Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 191 avis

Meilleur prix
garanti
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Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei, 40470 DUESSELDORF, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel non-fumeurs entièrement climatisé avec 190 chambres modernes

  • 6 salles de réunion climatisées pour jusqu'à 190 personnes avec lumière naturelle

  • Restaurant chaleureux dans une cour tranquille avec terrasse, bar DAZN Sports

  • Près du PSD BankDome, de l'aéroport de Düsseldorf et de la Messe Düsseldorf / Merkur Arena

  • Accès facile aux autoroutes A52, A44 et A3

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Téléphone
Fax +49 211 98904100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PIAZZA

Notre restaurant « PIAZZA » est à nouveau ouvert de 18 h à 22 h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 191 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  658 avis

Excellent niveau de standing

Note TripAdvisor 5.0/5

GoPlaces34633378791 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Pour la chambre, rapport qualité/prix défiant toute concurrence en cette période de vacances de Noël, un grand merci aux équipes ALL pour offrir ce niveau de qualité à un tarif aussi attractif. Seul léger bémol, le prix du parking (18 € par nuit) que je n'avais pas anticipé, ayant dû changer mes plans à la dernière minute en constatant que le trafic sur la ligne de tramway passant devant l'hôtel était fortement réduit en cette période de l'année (du 24 au 26 décembre).

Cher hôte, Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf City Nord ait été agréable. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité/prix pour votre chambre durant la période des fêtes de Noël, et que nos équipes ALL aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Cependant, nous comprenons que le coût du parking ait été une surprise pour vous. Nous essayons de maintenir nos prix compétitifs tout en offrant un service de stationnement sécurisé et pratique dans notre garage souterrain privé. Enfin, nous apprécions particulièrement vos commentaires positifs sur la qualité de nos chambres. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marie Professionnel - Avis confirmés ALL

Deux nuitées. Personnel efficace, pour remplacer une bouilloire défectueuse. Chambres spacieures. Prix des prestations de petite restauration (pizzas) assez élevé. Buffet petit-déjeuner bien garni et varié.

Cher Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de nos chambres spacieuses, conçues pour offrir un maximum de confort, et que notre personnel ait été efficace pour répondre à vos besoins, notamment en remplaçant une bouilloire défectueuse rapidement. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le prix de nos services de restauration. Nous comprenons que le coût peut paraître élevé et nous nous efforçons toujours d'offrir un rapport qualité-prix équilibré, en tenant compte de la qualité des produits que nous servons. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre buffet de petit-déjeuner bien garni et varié. Nous sommes fiers de proposer une offre culinaire qui répond aux attentes de nos hôtes, avec des produits frais et de qualité pour bien commencer la journée. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

manque d’isolation phonique entre les chambres

Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons pris note de vos remarques concernant l'isolation phonique et la vitesse de la communication en anglais et en français. Nous comprenons que cela puisse impacter le confort de nos hôtes et nous en sommes désolés. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer l'expérience au sein de notre établissement. Nous espérons que vous avez pu apprécier la localisation avantageuse de l'hôtel Mercure Düsseldorf City Nord, à proximité des sites touristiques et des commodités locales, offrant un accès facile aux lieux d'intérêt de la ville. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bon séjour dans cet hôtel.

Note Avis clients 5.0/5

Richard En couple - Avis confirmés ALL

Réservation facile. Accueil avec sourire. Chambre et pdj conformes.

Cher Richard, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf City Nord vous ait laissé de bons souvenirs. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le processus de réservation et l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que votre chambre et le petit-déjeuner. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous avons noté votre remarque concernant la mise à disposition de café-filtre. Nous comprenons que chaque détail compte pour nos hôtes et nous tenons compte de vos préférences pour améliorer sans cesse nos services. Enfin, nous espérons que vous avez trouvé notre emplacement pratique, à proximité d'excellentes options de transport et des attractions de la ville, comme un atout supplémentaire de notre établissement. Au plaisir de vous revoir Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Très déçu

Note Avis clients 2.5/5

Eric V. Entre amis - Avis confirmés ALL

De grosses erreurs faîtes, des explications médiocres.... Je ne suis pas habitué à ce genre de prestation chez ACCOR. Les gestes faits restant qu'une maigre consolation.

Cher Eric, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de préparer la chambre adéquatement pour tous les hôtes et regrettons l'oubli survenu lors de la préparation de votre chambre. Nous reconnaissons également l'importance d'honorer et de reconnaître le statut de nos membres ALL – Accor Live Limitless, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti cette attention particulière méritée en tant que membre Diamond. L'efficacité et la capacité de notre équipe à interagir avec nos hôtes dans plusieurs langues sont essentielles et nous prenons bonne note de votre souhait d'avoir du personnel parlant français. Nous aimerions souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité du service et nous prenons votre commentaire très au sérieux, car nous nous efforçons d'assurer un séjour agréable à chaque hôte. Néanmoins, nous sommes fiers de notre emplacement dans le quartier Moersenbroich, à proximité du centre-ville et avec d'excellentes liaisons de transport vers l'aéroport et les attractions locales. Notre situation permet à nos hôtes de profiter pleinement de Düsseldorf, que ce soit pour des raisons professionnelles ou touristiques. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 412 avis 7.1/10 Site
  • 835 avis 6.1/10 Chambre
  • 629 avis 8.7/10 Service
  • 10 avis 6.8/10 Internet
  • 518 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 421 avis 4.5/10 Confort
  • 393 avis 8.2/10 Propreté
  • 197 avis 3.4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.