Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 708 avis

Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire - Image 1
Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire - Image 2
Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire - Image 3
Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar&Snacking ouvert du Lundi au Dimanche -Bistrot "La Terrasse" les soirs du Lundi au Vendredi

  • 2 Salles de réunions pour séminaires et banquets

  • Parking privé fermé payant et à proximité Parking Public

  • Terrasse en bord de Loire

  • Proximité immédiate du Centre-ville et à 15mn du circuit Nevers Magny-Cours

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire

Quai de Médine
58000 NEVERS
France

GPS:46.985998, 3.163799

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar & Bistrot "La Terrasse"

Bar & Bistrot "La Terrasse" vous propose une restauration sur les bords de la Loire.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  708 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  544 avis

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice M. En couple - Avis confirmés ALL

Comme toujours le choix d’un Mercure est un choix de confiance en la qualité du service rendu ou plutôt des services rendus… restauration, bar, dévouement des personnels… notamment après sept heures de route et en arrivant dans une ville inconnue… La mauvaise surprise fut de découvrir que le restaurant était fermé… La réception nous indique à notre demande une solution : le restaurant Au Métro indiqué ouvert sur Google et à 15 minutes de l’hôtel… Nous faisons le chemin à pied et au froid… pour arriver sur un restaurant fermé comme l’ensemble des restaurants du centre-ville entre Noël et Nouvel An… Ça se sait localement nous dit-on (sic) Crispation à 20h30… Mais on nous indique un Buffalo en périphérie… retour à l’hôtel, remontée en voiture et 10 minutes plus tard nous tombons sur LE KIOSQUE A PIZZAS… au Top ! (On recommande). 21h00 retour à l’hôtel… on demande des couverts… et à boire un verre au bar…. Il est officiellement fermé nous dit-on… mais après insistance on nous sert 2 verres de vin… Je m’assois sur ma boisson de bienvenue… Très sincèrement et en connaissance de cause on aurait apprécié de l’hôtel une proposition de snacking ou une indication fiable de restauration ouverte. Bref… fin du repas on monte dans la chambre privilège (120)… premier constat il manque une capsule de café, une « touillette » et nous découvrons les restes d’un morceau de sucre divisé en deux et laissé dans le plateau par l’ancien occupant de la chambre… probablement… On se met au lit, on allume la télé et nous avons la surprise de constater qu’au bout de trois minutes l’écran s’obscurcit au point de rendre l’image difficilement perceptible… On éteint… je branche mon portable sur la prise de droite située sur le haut de la table… et je constate qu’elle est hors d’usage… petit sourire tellement cela devient caricatural… et finalement endormissement dans une literie qui reste au top… Petite précision pour les propriétaires d’un véhicule électrique… aucune borne à l’hôtel… ni aucune information de localisation de bornes par l’hôtel… dommage…

Note Avis clients 1.5/5

Joelle S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une table pour le dîner. En arrivant , nous trouvons un seul serveur pour tout la restaurant , soit une dizaine de table , qui s’agitait entre les tables et la cuisine Il était aussi le seul en cuisine !! Nous commandons , après 1/2 h d’attente Le garçon nous dit qu’il n’a plus de vin rouge , le restaurant devant fermer pour Noël le lendemain Alors , on commande un rosé, il n’y en a qu’un seul à la carte : on nous en apporte un autre .. moelleux qui n’était pas sur la carte! Bref , on finit sur un blanc ! Le service est très long , malgré la bonne volonté du serveur , mais il doit gérer trop de choses : cuisine et salle . Près de 3 h … Est-ce bien conforme aux règlements? Le lendemain, un monsieur avec attaché case traverse la salle du petit déjeuner sans saluer personne : c’est le directeur Je demande à lui parler , on m’envoie la responsable de l’hôtel , qui m’écoute et dit qu’elle va voir avec le serveur Pas un mot d’excuse , pas un geste commercial Alors , très mauvaise note pour cet établissement, et ses directeurs qui n’ont aucune notion de la relation client Merci au serveur et au personnel d’accueil qui ont fait le job malgré les difficultés .

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine V. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique Merci

Chère Madame V., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que notre personnel a su rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de l'Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire.

Note Avis clients 4.0/5

Frederic P. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien !

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire

Note Avis clients 5.0/5

Pascale D. En couple - Avis confirmés ALL

Une localisation géniale et un accueil très chaleureux. Bravo !

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil chaleureux et notre localisation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 171 avis 9.1/10 Site
  • 329 avis 7.5/10 Chambre
  • 308 avis 8.5/10 Service
  • 6 avis 7.6/10 Internet
  • 149 avis 3.7/10 Repas
  • 125 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 79 avis 3.3/10 Ambiance
  • 67 avis 6.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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