Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 9.595 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Advantage 4

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais de estimação permitidosServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 10 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponívelServiços pagos

Localização do hotel

Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel

Rua Fonte do Boi 215
Rio Vermelho
41940360
salvador
brasil

Tel: +557131729200

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    DEP. LUIS EDUARDO MAGALHAES A 25 km / 15,54 milhas

  • De barco

    BOAT A 20 km / 12,43 milhas

GPS:-13.016515, -38.486417

Nossas acomodações

Os 174 apartamentos do Mercure Hotel Salvador Rio Vermelho estão distribuídos em 07 andares, são espaçosos e aconchegantes. Decorados com requinte e modernidade, oferecem vista para o mar ou para a cidade. QUARTOS PARA NÃO FUMANTES 174 / QUARTOS PARA PESSOA COM MOBILIDADE REDUZIDA 9

Quarto Standard com 01 cama de casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Solicitação de serviço de sala de TV

Quarto Standard com duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Solicitação de serviço de sala de TV

Quarto Superior com 1 cama de casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Solicitação de serviço de sala de TV

Quarto Superior com 2 cama de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Solicitação de serviço de sala de TV
Quartos

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE CASARAO

Tipo de culinária: Internacional

Café da manhã 06:30 às 10:00 Almoço 12:00 às 15:30 Jantar 19:00 às 23:30                                                                                                               

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR DO LOBBY

Foto não contratual

Bar localizado no Lobby do hotel.

PISCINA

Foto não contratual

Piscina com a vista mais bonita de Salvador e com borda infinita de frente para o mar!!!

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 10

  • Tamanho máximo: 270

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 120 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Salvador Rio Vermelho Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.4/5

9.595 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

2.758 comentários

Atendimento perfeito

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jrborgesss Negócios - 04/03/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Melhor hotel da Bahia, melhor atendimento , melhor localização , pessoas atenciosas e dedicadas aos trabalho , quantos limpos e arejados , ótimo cafe da manha , ótima piscina , em resumo melhor hotel em todos os quesitos !

Olá jrborgesss, Agradeço por compartilhar sua avaliação positiva. Obrigado em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho, volte sempre sempre! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

melhor que o esperado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Joao Paulo R Família - 20/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

época de pre-carnaval muito bom atendimento, localização e cafe da manha. restaurante ótimo região com bons recursos próximos, e vale a pena a noite uma piscina borda invisível e de frente para o mar, ótima.

Caro Joao Paulo R, Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! Agradecemos por escolher o Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

SATISFATÓRIO PARA PCD CADEIRANTE

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jorge L Romântica - 07/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom e agradável, com staff atencioso, bom café da manhã e bem próximo da região central do Rio Vermelho. Na área da piscina fizeram uma inteligente reforma que transformou o ineficiente bar molhado que havia antes numa piscina infantil e transferiu o bar para um espaço mais adequado e distante da piscina, melhorando muito o atendimento no solário. O atendimento de cozinha na piscina segue sendo um pouco lento mas o staff se esforça para ser simpático e atencioso. Na minha opinião precisam de ajuda profissional para montar as play lists. Foi difícil certo dia ter que ouvir a seleção que tentava agradar a gregos e troianos e me fez pensar que já estava de volta ao Rio de Janeiro ou em Goiânia e não na Bahia. Me concentrando agora na acessibilidade e aspectos importantes para cadeirantes. Os pontos negativos são os mesmos que mencionei um ano atrás e não acredito que haja como eles melhorarem. Menciono apenas para que você, cadeirante, fique sabendo. Começo dizendo que sou um cadeirante de 59 anos, com 110 kilos e muito chato com acessibilidade nos hoteis pois costumo viajar sozinho às vezes. Viajei com minha companheira de quem pedia ajuda apenas para firmar a cadeira na saida do banho. Preferia não ter que fazê-lo mas verão abaixo por que. Passei quatro dias no hotel sem problemas ou acidentes. Equipamentos bons e seguros, barras no vaso bem colocadas, ducha higiênica, banqueta dobrável no box de excelente dimensão e firme, com sensação de segurança. Chuveiro de mão no banho regulável, de trilho vertical, muito bom e adequado. Porta shampoo e amenidades ao alcance da mão durante o banho, assim como toalheiro. Bom espaço no quarto para circulação, cabides rebaixados para acesso independente. Interruptores elétricos dos dois lados da cama, facilitando o alcance. Telefone no banheiro para emergências. Pontos negativos: - controle do ar condicionado não é remoto e sim de parede. - baixa altura dos equipamentos, particularmente o vaso sanitário abaixo do ideal, o que torna a transferência de volta para a cadeira um pouco mais trabalhosa para quem tem menor mobilidade - falta barra de apoio na parede oposta à banqueta para facilitar a transferência de retorno da banqueta de banho para a cadeira. Devido à altura da banqueta a cadeira não entra no box e única barra disponível fica fora do alcance - a mais simples e fácil de corrigir: porta do frigobar abre para o lado errado.

