Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 165 avis

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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel non-fumeurs entièrement climatisé avec 190 chambres modernes

  • 6 salles de réunion climatisées pour jusqu'à 190 personnes avec lumière naturelle

  • Restaurant chaleureux dans une cour tranquille avec terrasse, bar DAZN Sports

  • Près du PSD BankDome, de l'aéroport de Düsseldorf et de la Messe Düsseldorf / Merkur Arena

  • Accès facile aux autoroutes A52, A44 et A3

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PIAZZA

Notre restaurant « PIAZZA » est à nouveau ouvert de 18 h à 22 h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  1 165 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  659 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

G. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

cela correspond à mon attente en venant dans un Mercure. Restaurant agréable. Dommage la carte de vin est sans intérêt!

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de savoir que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf City Nord a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le restaurant agréable et que notre établissement ait répondu à vos attentes en tant qu\'hôte habitué des hôtels Mercure. Néanmoins, nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre carte des vins. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et votre retour nous est précieux dans cette démarche d\'évolution. Enfin, nous espérons que la qualité de nos plats et le service attentionné de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Séjour bruyant

Note Avis clients 3.0/5

M. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, propre, les chambres un peu juste au niveau de l'espace. Le long du périphérique à éviter, bruit permanent de jour comme de nuit. Le petit déjeuner ne propose pas assez de choix, pas de compote, pas de yaourt, viennoiserie maigre...en revanche vous avez des kilomètres de saucisses... c'est le pays qui veut ça.

Cher J., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que la propreté de notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre établissement bien entretenu. Cependant, nous notons avec regret vos remarques concernant l'espace des chambres et l'insonorisation. Nous comprenons que le confort acoustique est essentiel pour un séjour agréable et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par les bruits externes. En ce qui concerne l'offre au petit-déjeuner, nous sommes navrés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer la diversité de nos produits frais et locaux. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié dans le quartier de Moersenbroich, avec des liaisons aisées vers le centre-ville et l'aéroport, ainsi que la proximité de sites touristiques attrayants. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bien situé mais service et restauration à améliorer

Note Avis clients 1.5/5

Matthieu Professionnel - Avis confirmés ALL

Le service au restaurant a été très décevant tout comme la qualité du repas.

Cher Matthieu, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le service au restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprendrons l'importance d'une attente réduite et d'une expérience culinaire de qualité pour nos hôtes et regrettons que ce ne fut pas le cas lors de votre visite. De plus, nous sommes attentifs à la qualité des repas que nous proposons et votre retour est pour nous une occasion de réévaluer nos standards à cet égard. Nous sommes désolés que notre qualité de service n'ait pas rencontré vos attentes et examinons vos commentaires avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Excellent niveau de standing

Note TripAdvisor 5.0/5

GoPlaces34633378791 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Pour la chambre, rapport qualité/prix défiant toute concurrence en cette période de vacances de Noël, un grand merci aux équipes ALL pour offrir ce niveau de qualité à un tarif aussi attractif. Seul léger bémol, le prix du parking (18 € par nuit) que je n'avais pas anticipé, ayant dû changer mes plans à la dernière minute en constatant que le trafic sur la ligne de tramway passant devant l'hôtel était fortement réduit en cette période de l'année (du 24 au 26 décembre).

Cher hôte, Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf City Nord ait été agréable. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité/prix pour votre chambre durant la période des fêtes de Noël, et que nos équipes ALL aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Cependant, nous comprenons que le coût du parking ait été une surprise pour vous. Nous essayons de maintenir nos prix compétitifs tout en offrant un service de stationnement sécurisé et pratique dans notre garage souterrain privé. Enfin, nous apprécions particulièrement vos commentaires positifs sur la qualité de nos chambres. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marie Professionnel - Avis confirmés ALL

Deux nuitées. Personnel efficace, pour remplacer une bouilloire défectueuse. Chambres spacieures. Prix des prestations de petite restauration (pizzas) assez élevé. Buffet petit-déjeuner bien garni et varié.

Cher Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de nos chambres spacieuses, conçues pour offrir un maximum de confort, et que notre personnel ait été efficace pour répondre à vos besoins, notamment en remplaçant une bouilloire défectueuse rapidement. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le prix de nos services de restauration. Nous comprenons que le coût peut paraître élevé et nous nous efforçons toujours d'offrir un rapport qualité-prix équilibré, en tenant compte de la qualité des produits que nous servons. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre buffet de petit-déjeuner bien garni et varié. Nous sommes fiers de proposer une offre culinaire qui répond aux attentes de nos hôtes, avec des produits frais et de qualité pour bien commencer la journée. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 516 avis 8.8/10 Petit déjeuner
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  • 394 avis 7.9/10 Propreté
  • 203 avis 4.1/10 Qualité/prix

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