Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 4 271 avis

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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel non-fumeurs entièrement climatisé avec 190 chambres modernes

  • 6 salles de réunion avec lumière naturelle pouvant accueillir jusqu'à 220 personnes

  • Restaurant confortable doté d'une terrasse dans la cour paisible, bar avec chaînes Sky Sports

  • Proche de la salle ISS Dome, de l'aéroport de Düsseldorf et de Messe Düsseldorf/Esprit Arena

  • Accès facile aux autoroutes A52, A44 et A3

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7
Moersenbroicher Ei
40470 duesseldorf
allemagne

Fax : (+49)211/98904100

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 701:  HEINRICHSTRASSE

  • 708:  HEINRICHSTRASSE

  • S1:  Düsseldorf Derendorf

  • Par avion

    DORTMUND AIRPORT À 74km / 45,99 miles

  • Par avion

    DUESSELDORF AIRPORT À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    KOELN AIRPORT À 61,4km / 38,16 miles

  • Par avion

    MOENCHENGLADB.AIRP. À 29km / 18,02 miles

  • Par voiture

    A52 DUS Nord À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    DUSSELDORF MAIN STN À 4km / 2,49 miles

GPS:51.2538221602, 6.8001767786

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

PIAZZA

Notre restaurant « PIAZZA » est à nouveau ouvert de 18 h à 22 h.

Nos hébergements

L'hôtel Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 4 étoiles vous propose des chambres Standard (lit Queen Size, lit double ou lits jumeaux) et Privilège avec lit King Size. Les 190 chambres sont climatisées et équipées du WIFI. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 16 ans partageant la chambre de ses parents. Votre animal de compagnie est le bienvenu avec un supplément de 12 EUR par nuit. Notre service de blanchisserie se chargera de vos vêtements contre supplément.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 9

  • Surface maximum: 150

  • Capacité maximum: 190 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 79 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 271 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

637 avis

Hôtel pas à la hauteur des Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Ml Professionnel - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre froide et peu équipée Musique bruyante dans les couloirs toute la nuit Personnel peu aimable et disposé à aider les clients Le COVID n'empêche pas le bien accueillir les clients !

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Confort, calme après une journée chargée.

sejour bon sauf couette minimaliste et pas de chambre refaite

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

bien sauf le service chambre et l'économie sur la couette qui est a la limite de l'acceptable

Restaurant fermé. Petit déjeuner pas à la hauteur d’un hôtel Mercure.

Note Avis clients 1.5/5

Marie-jeanne Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Surprise à l’arrivée. Pas de restaurant tout était fermé. Étant arrivée en taxi soit je marchais soit je reprenais un taxi pour aller dîner. La chambre était d’une propreté un peu douteuse. Moquette d’un autre temps et propreté des sanitaires à revoir. Bref je ne tenterai plus l’experience. J’étais une cliente régulière mais la c’est fini. Vous n’aurez plus le loisir de me compter dans vos clients à Düsseldorf.

Pas l'effet "Waouh" pour un mercure

Note Avis clients 3.0/5

François Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Je n'ai pas eu le type de chambre que j'avais réservé sur le site.

Restaurant hors de prix , pas de salle de sport.

Note Avis clients 2.0/5

M. Professionnel - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Je n'y retournerai pas

séjour plutôt agréable

Note Avis clients 4.0/5

Jean Professionnel - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

bon hôtel en général. salle de bain un peu petite quand on est deux. Très bon petit déjeuner quand vous avez de la place.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour correcte . Chambre parfaite pour une nuit

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

M. En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été bien accueillis. Toutefois, dans la chambre, sur le lit manquait une couette et donc on avait pas tenu compte de l'occupation par deux personnes lors de la préparation de la chambre ... De plus, gros souci de chauffage - ventilation constante et froide. Résultat changement de chambre le lendemain. Dans cette seconde chambre, il est à noter que la lampe de chevet côté droit ne fonctionnait pas avec fil électrique apparent. Nous pensons donc qu'il y a un effort qualité, voire sécurité qui s'impose. Enfin, on a pris des vouchers pour les repas, comme proposé sur le site lors de la réservation, et in fine on a mangé au restaurant via le paiement d'un supplément car les vouchers sont "inutilisables" en tant que tels (ce qui est proposé ne correspond pas aux propositions du restaurant et inadapté en terme de coût. Cela ne sert à rien de réserver les vouchers vu que in fine pour manger on paie un supplément).

