Ibis Styles RJ Botafogo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.386 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 12 minutos do Aeroporto do Rio de janeiro - Santos Dumont

  • A 14 minutos da Estação de Autocarros Novo Rio

  • A 25 minutos de distância do Aeroporto Internacional António Carlos Jobim - Galeão

  • Os animais de estimação são bem-vindos!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Apartamento Standard com uma cama dupla

  • 2 pessoa no máximo
  • 18 / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da cidade
  • Espaço acessível

Localização do hotel

Ibis Styles RJ Botafogo

Rua Sao Clemente 30, Botafogo
22260000 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.94874, -43.18356

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

REST IBIS STYLES

O prazer da boa comida. Na hora das refeições, descubra iguarias culinárias nos restaurantes ibis Styles com um menu de pratos variados, incluindo saladas, refeições ligeiras, sopas, caldos, snacks e pratos à la carte.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.386 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  569 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Klaus C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendente que fez o meu check-in foi muito prestativo, mas tivemos alguns problemas na madrugada com outros funcionários, que vão além de rispidez e grosseria, até o caso de uma colega que teve o quarto aberto por um funcionário de forma indevida. Me senti inseguro após o ocorrido, não voltaria a me hospedar e não recomendo o local até que novas ações de segurança sejam tomadas.

Prezado Sr. Klaus, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por saber que nossa equipe estava despreparada durante sua recente estadia em nosso hotel. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto ou frustração que isso possa ter causado. No nosso hotel, nos esforçamos para proporcionar um atendimento ao cliente excepcional e lamentamos profundamente que, nesta ocasião, não tenhamos conseguido atender às suas expectativas. Sua experiência não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer a todos os nossos hóspedes. Por favor, esteja certo de que levamos seu feedback muito a sério. Já compartilhamos suas observações com nossa equipe para garantir que situações como esta não se repitam no futuro. Estamos comprometidos em oferecer treinamento contínuo a todos os nossos colaboradores para melhorar a qualidade do atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel, para que possamos oferecer-lhe uma experiência verdadeiramente positiva. Agradecemos a sua compreensão e paciência. Atenciosamente, Suzana Grego Subgerente Ibis Styles Rio de Janeiro Botafogo

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio B. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência. Hotel simples, mas muito limpo e confortável. Localização excelente.

Prezado Sr. Fabio, Agradecemos por avaliar o Ibis Styles RJ Botafogo. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Suzana Grego Subgerente Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 5.0/5

Isabel Famílias - Comentários confirmados de ALL

A colaboradora que atende no refeitório é diferenciada, uma graça de ser humano. Recebe a gente com muito acolhimento. Parabéns ‼️

Nota clientes Avis 0.5/5

Jorge R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei, fui acomodado em um quarto com duas camas de solteiro. O hotel justificou que estava lotado e que era o último quarto. Muito hotéis têm camas modularizáveis para converter em duas de solteiro ou uma de casal. Além do mais, o hotel poderia ter oferecido um upgrade ou algo do tipo. Além disso, paguei uma taxa extra para hóspede adicional. Quando fui tomar café-da-manhã, fui surpreendido com um nova taxa extra para o café-da-manhã. Ou seja, teria que pagar uma taxa extra para o hóspede adicional e outra taxa extra para que ele pudesse tomar café-da-manhã. Absurdo ser desta forma, e mais absurdo ainda não avisarem previamente.

Prezado Sr. Jorge, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que o senhor possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Suzana Grego Subgerente Ibis Styles RJ Botafogo

Nota clientes Avis 1.0/5

Bruno L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Algum hóspede entrou no meu quarto no meio da madrugada devido a um erro do atendente que deu o mesmo quarto para ambos. Não trocaram as duas toalhas do banheiro e não retiraram uma garrafa vazia que deixei no primeiro dia.

Prezado Sr. Bruno, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por saber que nossa equipe estava despreparada durante sua recente estadia em nosso hotel. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto ou frustração que isso possa ter causado. No nosso hotel, nos esforçamos para proporcionar uma limpeza e um atendimento ao cliente excepcional e lamentamos profundamente que, nesta ocasião, não tenhamos conseguido atender às suas expectativas. Sua experiência não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer a todos os nossos hóspedes. Por favor, esteja certo de que levamos seu feedback muito a sério. Já compartilhamos suas observações com nossa equipe para garantir que situações como esta não se repitam no futuro. Estamos comprometidos em oferecer treinamento contínuo a todos os nossos colaboradores para melhorar a qualidade do atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel, para que possamos oferecer-lhe uma experiência verdadeiramente positiva. Agradecemos a sua compreensão e paciência. Atenciosamente, Suzana Grego Subgerente Ibis Styles Rio de Janeiro Botafogo

Em parceria com TripAdvisor

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  • 602 comentários 9.7/10 Localização
  • 794 comentários 5/10 Quarto
  • 940 comentários 8.7/10 Serviço
  • 21 comentários 7.8/10 Internet
  • 467 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 384 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 144 comentários 6.6/10 Atmosfera
  • 138 comentários 8/10 Comida

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