Hotel Novotel Salvador Rio Vermelho 4 estrelas

Classificação clientes Avis 3.7/5 413 comentários
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Extras do hotel

  • Quartos com vista para o mar, cidade ou jardim

  • Piscina na cobertura e infraestrutura de lazer

  • Restaurante de culinária regional

  • Salas de eventos

  • Hotel a 30 minutos do Aeroporto de Salvador

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
  • Aluguel de bicicletas
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 4 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
Mensagem informativa

Este hotel está em processo de modernização para a marca Novotel. Estaremos com a piscina interditada no período de 01/03 a 30/06/2020

Localização do hotel

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505
Rio Vermelho
41940370
salvador
brasil

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    Deputado LE Magalhães Airport A 25 km / 15 milhas

  • De barco

    TERMINAL S JOAQUIM A 11 km / 6,84 milhas

GPS:-13.015207, -38.487516

Nossas acomodações

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

Apartamento renovado family Novotel uma cama king size e um sofá cama.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 32
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá

Apartamento renovado luxo vista cidade com uma cama king size.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 32

Apartamento renovado classic vista vista cidade com uma cama king size.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21

Apartamento standard com 1 cama king size.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 21
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá

APARTAMENTO SUPERIOR COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá

Apartamento renovado luxo vista mar com uma cama king size.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 32

Apartamento renovado classic vista mar com duas camas de solteiro.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21

Apartamento renovado classic vista cidade com duas camas de solteiro.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21

Apartamento superior com 1 cama king size.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 32

Apartamento superior com 2 camas de solteiro.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 32

Nossos restaurantes e bares

PIER 505

Tipo de culinária: Internacional

Se você quiser um almoço elegante, jantar ou apenas um coquetel, o Pier 505 receberá você em uma atmosfera sofisticada, confortável e relaxante. No cardápio: deliciosa culinária mundial acompanhada de uma seleção de vinhos internacionais finos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar, em um ambiente aconchegante e com vista panorâmica para o mar, serve drinks, coquetéis, vinhos, cafés, lanches e petiscos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar, muito aconchegante, com vista panorâmica para o mar, serve drinks, coquetéis, vinhos, cafés e petiscos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 4

  • Tamanho máximo: 180

  • Capacidade máxima: 250 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 140 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Salvador Rio Vermelho

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 3.7/5

413 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

1.574 comentários

Hotel em obras

Classificação TripAdvisor 3.5/5

alineakemi Negócios - 26/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem uma localização e uma piscina excelentes, porém não está pronto para receber hóspedes acostumados com o nível novotel, pelo menos enquanto a obra próxima as área comuns e quartos, não terminarem.

Prezada senhora Aline, Agradecemos pela avaliação e pedimos desculpas pelos incomodos causados pela renovação do hotel. Estamos em transição de bandeira e tais intervenções são fundamentais para oferecermos o conforto e modernidade caracterítiscos da Novotel ao nossos clientes. Esperamos voltar a recebê-la em uma futura ocasião para que a senhora possa verificar pessoalmente os avanços e melhorias implantadas. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Vista mar maravilhosa, mas há pontos a resolver.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Harrymeneses Romântica - 23/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de já ter um ano com a marca Novotel, achei a estrutura antiga, mas estão em reforma. Os quartos são amplos, os elevadores precisam mudar, o café é fraco para o padrão Novotel (Hoteis Ibis da mesma cidade ou próximas tem cafés idênticos), mas o que me decepcionou mesmo foi a piscina suja... Posso mandar foto...

Prezado senhor Harry, Agradecemos por avaliar sua experiência. Nosso maior objetivo é oferecer experiências satisfatórias aos nossos hóspedes, sentimos muito pelos problemas que o senhor encontrou durante sua estada. O Novotel Rio Vermelho encontra-se em transição acompanhado de uma grande renovação para adequação aos padrões da nova bandeira. A piscina do hotel é tratada por uma empresa especializada e monitorada por nossa equipe interna. Lamentamos que não estivesse satisfatória no período da sua hospedagem, e asseguramos serão tomadas providências e devidas orientações para garantir a manutenção do padrão de qualidade que oferecemos aos nossos hóspedes. Seu feedback construtivo é fundamental para nós, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma nova fase do empreendimento para que o senhor possa conhecer a nova estrutura e usufruir das melhorias implantadas. Cordialmente, Novotel Rio Vermelho

Hotel velho inciando reformas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

andrelribeiro Família - 18/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O que foi excelente foi o esforço dos funcionários em tornar uma ambiente péssimo em agradável.Tirando a simpatia dos funcionários e alguns quartos reformados o Hotel estava em péssimas condições.Nao merece estar sob a bandeira Accor.

