ibis budget RJ Praia de Botafogo 2 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 395 comentários
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  • Vantagem 3

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis budget RJ Praia de Botafogo

Praça Joia Valansi, 24
Botafogo
22250200
rio de janeiro
brasil

Tel: +552121566999

Fax: (+55)2121566999

E-mail de contacto

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  • METRO BOTAFOGO :  

  • De avião

    ANTONIO CARLOS JOBI A 20,6 km / 12,8 milhas

  • De comboio

    BOTAFOGO A 1,3 km / 0,81 milhas

GPS:-22.945837, -43.183876

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 1 cama de casal e 1 cama extra

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade

Apartamento Standard com cama de casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade

Apartamento Standard com duas camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade

Os nossos restaurantes e bares

Café da manhã

Tipo de cozinha: Café

LOJA DE CONVENIENCIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Existe uma loja de conveniência aberta 24 horas no átrio do hotel abastecida com snacks, doces, bebidas quentes e muito mais!

Almoço

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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget RJ Praia de Botafogo

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Classificação ALL 4.2/5

9.072 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

395 comentários

Hotel agradável, mas com problemas no quarto

Nota Tripadvisor 4.0/5

Luka M Romântica - 28/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Gosto sempre de me hospedar no Ibis e já me hospedei algumas vezes no Ibis Budget de SP. Desta vez vi alguns problemas no quarto, como cheiro desagradável quando pisa na mudança de piso (porque a água do banheiro escorre ali para baixo) e mofo em todo o teto (provavelmente porque a parte de cima do box é aberta). Uma pessoa alérgica não aguenta 1h no mofo.

Custo-benefício razoável

Nota Tripadvisor 4.0/5

mvrazera Família - 27/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização é ótima, pois fica de fácil acesso a grande maioria das atrações turísticas do RJ. Há inúmeras opções de restaurantes e lancherias próximos, bem como um shopping. As acomodações são dentro do que o hotel propõe, no entanto, alguns detalhes deixam a desejar, especialmente higiene/limpeza dos quartos (cabelos nos lençóis, toalhas manchadas) e atendimento (dificuldade de comunicação com as camareiras, falta de educação de algumas delas, barulho durante a higienização dos outros quartos). Além disso, é solicitado que seja realizado check-in antecipado via internet, mas não ajuda pois temos que informar todos os dados novamente no balcão.

Hotel maravilho!

Nota Tripadvisor 4.0/5

luizamais00 25/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Creio que o procedimento para pegar os tickets de café da manhã poderiam mudar, pois todos os dias eu estava me servindo o café e o atendente vinha pegar os tickets enquanto estava me servindo, tinha que largar tudo para entregar para ele. Acho que poderia pegar na entrada, seria mais elegante. No mais, tudo ótimo!

Custo-benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Rayan S. Famílias - 23/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel possui boa localização, está situado bem próximo ao metrô e da praça Nelson Mandela, onde há várias opções de bares e restaurantes. Sobre o hotel, os funcionários foram atenciosos e o hotel, no geral, é bem limpo. Tivemos alguns problemas como falha no ar condicionado durante um dia inteiro, e falta de luz no outro dia. Nesses dias, fomos colocados em outro quarto até que a situação fosse resolvida. O quarto é um pouco pequeno para mais de duas pessoas, por não ter muito espaço de circulação (causando conflito quando há necessidade de abrir mala, por exemplo). Em resumo, acredito ser um bom custo-benefício quando comparado com outros hoteis desta região do Rio de Janeiro.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Giovanny Amigos - 23/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Único defeito é o atendimento na recepção: lento e demorado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 22/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto com cheiro de mofo. Televisão pequena. Preço alto (relativamente a uma qualidade baixa).

