Hotel ibis Copacabana Posto 2 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.252 comentários
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Quarto 1

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativo (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Copacabana Posto 2

R Min Viveiros De Castro 134
Copacabana
22021-01
rio de janeiro
brasil

Tel: +552132181150

Fax: (+55)21/32181151

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    TOM JOBIM GALEAO A 17 km / 10,56 milhas

  • De comboio

    CARDEAL ARCOVERDE A 0,05 km / 0,03 milhas

GPS:-22.964923, -43.178791

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • secretária

Apartamento Standard com cama dupla e cama extra para uma criança até 12 anos

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 19
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • secretária

Quarto Standard com 1 cama dupla, 1 cama individual e 1 cama para crianças até aos 12 anos

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 21
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • secretária

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Regional

Escolhas p/ peq.-almoço: peq.-almoço p/ madrugadores das 04:30 às 06:30, ou peq.-almoço de bufete compl. das 06:30 às 10:00 à semana, (até às 11:00 nos fins-de-semana e feriados públicos). Após as 19:00, pratos grelhados servidos diariamente.

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
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  • Dom

Jantar

  • Seg
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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Copacabana Posto 2

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

7.886 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.252 comentários

Estranhamente ruim

Nota Tripadvisor 4.0/5

raimundod269 Romântica - 09/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Dessa vez a hospedagem, mesmo que por um dia, foi desagradável. Fomos colocados em um quarto com acessibilidade e a cama era super desconfortável, assim como o banheiro, com uma área de box apertada e com cortina.

Raimundo obrigado por sua avaliação, os apartamentos adaptados seguem o mesmo padrão de qualidade dos demais apartamentos em qualquer unidade ibis. Lamentamos que não tenhamos conseguido atender suas expectativas. Feel Welcome!!!

Quase completamente satisfatória

Nota clientes Avis 4.3/5

Hudson Negócios - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Fiquei muito satisfeito com a localização do hotel e as instalações do mesmo, porém houve algo que me incomodou bastante: o ar condicionado faz um barulho estranho (baixo, mas irritante) semelhante ao de um alarme disparando a distância. Fora isto, sem reclamações.

Hudson, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2
Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo A. M. B. Negócios - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Atendimento ótimo e quarto muito bom.

Paulo, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Cama suja

Nota Tripadvisor 4.0/5

naryferrari Família - 04/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

É o segundo hotel íbis que ficamos, que a roupa de cama está suja, cobertores embalado com cabelos... A cama adicional para a criança com bichinhos, a criança nem dormiu na cama... sempre optamos em ficar em íbis, mais essas 2 últimas vezes me decepcionei!

Nary, obrigado por sua avaliação. Não temos registros referente a sua observação, sempre que nossos hospedes informam qualquer não conformidade no apartamento , resolvemos em até 15 min ou trocamos os hospedes de quarto. Os bichinhos a que voce se refere , não seriam os de luz (mais conhecidas como aleluias) ? se a janela do quarto ficar aberta certamente eles, em busca da luz, entram no apartamento e ao perderem suas asas caem ao chao ou sobre os moveis, entretanto esse fato não tem relação com limpeza ou manutenção do hotel. Pedimos desculpas pelo incomodo causado por eles e orientamos para que em outra oportunidade solicite a troca de apartamento, que faremos sem nenhum problema. Feel Welcome!!!

Gratidão

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidas desde a hora que colocamos os pés no hotel. Educadissimos e prontos para ajudar. Obrigado e até uma próxima hospedagem.

Marisa, Agradecemos imensamente seus comentários a respeito de nosso hotel e nossos serviços. Eu e minha equipe ficamos sempre muito felizes e orgulhosos ao tomar conhecimento da satisfação de nossos hóspedes, pois, esse é o nosso objetivo principal. Esperamos que nos visite mais vezes. Feel Welcome!!! Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Ótimo atendimento durante todo o processo.

Nota clientes Avis 4.3/5

Élida Casais - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Boas instalação, alimentação e funcionários muito atenciosos. Gostei muito.

Élida, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Ótima hospedagem

Nota clientes Avis 4.3/5

Janaina F. Casais - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, limpo e confortável. O café da manhã bem servido com muitas opções de pães, doces e frutas. O atendimento de todos muito bom.

Janaina, Agradecemos imensamente seus comentários a respeito de nosso hotel e nossos serviços. Eu e minha equipe ficamos sempre muito felizes e orgulhosos ao tomar conhecimento da satisfação de nossos hóspedes, pois, esse é o nosso objetivo principal. Esperamos que nos visite mais vezes. Feel Welcome!!! Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2
Nota clientes Avis 4.3/5

Adriana F. Famílias - 03/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei de tudo que o hotel ofereceu,funcionários atenciosos,limpeza excelente!

Adriana, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Estou satisfeita com tudo

Nota clientes Avis 4.3/5

Renata G. T. D. S. Famílias - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante devo voltar em breve espero que encontre vagas porque gostaria de ficar neste local e neste hotel pelo tratamento e a diaria estar dentro do meu orçamento

Renata, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Estamos em porcesso de melhorias muito em breve teremos, um apartamento totalmente remodelado e moderno, com internet ultra rapida smart tv de 43" . Ja trocamos os carpetes dos corredores por piso vinilico, que são bem mais apropriados para hoteis proximos a praia. Feel Welcome!!! Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Ruim - atendimento ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Isabela Amigos - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

os atendentes passam informações erradas.

Isabela, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Achei o apartamento velho.

