Mercure Hotel Duesseldorf Sued 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 34 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

Le Mercure Düsseldorf Süd est le point de départ idéal pour les voyageurs d'affaires. Il dispose de 9 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes. L'hôtel convient également aux voyageurs de loisirs qui souhaitent découvrir la région.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Am Schönenkamp 9
40599 DUSSELDORF
Allemagne

GPS:51.189465, 6.86391

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Notre restaurant vous propose une délicieuse cuisine régionale et internationale ainsi que des plats appétissants pour le déjeuner, du lundi au samedi. Par beau temps, vous pourrez savourer des grillades et profiter d'événements sur la terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  34 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  336 avis

Au secours

Note TripAdvisor 1.0/5

st_phanedT7586SC Professionnel - Avis TripAdvisor

Pas eut le choix , mais une catastrophe , personne ne parle anglais ou peu , pas de internet pas de chauffage , assez sale , petit déjeuner pour un enfant de 2 ans , loin de tout , le réception est aux abonnés absent , pas de insonorisation, des vas et viens sans arrêt

A éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

MADREM33 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel en piteux état et pourtant très cher en période de foire. Chambre sans chauffage. On m'a remis un chauffage d'appoint bruyant. Après ma plainte on m'a finalement changé de chambre le lendemain pour une chambre où le chauffage fonctionnait et offert un repas. Mais honnêtement c'est inadmissible pour un Mercure.

Vetuste, chambre moisies, climatisation ne fonctionne pas

Note Avis clients 0.5/5

Q. En famille - Avis confirmés ALL

L'expérience a été épouvantable. Malgré un statut membre Silver et l'envoi d'un mail 1 semaine avant pour avoir une chambre dans des bonnes conditions pour mon fils asthmatique, l'hôtel a été incapable de trouver une chambre adéquate pour notre arrivée. Nous avons dû changer de chambre plusieurs fois et nous retrouver dans des chambres où la climatisation ne fonctionnait pas. De plus leur tarif est très au-dessus de la moyenne du réseau Accor, cela a été la plus mauvaise expérience de toutes nos expériences chez Accor Hôtels.

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Sued. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Nul

Note TripAdvisor 1.0/5

st_phanedT7586SC Professionnel - Avis TripAdvisor

Chambre très sale Internet marche pas Très loin du centre ville Personne parle anglais Un arnaque Un petit déjeuner bien local Très cher pour un mercure Même étonnant que c est un mercure Le bâtiment a bien besoin d un coup de peinture

De pire en pire

Note TripAdvisor 1.0/5

stephanedM2101XD Professionnel - Avis TripAdvisor

J y suis retourné parce que je n avais pas le choix. Toujours aussi nul . C est un copie chinoise d un mercure Une belle arnaque Tres loin du centre ville et un bus toute les heures . Le petit-déjeuner est un catastrophe

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 115 avis 7/10 Site
  • 398 avis 4.8/10 Chambre
  • 238 avis 7.2/10 Service
  • 23 avis 0.8/10 Internet
  • 237 avis 2.8/10 Propreté
  • 172 avis 4.6/10 Confort
  • 137 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 127 avis 1.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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