Angsana Lang Co Vietnam

Note TripAdvisor 4.5/5 2 656 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Centre de sports nautiques Laguna

  • Piscine de forme originale de 300 mètres.

  • Parcours de golf de championnat 18 trous conçu par Sir Nick Faldo.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Angsana Lang Co Vietnam

Cu Du Village Loc Vinh, Commune Phu Loc District
DA NANG
Vietnam

GPS:16.334281, 107.955839

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.5/5  2 656 avis

Certificat d'excellence 2024

Beau complexe

Note TripAdvisor 5.0/5

Geradav30 En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à la nuit tombée et le décor vous met sous le charme tout de suite malgré la grandeur du complexe. Situé au bord de l’océan , en pleine nature à proximité immédiate du banyan tree. Accueil parfait. Personnel extrêmement dévoué et gentil. La chambre surclassée en suite était magnifique avec un accès direct à la plage et la piscine privée. Petites attentions tous les soirs. Le seul bémol serait la taille du complexe on est un peu loin du caractère humain, il y a beaucoup de familles avec enfants. Mais bon cela ne nous a pas empêché de passer un très bon séjour.

Dear Geradav30, Thank you for sparing your valuable time to share with us this awesome review. We are delighted to learn that you had an amazing stay with us here. We do look forward to welcoming to back at Angsana Lang Co in the near future should your travels ever bring you back to Central Vietnam. Best regards, Glen Cook Area General Manager.

Très sympa et bien entretenu

Note TripAdvisor 4.0/5

MilouC Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

L hôtel est super bien entretenue, les chambres sont spacieuses et bien pensées. La nourriture est vietnamienne ou bien Thaï, très goûteuse . C est génial cette grande piscine et les activités proposées comme le tir à l arc ou encore le kayak ou paddle. Le staff parle un superbe anglais et répond à toutes nos demandes en très peu de temps . Super service ! J ai même eu mon pain gluten free .

Dear MilouC, I would like to thank you so much for your time sparing on sharing us this detailed feedback. We are more than glad to serve you during your holiday at our resort and impressed you with our accommodation, facilities and especially our services. We greatly appreciate your kind compliments. On behalf of the team, thank you so much for your recognition. We look forward to having you back for many other more pleasurable experience at Angsana and Banyan Tree Lang Co, should your travels ever bring you back to Central Vietnam. Kind regards, Glen Cook Area General Manager

vous n’êtes pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles

Note TripAdvisor 1.0/5

Huong N En famille - Avis TripAdvisor

En tant que cliente Platinum du groupe AccorHotels je suis très déçue, vous n’êtes pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. D’abord par l’accueil et après : - Manque de coordination entre le service « O » et le reste (j’ai appelé le zéro pour réserver les restaurants, ils ne sont pas au courant de certaines informations, ex : le restaurant ne sert pas à la plage à cause la pluie etc....) - restaurants : j’ai pu dîner dans les 3 restaurants, vous avez distingué 2 buffets : un barbecue au restaurant à côté la plage et un international mais je trouve que les 2 sont pareils, manque beaucoup variés ! - Piscine ou plage : pour avoir les serviettes, il faut qu’on va chercher nous mêmes !!!! Comme vous êtes presque le seul dans cet endroit et vous n’avez pas besoin des clients !!!! Mais sinon très jolie complexe.

Dear Ms. Huong, Thank you for your feedback regarding your stay at our resort. We much appreciate your rating here but we extremely regret to learn that our service did not meet your expectation. Please accept our sincere apologies for the shortfalls during your stay. An individual email was sent to you for the detail explanation and to express our sincere for the cases. We do hope the email has reached you properly and seek for your understanding. We are sorry for not delivering you a perfect vacation last time. We wish you all the very best in the future and we hope you will consider staying with us again, as we are confident we can provide an even better experience. Warm regards, Figen Bulut Hotel Manager