Prezado senhor André, Agradecemos por avaliar sua experiência em nosso hotel. Gostaríamos de nos desculpar por não termos atingido suas expectativas. O Novotel Rio Vermelho é um hotel que está passando por uma transição de bandeira e encontra-se em renovação adequação aos novos padrões, as reformas dos apartamentos estão em uma etapa avançada e atualmente já é possível reservar diretamente apartamentos renovados. Esta opção visa atribuir mais transparência às reservas e permitir que o cliente avalie qual o melhor custo benefício no momento da escolha de sua acomodação. Muito em breve teremos novas áreas sociais a disposição de nossos clientes, com todo o conforto e modernidade característicos da bandeira Novotel. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em uma futura vinda a Salvador, que o senhor nos dê uma nova oportunidade e que possa conhecer e usufruir das novas áreas que estão sendo completamente revitalizadas. Mais uma vez agradecemos pela avaliação e nos colocamos a disposição. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

LOCALIZAÇÃO E ACOMODAÇÕES QUE ATENDERAM MINHAS NECESSIDADES

Classificação TripAdvisor 3.5/5

jademirdeandradec Negócios - 13/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei quarto com CAMA DE CASAL e me deram um quarto com duas camas de solteiro, com alturas diferentes, unidas para formar a cama de casal. Neste aspecto, me senti desatendido no que escolhi. Como precisei passar apenas uma noite, não reclamei. Fica o registro para que o Hotel entregue aquilo que foi oferecido no site da ALL e reservado pelo Cliente/Associado. No Brasil, a situação aqui registrada viola o Código de Defesa do Consumidor

Prezado senhor Jademir, Agradecemos por nos reportar o problema com sua hospedagem, os feedbacks construtivos de nossos hóspedes são de extrema importância para a melhoria de nossos hotéis. Esperamos que o senhor considere retornar ao nosso hotel e que possamos lhe oferecer uma experiência mais satisfatória em uma futura vinda a Salvador. Atenciosamente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Vai melhorar

Classificação TripAdvisor 3.5/5

reinalda2020 Família - 05/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel por está passando por reformas deixa o hóspede desconfortável. Entretanto pra melhorar precisa delas. Acredito que ficará ótimo! Voltaria a hóspedar sem dúvidas! Atendimento cordial de todos. Excelente café da manhã! Obrigada Reinalda

Prezada Sra. Reinalda Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel Salvador Rio Vermelho. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Também estamos muito confiantes com as melhorias que estão em fase de implantação. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve. Atenciosamente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Experiência ruim

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Guilherme D Romântica - 31/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Barulho de obra pela manhã, quarto com manchas de infiltração, chuveiro pequeno, café da manhã em local improvisado, piscina cheia de lodo, por mais que esteja reformando, não parece que há a preocupação de amenizar os transtornos causados, experiência do cliente ruim

Prezado senhor Guilherme, Agradecemos por nos relatar o ocorrido e gostaríamos de apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno. O Novotel Salvador Rio Vermelho é um hotel em transição, tendo vindo de outra marca/administradora e está em processo de renovação, o que não justifica os ocorridos, mas gostaríamos de registrar que estamos absolutamente comprometidos com a qualidade dos nossos serviços e tal situação não reflete nossos valores. Esperamos continuar sendo merecedores de sua escolha e recebê-lo novamente em uma futura ocasião para melhor servi-lo e lhe oferecer uma experiência satisfatória. Respeitosamente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Serviço maravilhoso

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Navigate163926 Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem recepcionados pelos funcionários Kleber e Joel que conseguiram trocar a suíte de minha nora, que casou-se no dia seguinte, e queria fotos e filmagens com vista para o mar, sem as divisórias das outras suítes. Parabéns aos funcionários que proporcionaram uma excelente estadia, para os pais e para os noivos.

Prezado Hóspede, Agradecemos pela avaliação de sua experiência Ficamos felizes que o atendimento prestado por nossa equipe tenha feito a diferença em um momento tão especial como este. Transmitimos suas felicitações aos colaboradores Kleber e Joel que ficaram muito felizes por receber o seu feedback, o maior objetivo de nossa equipe é prestar um serviço de qualidade. Esperamos recebê-los novamente em breve, Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho.

