ibis Copacabana Posto 5 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 3.027 comentários

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Rua Xavier Da Silveira 82, Copacabana, 22061010 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Certificação Global Green Key

  • Empréstimo de guarda-sol, geladeira e toalhas de praia

  • O hotel aceita animais de estimação. Permitimos animais de estimação com peso até 15 kg!

  • Os animais de estimação de pequeno porte são bem-vindos (custo adicional).

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 2 camas de solteiro

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade ou Lado do pátio
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
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Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Copacabana Posto 5

Rua Xavier Da Silveira 82, Copacabana
22061010 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97612, -43.19187

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 231 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 16 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Catering

Um Restaurante

3 Bares

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local

IBIS KICTHEN

Foto de - IBIS KICTHEN

Aproveite o prazer de boa comida à la carte num ambiente moderno e descontraído. Aberto diariamente das 06:30 às 22:30. Também irá apreciar a happy hour com karaoke, todas as quartas e sextas-feiras.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível
22061010 Rio De Janeiro, Brasil
Telefone +55 21 3721-2900

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Aproveite o prazer de boa comida à la carte num ambiente moderno e descontraído. Aberto diariamente das 06:30 às 22:30. Também irá apreciar a happy hour com karaoke, todas as quartas e sextas-feiras.

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Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  3.027 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Celia M. M. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Celia M. M. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e o atendimento ágil. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Andrea M. D. M. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Andrea M. d. M. A., Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência com a limpeza, organização e atendimento na recepção foi positiva. Estamos sempre à disposição para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 3.5/5

Thais F. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Thais F. M. d. S., Agradecemos pelo seu feedback sobre a localização e o valor d. nossa hospedagem. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo ar condicionado e pela falta d. ação percebida. Seus comentários são valiosos e serão considerados para melhorias. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 3.0/5

Manoa T. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Manoa T. d. O., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua recente estadia em nosso hotel. É sempre valioso receber a opinião d. nossos hóspedes, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Lamentamos saber que sua experiência com o estacionamento não atendeu às suas expectativas. Embora o serviço d. estacionamento seja terceirizado, sua satisfação é muito importante para nós. Entendemos a frustração causada pela falta d. clareza nas informações e pela organização da equipe responsável. Seu feedback é fundamental e será compartilhado com a administração do estacionamento para que possamos avaliar a situação e buscar melhorias. Estamos satisfeitos que você tenha ficado conosco e esperamos que, em suas próximas visitas, suas experiências sejam mais positivas. Agradecemos pela sua lealdade ao ibis Copacabana Posto 5 e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 2.0/5

Tales S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado Tales S., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à falta de água quente e às amenidades que não estavam disponíveis no quarto inicialmente. Pedimos desculpas pela inconveniência que isso causou e entendemos a frustração que você sentiu ao ter que se deslocar até a recepção para resolver essas questões. É nossa prioridade garantir o conforto e a satisfação de nossos hóspedes, e seu relato é essencial para que possamos identificar áreas de melhoria. Agradecemos também por sua paciência durante o processo de troca de quarto e pela oportunidade de corrigir a situação. Esperamos que, em uma futura visita, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória e condizente com os padrões que você espera da Rede Accor. Atenciosamente, Ibis Copacabana Posto 5

Prezada Celia M. M. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e o atendimento ágil. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Andrea M. D. M. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito limpo, organizado e a recepção foi ótima, conseguimos subir para o quarto mais cedo

Prezada Andrea M. d. M. A., Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência com a limpeza, organização e atendimento na recepção foi positiva. Estamos sempre à disposição para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 3.5/5

Thais F. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização e valor é ótimo mas o ar condicionado é muito barulhento, reclamamos na recepção mas aperentemente nada foi feito.

Prezada Thais F. M. d. S., Agradecemos pelo seu feedback sobre a localização e o valor d. nossa hospedagem. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo ar condicionado e pela falta d. ação percebida. Seus comentários são valiosos e serão considerados para melhorias. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 3.0/5

Manoa T. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nada a reclamar do hotel, o único ponto d. insatisfação é em relação ao estacionamento do hotel, estou ciente que é terceirizado, porém por favor peçam uma organização para a equipe responsável, no dia do meu checkin havia um senhor extremamente despreparado, informou que o estacionamento era pequeno e estava cheio, tinha dois rotativos que iriam sair e que era para eu retornar, que com a saída deles, poderia aceitar o meu carro, por incrível que pareça assim que desci do hotel um dos rotativos estava d. saída, diante disso questionei se já poderia me recepcionar e o mesmo senhor informou que tinha três carros hóspedes na minha frente, o mais engraçado que não havia informado isso anteriormente e inclusive segundo ele quando questionei se fazia reserva da vaga, já que teria a disponibilidade d. dois rotativos, esta matemática dele estava muito estranha, porque não aceita reserva, somente com disponibilidade, tinha dois rotativos que iam sair, como ele tinha que alocar três carros d. hóspedes?! Que não havia sido mencionado anteriormente, e também eu era hóspede. Fico inclusive preocupado, sempre frequento este hotel e o estacionamento, porque ir buscar outro estacionamento naquela redondeza se torna desafiador, nas próximas vou buscar outras opções, que eu não tenha que lutar pelo justo.