Hôtel familial

Note TripAdvisor 2.0/5

andresnc En famille - Avis TripAdvisor

Nous venons de passer une semaine à l'angsana de Lang co. Nous avions pris une suite 1 chambre en rez de chaussée avec piscine privative. L'appartement est spacieux, joliment décoré et bien équipé. En revanche, je le déconseille car deux autres appartements sont situés au dessus avec également des piscines privatives. Tous les jours, notre terrasse était inondée par les piscines des étages au dessus Nous avons dîné dans chacun des restaurants du complexe hôtelier (avec le banyan tree). Sincèrement ils sont corrects mais ne justifient pas les prix affichés... L'hôtel est très familiale. Je le déconseille pour les couples...c'est très bruyant...pourtant nous avons nous aussi une petite fille de 5 ans, mais qui sait rester discrète. Question d'éducation ! Ce qui n'est pas forcément le cas de la clientèle chinoise omniprésente dans cet hôtel... Pour finir, je déplore un petit incident lors de notre Check out : alors que je faisais remarquer à l'hôtesse que nous n'avions pris qu'un seul petit déjeuner sur les 7 jours, et qu'ils avaient néanmoins comptabilisés les petits déjeuners journaliers pour notre fille. Elle nous a répondu (très sèchement) que c'était ainsi et qu'elles ne pouvait pas les retirer ! Bref, tout de même environ 100 euros pour rien !!! Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel.

Dear Mr. Simon Andre, Thank you for your review following the recent stay with us at Angsana Langco. It would appear from your feedback that certain elements of the stay were not to your satisfaction. I would like to apologize for the difficulties that you might experienced by the defect in your room, menu price, the noise and the breakfast bill. However, please allow us to share some points for our further explanation to you. Our Engineering team stands by 24/24 for solving any defects from guest rooms; regular checking and maintenance is conducted for every room whenever guests leaving to ensure maintaining the good condition. We will definitely remind the team to focus more on solving the issue as your concern. The price in our restaurant menus, all shown is the pre-tax rate and the subjected details are displayed clearly on every page of menus. There was a big group checked-in the hotel by that period, and they talked quite loudly which might be the case. We noted your comment and would pay more attention in detecting and reducing noise annoying our guests. Regarding the breakfast surcharge for your daughter on all 7 days, actually this amount is mentioned likes surcharge breakfast but it is also the surcharge for additional person (Water fee, electricity, amenities. . . . ) per room at 17USD/child/night. This amount was confirmed with you when the reservation was made and be informed again at your check-in time. I was very sorry to learn that your stay was not a pleasant one at Angsana Lang Co. However, if you have any travel plan to come back to Angsanan Lang Co, we would definitely ensure a much better experience. With best regards, Figen Bulut Hotel Manager

Confort des chambre mais qualité du restaurant est encore loin de 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

ATVu En famille - Avis TripAdvisor

En juillet, nos sommes restés 4 nuits à cet hôtel et nous trouvons que le Resort est très bien pour les familles nombreuses: le confort des appartements ou chambre est a la hauteur d'un 5 étoiles. Nous avons réservé une chambre avec piscine privée et vue sur la mer 6101! la piscine est géante et la plage est propre. Le personnel est gentil et efficace quand nous avons besoin un service ou demander une information. Le service de chambre est réactif! Le petit déjeuner est copieux et beaucoup de choix pour alimentation occidentale ou asiatique.. En revanche, la qualité des restaurants ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles: les plats vietnamiens ne sont pas typiques ni bien préparé; les plats européens ne sont pas complètement occidentalisés! nous avons l'impression que le Chef de cuisine cherche à créer beaucoup de type de cuisine de différents pays avec beaucoup de choix au menu mais finalement, rien n'est bon sauf la présentation des plats ...!!! Nous avons gouté 3 restaurants The Water Court, Rice bowl, Moomba à côté de la piscine. Le prix est cher par rapport à la qualité de la cuisine et aux autres Resorts à Da Nang que nous avons séjourné comme Hyatt, Vinepearl. C'est dommage que le management de Banyan tree (qui gère aussi Angsana hotel) n'a pas vu cela....

Dear ATVu, Thank you for your appreciation towards the room, staff and service of Angsana Lăng Cô. Besides, we also read with interest and obvious disappointment in your comments above. We appreciate when guests write to us or post comments on TripAdvisor, as it helps us see ourselves through the eyes of those we serve. I am sorry that your food experience did not quite meet your expectations but our F&B prices at the resort are in line with other resorts of comparative caliber. We would definitely check & discuss further to enhance our food quality in the restaurants. Thank you for taking time to give us your detailed feedback and we look forward to your next visit to Angsana Lang Co to see our improvement. With best wishes, Figen Bulut Hotel manager

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