Prezado Jorge L, Apreciamos muito ter recebido sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. É sempre um prazer receber impressões positivas sobre as nossas acomodações e serviços Estamos em constante aprimoramento da qualidade de acessabilidade no Hotel, por isso suas observções construtivas são muito imprtantes para nós e serão consideradas com atenção. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma nova estadia e apreciação das melhoras. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Maravilhoso!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MONICA_CORSINO Família - 23/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Lindo, limpo, e ótima localização! Quartos espaçosos. Café da manhã excelente, com várias opções! Funcionários amáveis, prestativos e muito simpáticos! Piscina linda, borda infinita. O mar sempre disponível pra vc! Super recomendo.

Cara MONICA_CORSINO, Agradeço por compartilhar sua avaliação positiva. Obrigado em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho, seja bem vinda sempre! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Precisa melhorar alguns detalhes

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Go61253739514 Família - 11/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

No geral o hotel é muito bom, mas precisa melhorar em alguns detalhes: música da piscina muito alta e repetitiva. Ficamos por cinco dias hospedados e só mudaram a música no último dia, mesmo com pedidos reiterados à gerência. Foi axé todos os dias( a mesma play list). Maior variedade de tira gosto na piscina (catchup de qualidade muito ruim). No mais, café da manhã otimo e quartos limpos e bem cuidados, e staff cordial.

Bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gibasapia Família - 05/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Está muito bem localizado, no bairro Rio Vermelho. Uma vista muito bonito quando se hospeda nos quartos vista mar. Ótimo atendimento, funcionários muito gentis, sempre sorridentes e prestativos. Jessica da recepção é uma excelente funcionária. O gerente Sr. Nilson sempre com um atendimento impecável. Outro reconhecimento pelos excelentes serviços prestados pelo Sr. Luciano da governança. Sem contar os atendentes da piscina (Marcelo, Caio, italmir, Jonh, Marco). Meus agradecimentos.

Olá gibasapia, Agradeço por compartilhar sua avaliação positiva. Obrigado em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho, volte sempre! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Muito boa, mas pode melhorar!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luis S Viagem com amigos - 02/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Primeiro ,os pontos positivos: O hotel, no qual já me hospedei diversas vezes, é excelente, tanto em localização como em estrutura física. Mas o principal ponto positivo, o qual não cesso de elogiar, é o treinamento do pessoal do hotel. Eles são, sem exceção, ÓTIMOS! Vocês estão de parabéns pelo recrutamento e pelo treinamento que dão ao seu pessoa; são seu maior patrimônio! A obra da piscina melhorou muito o deck e o bar. Houve melhoria significativa na qualidade da cerveja servida na piscina com a introdução da marca Heineken! Pontos negativos: O cardápio do restaurante! Muito limitado e com opções de que não gostei! O cardápio da piscina, também, precisa atualizar! Continuam as velhas opções que não mudam há quatro ou cinco anos! No café da manhã, melhorar a reposição de pratos e talheres, que, por vezes, atrasa o serviço. Sugestão: incluir um móvel onde essas coisas fiquem à disposição do hóspede, sem ter que solicitar aos funcionários! No mais: continuem com o excelente serviço e parabéns!

Olá Luis S, Muito obrigada por sua avaliação tão gentil referente ao nosso hotel! É com muito orgulho que recebemos seus comentários elogiando o atendimento da nossa equipe. Seus comentários construtivos são muito bem vindos também e serão analisados com cuidado e atenção. Esperamos que siga nos prestigiando em suas vindas a Salvador! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Excelente hotel!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

robertogracianof Viagem a sós - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Oferece o necessário para uma boa estadia em Salvador! Bem localizado, de fácil acesso qualquer parte da cidade, próximo bons restaurantes e praias. Ótimo atendimento e concierge. Bom café da manhã!!!

