Ibis Styles RJ Botafogo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.657 comentários

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Rua Sao Clemente 30, Botafogo, 22260000 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 12 minutos do Aeroporto do Rio de janeiro - Santos Dumont

  • A 14 minutos da Estação de Autocarros Novo Rio

  • A 25 minutos de distância do Aeroporto Internacional António Carlos Jobim - Galeão

  • Os animais de estimação são bem-vindos!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Apartamento Standard com uma cama dupla

  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Ibis Styles RJ Botafogo

Rua Sao Clemente 30, Botafogo
22260000 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.94874, -43.18356

Telefone
Fax +55 21 3166-9240

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

REST IBIS STYLES

O prazer da boa comida. Na hora das refeições, descubra iguarias culinárias nos restaurantes ibis Styles com um menu de pratos variados, incluindo saladas, refeições ligeiras, sopas, caldos, snacks e pratos à la carte.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.657 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

C. D. M. B. D. C. C. D. M. B. D. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostaria d. agradecer a colaboradora do café da manhã Gerusa. Excelente profissional, faz d. tudo para que o hóspede se sinta em casa. Sugestão: café às 6h da manhã .

Prezada C., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Carneiro Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 0.5/5

Guilherme S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Por volta das 21:00 alguém do hotel abriu a minha porta, mesmo trancada. Tentei ver quem era mas não consegui pois a pessoa saiu rápido. Além disso o banheiro estava sujo e com os batentes todos podres.. abandonado.

Prezado Sr. Guilherme, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo desconforto e pelos transtornos causados durante sua hospedagem. O que foi descrito em relação à possível abertura da porta do apartamento e às condições do banheiro não condiz com os padrões de qualidade, segurança e experiência que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Estamos verificando internamente o ocorrido para entender as circunstâncias e identificar eventuais pontos de melhoria em nossos processos. Também lamentamos profundamente o apontamento referente à limpeza e conservação do banheiro e aos detalhes de manutenção mencionados. Esse não é o padrão que desejamos entregar e reforçamos nosso compromisso com a manutenção adequada dos apartamentos. Como parte do nosso processo de melhoria contínua, tomaremos medidas internas e reforçaremos treinamentos com a equipe para evitar que situações como essa voltem a acontecer e garantir que nossos padrões sejam mantidos em todas as etapas da operação. Agradecemos por nos trazer esse feedback e permanecemos à disposição. Adriana Carneiro Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo G. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Atendimento ótimo , localização perfeita !

Prezado Rodrigo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Carneiro Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 3.0/5

Alexandrino V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não recomendo pagar pelo café da manhã. O ovo é frio, o pão de queijo é duro e o bolo não tem sabor.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Adriana Carneiro Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 4.0/5

Sylvio R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização é muito boa! O atendimento e o alto astral da Gerusa no café da manhã é um diferencial! O dia já começa bem! Entretanto houve uma recaída nas instalações sendo necessário uma maior atenção com as manutenções, por exemplo, o apartamento 414 estava com entupimento no box do cheveiro e na pia do banheiro, além do teclado do telefone não funcionar. Vários aparelhos da sala de musculação não estavam funcionando.

Prezado Sylvio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel para que sua experiência seja melhor! Atenciosamente, Adriana Carneiro Ibis Styles RJ Botafogo

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  • 682 comentários 9.7/10 Localização
  • 942 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.235 comentários 9.1/10 Serviço
  • 24 comentários 7.3/10 Internet
  • 631 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 483 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 182 comentários 7.9/10 Comida
  • 169 comentários 7.4/10 Atmosfera

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