Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 360 avis

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Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de remise en forme avec trois appareils, ouverte de 8 h à 23 h

  • Piscine extérieure ouverte de juin à septembre

  • Autoroute A57 en direction de Cologne et de Düsseldorf située à 500 m de l'hôtel

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

  • 6 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Allemagne

GPS:51.167423, 6.730918

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

SALINUM

Dîner dans une ambiance moderne au restaurant « Salinum ». Testez des spécialités régionales et passez d'agréables heures sur notre terrasse ensoleillée. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 18 h 00 à 22 h 00.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  360 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  793 avis

Propre mais pas moderne

Note TripAdvisor 4.0/5

Christophe92 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné une nuit. L’hôtel est idéalement situé près de l’autoroute. Il n’est pas très moderne mais la salle de bain a été refaite récemment. Nous avons eu un excellent prix pour une nuit. Le parking est gratuit. Nous avons été surclassés et nous avons bénéficié du bon boisson. Le seul point négatif ce sont les taches sur la moquette.

Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux et les rénovations récentes de la salle de bain. Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix et à la gratuité du parking nous conforte dans nos efforts pour offrir des prestations accessibles. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails de votre chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe d'entretien vérifie quotidiennement l'état des sols pour maintenir nos standards de qualité. Pour finir, nous espérons que la situation géographique privilégiée près des axes autoroutiers et la surprise gustative offerte lors de votre surclassement ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Note Avis clients 4.5/5

Lionel P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Endroit sympa bonne equipe toujours attentive, lors d'un long séjour professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Neuss

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et l hôtel très sympa

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Neuss ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre site internet parfait, reflétant notre engagement à offrir une expérience utilisateur fluide et informative. Il est également gratifiant de lire votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement, un aspect que nous prenons très au sérieux. De plus, nous sommes enchantés que nos initiatives en matière de développement durable, telles que les savons économiques et notre programme de réduction du gaspillage alimentaire, aient retenu votre attention et reçu votre approbation. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Bien mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Mc Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel n'est pas à la hauteur du standing que l'on peut attendre d'un Mercure mais reste très correcte.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la stabilité du réseau wifi. Soyez assuré que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous avez pu apprécier la proximité de notre hôtel avec les sorties d'autoroute et les diverses options de transport pour rejoindre les villes de Düsseldorf et de Cologne, ainsi que l'aéroport de Düsseldorf. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Personnel très sympa

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour l'upgrade surprise. J'ai passé un très bon séjour chez vous

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de constater que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Neuss vous ait autant plu. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et que la surprise de la mise à niveau de votre chambre ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Notre équipe s'efforce toujours de dépasser les attentes de nos hôtes et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toutefois, nous avons pris note de votre remarque concernant l'absence d'œufs à la coque au petit-déjeuner. Nous comprenons que les détails peuvent faire une grande différence et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. De plus, concernant vos commentaires sur la décoration, nous envisageons continuellement des améliorations pour rafraîchir et mettre à jour nos installations. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits de bain dans des flacons réutilisables à votre goût, soulignant ainsi notre engagement envers le développement durable. C'est un aspect du service que nous prenons très au sérieux et nous sommes heureux que cela ait eu un impact positif sur votre expérience. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 176 avis 7.5/10 Site
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  • 24 avis 2.8/10 Internet
  • 244 avis 4.1/10 Propreté
  • 228 avis 5.9/10 Confort
  • 208 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 132 avis 3.4/10 Ambiance

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