins de 16 ans

Pour votre mariage, l'océan en toile de fond, le soleil du Sud-Ouest, le service irréprochable et un organisateur exauçant tous vos souhaits participent au plus beau jour de votre vie. Réservez la salle de banquet ou privatisez le restaurant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 794 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Manon P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Daniel D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel attentif et nos installations. Votre retour est précieux, surtout venant d'un professionnel de la décoration. Cela nous motive à continuer d’offrir des moments mémorables à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Un endroit magnifique une équipe extraordinaire.

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie G. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour ce surclassement qui nous a offert une vue mer très agréable. La climatisation fonctionnait parfaitement ce qui n avait pas été le cas la fois précédente et nous avions souffert de la chaleur. Un grand bravo pour le petit déjeuner, les produits sont délicieux et variés . C est un grand plaisir.

Note Avis clients 4.5/5

Manon P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel endroit, propre. Les équipes sont aux petits soins avec nous. Le spa est très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Daniel D. En famille - Avis confirmés ALL

personnel avenant, courtois a l'écoute de nos souhaits, belles installations et de bon gout, étant moi même dans le milieu de la décoration

Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel attentif et nos installations. Votre retour est précieux, surtout venant d'un professionnel de la décoration. Cela nous motive à continuer d’offrir des moments mémorables à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Loic C. En couple - Avis confirmés ALL

un accueil incroyable

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. C'est toujours un plaisir de recevoir nos invités avec le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Gwenaelle C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent weekend. Confort, calme, bien être. Nous avons eu beaucoup de mal à revenir à la réalité

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent weekend parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez profité du confort et du bien-être que notre hôtel offre, au point même d'avoir du mal à retourner à la réalité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse hors du temps ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Philippe J. En couple - Avis confirmés ALL

Pour une première fois, nous avons été conquis par le style, le confort, le site, le très bon accueil des équipes

Cher Monsieur, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le style et le confort de notre hôtel, ainsi que l'accueil de nos équipes. C'est un plaisir de savoir que votre première expérience chez nous a été mémorable ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Frederic C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel 10 restaurant 5

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et votre séjour parmi nous ! Nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre expérience au restaurant, si vous aviez quelques instants pour nous en dire plus, par exemple en réponse à ce mail, nous vous en serions reconnaissant, cela nous aiderait à nous améliorer afin de proposer une expérience toujours meilleure à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 2.0/5

B. L. S. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation de 2 nuits pour L. grand pavois mais pour raison professionnelle je n’ai pu rester qu’une nuit . La réception m’a débitée les 2 nuits. Y compris les taxes de séjour ! Démarche très peu commerciale

Monsieur, Je regrette sincèrement que votre expérience ait suscité une telle déception et je comprends que votre départ anticipé ait pu être source d’incompréhension. Votre réservation ayant été effectuée dans L. cadre d’une offre soumise à des conditions d’annulation spécifiques, celle-ci n’était malheureusement pas remboursable en cas de modification ou d’écourtement du séjour. Notre équipe de réception a donc appliqué les conditions de réservation qui avaient été acceptées au moment de la réservation. Concernant la taxe de séjour, celle-ci est naturellement liée aux nuitées effectivement consommées. Si un montant a été facturé à ce titre pour la deuxième nuit, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre facture et procéder à la régularisation si nécessaire. Nous regrettons que ces conditions aient pu être perçues comme un manque de considération commerciale. Elles correspondent toutefois aux modalités de l’offre choisie et s’appliquent de manière identique à l’ensemble de nos clients. Je reste naturellement à votre disposition pour échanger avec vous et espère avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures circonstances. Bien cordialement, Nicolas Andrieux - Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Bruno I. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé en front de mer. Le spa est exceptionnel... les chambres très confortables Un séjour de rêve. Le personnel est très sympathique

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, et notre spa. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Justine G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, personnel toujours accueillant et prêt à aider, hôtel magnifique, je reviendrai avec certitude

Chère Madame, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que notre équipe ait pu contribuer à votre expérience. Quel plaisir de voir que ce séjour vous a déjà donné envie de revenir ! N'hésitez pas à nous indiquer comment atteindre les 100% la prochaine fois ;) A très bientôt à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Ep H. R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel superbe personnels aux petits soins et très conviviaux Lieux magnifiques une restauration succulente

Cher Madame H., Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux et merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que notre équipe ait su vous offrir un service convivial cette fois ci aussi ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ainsi que de savoir que nos efforts pour rendre votre expérience mémorable ont porté leurs fruits. A bientôt à Châtelaillon ! Bien à vous, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Daniel L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et efficace. Lit confortable, douche parfaite ,vue rue très correcte . Cadre sublime et spa propre et spacieux ( peu de clients ) . Reserves sur le restaurant décevant .

