Hotel ibis Copacabana Posto 5 3 estrelas

Melhorar relação hotel / estacionamento conveniado. Funcionários do hotel não sabiam como proceder, funcionários do estacionamento pouco úteis e pouco inteligentes.

Ótima experiência, e atenção muito especial do hotel em relação aos seus hóspedes, fui comemorar meu aniversário no Rio e o hotel não deixou passar em branco deixando um cartão de feliz aniversário com um mimo como forma de atenção e carinho aos seus hóspedes.

Check-in atrasado e quando realizado feito com mal gosto, envio para um quarto errado e sujo. Chuveiro com dificuldade em regulagem de temperatura. Check-out realizado no dia 14, mas não recebi nada informa do o encerramento parecendo que a estadia estaria aberta até o dia 17 o contratado

A localização é muito boa, porém as instalações, atendimento de alguns colaboradores na recepção, e café da manhã não condiz com o valor cobrado. No quarto que hospedei por exemplo, lâmpada sem funcionar, lençol sujo, sem toalha de rosto, etc.

Apesar do bom atendimento, o hotel deixou a desejar na qualificação dos atendentes a estrangeiros, serviço de despertador pontual e em alguns itens que no meu entendimento são indispensáveis tais como: toalha de rosto, touca de banho, box fechados e não cortinados, entre outros.

Ar condicionado ruim

Tudo começou com o check-in que recebi o sms dizendo que estava disponível, mudei meu roteiro para já dar entrada no hotel, tomar um banho e sair e quando cheguei no hotel tive que esperar mais de 1h. Depois disso, o quarto com cheiro de mofo, colchão padrão colchonete (sério, uns 3 dedos de altura), lençóis com cheiro estranho, tv antiga (não tem nem o Netflix) e o café da manhã muito, mais muito sem opção... Precisei ficar um dia mais na cidade e optei por me alocar em outro hotel ao invés de solicitar uma diária adicional. Para as próximas viagens, vou pensar seriamente se vale a pena cogitar em me hospedar no Ibis.

Muito bem recebida! Atendimento excelente,quartos confortáveis, limpos. Super indico o hotel

Cheguei para fazer o check in por volta do meio dia quando fui informada que só poderia entrar no quarto 14h. Ok, sai e voltei tarde da noite. Quando fiz o check in o recepcionista me deu um quarto para deficientes físicos sem sequer me avisar. Quando cheguei no quarto, tive que retornar a recepção, de madrugada e cansada para solicitar a troca. Um absurdo não terem avisado sobre o apartamento.

A limpeza do hotel deixou a desejar e está faltando manutenção adequada.

Boa localização, mas sabonete e shampoo de baixa qualidade e alguns não foram repostos

Limpeza péssima.

Tudo ok. Funcionamento bom. Só precisa de mais organização no café da manhã. Mas fora isso, só elogios.

O hotel é bem localizado em Copacabana, a cama é confortável e o chuveiro bom. Funcionários educados e prestativos. Porém o quarto não estava tão limpo, não tinha toalha de rosto e tinha um móvel destruído pelos cupins. O café da manhã não estava incluso na diária, e particularmente achei o valor cobrado (30 por pessoa) bem caro, por isso preferimos tomar café em uma padaria próxima que gastávamos menos da metade.

Foi boa. O quarto esta limpo e novo. O que acho que poderia melhorar seria a experiencia no café da manhã. Ambiente desorganizado com alimentação mal disposta. este foi o ponto falho da minha hospedagem.