ibis Copacabana Posto 5 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 3.054 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Excelente localização perto das praias de Copacabana e Ipanema

  • Empréstimo de guarda-sol, geladeira e toalhas de praia

  • O hotel aceita animais de estimação. Permitimos animais de estimação com peso até 15 kg!

  • Os animais de estimação de pequeno porte são bem-vindos (custo adicional).

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Localização do hotel

ibis Copacabana Posto 5

Rua Xavier Da Silveira 82, Copacabana
22061010 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97612, -43.19187

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KICTHEN

Aproveite o prazer de boa comida à la carte num ambiente moderno e descontraído. Aberto diariamente das 06:30 às 22:30. Também irá apreciar a happy hour com karaoke, todas as quartas e sextas-feiras.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  3.054 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  1.586 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 4.0/5

Julio C. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Mas já teve vezes que fui surpreendido com agua, bombons e biscoito no quarto.

Prezado Julio C. B., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes que tenha desfrutado da sua estadia e lamentamos que a sua experiência não tenha sido consistente em relação aos mimos no quarto. Agradecemos o seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 2.5/5

Bianca B. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha estadia era d. três diárias, o ar condicionado do primeiro quarto disponibilizado não gelava nenhuma parte do quarto além da porta onde ele estava, além d. fazer um barulho bem alto o tempo todo. Pedi a primeira troca d. quarto e me passaram pra um melhor, mas que o ar também não gelava o suficiente, além da água do chuveiro também não estar esquentando direito. Reclamei na recepção no dia seguinte pela manhã e mandaram um técnico para ajustar, quando voltei pro quarto a noite, percebi que o problema continuava o mesmo, mas ao voltar na recepção fui informada que não tinham mais quartos disponíveis. No dia seguinte me garantiram que separariam um quarto pra fazer a troca e só aí consegui um quarto que gelava bem o suficiente, apesar da água também não esquentar direito. Sei que esse não é o padrão, já fiquei em vários outros hotéis da rede ibis, inclusive no mês anterior fiquei hospedada no Ibis Budget Nova América, que é mais barato e me entregou um quarto com manutenção em dia, chuveiro e ar condicionado funcionando perfeitamente, além d. ter um café da manhã mais completo.

Prezada Bianca B. d. O., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação à climatização e ao aquecimento da água em seu quarto. A manutenção adequada das instalações é uma prioridade para nós, e suas observações são valiosas para identificarmos áreas que necessitam d. melhorias. Entendemos a frustração causada pela falta d. conforto durante sua estadia e pedimos desculpas pelos inconvenientes enfrentados. É nossa intenção proporcionar uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Agradecemos também por sua compreensão ao longo d. sua troca d. quartos e por destacar a localização d. nosso hotel. Sua comparação com outras unidades da rede é um incentivo para continuarmos a aprimorar nossos serviços e padrões. Agradecemos mais uma vez por seus comentários e esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente em uma futura visita, onde poderemos oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcia M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo chuveiro, ótimo colchão, ótimos funcionários. Roupa de banho rasgada, geladeira vazia

Prezada Marcia M., Agradecemos pelo seu feedback positivo e pela menção à nossa equipe e instalações. Lamentamos que tenha encontrado roupas de banho danificadas e a geladeira sem conteúdo. Seus comentários são valiosos e serão considerados em nossa avaliação de serviços. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Karolyne L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendentes sempre com sorriso no rosto, total segurança e um café delicioso

Prezada Karolyne L., Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que nossa equipe e o café proporcionaram uma experiência agradável durante a sua estadia. Estamos sempre à disposição para recebê-la novamente. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Misael G. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Segunda vez que fico esse ano, e com o chekout tardio é muito bom da para planejar bem a viagem.

Prezado Misael G. d. S., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização e o checkout tardio contribuíram para a sua experiência. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.317 comentários 9.9/10 Localização
  • 1.524 comentários 4.7/10 Quarto
  • 1.898 comentários 8/10 Serviço
  • 33 comentários 7/10 Internet
  • 905 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 818 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 8 comentários 1/10 Piscina

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