Olá robertogracianof, Apreciamos muito ter recebido sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho. Que bom que sua estada foi excelente! Seja sempre bem vindo! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ma_Ribeiro76 Família - 15/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Um hotel de alto nível. Luxo na medida certa, nem demais, tampouco de menos. Conforto absurdo. Linda piscina e funcionários excepcionais. Café da manhã divino, com direto a uma linda vista para o mar. Menção especial aos muito educados e prestativos Marcelo, que me atendeu no bar da piscina, e Michele, da recepção.

Olá Ma_Ribeiro76, Agradeço por compartilhar sua avaliação positiva. Obrigado em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho, volte sempre! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

A Bahia, e o axé que colore nossas vidas...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ManuVersolato Família - 13/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom, sou meio suspeito pra falar pois esta foi a 3a vez neste ano que me hospedei nesse hotel, de tanto que eu gosto. Mas visando os leitores, vou dar um overview dessa minha última experiência: - A recepção é calorosa como os baianos. Jessica sempre atenciosa e solícita, já havia deixado tudo 'nos trinques' para minha chegada e reservado o quarto no último andar, como gosto. Você pode pedir um de seu agrado tb. - A piscina é de borda infinita e o bar agora não é mais conectado à ela, ou seja, ganhou-se espaço. Admirar a imensidão azul do mar enquanto nos banhamos é uma higiene mental instantânea para qualquer nível de estressado! - O quarto privilege é mais caro, mas vale cada centavo. A cama, enorme e deliciosa, é posicionada de frente para a janela, que tem vista mar. Dessa forma, sentado na cama, você vê o mar adiante. Deitado, vê o céu. Dica: abra um pouco a janela ao se recolher para dormir com o barulho das ondas. - Peguem o café da manhã! O restaurante é de frente pro mar, e além das comidas 'continentais', há uma grande sorte de comidas baianas: cuscuz, tapioca, manjar de coco, mingau de carimã... e os sucos são de fruta natural. - O check-out tb foi bem rápido e com direito a abraço carinhoso das queridíssimas Rose e Jessica da recepção. Galera, na boa... eu não sei como tem gente que não gosta de Salvador e da Bahia. De verdade. É claro que, como toda grande cidade tem seus problemas, mas Salvador é uma cidade linda, com muita, mas muita coisa legal pra fazer, pra ver e pra sentir. O astral, a energia de lá... Foi pra lá que 'fuji' este ano pra aliviar o enorme stress do trabalho. Visitem, e fiquem no Mercure! Se Deus quiser, devo voltar em breve... :-)

Caro ManuVersolato, Muito obrigada por sua avaliação tão gentil referente ao nosso hotel! É com muito orgulho que recebemos seus comentários elogiando o atendimento da nossa equipe. Esperamos que siga nos prestigiando em suas vindas a Salvador! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Maravilhoso!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

danielarapetti Família - 11/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bem localizado, atendimento excelente e a vista dos quartos é espetacular! A piscina com borda infinita TOP. Amamos demais....Voltaria com certeza e já estou indicando a todo mundo que me pergunta!

Olá danielarapetti, Muito obrigado por dispor de seu tempo e compartilhar sua avaliação positiva e por nos recomendar. Agradeço em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho, seja bem vinda sempre! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Custo x Benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

nunesari2019 Romântica - 02/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização. Boas instalações. Excelente atendimento. E... Uma piscina com uma vista incrível. Dentro de sua categoria o Mercure Salvador é um hotel muito bom e tem excelente relação custo benefício.

Olá nunesari2019, Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! Estamos muito felizes pelos comentários positivos sobre a nossa localização privilegiada. Aguardamos seu breve retorno. Steeve Morin Gerente Geral

Bom hotel e boa estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RicardoD1207 Viagem com amigos - 19/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No corredor de acesso ao quarto havia cheiro de mofo, mas no quarto nenhum cheiro. A primeira chave fornecida na recepção não funcionou, mas um funcionário que estava no andar logo providenciou a liberação do quarto. Staff muito atencioso e simpático.

Prezado RicardoD1207, A equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho agradece o seu ótimo comentário. Esteja certo de que seus elogios foram repassados para todos os nossos colaboradores. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Hotel muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Anganacca Negócios - 04/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bom, quarto bem confortável, o café da manhã é sensacional, com sucos, tapioca e omelte feitos na hora no sabor que vc escolher. A piscina infinita ao lado do mar é uma delícia e a academia tem ótimo equipamentos.