Nota clientes Avis 4.3/5

Renato R. M. Casais - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Achei o apto velho, principalmente a tv, qualidade e imagem ruim. O ar antigo e com muito barulho. Banheiro sem janela e ventilação fraca. O café da manhã foi um dos mais fracos q já presenciei. Não apto para um hotel 3 estrelas.!

Renato, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Estamos em porcesso de melhorias muito em breve teremos, um apartamento totalmente remodelado e moderno, com internet ultra rapida smart tv de 43" . Ja trocamos os carpetes dos corredores por piso vinilico, que são bem mais apropriados para hoteis proximos a praia. Feel Welcome!!! Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Muito boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcelo F. Famílias - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo bem, tivemos um problema com a porta que foi rapidamente contornado. Solicitamos um travesseiro novo, pois um dos nossos estava com um cheiro estranho, mas não fomos atendidos e só por isso que não demos nota máxima

Marcelo Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Pedimos desculpas por não termos lhe atendido em um pedido tão facil de se resolver. Vamos averiguar o motivo desta negativa e alinharmos para melhorar e poder lhe proporcionar uma experiencia diferenciada em um outro momento. Esperamos que nos de a chance de melhor atende-lo. Muito obrigado. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Ótimo custo x benefício e com excelente localização!

Nota clientes Avis 4.3/5

Karen Famílias - 01/12/2019 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi ótima, toda a equipe do Hotel super prestativa e atenciosa! Conseguimos estender nosso check-out por mais meia estadia sem problemas e com custo justo. Além disso, o hotel tem uma boa localização, com fácil acesso a restaurantes, supermercado, metro, praia... muito obrigada por nos hospedar tão bem :)

Karen, Agradecemos imensamente seus comentários a respeito de nosso hotel e nossos serviços. Eu e minha equipe ficamos sempre muito felizes e orgulhosos ao tomar conhecimento da satisfação de nossos hóspedes, pois, esse é o nosso objetivo principal. Esperamos que nos visite mais vezes. Feel Welcome!!!, Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Quarto bons, pequeno e com muito ruído

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis E. G. Famílias - 30/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel não possui proteção acústica e os quarto são muito pequenos. Escuta se as pessoas conversando na rua.

Luis, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Ibis Rio De Janeiro Copacabana Posto 2. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Feel Welcome!!! Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Decepção com a limpeza

Nota clientes Avis 4.3/5

William Amigos - 28/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo nos hotéis Ibis posto 5 e posto 2 quando vou ao Rio, porém desta vez a limpeza do quarto deixou muito a desejar ou melhor não foi feita, apenas trocaram as toalhas e repuseram o kit banho. Chão com areia, pó da cabeceira da cama indicava dias sem limpeza. No box embalagem e resto de sabonetes também não foram retirados. Fiquei bem decepcionado Avisei na recepção mais nada podiam fazer pois no final da tarde quando retornei da praia e verifiquei já era tarde para ser feito algo. Só me disseram que iam deixar registrado no livro da governança. Meu amigo tirou fotos e vai publica las no TripAdvisor e no reclame aqui Algo tem que ser feito! A imagem e reputação da rede está em risco

Willian, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Ibis Budget RJ Copacabana. No Ibis Budget, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Vamos reforçar junto a nossa equipe a importância, da qualidade no atendimento ao cliente e atenção aos detalhes da limpeza. Agradecemos que tenha compartilhado a sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Recomendo

Nota clientes Avis 4.3/5

Bruno Casais - 27/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O atendimento e a localização são excelentes. Minha única reclamação é que um dos lençóis da cama no segundo dia estava com uma mancha de café (acho/ espero).

Bruno, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Pedimos desculpas pelo inconveniente, certamente a mancha deve ser de ferrugem oriunda dos equipamentos da lavanderia. Ja cionamos o responsavel para que tomem as devidas providencias, bem como orientamos as arrumadeiras a não utilizar o enxoval que esteja nessas condições. Muito obrigado por suas considerações. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2
Nota clientes Avis 4.3/5

Luciana P. S. Famílias - 27/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Quando chegamos a reserva não foi encontrada, foi um longo tempo para encontrar. A recepcionista que nos atendeu ,nao lembro o nome,não foi muito simpática. As outras que tive contato foram muito atenciosas . Pedimos arrumação do quarto e quando voltamos o edredom nao estava dobrado em cima da cama , mas jogado como um montinho. Fiquei com a impressão de que vocês tratam os hóspedes que são beneficiários da Appai com diferença em relação aos outros hóspedes. O café da manhã é bem variado e delicioso.

Luciana, Muito obrigado por nos contar sobre sua experiência no Hotel Ibis RJ Copacabana posto 2. No Ibis Copacabana posto 2, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Pedimos sinceras desculpas por não termos conseguido atender sua expectativas. Agradecemos que tenha compartilhado a sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2
Nota clientes Avis 4.3/5

Edgard Casais - 26/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito boa!!

Edgard, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hospedes. Feel Welcome Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Falta de toalha de rosto e utensílios no café da manhã

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 26/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Achei absurdo a ausência de uma toalha de rosto no banheiro e no café da manhã faltavam copos, pratos e colheres pequenas, reposição mto demorada.

Alexandre, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Ibis Rio De Janeiro Copacabana Posto 2. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Ressaltamos que não é padrão em nenhum hotel ibis oferecer toalhas de rosto. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2

Esperava mais de um Ibis.

Nota clientes Avis 4.3/5

Rodrigo Negócios - 26/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Entendo que o Ibis não é um hotel de luxo, mas esperava mais limpeza e um café da manhã melhor que o servido.

Rodrigo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Ibis Rio De Janeiro Copacabana Posto 2. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Gerente Geral / General Manager Hotel ibis Rio de Janeiro Copacabana Posto 2
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