La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 794 avis

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé Clef Verte

  • Bien-être absolu au Spa NUXE

  • Restaurant gastronomique et service bienveillant

  • Parc paysagé pleine vue océan, parenthèse au naturel

  • Parking privé gratuit - 5 bornes de recharge payantes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre de 19 m² (205 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer
  • Assets : Balcon

Chambre de 22 m² (237sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre de 22 m² (237 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne, produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre de 22 m² (237 sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne et produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre de 22 m² (237sqf), TV 49 pouces, Machine à café Nespresso®, Peignoir, Chaussons, Mini bar, Salle de bain avec douche italienne et produits d'accueil NUXE®, Lit bébé sur demande. Accès Piscine et Jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Junior Duplex Vue Océan, 1 lit King, Salon, Terrasse ou Balcon

Duplex de 32m² avec sofa convertible, Chambre en mezzanine par escalier, Salle de bain avec douche italienne et baignoire, TV 55'', Mini-Bar, Peignoir, Chaussons, Machine à café Nespresso®. Accès piscine, jacuzzi chauffés, Hammam, Sauna et Salle de Sport.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon ou Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Exécutive "La Demoiselle de l'Océan", 1 lit King, Salon avec Balcon Vue Océan

Chambre de 40 m², Salle de bain avec douche italienne et baignoire, TV 55 pouces, Mini-Bar, Peignoir, Chaussons, Machine à café Nespresso®, Espace salon et balcon vue océan. Accueil privilégié en chambre, accès à l'Espace Bien-Etre du Spa Nuxe compris.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • TV dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection

Avenue de la Falaise
17340 CHATELAILLON PLAGE
France

GPS:46.058028, -1.087864

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 72 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres famille
  • 72 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Espace Bien Etre Spa NUXE

  • Couverte
  • Sur site

Thalasso Spa Marin

  • Couverte
  • À proximité

Salle Remise en Forme Mgallery

  • Sur site

Sports et loisirs

Excursions en bateau

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Cours de gymnastique En supplément

  • Sur site

Cours de gymnastique

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Voile

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Minigolf

  • À proximité

Tennis

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Parking avec voiturier
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Savourez des plats bistronomique dans un cadre reposant face à l'océan

Réserver

Entre boissons healthy et cocktails trendy, le bar de l'hôtel séduit autant par sa carte que par sa lumineuse terrasse ouverte sur l'océan. Testez le pétillant cocktail signature, une délicieuse surprise pleine de fraîcheur.

Profitez du Spa NUXE dans l'hôtel et du Spa Marin situé à 100m comprenant chacun : parcours aquatique avec jets hydro massants, couloir de nage et jacuzzi extérieur chauffés à 32°, Hammam, Sauna, fontaines à glace. Réservés à un public adulte.

Rendez-vous à la salle de fitness pour une séance cardio. Retrouvez l'expertise Technogym sur les tapis de course, rameurs et vélos, tandis que la vue vous transporte en pleine nature. Accès réservé à un public adulte.

Profitez des soins NUXE, du sauna, hammam et d'un bassin chauffé à 32°C. Le couloir de nage vers le jacuzzi extérieur semble rejoindre l'océan pour un instant mémorable de bien-être. Seul le couloir de nage est accessible aux enfants de moins de 16 ans

Pour votre mariage, l'océan en toile de fond, le soleil du Sud-Ouest, le service irréprochable et un organisateur exauçant tous vos souhaits participent au plus beau jour de votre vie. Réservez la salle de banquet ou privatisez le restaurant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 794 avis

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Caroline L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Julie D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Leo M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Caroline L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Sejoir agréable mais plutôt compliqué a la réservation. Il faut appeler l hotel, le restaurant et le spa de facon indépendante soit 3 contacts. Manque de professionnalisme et de fluidité au niveau du spa qui ne retrouve pas vos resas... et trop d interlocuteurs. impossible d avoir un échantillon de crème visage après un soin.... Personnel au top côté brasserie. Hotel les chambres sont assez petites et la douche également, pour un Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous séjournons à la Grande Terrasse et c'est toujours un plaisir. Chambre très confortable, vue mer, spa très bien. Qualité et variété des produits du petit déjeuner, personnel à l'écoute. Nous reviendrons.

Note Avis clients 4.0/5

Julie D. Entre amis - Avis confirmés ALL

We hôtel spa resto agréable

Note Avis clients 4.5/5

Leo M. En couple - Avis confirmés ALL

Une équipe très à l'écoute des demandes et qui y répondent autant que faire se peut ! Nous avons été bien accueilli même si les informations étaient un peu contradictoire pour les informations d'accès au spa marin, nous avions des informations différentes d'une personne à l'autres ...

Note Avis clients 5.0/5

Odile P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel du groupe Accor est toujours à la hauteur : Acceuil souriant ,professionnalisme, Aussi bien à la réception qu au restaurant.

Note Avis clients 4.0/5

Elisabeth P. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, très bon restaurant Accueil très bien, seul la chambre trop petite pour une suite et porte fenêtre petite

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas T. En couple - Avis confirmés ALL

Agréablement surpris super bien accueilli et l’équipe de l’hôtel et de restaurant au top merci encore pour ce moment magique avec ma conjointe

Note Avis clients 5.0/5

Xavier L. En famille - Avis confirmés ALL

Toujours parfait Mention pour le sommelier précis dans ses commentaires

Note Avis clients 4.5/5

Maryline M. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle découverte : hôtel bien situé dans un environnement très agréable ! Le professionnalisme de toute l'équipe, le calme, les beaux équipements ont contribué à un séjour reposant.