Prezado Manoa T. d. O., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua recente estadia em nosso hotel. É sempre valioso receber a opinião d. nossos hóspedes, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Lamentamos saber que sua experiência com o estacionamento não atendeu às suas expectativas. Embora o serviço d. estacionamento seja terceirizado, sua satisfação é muito importante para nós. Entendemos a frustração causada pela falta d. clareza nas informações e pela organização da equipe responsável. Seu feedback é fundamental e será compartilhado com a administração do estacionamento para que possamos avaliar a situação e buscar melhorias. Estamos satisfeitos que você tenha ficado conosco e esperamos que, em suas próximas visitas, suas experiências sejam mais positivas. Agradecemos pela sua lealdade ao ibis Copacabana Posto 5 e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 2.0/5

Tales S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Como cliente Accor Platinun, tive upgrade para o quarto 1664 durante o checkin, quando fui informado de que haveria café e água disponível no quarto. Ao chegar no quarto, não encontrei tais amenidades, que foram levadas após eu ir à recepção comentar sobre isso. Ao entrar pro banho, não havia água quente. Fui tentar contato com a recepção por telefone, mas o telefone não tinha fio. Tive que ir à recepção para informar sobre o ocorrido. Minutos depois, o técnico foi lá e disse que o problema estava disponível Não testei pois estava em reunião. Quando saí da reunião e fui tomar banho, não tinha água quente. Após o jantar, finalmente fui trocado para outro quarto, que tinha água quente. Fiquei no hotel das 13h de segunda até as 9h de terça e não foi minha melhor experiência na Rede Accor nem no Ibis.

Prezado Tales S., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à falta de água quente e às amenidades que não estavam disponíveis no quarto inicialmente. Pedimos desculpas pela inconveniência que isso causou e entendemos a frustração que você sentiu ao ter que se deslocar até a recepção para resolver essas questões. É nossa prioridade garantir o conforto e a satisfação de nossos hóspedes, e seu relato é essencial para que possamos identificar áreas de melhoria. Agradecemos também por sua paciência durante o processo de troca de quarto e pela oportunidade de corrigir a situação. Esperamos que, em uma futura visita, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória e condizente com os padrões que você espera da Rede Accor. Atenciosamente, Ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcia V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel abre o check in às 15:00. Conceder um check in antecipado ou late check out, considerando até 2 ou 3 horas não custa nada! A maioria dos concorrentes faz isso sem custo se tiverem quartos disponíveis. Vocês cobrarem meia diária é uma afronta. Vontade nenhuma de oferecer uma boa experiência aos clientes.

Prezada Marcia V., Agradecemos sua avaliação e lamento que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Informamos que, conforme nossa política, o horário de check-in é às 15:00, e o late check-out pode estar sujeito a cobrança, dependendo da disponibilidade. Entendemos a importância de oferecer uma boa experiência, e seu feedback é valioso para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e melhorar sua impressão sobre nossos serviços. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.5/5

Alan O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, mas simples. Eu diria que as camas são satisfatórias (camas de solteiro), mas poderiam ser melhores. Quanto ao atendimento, foi ótimo.

Prezado Alan O., Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização e atendimento. Suas observações sobre as camas foram registradas e serão consideradas para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.5/5

Elenice D. O. S. X. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos.

Prezada Elenice D. O. S. X., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização e a atenção dos nossos funcionários atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5.

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria J. N. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sempre que vou ao Rio, fico no íbis posto 5, eu adoro lá, o pessoa super gente fina, o Léo é um querido, o Karlus, o Felipe, e todos outros. Acho que já me hospedei mais de 10 x lá, eu adoro!