Pior experiência hoteleira de minha vida

Nota clientes Avis 4.2/5

Alison S. Famílias - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei em uma suíte familiar (3 pessoas) no ibis budget botafogo de 15 à 19.01.2020 (suite 531). Quando cheguei ao quarto, a válvula do chuveiro estava com a identificação de cor invertida, ou seja, o vermelho que deveria indicar água quente, na verdade registrava agua fria, e vice-versa, ao tentar tomar banho o banheiro não tinha água quente, a agua quente só voltou apos eu reclamar, então ficou claro que a válvula de água quente estava fechada. Após isso, minhas chaves nao funcionaram, tive que descer novamente até a recepção para reclamar, inicialmente o funcionário da recepção disse que a chave não funcionou porque eu teria desmagnetizado a mesma com meu celular, entretanto a chave so funcionou após eu ter que descer três vezes seguidas na recepção, na segunda noite de minha hospedagem fui acordado pelo alarme de incêndio e quando liguei pra recepção ninguém atendeu, fui obrigado a descer de pijamas com minha família para só então ser alertado de que era alarme falso. No terceiro dia fui abordado pelo segurança da área do café de que meu filho teria que pagar pelo café da manhã, mesmo eu tendo pago reserva com café da manhã para três pessoas. Procurei o gerente as 9 da manhã de um dia útil para fazer essa reclamação, e nem ele, nem o sub-gerente estavam no hotel. Reclamei para uma moça que se apresentou como supervisora do restaurante que ficou de "resolver" o problema, mas não fui contatado depois disso. E mesmo depois de todas essas reclamações nenhum funcionário do hotel sequer fez um pedido de desculpas sobre o ocorrido. Lamentável, estou muito frustrado com a experiência....

Não satisfeita

Nota clientes Avis 4.2/5

Bruna N. Casais - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito pequeno, a tv não desligava no controle remoto, fomos até a recepção e nada foi resolvido, tivemos que desconectar o cabo atrás da tv, o nome do hotel menciona praia de Botafogo, sendo que o hotel e na rua de tràs, dentro do box não tinha iluminação, cartão magnético estava muito ruim, entrei no elevador junto com uma pessoa, a mesma foi para o estacionamento e quando eu coloquei o meu andar e aproximei o cartão não funcionava, subi uns lances de escada que a porta interior estava travada e tive que sair na rua para entrar no hotel e tentar em outro elevador. Como fiquei somente 1 noite não relatei nada na recepção.

Não indico pra ninguém!

Nota clientes Avis 4.2/5

Aliandra M. Famílias - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto não é bem limpo, achamos uma cueca embaixo da cama dois dias após nossa chegar a. Éramos 3 pessoas no quarto e quase nunca era colocada 3 toalhas...tinha que ficar pedindo toda vez. Ter que pegar ficha pra ter acesso ao café da manhã e ridículo! enfrentar fila pra pegar ficha e poder tomar café que já estava pago. Não gostei , não me hospedo mais. Não tem estacionamento e o da estapar ( pago 45.00 por dia) que fica ao lado e horrível! Tem que ficar procurando manobrista, ou pedindo segurança do hotel pra localiza lo, caso contrário não consegue nem guardar e nem tirar o carro. Tive que aguardar por várias vezes até que ele aparecesse.

Recomendável

Nota clientes Avis 4.2/5

R Negócios - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, limpo, funcionários cordiais

Check-in muito demorado

Nota clientes Avis 4.2/5

Flavia O. S. Famílias - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Chegamos meio dia no Hotel e ficamos uma hora na fila do Check-Check-in. Meu marido é idoso, mas como só tinha um atendentes, não teve como usar a prioridade. Tinham dois atendentes quando chegamos, porem um deles fechou o guichet e falou que ia almoçar. Outra reclamação, é o estacionamento caríssimo.

A expectativa foi atendida.

Nota clientes Avis 4.2/5

Lucas T. Casais - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Aquilo que se esperava da estadia como expectativa se concretizou na prática. Satisfeito.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Andressa S. Amigos - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Minha experiência foi satisfatória, mas poderia ter sido melhor.

Nota clientes Avis 4.2/5

Denise H. G. Viajante individual - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Minha experiência poderia ter sido melhor, pois notei alguns detalhes no quarto que me incomodaram um pouco como manchas de sujeira na parede em frente a cama e algumas manchas de mofo no teto, em especial perto da pia, próximo daquela saída de ar. Eu não cheguei a reclamar como ninguém no hotel, pois eu não cheguei a sentir o cheiro do mofo, mas fiquei um pouco apreensiva, pois sou alérgica.

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 4.2/5

André Casais - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Péssimo check-in. Mais de 40 min na fila com apenas um atendente e o atendimento é muito demorado. Fiz a reserva pelo hoteis e há muita demora em encontrar a reserva. Só estou avaliando assim pois não é a primeira vez que isso acontece.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 19/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostei da estrutura do hotel. Check in e check out fácil. Senti falta do frigobar e do café da manhã incluso, não me atentei a este detalhe na reserva.

