Hotel ibis Rio de Janeiro Botafogo 3 estrelas

Quartos limpos, toalhas limpas e tudo perfeito.

Hotel limpo, confortável, atendimento muito bom e café da manhã muito bom tb. Apenas achei um pouco lento pra repor os talheres que acabavam, mas nada que impeça uma nota 10. Gosto e recomendo.

Me deram a chave do quarto, porém ao chegar na porta à chave não funcionou, por duas vezes desci para levar a chave, então percebi que já havia alguém no quarto. Me deram um outro quarto, horrível com paredes sujas e em frente ao elevador, super barulhento. Desta vez não gostei da estadia.

Tenho tido problemas frenquentes com Ar condicionado dessa unidade! Tem um dos preços mais caros do RJ é péssima manutenção do sistema de ar! E ainda tem o péssimo hábito de pedir para aguardar e depois de 1 hora mandam alguém com um controle falando que u configurei o ar errado! Resolveram meu problema as 3:00am e eu não pude dormir!

Pontos positivos: O hotel é bem localizado, próximo ao metrô. A estrutura física do quarto é muito boa, banheiro amplo, bom chuveiro. Pontos a serem melhorados: o check-in foi muito demorado, a funcionária não parecia saber muito bem o que estava fazendo, pediu uma série de documentos , inclusive o cartão de crédito com que tinha sido feita a reserva (mesmo a hospedagem já estando 100% paga). Os pães do café da manhã pareciam estar sempre velhos e alguns dias não houve reposição dos itens que acabaram.

Localização, Limpeza do hotel e dos quartos, equipe prestativa, próximo ao Metrô faz a diferença.

O equipamento de ar condicionado estava fazendo barulho continuo.

O hotel é bem localizado, mas o cheiro dos quartos é um pouco desagradável e o banheiro tem um aspecto velho e não muito limpo

De modo geral, estava dentro do esperado

MUIO BOA

Hotel bem localizado. Limpeza deixa à desejar. Café da manhã péssimo, sem opções (ou pouquíssimas) para pessoas com intolerância alimentar.

Estadia boa, recepção bem feita e checkout muito rápido. O senão foi o café da manhã, máquina de café com problema, falta de copos para suco e a internet muito, muito lenta. Impediu a continuidade do trabalho durante a estadia a noite.

Bom hotel com excelente localização e ótimo café da manhã.

Gostei muito da hospedagem,cama super confortável,os colaboradores foram muito atenciosos. Só achei que no bar poderia ter mais funcionários no horário de pico. Os atendentes não tinham como dar comida na de servir,fazer sanduíche,drinks , caixa e etc..

fiz o check in e a atendente informou que minha reserva dava direito a cafe da manha, raramente uso esse serviço do hotel, mas devido a no dia seguinte ter um compromisso no consulado americano logo as 7:30 e sem saber quanto tempo iria durar a entrevista, mesmo atrasado (pois a atendente tinha dito que o café estava incluido), desci juntamente com minha noiva ate ao restaurante do hotel p/ comer 2 pao de queijo e 1 copo de suco, levamos no maximo 5 min, pois estavamos mesmo atrasados, quando fomos sair do restaurante o atendente do balcão me informou que meu café nao estava incluido, e me cobrariam 29,00 por pessoa. Como estava sem tempo, apenas assinei o papel confirmando que estive ali, para mais adiante questionar com a recepção, mas para minha tristeza e nao surpresa, não teve conversa, me cobraram os 58,00 e apenas me pediram desculpas pelo inconveniente. Agora vamos as consideraçoes, eu nao pedi café, nao perguntei de café, nao queria café.. quem me falou que eu tinha direito ao café da manha foi a atendente, eu apenas fui ao café por isso, e depois vem a cobrança, isso me leva a crer que seja estrategia (de má fé) do hotel, para "vender" o café, pois mesmo com meu questionamento, recebi apenas um pedido de desculpas pelo incoveniente e fui forçado a pagar a conta. revejam essas situaçoes pois oferecer o quarto mais barato para ganhar a reserva do cliente e depois incluir cobranças extras não é agradavel ao cliente.