Prezada Maria J. N. F., Agradecemos sinceramente por seu feedback tão positivo. É gratificante saber que você aprecia a localização, a organização e a limpeza de nosso hotel, assim como a dedicação de nossa equipe. Seus elogios a Karlus, Léo, Felipe, Marlon, Eli e ao Sr. João serão compartilhados com todos, pois reconhecemos que um atendimento cordial é fundamental para a experiência dos nossos hóspedes. Ficamos honrados em saber que você escolhe o ibis Copacabana Posto 5 em suas visitas ao Rio e esperamos continuar proporcionando experiências agradáveis em suas futuras estadias. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo D. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendente Léo é muito simpático e atencioso. Ja me.hosoedei no hotel umas 3 vezes e voltarei a me hospedar novamente quando for ao Rio

Prezado Marcelo D. B., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, conforto e a atenção da equipe, especialmente do atendente Léo. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Liria N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já perdi as contas das vezes em que me hospedei no Hotel Íbis Posto 5. Os funcionários são todos extremamente solícitos, gentis e atenciosos. Me sinto em casa. O quarto é confortável e muito prático. Este hotel possui uma academia o que ajuda muito a manter a rotina de exercícios também. Os kibes veganos preparados no café da manhã pela Dayane são deliciosos. Parabéns pela atenção ao cliente.

Prezada Liria N., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por escolher o ibis Copacabana Posto 5 como sua opção de hospedagem repetida. É gratificante saber que a localização, o conforto dos quartos e a dedicação de nossa equipe contribuíram para uma experiência tão agradável. Estamos especialmente felizes em saber que você apreciou os kibes veganos do café da manhã, preparados com carinho pela nossa colaboradora Dayane. Sua satisfação é a nossa prioridade, e comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.5/5

Josciara D. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, próximo ao forte, Ipanema. Vários comércios ao redor.

Prezada Josciara D. S. S., Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que a localização D. nosso hotel foi um ponto favorável durante sua estadia. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre T. G. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Prezado Andre T. G. G., Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis sobre o atendimento do recepcionista Igor. É gratificante saber que ele contribuiu para uma experiência positiva em nosso hotel. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.0/5

Vanesca D. M. R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, ótimo atendimento, quarto padrão satisfatório, mas o ar condicionado estava muito barulhento.

Prezada Vanesca d. M. R., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre a localização, atendimento e qualidade do quarto. Lamentamos que o ar condicionado tenha causado desconforto durante sua estadia. Sua observação é importante e será considerada para aprimoramento dos nossos serviços. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.0/5

Noemi L. R. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

GOSTEI muito do hotel achei localização excelente só me incomodei bastante pois nao havia possibilidade de parcelamento o que me deixou muito chateada pois costumo viajar bastante e nao conhecia o Rio e nao havia passado por uma situação assim que me fez improvisar no restante do meu planejamento. Mas no geral se houver uma próxima vez estou ciente.

Prezada Noemi L. R. P., Agradecemos imensamente pelo seu feedback. É gratificante saber que você apreciou a localização do nosso hotel. Lamentamos que a política de pagamento não tenha atendido às suas expectativas, e compreendemos como isso pode impactar seu planejamento. Ficamos à disposição para recebê-la em uma próxima oportunidade, onde esperamos proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 4.5/5

Jaime B. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendentes simpáticos e solícitos

Prezado Jaime B. V., Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis sobre a localização, conforto e atendimento de nossa equipe. É gratificante saber que sua experiência foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 3.5/5

Amanda T. O. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável com bom café da manhã, achei que poderia ter TV Smart e um lixo dentro do quarto, mas de resto, nos atendeu

Prezada Amanda T. O. M., Agradecemos pelo seu feedback. É gratificante saber que a sua hospedagem foi satisfatória e que você apreciou o conforto e o café da manhã. Tomaremos em consideração suas sugestões sobre a TV Smart e a presença de um lixo no quarto em futuras avaliações. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 1.5/5

Elisangela Y. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Embora eu tenha status de fidelidade Gold, o hotel não disponibilizou upgrade para quartos renovados. Além disso, o atendimento do recepcionista é debochado e pouco educado.

Prezada Elisangela Y. N., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o atendimento não tenha atendido às suas expectativas e que a questão do upgrade não tenha sido realizada conforme desejado. Seus comentários serão levados em consideração para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 2.0/5

Tatiana L. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

pessimo custumer service nao sao flexiveis odiei a localizaçao é a unica coisa de geito

Prezada Tatiana L. M., Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao atendimento ao cliente e à localização. Seus comentários são valiosos para nós e serão considerados em nossa busca por melhorias. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

Nota clientes Avis 5.0/5

Geraldo B. C. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Prezado Geraldo B. C. N., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência foi excelente. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Copacabana Posto 5

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  • 1.361 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.597 comentários 4.7/10 Quarto
  • 2.029 comentários 8.3/10 Serviço
  • 35 comentários 6.8/10 Internet
  • 945 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 866 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 756 comentários 3.3/10 Conforto
  • 7 comentários 1.1/10 Piscina

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