Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 756 avis

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles bénéficiant d'un emplacement central au coeur de Düsseldorf

  • Séjour confortable avec WIFI haut débit

  • Climatisation dans tout l'hôtel

  • Accès direct au parking souterrain de l'hôtel

  • Salles de réunion agréables avec lumière naturelle et équipement professionnel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.21939, 6.787725

Téléphone
Fax +49 211 3554500

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

QUATRE SAISON

Découvrez les plats internationaux et spécialités régionales exquis du restaurant Quatre Saison. Ouvert du lundi au jeudi de 12 à 15 h et de 18 à 22 h et le samedi de 18 à 22 h. Fermé le dimanche et les jours fériés. Le restaurant dispose d'une terrasse.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 756 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 214 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu la chance d'être surclassés. Nos demandes ont été respectées. Très bon petit-déjeuner, chambres spacieuses et lits confortables. Mérite d'être modernisé.

Dear Jean P. Grangaurd, We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us. It is also rewarding for us to know when our services leave you satisfied and to receive respective ratings and great remarks on the breakfast in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Eric N. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon petit déjeuner et chambre très propre

Dear Eric N., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Veronique F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil pourrait être plus aimable , petit déjeuner très cher

Dear Veronique F., We regret that your experience with our breakfast and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Leila B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre assez grande, plutôt rustique au niveau mobilier.. manque de luminosité. Il manque également un petit réfrigérateur… le personnel de nettoyage n’a pas eu la gentillesse de nous remettre du café et du thé sur le plateau de bienvenue.. par contre, chambre bien insonorisée, nous n’entendons aucun bruit du passage dans le couloir. La literie est bonne et la température de la chambre au top! Le personnel a l’accueil est très sympathique. L’hôtel est super bien situé.

Dear Leila B., Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and the great remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Mathieu S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Impossible d’avoir la facture malgré de nombreux e-mail envoyé sans réponse !!! Juste inadmissible

Dear Mathieu S., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. The invoice should have been sent by now. If you continue to experience problems, please contact me directly. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.