Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 4.610 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece acessibilidade a pessoas com mobilidade reduzida

  • Tenha o casamento dos seus sonhos em Fairmont e conte com uma estrutura completa!

  • Conte com um serviço de concierge disponível 24 horas por dia

  • Suite nupcial para gozar momentos inesquecíveis

  • Centro de convenções com 12 salas de reuniões para eventos sociais e empresariais

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Localização do hotel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.9858, -43.18949

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MARINE RESTÔ

Aprecie o melhor da cozinha brasileira com as nossas várias opções de carnes grelhadas e marisco no Josper Grill. Aqui no Marine Restô também pode desfrutar de um delicioso pequeno-almoço americano com uma vista exuberante para o Rio.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.6/5  4.610 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.204 comentários

Certificado de excelência 2024

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Cinira A. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Incrível , atendimento, alimentação, tudo perfeito!

Prezada Sra. C., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Uma casa fora de casa.

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriane R. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi excelente graças ao staff do hotel. A localização também é ótima, os serviços oferecidos são de muita qualidade. Os funcionários são atenciosos, agradecimento especial ao Lucas, do check in, que nos recebeu muitíssimo bem, apresentou o hotel e foi de uma gentileza ímpar. Tivemos muitos problemas com nosso vôo e chegar ao hotel e sermos bem acolhidos foi maravilhoso. Também preciso mencionar a simpatia e cortesia do garçom Tiago, no Espaço Gold.

Prezada Sra. R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas avaliações, nesse caso, a respeito do nosso staff. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com Lucas e Tiago. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Por gentileza, não deixe de compartilhar suas experiências através do nosso quick link do TripAdvisor: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d301194-Fairmont_Rio_de_Janeiro_Copacabana-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Ótima estrutura, localização.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Os pedidos feitos na piscina demorando para serem entregues. No sábado de noite (26/10) eu e meu companheiro solicitamos na reserva uma mesa do lado externo, de vista ao mar. A Hostess ficou resistente em atender nosso pedido, porque, as mesas eram pra 4 pessoas e não pra duas. Acabou que não fomos atendidos e sentamos em uma mesa que não superou nossa expectativa, sendo que foi um pedido por ser uma data especial para nós. Acredito que detalhes como estes fazem a diferença na experiência do cliente e não custa ao restaurante que é uma estrela Michelin, atender a demanda de um local para sentar.

Prezado Sr. A., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Seu elogio pelo atendimento de Késia será transmitido pessoalmente a ela, assim como, a equipe será pontuada de sua observação pelo serviço que não foi prestado. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento nota 10. Funcionários bastante simpáticos. Nenhum reparo a ser feito.

Prezado Sr. Azevedo N., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Experiência INCRÍVEL!!!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Daniela K Avaliação com certificação TripAdvisor

A experiência no Fairmont Rio foi INCRÍVEL do início ao fim! Fomos para comemorar o aniversário do meu marido e o serviço foi IMPECÁVEL, além do hotel ser maravilhoso. Fiz questão de anotar o nome de cada funcionário q nos atendeu, pois fomos, eu e meu marido, mto bem atendidos. Rick no Check in e Fabrício no Check out! Ambos nota 1000! Zilma e Eliane, do SPA, nos proporcionaram um momento maravilhoso de relaxamento e foram muito atenciosas, entregando um presente para o meu marido e disponibilizando um bolinho para celebrarmos essa estadia tão especial. No jantar, o atendimento do Ednaldo e do Duarte, no Marine Restô, fez toda a diferença. Extremamente simpáticos e atenciosos. Sem solicitarmos, chegaram com um bolo surpresa para cantarmos parabéns. Pra fechar, no café da manhã, fomos atendidos pelo José, que, com a equipe Fairmont, concederam mais um bolo e duas taças de espumante, e cantaram parabéns conosco!!! Meus parabéns a equipe da Administração do Hotel que selecionou pessoas tão atenciosas e preparadas para o trabalho com o público! Por fim, atendimento ótimo tb dos garçons do Bar Spirit Copa! Ganhamos um Welcome Drink e fomos felizes na escolha dos nossos! Estavam ótimos! Recomendo demais o hotel! Vamos voltar com certeza!!!

Prezada Sra, 861danik, Muito obrigado pelo seu feedback maravilhoso! Estamos encantados em saber que você e seu marido tiveram uma experiência tão incrível em nosso hotel, especialmente durante a comemoração do aniversário dele. É gratificante saber que nossa equipe, incluindo o Rick, o Fabrício, a Zilma, a Eliane, o Ednaldo, o Duarte e o José, fez a diferença na sua estadia. Eles realmente se dedicam a oferecer um serviço excepcional e ficarão muito felizes ao saber que seu esforço foi reconhecido. Agradecemos por destacar os momentos especiais, como os bolos e o espumante. É sempre um prazer celebrar ocasiões especiais com nossos hóspedes! Estamos ansiosos para recebê-los novamente em sua próxima visita. Até breve! Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Em parceria com TripAdvisor

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  • 957 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.709 comentários 8/10 Quarto
  • 2.647 comentários 8.6/10 Serviço
  • 30 comentários 4.9/10 Internet
  • 676 comentários 7.7/10 Comida
  • 573 comentários 8.5/10 Comodidades
  • 534 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 511 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço

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