Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 451 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4
Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de remise en forme avec trois appareils, ouverte de 8 h à 23 h

  • Piscine extérieure ouverte de juin à septembre

  • Autoroute A57 en direction de Cologne et de Düsseldorf située à 500 m de l'hôtel

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

  • 6 salles de réunion

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège avec lit double

Photo sur - Chambre Privilège avec lit double

Notre chambre Privilège vous offre encore plus de confort : prestations VIP avec peignoirs, eau minérale, cafetière/théière et journal gratuit. Accès WIFI inclus.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Ordinateur portable
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / AdaptateursEn supplément

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre Standard avec 2 lits simples (2 x 100 x 190). Elle comprend un bureau, une télévision et un téléphone. La salle de bains est équipée d'une baignoire.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / AdaptateursEn supplément

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Allemagne

GPS:51.167423, 6.730918

Téléphone
Fax +49 2131 138333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 115 chambres
  • 79 chambres famille
  • 115 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais
  • Polonais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Service de change

  • Service de change

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace vert

Sports et loisirs

Bowling

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Piste de course

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 4.00 € 4 EUR Par jour

hoteleigen Tiefgarage

En supplément

Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Allemagne

GPS:51.167423, 6.730918

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.906 ft

  • Tarif du parking : 8.00 € 8 EUR Par jour

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

SALINUM

Photo sur - SALINUM

Dîner dans une ambiance moderne au restaurant « Salinum ». Testez des spécialités régionales et passez d'agréables heures sur notre terrasse ensoleillée. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 18 h 00 à 22 h 00.

Type de cuisine
Régional
Capacité
110
Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Allemagne
Téléphone +49 4921 31138530

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Dîner dans une ambiance moderne au restaurant « Salinum ». Testez des spécialités régionales et passez d'agréables heures sur notre terrasse ensoleillée. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 18 h 00 à 22 h 00.

Le bar « Portus 735 » est un bar à la fois rustique et confortable, qui sert de la bière, du vin et des cocktails, mais aussi de délicieux en-cas typiques de la région. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 20 h 00 à 23 h 00.

Un petit déjeuner buffet aussi copieux que délicieux vous attend tous les matins à partir de 6 h. Les jours de beau temps, vous pourrez le déguster sur la terrasse. Le service en chambre est proposé sans frais supplémentaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  451 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jenistan C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Neuss

Note Avis clients 2.5/5

Christelle D. S. L. En couple - Avis confirmés ALL

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Avis clients 2.5/5

Cyprien V. H. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Cyprien V. h., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre troisième visite n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la chambre et les difficultés d'accès que vous avez rencontrées. Concernant le tarif de votre réservation, il est possible qu'il ait varié en fonction de la demande et de la saison. Nous comprenons que cela ait pu vous décevoir. En ce qui concerne le stationnement, nous faisons de notre mieux pour garantir des places à tous nos clients, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir la disponibilité à toute heure. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Note Avis clients 4.0/5

Marc C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Marc c., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l'hôtel ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous nos clients, y compris ceux qui rencontrent des barrières linguistiques. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Note Avis clients 2.0/5

Laura L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Laura L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la literie et la douche. Nous apprécions vos commentaires sur la propreté et le petit déjeuner et nous allons les prendre en compte. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Neuss

Note Avis clients 2.5/5

Christelle D. S. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous etions en 207, vitre sale, mur avec des fissures dans la chambre cote salle D. bain. Le mur d entree au dessus du porte bagage, un panneau a ete retire, pas repeind.... Le matin, vous mettez l eau froide, c est l eau chaude qui coule..... Franchement une renovation, est necessaire. Pas D. Bar, quelle dommage. Par contre, le eestaurant est jolie, mais un manque d entretien est certains. Toile d araignes qui pendent vers la porte D. la terrasse. En recepton personne ne parle le francais mais au restaurant le soir oui. Pas une chaine D. television francaise, ni belge.....Mercure est quand meme une chaine francaise. Ce n est plus l epoque NOVOTEL....

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Avis clients 2.5/5

Cyprien V. H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons effectué une réservation pour une nuit dans cet hôtel, notre troisième fois dans cet hôtel. Nous avons payé le double du prix pour une nuit par rapport à nos deux dernières réservations , et nous avons pris une chambre standard comme pour les deux précédentes réservations. Nous avons eu une chambre au Rez de chaussée mais possédant une douche. Compliqué pour ma compagne qui est enceinte d’y entrer correctement. Nous avions payé le parking à notre arrivée mais étant revenu tard (minuit) plus aucune place disponible sur celui. Un peu déçu cette fois çi car les deux premiers voyages c’était bien déroulé.

Cher Cyprien V. h., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre troisième visite n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la chambre et les difficultés d'accès que vous avez rencontrées. Concernant le tarif de votre réservation, il est possible qu'il ait varié en fonction de la demande et de la saison. Nous comprenons que cela ait pu vous décevoir. En ce qui concerne le stationnement, nous faisons de notre mieux pour garantir des places à tous nos clients, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir la disponibilité à toute heure. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Note Avis clients 4.0/5

Marc C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil malgré la barrière de la langue Nous ne parlons pas l'allemand , ni l'anglais et nous n'étions pas les seul

Cher Marc c., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l'hôtel ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous nos clients, y compris ceux qui rencontrent des barrières linguistiques. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Note Avis clients 2.0/5

Laura L. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu pour un 4 étoiles. Pas de couette double, douche très basique (max 2 étoiles). Bon petit déjeuner et tout était propre mais rien d'extraordinaire.

Chère Laura L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la literie et la douche. Nous apprécions vos commentaires sur la propreté et le petit déjeuner et nous allons les prendre en compte. Cordialement, Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Note Avis clients 4.5/5

Lionel P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Endroit sympa bonne equipe toujours attentive, lors d'un long séjour professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Neuss

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et l hôtel très sympa

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Neuss ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre site internet parfait, reflétant notre engagement à offrir une expérience utilisateur fluide et informative. Il est également gratifiant de lire votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement, un aspect que nous prenons très au sérieux. De plus, nous sommes enchantés que nos initiatives en matière de développement durable, telles que les savons économiques et notre programme de réduction du gaspillage alimentaire, aient retenu votre attention et reçu votre approbation. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Bien mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Mc Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel n'est pas à la hauteur du standing que l'on peut attendre d'un Mercure mais reste très correcte.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la stabilité du réseau wifi. Soyez assuré que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous avez pu apprécier la proximité de notre hôtel avec les sorties d'autoroute et les diverses options de transport pour rejoindre les villes de Düsseldorf et de Cologne, ainsi que l'aéroport de Düsseldorf. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Personnel très sympa

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour l'upgrade surprise. J'ai passé un très bon séjour chez vous

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de constater que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Neuss vous ait autant plu. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et que la surprise de la mise à niveau de votre chambre ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Notre équipe s'efforce toujours de dépasser les attentes de nos hôtes et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toutefois, nous avons pris note de votre remarque concernant l'absence d'œufs à la coque au petit-déjeuner. Nous comprenons que les détails peuvent faire une grande différence et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. De plus, concernant vos commentaires sur la décoration, nous envisageons continuellement des améliorations pour rafraîchir et mettre à jour nos installations. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits de bain dans des flacons réutilisables à votre goût, soulignant ainsi notre engagement envers le développement durable. C'est un aspect du service que nous prenons très au sérieux et nous sommes heureux que cela ait eu un impact positif sur votre expérience. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

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  • 252 avis 3.8/10 Propreté
  • 236 avis 4.8/10 Confort
  • 195 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 132 avis 3.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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