Note Avis clients 4.5/5

Benedict A. En couple - Avis confirmés ALL

Bien

Note Avis clients 5.0/5

Emilie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je tiens sincèrement à remercier tous le personnel . Je me suis trompée sur la réservation de l'hôtel , vous avez été super réactif pour nous permettre d'avoir nos chambres . Accueil chaleureux de toute l'équipe , les espaces sont très propres ! De loin vous êtes les meilleurs que j'ai pu faire en terme d'expérience client . Merci , Merci ...

Chère Madame, Un grand merci pour votre retour si élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir une expérience si mémorable. Vos superbes compliments nous motivent à continuer dans cette voie car nous nous efforçons de proposer la meilleure expérience possible à nos clients et ce genre de retour sont pour nous une excellente récompense ! A très bientôt à Châtelaillon j'espère ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Marie-eve B. En couple - Avis confirmés ALL

Un havre de paix comme d’habitude. Service impeccable et personnel très accueillant. Nous tenions à vous remercier pour le surclassement qui a été très apprécié.

Chère Madame, Merci beaucoup pour vos gentils mots et pour votre fidélité à La Grande Terrasse ! C'est un plaisir de savoir que notre service et l'accueil de notre équipe ont contribué à faire de votre séjour un moment agréable. Nous sommes ravis que le surclassement vous ait plu ! A très bientôt à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait dès notre arrivée jusqu'à notre départ

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil personnalisé et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Emanuelle D. En couple - Avis confirmés ALL

L'ambiance qui se dégage de ce lieu donne le sentiment d'être dans un cocon de douceur. Mention spéciale à tout le personnel dont la gentillesse et les attentions rendent le séjour inoubliable.

Chère Madame, Merci pour vos gentils mots ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment grâce à notre localisation et l'ambiance de douceur de l'hôtel. Votre mention spéciale pour notre personnel nous touche beaucoup, nous nous efforçons de toujours de rendre chaque séjour mémorable et nous sommes donc ravis de lire que nous avons réussi :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour incroyable Du début à la fin de notre séjour tout a été parfait ! L’ensemble du personnel ( hôtel , restauration et spa ) a été aux petits soins. L’expérience client est vraiment parfaite. Je recommande vivement cet établissement Un grand merci à tous les membres du personnel pour leur professionnalisme Nous reviendrons très vite

Cher Monsieur, Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires et votre recommandation ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un séjour si incroyable parmi nous et que notre équipe a su vous proposer une expérience extraordinaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un moment mémorable aboutissent et sont appréciés :) Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment parfait ! A très bientôt à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Valerie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passé un moment hors du temps, de l'agitation urbaine où la déconnexion fut totale. C'est un séjour paradisiaque où le personnel est au petit soin, où le décor est innoubliable aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, le bleu de l'océan est au rendez vous partout, et la magie opère. Les repas sont extrêmement délicieux dans une ambiance chaleureuse et coocooning. La chambre est tout confort, où tout est prévu pour passer un bon séjour, lit king size où les nuits sont calmes et paisibles. Un pur moment de bonheur à consommer sans modération.

Chère Madame B., Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! C’est un vrai plaisir de lire que vous avez passé ce moment hors du temps parmi nous, même si nous n'avons pas pu vous proposer l'événement initialement prévu. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous chouchouter et que vous ayez apprécié le confort dans votre suite. Vos compliments sur la qualité de votre séjour et du service de notre personnel nous touchent beaucoup. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience mémorable à nos clients, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour paradisiaque nous enchante. Je me réjouis aussi de savoir que vous envisagez déjà un nouveau séjour parmi nous prochainement ! A très bientôt à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Claire D. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien placé, les chambres sont particulièrement confortable et d'une propreté parfaite. La décoration est très agréable et bien pensée. Le personnel est tout simplement formidable que ce soit à la réception, au bar, aux restaurants et au spa. Un séjour sans aucune fausse note, un grand merci à toutes et tous.

Chère Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été si mémorable et que vous vous gardiez un si bon souvenir de votre passage parmi nous ! Merci aussi de mettre en avant la propreté ainsi que le confort de nos chambres ainsi que le service de nos équipes, c'est un plaisir de savoir que nous avons su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! Vos compliments nous encouragent à continuer à proposer une expérience mémorable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Luc M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel toujours aussi agréable, personnel très serviable, équipements aquatique superbe

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité à La Grande Terrasse ! C'est un plaisir de savoir que vous avez de nouveau apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a pu vous offrir un service de qualité ! A très bientôt à Châtelaillon ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien dans l’ensemble, juste une confusion entre les deux sites et le fait que j’ai pris l’hôtel à la grande terrasse avec des parcours marin thalasso et au téléphone, on m’a dit qu’il y avait de la place à l’hôtel qui n’était pas au parcours marin thalasso, j’attendais que l’on puisse annuler le parcours marin pour le remplacer par le spa, la terrasse

Cher Monsieur, Merci pour votre retour ! Je suis ravi que vous ayez apprécié nos services. Concernant la confusion entre les deux établissement, j'en suis navré, je ne suis pas sûr d'avoir compris le soucis exact mais si vous avez réservé un accès au parcours marin (donc à l'accès à l'espace bien-être du spa marin) sur la période de votre séjour au MGallery, cela n'était en effet pas nécessaire car c'est inclus dans votre réservation de chambre, du moment où vous en prenez possession jusqu'à ce que vous la quittiez. Ainsi, n'hésitez pas à revenir vers nous en réponse à ce mail pour que nous puissions vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Grande Terrasse ! Cordialement, Victor QUENTIN Responsable hébergement

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  • 447 avis 9.4/10 Site
  • 752 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 361 avis 9.4/10 Service
  • 9 avis 3.6/10 Internet
  • 444 avis 9/10 Espace bien-être
  • 314 avis 9.5/10 Ambiance
  • 277 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 158 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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