Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 761 avis

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Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles bénéficiant d'un emplacement central au coeur de Düsseldorf

  • Séjour confortable avec WIFI haut débit

  • Climatisation dans tout l'hôtel

  • Accès direct au parking souterrain de l'hôtel

  • Salles de réunion agréables avec lumière naturelle et équipement professionnel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.21939, 6.787725

Téléphone
Fax +49 211 3554500

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

QUATRE SAISON

Découvrez les plats internationaux et spécialités régionales exquis du restaurant Quatre Saison. Ouvert du lundi au jeudi de 12 à 15 h et de 18 à 22 h et le samedi de 18 à 22 h. Fermé le dimanche et les jours fériés. Le restaurant dispose d'une terrasse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 761 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 200 avis

Bien situé mais chambre non pratique

Note Avis clients 2.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour en Allemagne, mais nous sommes déçuspar la chambre que nous avons eu dans votre hôtel . La chambre était très petite (En comparant la chambre que nos amis avaient en retour, la leur était deux fois plus grande pour le même prix) mais le pire c’est la salle de bain pour pouvoir accéder à la baignoire, nous avions 2 cm entre les toilettes et la baignoire et pour en sortir étant mouillé un accident serait plus que probable à l’avenir.

Dear Ms. b., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. We regret that your experience with your room and the bathroom did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Vétuste, sale et mal entretenu

Note Avis clients 2.0/5

Phil Professionnel - Avis confirmés ALL

A éviter Pour information, le B&B de Mönchengladbach est beaucoup mieux

Dear Mr. R., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Emplacement intéressant pour moi. Proche de la gare et de mon lieu de réunions

Note Avis clients 4.5/5

Béatrice Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil rapide et aimable. J'ai eu la chance d'être surclassée en chambre privilège. J'ai apprécié l'attention.

Dear Ms. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and your room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour général dans cet hôtel. Personnel globalement très accueillant et attentif. J'ai eu la chance de bénéficier d'une chambre de grande taille. L'hôtel est situé proche de la gare.

Dear Mr. B., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Bien situé, personnel qualifié et toujours disponible et agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions au 5ème étage, chambre 550. Sauf erreur de ma part, il n’y a pas de double vitrage. Chaque bruit quelconque était amplifié. L’impression de dormir dans la rue. Peut-être investir dans un double vitrage.

Dear Ms. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very pleased that you rated us highly to highest in nearly all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

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  • 946 avis 9.2/10 Site
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  • 712 avis 5.4/10 Confort
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  • 502 avis 5.8/10 Propreté
  • 374 avis 3.2/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.