Bom!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

antonioapl Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

As obras diminuiram o conforto, mas a ala nova na qual me hospedei, está excelente. O carinho de golfe para descida e subida da ladeira ajuda muito, mas alguns condutores precisam diminuir a velocidade.

Prezado Senhor Antonio, Agradecemos por avaliar sua experiência. Ficams felizes em saber que o senhor apreciou as novas instalações. Muito em breve teremos mais áreas renovadas, o nosso maior objetivo é proporcionar experiências satisfatórias a todos os nossos clientes. Mais uma vez, agradecemos pela avaliação e esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho.

SERÁ UM EXCELENTE HOTEL NO FUTURO

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Walter L Romântica - 17/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel em reforma. Impossível descansar e desfrutar de um ambiente aconchegante por enquanto. Muito ruído e operários trabalhando ao longo da semana. A melhor coisa é a Vista do terraço na piscina. Restaurante improvisado em um dos salões de convenção. Os funcionários estão de parabéns por todo o empenho em nos fazer sentir bem-vindos. Menção especial ao Sr. Sandro e Liliane.

Prezado senhor Walter, Agradecemos pelo feedback e gostaríamos de apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo incomodo causado pela renovação que está em andamento. Transmitiremos suas congratulações à nossa equipe, em especial com o Sandro e a Liliane que certamente ficarão muito felizes com o seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura ocasião e surpreende-lo positivamente com as melhorias que serão em andamento. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

QUARTOS BONS atendimento ruim!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

CLERCIO Negócios - 10/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com quartos novos (para os que estao reformados ja), com excelente tamanho, boa roupa de cama, assim como toalhas e produtos de banheiro. Cama confortavel, quarto com frigobar e cafeteira nespresso. Meu quarto era vista para o mar, o que durante o dia é lindo mas a noite é muito barulho dos bares que ficam abaixo dos quartos. O atendimento do Checkin é demorado demais, esperei mais de 30 minutos para ser atendido. Atendimento do bar da piscina é pessimo, nao ha nenhuma informação sobre horarios e das 11:00 as 14:00 nao teve ninguem para atender. O cafe da manha esta em um lugar improvisado, mas OK, completo e sempre repondo os itens.

Prezado senhor Clercio, Agradecemos pela avaliação que nos permite compreender todos os aspéctos de sua hospedagem que funcionaram bem e também os que não funcionaram. Este tipo de feedback é muito valioso para nós. Nos desculpamos pelos inconvenientes em relação ao atendimento, sua avaliação nos serviu como base para implantação de melhorias e alterações de rotinas com o objetivo de evitar que tal situação se repita. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura vinda a Salvador para melhor servi-lo e lhe oferecer uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Linda vista, boa localização e em obras

Classificação TripAdvisor 3.5/5

frankvr2019 Viagem com amigos - 27/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar da localização e da maravilhosa vista, o hotel está em obras há algum tempo. Durante o dia há bastante barulho. O quarto que fiquei, já renovado, tinha vazamento de água no rejunte do box, molhando parte do banheiro. Muitas formigas pequenas pelo chão do quarto no primeiro dia. O pior que achei foi a reserva: reservei um quarto com vista para o mar, usando o site da Accor, mas na hora recebi quarto com vista para os fundos. Cobraram o valor do quarto oferecido, mas pecaram por não cumprirem com a reserva. De resto, tudo funcionou bem, com um bacana café da manhã e um pôr do sol com coquetéis à beira da piscina de cortesia.

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel, nos desculpe pelo incômodo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que o senhor conheça as novas instalações que oferecem todo o conforto e modernidade característicos da bandeira Novotel no Brasil e no mundo e verifique as melhoras implantadas em nosso padrão de serviço. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Condições ambientais

Classificação TripAdvisor 3.5/5

fatimareis2019 Família - 10/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Mobiliário muito precário. Cheiro de bolor passou para as roupas e para as malas. Elevadores programados para parar no 1º andar. Opções de refeições deixou a desejar. O secador de cabelos do apto não funcionava mas foi suprido pela recepção.

Prezada senhora Fatima, Sentimos muito pelos desconfortos em sua hospedagem no Novotel Salvador Rio Vermelho. Nosso hotel está em fase de transição para a marca Novotel e passa por uma grande reforma, para modernização e alinhamento pleno à qualidade de produtos e serviços, tão característicos da marca. Esperamos poder contar com sua confiança e recebê-la novamente, ao final desta fase, em nossas novas instalações. Permanecemos à disposição. Novotel Salvador Rio Vermelho

Custo benefício bom!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Marcos Paulo d Viagem a sós - 26/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica em uma região ótima de Salvador. O quarto era espaçoso e a piscina tem uma vista incrível e os atendentes sempre solícitos. Como ponto negativo, o elevador estava com muitos barulhos quando utilizado.

