Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 757 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles bénéficiant d'un emplacement central au coeur de Düsseldorf

  • Séjour confortable avec WIFI haut débit

  • Climatisation dans tout l'hôtel

  • Accès direct au parking souterrain de l'hôtel

  • Salles de réunion agréables avec lumière naturelle et équipement professionnel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.21939, 6.787725

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

QUATRE SAISON

Découvrez les plats internationaux et spécialités régionales exquis du restaurant Quatre Saison. Ouvert du lundi au jeudi de 12 à 15 h et de 18 à 22 h et le samedi de 18 à 22 h. Fermé le dimanche et les jours fériés. Le restaurant dispose d'une terrasse.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 757 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 213 avis

Note Avis clients 0.5/5

Mathieu S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Impossible d’avoir la facture malgré de nombreux e-mail envoyé sans réponse !!! Juste inadmissible

Dear Mathieu S., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. The invoice should have been sent by now. If you continue to experience problems, please contact me directly. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 3.5/5

David A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à proximité de la gare centrale de Düsseldorf. Les chambres mériteraient d’être rénovées. Personnel très serviable à l’accueil.

Dear David A., I am very pleased that you took the time to review your visit. Thank you for your visit, the positive remarks on the staff, and also for your critique and suggestions on improvement. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Veronika S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil était lent à 18h30 (1 seule personne à la réception). La chambre et la salle de bains sont grandes, mais nécessiteraient un rafraîchissement. La chambre était surchauffée et la réception disait qu'il n'y avait aucun réglage possible en dehors d'ouvrir la fenêtre sur une place relativement bruyante. La nuit était donc difficile.

Dear Veronika S., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Corinne P. En famille - Avis confirmés ALL

très bien mais la température est très dure a régler il faisait très chaud.

Dear Corinne P., I am sorry regarding the room temperature, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marc-antoine L. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage pour le premier accueil froid, mais ensuite tout s'est bien passé. Notre chambre spacieuse, tranquille, donnant sur la cour intérieure et confortable. L'hôtel est situé à 10 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure du centre. Très bonne localisation pour visiter Düsseldorf. Bon petit déjeuner.

Dear Marc-Antoine L., I am very pleased that you took the time to review your visit. Thank you for your visit, the positive remarks on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the service. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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