Novotel Almaty City Center 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 802 أراء

Novotel Almaty City Center - Image 1
Novotel Almaty City Center - Image 2
Novotel Almaty City Center - Image 3
Novotel Almaty City Center - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • موقع ملائم في المركز التجاري والثقافي لمدينة ألماتي.

  • 6 غرف اجتماعات حديثة مُزودة بمعدات عالية التقنية وخدمة WiFi مجانية في كل أرجاء الفندق.

  • الشيف المغترب ذو الخبرة الدولية

  • حوض سباحة داخلي كبير

  • صالة ألعاب رياضية طوال أيام الأسبوع

الإقامات المتوفرة لدينا

احجز في هذا الفندق
الغرفة 1

موقع الفندق

Novotel Almaty City Center

جادة دوستك Dostyk 104 A
A25D5Y3 ألماتي
كازاخستان

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):43.242166, 76.958027

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

Le RestO

يقدم مطعمنا أطباقًا متنوعة من المأكولات العالمية والمحلية بطعم فرنسي. إنه مكان مريح للغاية مع جو لطيف. يرحب بك التراس الصيفي لتناول غداء عمل خفيف أو مشروب كوكتيل لذيذ.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  802 أراء

تقييم TripAdvisor  4.4/5  148 أراء

2024 شهادة تميّز

Would not recommend. Cleanliness should be a basic but is not a priority at this very mid hotel.

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Bailhe Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations during your stay. Your comments are invaluable, and we appreciate them as they help us enhance our service. Regarding the linen, we have a sustainability program in place to minimize water consumption and waste, which is why a card is placed on the bed offering guests the option to request a linen change. We completely understand your concern and are always happy to provide fresh linens upon request. We also apologize for the issues you encountered with the trash and toilet cleaning. This is not the standard we strive for, and we will work with our housekeeping team to address these matters more consistently. Should anything be unsatisfactory during your stay, please don’t hesitate to reach out to our reception team—we are always here to assist and resolve any concerns promptly. As for the bird feces on the windows, we regularly maintain and clean the windows, including specialized services to ensure they remain spotless. Unfortunately, birds can occasionally leave marks shortly after cleaning, and we are actively exploring ways to address this issue more effectively. We are dedicated to providing a comfortable and enjoyable experience for all of our guests, and we hope you will consider giving us another opportunity to improve your experience in the future. Thank you again for your valuable feedback.

Avoid if travelling with family or kids

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

ShrutsA العائلات - تقييم TripAdvisor المعتمد

Exceptional Customer Service and Flexibility. Even Before My Stay!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Saule B تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear 514sauleb, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that our customer service exceeded your expectations even before your stay. Providing exceptional service and flexibility is our top priority, and we’re glad that our team could assist you during a challenging time. We truly appreciate your kind words and recommendation, and we look forward to welcoming you in the future. Rest assured, we will do our best to make your stay as enjoyable as possible with our best rates and excellent service.

Good hotel

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

andrez314 تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear Andrez314, thank you so much for having taken the time to review our property following your recent stay with us. Your valuable feedback will be shared with the team and we will continue to provide the highest level of service to our guest. Looking forward to welcoming you again soon here in Almaty

.

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

A Z المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear A Z, thank you so much for your comments and looking forward to welcoming you very soon again here in Almaty, the City of Thousand colours.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 621 أراء 9.7/10 الموقع
  • 604 أراء 7.5/10 الغرفة
  • 822 أراء 8.9/10 الخدمة
  • 14 أراء 6.8/10 إنترنت
  • 410 أراء 8.7/10 الإفطار
  • 249 أراء 8.8/10 مستوى النظافة
  • 222 أراء 4.7/10 مستوى الراحة
  • 209 أراء 8.5/10 المطاعم

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في ألماتي