Olá Anganacca, Muito obrigado por dispor de seu tempo e compartilhar sua avaliação. Estamos muito honrados pelo excelente comentário. Agradecemos em nome de toda equipe do Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho o reconhecimento do bom trabalho realizado e esperamos seu breve retorno. Steeve Morin Gerente Geral

Ma-ra-vi-lho-so

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ManuVersolato Romântica - 03/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ah gente, o que falar? Eu sou suspeito porque eu AMO a Bahia. É meu refúgio, minha paz, minha recarga de energia (e o pode ser para qualquer executivo de São Paulo). E como prometi, voltei a ficar no Mercure, mas dessa vez com café da manhã. Meus amigos, que café da manhã! Uma baiana (com aquele 'ashtral', aquele sorriso, aquela 'cara de bom dia ensolarado') faz umas tapiocas (ou beiju, em baianês) maravilhosas e ao seu gosto. A moça gentil ao seu lado no balcão, bate sucos da fruta, fruta mesmo! Sabe cajú de verdade? Então... Tudo isso degustamos de frente para o mar... sim, aquele mar! Ai ai.. A Bahia tb já é minha, e o Mercure, com seu staff indefectível já faz parte dessa linda e eterna história de amor. S2

Cara ManuVersolato, Gostaríamos de agradecer por escolher o Hotel Mercure Rio Vermelho durante a sua estada em Salvador. Agradecemos também por compartilhar aqui a sua experiência de viagem. Ficamos muito felizes com as palavras carinhosas que deixou aqui. Foi um prazer para nós ta sua presença e esperamos voltar a servi-la em breve aqui no nosso hotel. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Conforto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Diego F Negócios - 10/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Check-in rápido, quarto espaçoso e funcional, cama muito confortável, chuveiro forte, café da manhã delicioso e variado, equipe simpática, vista pro mar. A piscina parecia excelente também, mas o clima não ajudou.

Olá Diego F, Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! Estamos muito felizes pelos comentários positivos sobre o nosso café da manhã e conforto oferecido. Agradeço em nome de toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve. Steeve Morin Gerente Geral

Boa infra e equipe muito atenciosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Trek28162746334 Romântica - 07/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem recebidos e atendidos. Toda a equipe é muito educada e atenciosa. Quarto limpo e estrutura do hotel é boa. A reposição de alimentos e bebidas no café da manhã é um ponto a melhorar. Algumas vezes faltavam itens

Olá Trek28162746334, Obrigado por sua ótima avaliação! Contenta-nos saber que a atenção da equipe foi um diferencial positivo proporcionando uma agradável experiência. Aguardamos seu breve retorno em um futuro próximo. Steeve Morin Gerente Geral

Não mantém o nível Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

nisiide Família - 07/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização, quartos bons mas não manteve nível de outros Mercures que me hospedei. O mesmo pode ser dito dos funcionários, com exceção dos funcionários do restaurante, que foram muito atenciosos. Demora na limpeza mesmo com solicitação específica Não há nada para crianças - até o ibis do aeroporto tinha um mini espaço kids (dei azar de pegar piscina fria e dias chuvosos).

Olá nisiide, Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! Suas observações foram consideradas com a devida atenção. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós Esperamos que retorne para uma nova experiência. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Excelente hospedagem e desagradável mal entendido

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rachel A Família - 10/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

No check in o funcionário da recepção, Tiago, informou que teríamos café da manhã de cortesia, por ser cliente fidelidade Accord, surpresa muito boa. Contudo, no check out a funcionária Michele apresentou uma nota cobrando o café da manhã, o que causou grande surpresa desagradável - mas quando contei que teria sido uma cortesia ela estornou o valor....

Prezadoa Rachel, Obrigado por dispor de seu tempo e dividir suas impressões sobre o Hotel Mercure Salvador Rio Vermelho. Esperamos recebê-la de volta em breve! Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

Sobre o Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Maps46028780481 Família - 06/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem recebidos pela Jéssica, amável e solícita, causou-nos boa impressão. Achei desagradável ter que andar com cartão de crédito para pagar o consumo do bar na piscina, não nos deram opção de fazê-lo no checkout. Faltou sorriso dos funcionários acho isso importante no trato com clientes. Ponto alto piscina, localização, limpeza. Ponto desfavorável preço das diárias, não informatizado para consumo e posterior pagamento. Fiquei com a sensação que não valeu o que foi pago. Fiquei em hoteis outros na região e fiquei mais satisfeito

Prezado Maps46028780481, Muito obrigado por dedicar o seu tempo para nos enviar suas impressões sobre os nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Steeve Morin Gerente Geral

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