Prezado Senhor (a) F., Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada! Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente! Cordialmente, Equipe ibis budget RJ Praia de Botafogo

Atendimento ruim

Nota Tripadvisor 4.0/5

Viajante34455 Família - 19/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Segurança do hotel fica encostado no balcão, pedi informação a respeito dos itens dispostos na geladeira e me.informou errado. O quarto foi limpo pela metade, a cama de cima estava intocada. Para poder utilizar o microondas tem que comprar algo da geladeira e somente aquele alimento pode ser esquentado. Fornecem um número de WhatsApp porém fiz uma pergunta e até hoje estou sem resposta. Os atendentes são extremamente mal humorados. Tirando isso, a localização é mais ou menos tem uma praça que não passa segurança ao andar principalmente a noite, próximo ao shopping, metrô e supermercado. Fácil acesso aos principais pontos turísticos. Mas como eu estava com uma pessoa idosa e uma criança não recomendo.

Me sinto em casa

Nota Tripadvisor 4.0/5

cadolinohd Negócios - 19/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento dos funcionários é exemplar. Desde o check-in. No balcão a atendente Isabella que normalmente me atende é excelente: atenciosa, simpática, uma profissional que o Ibis Budget deve valorizar muitíssimo. Os seguranças, as meninas do café. Tudo funciona.

Há muito o que melhorar!

Nota clientes Avis 4.2/5

Jéssica Famílias - 18/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas desde o momento da reserva, alguns dos funcionários não sabiam o que responder e os que se posicionavam, tinham respostas distintas. Para evitar mais problemas e formalizar as nossas dúvidas enviamos um e-mail, contudo, no momento do check in queriam nos cobrar por algo que já tinha sido esclarecido... Já instalados, durante a estadia, fomos acordados pelo serviço de quarto pelo menos 3 vezes, houve insistência mesmo dizendo que não queríamos o serviço naquele dia/momento. Uma delas inclusive, no último dia, pediu desculpa e disse que tinha sido avisada que não estávamos mais no hotel, por isso entrou. Como assim? Isso foi uma desculpa esfarrapada ou ela recebeu informação errada da administração? Não sei o que é pior, sinceramente. Entendemos que esse é o trabalho delas, mas isso deve ter uma abordagem mais educada. Há vários meios de sinalizar a opção pelo serviço sem que seja necessário acordar as pessoas, que diga-se de passagem estavam de férias. Sobre esse mesmo serviço, ficamos 2 dias com toalhas sujas, não levaram as usadas tampouco deixaram limpas. Até poderíamos ter solicitado um novo serviço de quarto, novas roupas, porém é o trabalho de vocês, pelo qual pagamos, então espera-se que não precise ser cobrado. Fui também constrangida no café da manhã, depois de ter passado pela recepção e apresentado o meu ticket de acesso, perguntaram se a minha diária dava direito ou se eu tinha apresentado o mesmo, como se houvesse dúvida se de fato eu estava usufruindo de algo que eu podia. Não tem uma pessoa que checa isso na porta? Por que a pessoa do salão precisa constranger os hóspedes? Detalhe, não era o primeiro dia de hospedagem. Enfim, vivemos várias situações por falha técnica, infelizmente!

Prezada Senhor(a) M., Lamentamos qualquer experiência negativa que possa ter ocorrido em nosso hotel. Agradecemos por ter compartilhado seu relato, que será muito útil para que possamos rever a falha ocorrida em nosso departamento de limpeza e Alimentos e bebidas Esperamos poder receber você novamente, em um futuro breve, para demonstrar as melhorias. Cordialmente, Equipe ibis bugdet RJ Praia de Botafogo

Precisa de melhor preparação.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 18/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Acho que precisa melhorar a agilidade no atendimento de checkin, pessoal no café da manhã não dava conta de atender, necessário mais algumas pessoas para agiliza reposição dos produtos e a limpeza das mesas.

Prezado Senhor(a) M., Agradecemos seu comentário. Ficamos contentes que nossa estrutura tenha atendido suas expectativas. Referente sua observação ao atendimento, iremos trabalhar para melhorar a qualidade de atendimento de nossos colaboradores. Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Equipe ibis bugdet RJ Praia de Botafogo
Os 20 comentários mais recentes

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