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos retours chaleureux ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment notre spa et le service de notre personnel. Je prends note de vos remarques sur le restaurant et les transmets à mes collègues afin que nous puissions continuer à travailler pour améliorer votre expérience. A bientôt à La Grande Terrasse j'espère ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic R. En couple - Avis confirmés ALL

Du moment de notre arrivée à notre départ tout était parfait : accueil, chambre, piscine, bar, restaurant Merci à toute l'équipe Nous reviendrons

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Quel plaisir pour nous de lire que votre séjour a été inoubliable, notamment grâce à l'accueil, et à nos installations. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil exceptionnel aux petits soins des votre arrivée le spa la chambre et le restaurant tout est parfait deuxième fois et nous reviendrons pour les fêtes de fins d’année

Cher Monsieur, Merci infiniment pour vos mots chaleureux et merci de votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié ce nouveau séjour châtelaillonais. Quel plaisir de savoir que nous vous accueillerons de nouveau pour les fêtes de fin d'année ! A très bientôt à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Alain T. En couple - Avis confirmés ALL

séjour au calme reposant.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et reposant. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Francois V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accès à deux spas, le spa marin étant situé de l’ autre côté de la route intégré à l’ Ibis. Surclassement gracieux en suite junior. Très bon buffet de petit déjeuner. Bonjour fonctionnement global de l’ hôtel

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement et profité de notre buffet de petit déjeuner. L'accès aux différents spas est effectivement une belle opportunité pour nos clients, je suis ravis que cela ait contribué à vous laissé un bon souvenir de votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous indiquer comment atteindre les 100% la prochaine fois ;) A très bientôt à La Grande Terrasse j'espère ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Fabienne L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu beaucoup de plaisir à nous y retrouver pendant 2 jours et de profiter des prestations de l'hotel ainsi que de l'environnement proche diversifié ( le bord de mer, La Rochelle et l'île de Ré. A refaire

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour mère/fille et que vous avez pu profiter de notre belle région. Quel plaisir de lire que ce séjour vous a déjà donné envie de revenir ! Pour ce qui est de notre literie, nous allons changer tous nos matelas à l'automne. En revanche pour les oreillers, nous disposons déjà d'un choix de 4 types d'oreillers différents pour répondre au mieux à vos préférences, n'hésitez pas nous l'indiquer la prochaine fois ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu D. En couple - Avis confirmés ALL

Un bel hôtel dont les prestations pourraient être améliorées Il est dommage de ne pas pouvoir accéder à la thalassothérapie en arrivant car le site est complet (donc pas de places réservées pour les clients mcgallery) Les bornes Tesla sont inaccessibles car réservées à la navette, c’est inadmissible quand on est propriétaire de Tesla

Cher Monsieur, Merci pour votre retour sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Je prends note de votre retour, je suppose que vous faites référence à la possibilité de réserver des soins lorsque vous évoquez la thalasso étant donné que l'accès aux espaces bien-être de nos deux spas se fait librement sans réservation. Dans ce cas, a fortiori les weekend de haute saison, il est effectivement nécessaire de retenir ses soins à l'avance afin de s'assurer de la disponibilité. Quant aux bornes de recharge pour véhicules électriques, je pense qu'il y a une méprise car nous mettons à disposition de nos clients 5 bornes de recharge, de l'opérateur Virta auprès duquel nous avons négocié pour nos clients un tarif préférentiel de 0.34€ du kW/h et surtout pas de facturation à la durée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

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  • 444 avis 9.4/10 Site
  • 752 avis 8/10 Chambre
  • 1 369 avis 9.4/10 Service
  • 9 avis 3.6/10 Internet
  • 447 avis 9.1/10 Espace bien-être
  • 315 avis 9.5/10 Ambiance
  • 275 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 160 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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