Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4
Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei, 40470 DUESSELDORF, Allemagne

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel non-fumeurs entièrement climatisé avec 190 chambres modernes

  • 6 salles de réunion avec lumière naturelle pouvant accueillir jusqu'à 220 personnes

  • Restaurant confortable doté d'une terrasse dans la cour paisible, bar avec chaînes Sky Sports

  • Proche de la salle ISS Dome, de l'aéroport de Düsseldorf et de Messe Düsseldorf/Esprit Arena

  • Accès facile aux autoroutes A52, A44 et A3

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Allemagne

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Téléphone
Fax +49 211 98904100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PIAZZA

Notre restaurant « PIAZZA » est à nouveau ouvert de 18 h à 22 h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 070 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  654 avis

ventilation de la chambre tres bruyante

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

problème de ventilation de la chambre tres bruyante . Je suis allé voir la réception deux fois pour signaler le probleme et me trouver une solution et j'ai demandé un changement de chambre sans succes. je n'ai pas dormi de la nuit ! des le lendemain matin , j'ai demandé à nouveau et l'hotesse m a changé de chambre pour les nuits suivantes.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Hildach Guest Experience Manager

Expérience très moyenne pour un hôtel Mercure

Note Avis clients 2.5/5

Rico En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre mais plusieurs points négatifs : - pas de parking sauf parking souterrain de l’hôtel, au tarif prohibitif de 18€ la nuit ! - chambre relativement petite, - literie de très mauvaise qualité : le moindre mouvement fait bouger l’ensemble du matelas …

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Hildach Guest Experience Manager

Pas top comme hôtel

Note Avis clients 1.5/5

Karim B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très mal insonorisé, on entends tous chez les voisins, pas de stores, petite télé, odeur d’égouts se dégageant de la douche, pas de machine à café dans la chambre (juste une bouilloire), pas de mini bar ou de frigo non plus, pas de bouteilles d’eau dans la chambre.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Mercure Duesseldorf City Nord. Les hôtels de la marque Mercure mettent tout en œuvre pour vous offrir une qualité de service optimale à chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. Nous vous remercions vivement de votre aimable appréciation ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos salutations les plus cordiales Marc Hildach Guest Experience Manager

Bein en-dessous du standard Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Michel Professionnel - Avis confirmés ALL

Les points positifs: proximité aéroport, chambre spacieuse, restaurant et buffet déjeuner Les points négatifs: pas de safe et pas de mini-bar/frigo en chambre, lampe de nuit non fonctionnante, douche à réparer, bruyant (un dépôt avec chargement/déchargement camions à 5:00am), pas de surclassement, pas d'enregistrement/check-out digitaux, cadeau de bienvenueune glace (?)...

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons immédiatement transmis votre remarque concernant la lampe de chevet et la douche défectueuses au technicien du bâtiment. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Hildach Responsable de l'expérience des visiteurs

Cher pour une chambre sans climatisation

Note Avis clients 2.0/5

Nat T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très peu dormi du fait de la chaleur dans la chambre sans climatisation Nécessité d ouvrir la fenêtre avec le bruit incessant de la Rocade juste en dessous Toutefois, personnel très accueillant et souriant

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous avons immédiatement transmis votre remarque concernant la climatisation défectueuse au technicien du bâtiment. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Hildach Responsable de l'expérience des visiteurs

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  • 330 avis 7.5/10 Site
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  • 402 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 348 avis 4.1/10 Confort
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  • 159 avis 4.5/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.