فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.7/5 533 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018 - Image 1
فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018 - Image 2
فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018 - Image 3
فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018 - Image 4
جادة أبيلاي خان Abylai Khan 53, 050000 ألماتي, كازاخستان

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • سبا ونادي للياقة البدنية مع إطلالة رائعة على معالم المدينة وجبال إيل ألتو

  • 5 قاعات اجتماعات مجهزة بالكامل وخدمة Wi-Fi مجانية غير محدودة

  • مطعم داخلي يقدم الأطباق المحلية والعالمية التي يعدّها طاهي إيطالي

  • في وسط ألماتي مع سهولة الوصول إلى أربات، تقع المنطقة التاريخية ومنطقة التسوق في المدينة

  • على بُعد 20 دقيقه من مطار ألماتي (Almaty) الدولي

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

فندق مركيور Mercure ألماتي سيتي سنتر، يفتح في أبريل 2018

جادة أبيلاي خان Abylai Khan 53
050000 ألماتي
كازاخستان

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):43.263862, 76.939901

الهاتف
فاكس +7 727 344 2845

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.7/5  533 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  167 أراء

اقامة ممتعة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

النظافة ممتازة ، و طاقم العمل ودودين ، و موقع الفندق بالقرب من شارع اربات ، و عدة مطاعم قريبة ايضا ، زرت الماتي في شهر اكتوبر ، كان الجو جميل .

Dear Alkaabi A., Thank you so much for your wonderful review! We are glad that you enjoyed the cleanliness and friendly service of the staff, as well as the great location near Arbat Street and nearby restaurants. We hope your stay in Almaty during October was a great experience, and we look forward to hosting you again soon! Best regards, Mercure Team

Wow in the Heart of Almaty!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

MarcoPro2050 تقييم TripAdvisor المعتمد

Pro's: Large, comfortable, safe & secure room. Bed comfort was the best of my 3 weeks touring the Silk Road. Breakfast is filled with freshly prepared hot and cold foods, variety of beverages, fresh baked pastries and breads, fresh fruit, yogurt, 3 types of local honey and more. Service at the front desk was always attentive and accommodating. Location is ideal and centrally-located. Hotel is relatively new. Con's: None that I experienced. Many thanks for the Happy Birthday surprise piece of cake. Wow1 Would I return to stay here again? Yes. Would I recommend it to others? Yes.

Dear Guest, Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience at our hotel, from the comfortable room to the diverse and fresh breakfast selection. It's also great to know that our team at the front desk could assist you and make your stay even more special with the birthday surprise. We're thrilled that you'd recommend us and we can't wait to welcome you back on your next visit to Almaty! Best regards, Mercure Team

اقامة جيدة و موقع جيد

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Abdullah A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت جيدة و لكن جهاز التلفاز لا توجد فيه قنوات عربية

Dear Ilmotowaa A., Thank you very much for your valuable feedback! We are glad that you had a good stay and enjoyed the site. We will take your comment about Arabic TV channels into consideration to improve your experience in the future. Also, we would like to inform you about those channels as Al Jazeera, BBC Arabic that shows on our TV. We hope to welcome you back soon! Best regards, Mercure Team

CONVENIENTLY LOCATED.

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

NikhilDubey تقييم TripAdvisor المعتمد

Hotel is located right in the heart of the town.The famous Arbat Street is close by and so are many good eating places including some good Indian restaurants. The staff speaks and understand English which is very helpful else in Almaty language can be a big problem. Only problem that I found was that there weren't any amenities in the room like body lotion etc.

Dear Guest, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our location convenient and enjoyed being close to Arbat Street and local restaurants. It's great that our staff's English skills were helpful to you. We appreciate your comment about the room amenities and will look into ensuring a more complete set of toiletries for our guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Mercure Team

Outrageous Cleaning Policy. Brand’s promise broken

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

mimiMexico_df Friends getaway - تقييم TripAdvisor المعتمد

I would have given them a 4, maybe a 5, because it’s nice, spacious hotel (US style) with smiling people all over the place; breakfast buffet is tasty and has many options, I loved the sunny light that enters the room, which also makes it cheerful. DOWNSIDE: when we came back after a spent day touring Almaty… we found out that our room had not been cleaned at all!…I dialed the front desk to let them know and expected a solution… instead they told me that “their hotel policy is to clean the rooms every other day”.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ????? What???!!! (I just came for two nights)… Of course that policy wasn’t informed when booking, or at check in. Although pricing doesn’t seem to be considering their policies.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, and we’re glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, cheerful atmosphere, and the variety offered in our breakfast buffet. However, we deeply apologize for the inconvenience and frustration caused by the cleaning policy during your stay. We understand your disappointment, especially since the policy wasn’t clearly communicated at the time of booking or check-in. This is certainly not the experience we want for our guests. Your feedback is important, and we will review how we can better inform guests about this policy in the future, both on our website and at the time of check-in. Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Mercure Team

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 265 أراء 9.6/10 الموقع
  • 326 أراء 9/10 الغرفة
  • 465 أراء 9.6/10 الخدمة
  • 10 أراء 9.4/10 إنترنت
  • 190 أراء 9.3/10 الإفطار
  • 182 أراء 9.7/10 مستوى النظافة
  • 134 أراء 8.4/10 مستوى الراحة
  • 121 أراء 9/10 المطاعم

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في ألماتي

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.