Novotel Salvador Rio Vermelho 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.531 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Cães e gatos de até 15kg são bem-vindos

  • 20 minutos do Centro de Convenções da Bahia

  • Ideal para famílias! Crianças de até 12 anos não pagam

  • Restaurante com deslumbrante vista do mar e do bairro Rio Vermelho

  • Parcelamento em até 6x sem juros! Aproveite essa facilidade de pagamento

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Localização do hotel

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho
41940370 SALVADOR
Brasil

GPS:-13.01497, -38.48765

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

VISTA MAR

O requintado restaurante Vista Mar tem ambiente aconchegante e serviço disponível 24 horas. O cardápio apresenta pratos da gastronomia internacional, delicioso café da manhã regional e vinhos finos selecionados, ideal para quem quer uma refeição especial.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  2.531 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.712 comentários

Localização excelente, hospedagem de uma noite - várias opções de restaurantes no pé da ladeira

Classificação TripAdvisor 5.0/5

dam436 Avaliação certificada TripAdvisor

Nos hospedamos por uma noite no Novotel, pois na manhã seguinte pegaríamos o barco para Morro de São Paulo. Quarto espaçoso, confortável, silencioso, cama grande, café da manhã farto, com muitas opções de pães, frios, sucos, etc. O hotel fica no topo de uma ladeira, no bairro Rio Vermelho, e disponibiliza transfer gratuito para que os hóspedes subam e desçam. As áreas de uso comum têm vistas lindas para Salvador. A localização é ótima - à noite, a região é boêmia, com restaurantes e bares abertos: escolhemos jantar em um dos estabelecimentos que ficam na parte de baixo da ladeira e também aproveitamos para comer o acarajé da Cira.

Olá, Agradecemos imensamente pelos seus comentários referentes à sua estadia no Novotel Salvador Rio Vermelho. Foi um prazer receber as suas gentis palavras, que compartilharemos com toda a equipe. A sua satisfação é, sem dúvida, a maior recompensa para todos que trabalham diariamente para oferecer um serviço de qualidade e acolhimento. Na expectativa de acolher novamente em breve, enviamos os nossos melhores cumprimentos.

Sem limpeza ou arrumação do quarto

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Leo A Avaliação certificada TripAdvisor

Primeira noite no hotel. E depois de um dia de praia - o dia do meu aniversário, por sinal -, voltei para encontrar o quarto exatamente como deixei. Sem ter sido feito qualquer tipo de limpeza, arrumação, nada. Pela tarifa, o minimo que eu esperava era recolherem o lixo. Vamos ver os proximos dias…

Olá, Primeiramente, gostaríamos de lhe desejar um feliz aniversário, mesmo que nossa equipe não tenha podido contribuir para tornar esse dia mais especial. Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos a frustração de retornar ao quarto e encontrá-lo sem a limpeza esperada. Esse é um padrão de serviço que não reflete nossos valores e o que queremos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pela falha e vamos revisar imediatamente nossa rotina de serviços de limpeza para garantir que isso não se repita. Esperamos que, nos próximos dias de sua estadia, possamos proporcionar uma experiência mais agradável e condizente com suas expectativas. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Decepção

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Dulcimar B Avaliação certificada TripAdvisor

Instalações velhas, travesseiros com cheiro de mofo, toalhas velhas, ar condicionado barulhento e antigo, descarga deu problema 2X em 5 dias. A localização é ruim, longe dos pontos turísticos e fica perto de bares muito barulhentos, tocando música altíssima até 3 horas da manhã. O ponto mais positivo é o café da manhã com boa variedade de opções.

Olá, Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha sido satisfatória e que você tenha enfrentado esses diversos problemas, como as condições das instalações, o barulho e a localização. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e queremos garantir que suas observações serão levadas a sério para que possamos melhorar essas questões, incluindo a manutenção dos quartos e a insonorização do ambiente. É muito bom saber que o café da manhã foi um ponto positivo para sua experiência, e estamos trabalhando para que outros aspectos do hotel também possam atender melhor às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência muito mais agradável em uma futura visita.

esperava mais

Classificação TripAdvisor 2.0/5

amanda c Avaliação certificada TripAdvisor

com certeza o hotel está com problemas de gerência porque os funcionários TODOS (tirando os da recepção) estavam extremamente mal humorados e trabalhando sobrecarregados, nitidamente. O barman do bar da piscina foi mal educado e não dá a menor atenção aos hóspedes. O pessoal da tapioca com certeza não queria estar ali. Lidar com o público é difícil e tenho certeza que essa postura decorre de algum problema de liderança e não do coitado do funcionário em si. Os quartos estão muito mal cuidados, toalhas velhas, banheiro meio sujo com aspecto de velho e mal cuidado. fiquei surpresa de ver um novotel desse jeito. parecia uma pensão 2 estrelas. uso muito a rede e nunca fiquei em um novotel tão ruim. uma pena. espero que melhorem! a localização é incrível, a vista da piscina linda e o café da manhã uma delícia, pra contra-balancear.

Olá, Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido a esperada e agradecemos por compartilhar seus comentários. Compreendemos sua insatisfação em relação ao atendimento e à qualidade do serviço, e queremos garantir que estamos tomando as medidas necessárias para resolver os problemas mencionados. A postura de nossa equipe é algo que levamos muito a sério e já estamos revisando os pontos de liderança e motivação para garantir que todos os nossos colaboradores ofereçam o atendimento de qualidade que nossos hóspedes merecem. Quanto aos quartos, obrigado por compartilhar questões mencionadas. Estamos trabalhando para melhorar as condições de manutenção, para que todos possam desfrutar de uma estadia confortável. Ficamos felizes que, apesar dos contratempos, tenha apreciado a localização, a vista da piscina e o café da manhã. Esperamos sinceramente que, em uma próxima oportunidade, possamos superar suas expectativas e proporcionar uma experiência mais positiva.

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Bolinhaleo Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedado no hotel por 3 dias. O hotel fica localizado no Rio vermelho dentro de um condomínio. Na região possui vários bares e restaurantes. Para chegar ao hotel tem um subida, porém o estabelecimento fornece um carro que sobe e desce com os hóspedes. O hotel possui um ótimo atendimento, meu xará Lucas, foi super educado e atencioso na hora do check in. O serviço de quarto funciona super bem, deixando os quartos sempre limpos. O quarto em que fiquei no quinto andar era super espaçoso, com banheiro em um bom tamanho e uma cama confortável. O café da manhã é ótimo, porém nós 3 dias praticamente eram as mesmas comidas. O hotel possui academia e piscina no último andar com uma vista sensacional de Salvador. Passei um final de tarde lá para ver o pôr do sol. Sensacional. O que deixa um pouco a desejar, mas em Salvador isto é complicado é a localização dos pontos turísticos. É necessário se locomover de carro para todos os pontos, por serem distantes. Mas nada que atrapalhe a estadia no hotel. Indico a todos!

Olá Lucas, Agradecemos imensamente pelos seus comentários referentes à sua estadia no Novotel Salvador Rio Vermelho. Foi um prazer receber as suas gentis palavras, que compartilharemos com toda a equipe. A sua satisfação é, sem dúvida, a maior recompensa para todos que trabalham diariamente para oferecer um serviço de qualidade e acolhimento.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 657 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.614 comentários 6/10 Quarto
  • 1.370 comentários 8/10 Serviço
  • 59 comentários 3.9/10 Wifi
  • 858 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 512 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 244 comentários 3.3/10 Custo-Benefício
  • 60 comentários 8.6/10 Bar

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