Mercure Moulins Centre - Hôtel de Paris 4 étoiles

Très belle chambre ;)

Accès à l’hôtel facile, réception très agréable. Belle suite tout confort pour un hôtel accord RAS Je recommande comme d’habitude.

Très bonne situation pour cet hôtel, à 2 pas du centre historique. Personnel très avenant et sympathique Des petites imperfections dans la chambre

Accueillir et service haut de gamme. On retrouve enfin le service accord malgré la crise sanitaire. Suite 101 très agréable ; pas de fausse note dans la chambre ; sauf qu'il manque les peignoir. Sdb et WC séparés. Douche et baignoire séparées . Accueil parfait ; room service excellent. Pdj en chambre dommage qu'il manquait une partie de la commande. Check out ; manque de discrétion du réceptionniste.

Notre chambre était jolie et confortable mais nous avons eu un problème de chasse d'eau et une fuite. Le personnel est sympathique.

Jolie chambre, très belle salle de bain, par contre la clim ne fonctionnait pas

Un bel hotel dans une superbe demeure ancienne. Très bien situé, dans le centre de Moulins mais au calme. Chambre jolie et spacieuse. Par contre, déception coté petit-déjeuner. Le buffet-petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le jambon "normal" ainsi que le jambon de dinde n'étaient pas beaux et pas très bons, qualité médiocre. Les 2 types de fromage proposés sont des portions individuelles sous plastique, sans gout. Alors que l'on est au début de l'Auvergne et de sites réputés, on aurait pu proposer 1 ou 2 bons fromages de la région. Aucun fruit frais, pas meme quelques pommes ou mandarines à disposition, ni de fruits frais dejà coupés. J'ai demandé au Service s'ils n'en avaient pas, on m'a répondu que l'hotel "n'a pas été livré" ( ? ? il n'y a pas de magasins/supermarchés à Moulins où quelqu'un de l'hotel aurait pu se rendre ? ? ) . Bilan du séjour quand meme positif, mais très déçue par le petit-déjeuner. Personnel très aimable, particuliérement à la réception.

Bon hotel il manque des petites attentions qui pourraient améliorer le séjour : savon liquide pour le lavabo, Charlotte pour se protéger les cheveux lors de la douche, prévoir de pouvoir ouvrir la fenêtre. De plus la clim n’est pas tres performante il faisait chaud même en reglant à 16 degré

Bon Week end

hôtel idéalement situé, accueil professionnel mais "froid"(check-out parfait), chambre et literie correctes, salle de bains indigne d'un trois étoiles, aucun rangement, serviettes bien petites et le summum : le verre en plastique dans du plastique (digne d'une auberge de jeunesse, et encore !)

MAIS : le plateau-repas présenté dans notre chambre était plus que médiocre!!! Nous savions qu'il s'agirait de conserves mais la personne qui a préparé le gaspacho aurait du lire les instructions sur la boite. Nous avons eu une panade immangeable, et froide. Un conseil: abandonnez ou revoyez les compétences.

Accueil satisfaisant, la chambre était prête assez tôt. Remplacement de la clé rapidement chambre confortable et fonctionnelle literie convenable

Notre séjour à l’hôtel Mercure de Moulins a été médiocre malgré la gentillesse du personnel de l’accueil. Des chambres tristes et vieillottes bien loin des photos prometteuses sur le site. Même impression pour les parties communes et la salle de petit déjeuner qui nous a découragé de descendre le prendre en salle. Bref, un hôtel très en dessous standards d'un Mercure. Pour finir, notre séjour s'est soldé par un incident non résolu et non pris au sérieux par la direction.

Accueil très professionnel à la réception par Mr Avishay. Très bel hôtel vraiment digne d'un 4 étoiles. Les chambres sont très bien agencées et avec goût. Un seul bémol : le petit déjeuner n'est pas à la hauteur.

Nous sommes passés plusieurs fois par Moulins sans y passer la nuit. Nous avions vu l'hotel lors de nos courtes visites qui nous avait attiré et par son nom mais surtout par son architecture. Cette fois nous y avons passé une nuit, tout était parfait, la chambre, le personnel l'accueil...