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien entretenue, bien situé, calme. Un personnel très sympathique et un accueil très chaleureux ! Le buffet est tout à fait correcte ! Je conseillerais cet hôtel à d'autres personnes.

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

Check out et check in rapides. Petit déjeuner varié.

Parfait!!!

Note Avis clients 4.5/5

A. P. Entre amis - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 2 km du centre et ses magasins.Chambre vaste,propre et moderne. Petit déjeuner buffet fantastique(un des meilleurs de la chaîne d’hôtel Mercure). Personnel poli et serviable.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julian Hainke

Mal dormi

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 12/12/2019 Avis confirmés ALL

Pluie pendant la seconde nuit, bruit de gouttes sur rebord de fenêtre à partir de 4h30 du matin. Impossible de dormir ensuite. J'étais chambre 135. Idem pour a collègue d'à côté, on en a parlé le lendemain matin.

Dear Sebastien B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julian Hainke

excellent

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

équipe très compétent et gentil. Chambres parfaits. un plaisir de séjourner dans votre hôtel

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julian Hainke

Bon hotel

Note Avis clients 3.5/5

Alex Professionnel - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon hotel pour séjour court

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julian Hainke

Hôtel bien situé, parking trop cher, déjeuner super !

Note Avis clients 4.5/5

Martine En couple - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et facile d'accès. Personnel sympa. Chambre propre et déjeuner méga ! Malheureusement nous avons eu un lit avec un seul matelas... Il aurait fallu le préciser plus tôt qu'on aurait aimé 2 matelas. Mais si on était resté plusieurs nuits, ils auraient trouvé une solution. Le prix (14€) pour 24h du parking est un peu cher.

Madame Pirsont, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julian Hainke Reservation Manager

BON SEJOUR

Note TripAdvisor 4.0/5

ALAIN W En couple - 17/04/2019 Avis TripAdvisor

bon hôtel avec personnel agréable. Petite remarque, nous avions opté pour un lit king size, mais la couette était uniquement pour un lit normal. Un peu juste pour 2 personnes. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner à 19 euros. Sinon, bonne étape, proche de la vieille ville, 10 mn en taxi.

Hôtel parfait pour une halte au cours d'un voyage

Note TripAdvisor 4.0/5

sisisisisii En couple - 06/06/2018 Avis TripAdvisor

Cet hôtel affiche un très bon rapport qualité. Le personnel est accueillant et compétent. L'emplacement près de l'autoroute est idéal pour faire une halte au cours d'un voyage. Les chambres sont fonctionnelles, mais pas très grande.

Dear Guest, thank you very much for your feedback concerning your stay at our hotel. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Insatisfait!

Note TripAdvisor 3.0/5

ns2017822 Professionnel - 31/10/2017 Avis TripAdvisor

Equipe jeune et sympathique. Hotel propre. Ceci dit, membre AccorHotels Platinum, je me suis toujours senti chez moi dans tous les hotels AH partout dans le monde sauf dans cet hotel. J ai eu à reclamer un welcome drink et acces internet. Pas de surclassement. Je ne reviendrai pas.

Pas vraiment un Mercure...

Note TripAdvisor 3.0/5

encouple Professionnel - 26/06/2017 Avis TripAdvisor

La personne à l'accueil pas vraiment "accueillante"... Personnel au niveau du restaurant super sympa et des plats avec un bon rapport qualité prix. Petit déjeuner correct. La chambre : propre mais on a vraiment l'impression que le mobilier a été récupéré de l'Allemagne de l'est. La chambre à plus l'allure d'un BnB que d'un Mercure. Le matelas défoncé du côté gauche. Au final je suis assez déçu. J'aurai pu faire des économies en allant dans un hôtel de classe supposée inférieure et obtenir les mêmes services.

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