Prezado senhor Marcos, Agradecemos por avaliar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que apreciou a vista, o atendimento prestado por nossa equipe e a localização do hotel. Sobre o elevador, estamos passando por uma grande modernização visando corrigir pontos como esse e oferecer mais conforto para os nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais satisfatória. Cordialmente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Decepção

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Edinho65 Família - 22/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre me hospedo nos hotéis da rede Accor, mas desta vez foi decepcionante. O hotel encontra-se em reforma e tem-se a impressão que os quartos disponíveis foram "abandonados", não recebem a menor manutenção. Tivemos que trocar de quarto pois o cofre não funcionava, assim como o ar condicionado. Trocaram por outro quarto, sem cofre !!! O barulho à noite é muito incômodo, já que as janelas não são anti-ruído e a música vai até 2, 3 da manhã ! Os funcionários são atenciosos, a maioria deles, mas pouco podem fazer diante dos problemas expostos !

Prezado Edinho, Agradecemos por suas observações e sentimos muito pelo desconforto sentido em sua hospedagem conosco. Estamos em amplo processo de renovação, que contempla a colocação de novas janelas, com maior isolamento acústico, além de tratativas com o entorno, a fim de sanar a questão. A partir de sua observação, estamos reforçando os processos de manutenção e limpeza dos apartamentos em utilização. Em breve teremos parte dos apartamentos liberados para uso e esperamos continuar contando com seu apreço recebendo-o novamente, já em nossa estrutura renovada, para uma satisfatória experiência. Atenciosamente, Novotel Salvador Rio Vermelho

Está em renovação... confio que após a reforma ficará muito melhor!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

mascarenhas92 Romântica - 13/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Grande maioria dos quartos está em reforma. Quartos disponíveis ainda são antigos, não possuem tomadas no padrão novo, não tinha serviço na piscina, enfim... Apesar da infra-estrutura atualmente disponível estar precisando urgentemente de uma reforma, o atendimento foi muito legal e o staff bastante atencioso. Espero voltar quando estiver reformado!

Prezado Mascarenhas, A Equipe Novotel Salvador Rio Vermelho agradece por suas observações e reconhecimento pela satisfação em atender. Estamos passando por uma grade renovação e esperamos contar com o prestígio de recebê-lo novamente, já em nossa moderna e confortável estrutura. Atenciosamente, Novotel Salvador Rio Vermelho

MUITO BOA

Classificação TripAdvisor 3.5/5

padrao914 Romântica - 19/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Pelo local e padrão do hotel, a vista maravilhosa,funcionários solícitos,acredito que se houvesse uma maior atenção ao enxoval das toalhas de banho, muito velhas,e uma maior atenção á qualidade dos tortas e dos pães de sal (pãezinhos ) no café da manhã.

Prezado Hóspede, A Equipe Novotel Salvador Rio Vermelho agradece seus comentários e reconhecimento. Sua satisfação nos alegra e encoraja para seguirmos melhorando cada vez mais na prestação de serviços. Em breve teremos áreas modernizadas e aconchegantes e esperamos ter a oportunidade de receber sua reserva novamente! Atenciosamente,

Sem padrão Novotel

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Marcos V Viagem a sós - 17/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No momento da reserva estava descrito que era uma cama kingsize casal, mas ao chegar no quarto eram duas camas de solteiro coladas/mescladas uma na outra. Quarto antigo, tomadas antigas(não dá para carregar notebook e o hotel não possui adaptador), quarto não abafa o som e você escuta em plena 6 da manhã barulho de carros, ônibus e conversas do lado de fora em qualquer hora do dia. O hotel também não segue o padrão da rede Novotel e muito menos segue o programa da Accor, se você busca padrão das redes citadas não vai encontrar.

Prezado Sr, Marcos, Agradecemos por suas observações e sentimos muito pelo desconforto em sua hospedagem. Tomamos providências imediatas no sentido de corrigir as falhas apontadas, a fim de evitar que ocorram novamente. Estamos em fase de transição, em pleno processo de modernização de nossas instalações e buscando o alinhamento com a qualidade de serviços, que tanto almejamos e valorizamos. Esperamos ter a oportunidade de receber novamente sua reserva e superar as expectativas. Atenciosamente,
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