Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 590 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum - Image 4
Roßstraße 61, 40476 DUESSELDORF, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Connexion idéale à l'aéroport de Düsseldorf (DUS)

  • Connexion facile au PSD Bank Dome de Düsseldorf

  • À proximité du Palais des Congrès, du Merkur Arena et du Forty Four

  • Deux bornes de charge pour voitures électriques

  • Équipe sympathique et service personnalisé

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lit double

Photo sur - Chambre Standard avec lit double

Le lit simple (140x200 cm) vous procurera un sommeil confortable. La chambre comprend une TV, un téléphone, un fauteuil, un plateau thé/café et un espace de travail fonctionnel. La salle de bain est équipée d'un sèche-cheveux et d'un miroir plein pied.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 14"/36 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Les deux lits simples (100x200 cm) vous garantiront une nuit paisible. La chambre comprend une TV, un téléphone, un fauteuil, un plateau thé/café et un espace de travail fonctionnel. Lit bébé disponible sur demande.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 14"/36 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Le lit double (160x200 cm) garantit une excellente nuit de sommeil. Les prestations VIP incluent peignoirs, eau en bouteille, café/thé, départ tardif et WIFI. Un lit bébé est disponible sur demande.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.245745, 6.779938

Téléphone
Fax +49 211 9485377

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 68 chambres
  • 68 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Le soir, au bar de l'hôtel, dégustez un verre de vin de la sélection Mercure entre amis, dans une ambiance conviviale.

Un petit déjeuner buffet copieux et gourmand vous attend. Faites le plein d'énergie pour votre journée d'exploration ! Des oeufs, des charcuteries, des pâtes à tartiner, des viennoiseries, des boissons chaudes : il y en a pour tous les goûts.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  590 avis

Note Avis clients 5.0/5

Mallaury F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Mallaury, thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you received such a warm welcome and enjoyed the service throughout your stay. Your kind words about our reception team, especially regarding your check-in and check-out experience, mean a lot to us. We will be sure to pass your compliments on to our colleague. We are also pleased that our communication was quick and efficient and that we were able to accommodate your requests to your satisfaction. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 4.5/5

Aurelia R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Aurelia, thank you very much for your kind words and continued loyalty. We are truly delighted to hear that you enjoy returning to our hotel and that our team consistently helps make your stays pleasant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again very soon. kind regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 1.5/5

Paul F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Paul, We’re really sorry to hear about your experience. It’s disappointing to know we didn’t meet your expectations, especially when it comes to service. At the same time, it’s a shame we don’t have more specific details about what went wrong—your feedback would really help us understand and improve. If you’re open to sharing a few concrete examples, we’d truly appreciate it. best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 0.5/5

Valerie T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Valerie, we're sorry to hear that you were not satisfied with your stay. We would appreciate any feedback so we can improve for future guests. best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 0.5/5

Dhar H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear H., thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you experienced with the room size, bedding, and lack of housekeeping during your stay. We appreciate your positive comments regarding breakfast and check-in/check-out, and we will use your feedback to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a much better experience. Best regards Jens Müller Resident Manager

Dear Mallaury, thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you received such a warm welcome and enjoyed the service throughout your stay. Your kind words about our reception team, especially regarding your check-in and check-out experience, mean a lot to us. We will be sure to pass your compliments on to our colleague. We are also pleased that our communication was quick and efficient and that we were able to accommodate your requests to your satisfaction. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 4.5/5

Aurelia R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je reviens regulierement dans cet hotel tres bien situé et à taille humaine, Le personnel est toujours tres attentionné fait toujours en sorte que je passe un tres bon sejour,

Dear Aurelia, thank you very much for your kind words and continued loyalty. We are truly delighted to hear that you enjoy returning to our hotel and that our team consistently helps make your stays pleasant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again very soon. kind regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 1.5/5

Paul F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel qui semble figé dans le passé, sauf pour les prix qui, eux, sont bien modernes… Dommage que le service ne suive pas.

Dear Paul, We’re really sorry to hear about your experience. It’s disappointing to know we didn’t meet your expectations, especially when it comes to service. At the same time, it’s a shame we don’t have more specific details about what went wrong—your feedback would really help us understand and improve. If you’re open to sharing a few concrete examples, we’d truly appreciate it. best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 0.5/5

Valerie T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Pas du tout satisfait du séjour.

Dear Valerie, we're sorry to hear that you were not satisfied with your stay. We would appreciate any feedback so we can improve for future guests. best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 0.5/5

Dhar H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne recommande pas cet hôtel. La chambre est très petite, la literie est très petite et tout sauf confortable. La couverture est toute petite. En deux nuits le service chambre n'est pas passé pour faire la chambre et encore moins l'aérer. Les seuls points positif sont le petit déjeuner et le check-in / check-out. J'ai payé presque 300€ par nuit pour cet hôtel qui ne mérite pas 50€. Je ne recommande absolument pas cet hôtel c'est une honte pour le groupe Accor d'avoir un hôtel comme celui là. Très déçu et frustré de mon séjour.

Dear H., thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you experienced with the room size, bedding, and lack of housekeeping during your stay. We appreciate your positive comments regarding breakfast and check-in/check-out, and we will use your feedback to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a much better experience. Best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 2.0/5

Didier H. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai eu la désagréable surprise de ne pas avoir ma chambre nettoyée le second jour de mon séjour. Il faut dans cet hôtel préciser à la réception avant 20h la veille, que vous souhaitez le cleaning de la chambre….a près de 150€ la nuitée je trouve cela inacceptable. Si l’Hotel choisi de dégrader ou de réduire ses services (au nom de la RSE) je souhaite à minima être prévenu clairement et comme lui en bénéficier économiquement avec une remise sur le prix du séjour. D’autre part une fenêtre dont la fermeture a été condamnée n’était pas hermétiquement fermée ce qui laissait passer tous les bruits extérieurs de la ville : circulation, éclats de voix… Je précise que je suis un habitué des hôtels du groupe Accor avec le statut Diamond.

Dear Didier, thank you for sharing your detailed feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the room cleaning and for not being informed in advance about the hotel’s procedure. We also regret the issue with the window and the noise from outside, and we appreciate you bringing this to our attention. Your comments are valuable to us, and we will review our services to improve the experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that fully meets your expectations. best regards Jens Müller Resident Manager

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel serviable et hôtel bien placé, mais la chambre n'était pas du tout fonctionnelle et beaucoup d' équipements étaient HS (fuite à la douche, serviettes trouées ou abimées, etc.). La propreté des chambres laisse à désirer aussi. OK pour une nuit en voyage pro mais pas plus.

Dear Mathieu, thank you for your feedback. We are sorry to hear that your room did not meet your expectations and that some facilities were not fully functional. We appreciate your comments regarding cleanliness and maintenance, and we will share them with our team to help us improve. We are glad you found our staff helpful and the location convenient, and we hope to have the opportunity to provide a better experience in the future. best regards Jens Müller Resident Manager

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très propre Personnel accueillant Très bon petit-déjeuner Hotel bien situé

Dear Cihan, thank you so much for your great feedback! We\'re thrilled to hear that you had a super stay, enjoyed the cleanliness of the hotel, and appreciated our welcoming staff. It\'s also wonderful to know that you liked the breakfast and found our location convenient. We hope to welcome you back again soon! warm regards Jens Müller Resident Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et à l’écoute.

Dear Mr. D., Thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you had a great stay and that our staff was friendly and attentive. We look forward to welcoming you back in the future. best regards Jens Müller assistant to General Manager

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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