Fairmont Quasar Istanbul 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 692 avis

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Buyukdere Caddesi No 76,, Mecidiyekoy, 34393 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le Gold Lounge offre un service discret et personnalisé, au-dessus du Bosphore.

  • Fairmont Spa treatments are inspired by local traditions, plants and herbs

  • Design élégant et moderne avec vue sur la ville et le détroit

  • Spa Willow Stream avec piscines, hammam, fitness et salon de beauté

  • Authentique cuisine gastronomique Turque mettant en avant des produits locaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Quasar Istanbul

Buyukdere Caddesi No 76,, Mecidiyekoy
34393 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.065599, 29.000436

Téléphone
Fax +90 212 403 86 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  692 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 816 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une belle expérience merci fairmont

Personnel exemplaire

Note Avis clients 4.0/5

Salah E. R. En famille - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude on a passé un séjour agréable, en dépit de quelques choses a améliorer. Le personnel depuis l'arrivée jusqu'au départ, à la réception tout le monde est sourillant, acceuillant, réactif et disponible tel ETHEM ÇAM, DOGUKAN , au petit déjeuner tout le monde était 5/5 Amet, Tanjur, Emri, ...et enfin au Lounge Seven,Mucahit,le chef Batuhan, Murat, Onur et Irem. Reste à revoir la propreté au niveau des chambre beaucoup de poussière services de chambres médiocre( manque de produits de salle de bain). Equipements, moquettes vétustes besoin de changement. Les baies vitrées et fenêtres non étanches le vent souffle sur les rideaux. Hormis ces petite imperfections, on a passé un séjour agréable comme toujour. Merci infiniment

Dear Salah E. R., Thank you so much for taking the time to share your thoughtful feedback. We are truly grateful for your kind words about our staff and are delighted that, overall, you had a pleasant stay. It is always wonderful to hear that our team members made a positive impact on your experience, from the warm welcome at reception to the attentive service in the breakfast area and Lounge. We will be sure to pass on your compliments to Ethem Çam, Dogukan, Amet, Tanju, Emre, Seven, Mucahit, Chef Batuhan, Murat, Onur, and Irem, as they will be thrilled to know they contributed to your enjoyment. We deeply appreciate your constructive criticism as well, as it allows us to focus on areas where we can improve. We sincerely apologize for the issues you encountered with cleanliness in the room, including dust and the lack of bathroom products. This is certainly not the standard we aim to provide, and we will address these concerns with our housekeeping team to ensure that future guests experience the highest level of cleanliness and attention to detail. Regarding the condition of the carpets and equipment, as well as the issues with the windows and drafts, we understand how these imperfections can impact the comfort of your stay. We will look into replacing or repairing these items promptly to ensure a more comfortable environment for our guests. We are grateful for your continued support and understanding despite these minor issues. Your feedback is invaluable to us, and we are committed to making improvements to enhance the quality of our services and facilities. We look forward to welcoming you back on your next visit, where we hope to provide you with an even better experience. Thank you again for sharing your thoughts, and we are truly honored to have had the opportunity to host you. Best regards, Aykut Uzunoglu Front Office Manager

Le confort

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai été séduire par le confort et la beauté des lieux, la propreté et la qualité d’accueil et de l’offre proposée.

Dear Noura S., Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your feedback. We are absolutely delighted to hear that you were impressed by the comfort and beauty of our hotel, as well as the cleanliness and quality of service provided. At Fairmont, we strive to offer a luxurious and welcoming environment, and it is truly rewarding to know that you felt this during your stay. Your comments about our facilities and the attention to detail in our service mean a great deal to us. We take great pride in maintaining the highest standards of cleanliness and hospitality, and it is wonderful to hear that these aspects of your stay stood out to you. We are also pleased that you found our offerings to be of high quality, as we continuously aim to enhance the overall experience for our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back in the future and ensuring that your next stay with us is just as enjoyable, if not more so. We truly appreciate your support and hope to see you again soon. Sincerely, Aykut Uzunoglu Front Office Manager

Repas au restaurant du Fairmont hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

xaviervalentini Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent moment au restaurant Fairmont avec des amis. Dès notre arrivée, l’accueil a été parfait : un service attentionné et chaleureux. La nourriture était non seulement délicieuse mais aussi très variée. La présentation des plats était impeccable, un vrai régal pour les yeux avant même de commencer à déguster. Un grand merci à Burak, notre serveur, qui a pris le temps de nous expliquer chaque plat dans notre langue. Cela a rendu l’expérience encore plus spéciale et nous a permis d’apprécier chaque bouchée. L’endroit en lui-même est vraiment magnifique, un cadre qui ajoute une touche de charme et de raffinement à l’ensemble du repas. Je recommande vivement ce restaurant pour ceux qui recherchent une expérience culinaire mémorable.

Dear xav,ervalentini, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us. We are absolutely delighted to hear that you had an excellent time at the Fairmont restaurant with your friends. It is heartwarming to know that our team provided you with attentive and warm service from the moment you arrived, and that the culinary offerings exceeded your expectations. We are especially pleased that you enjoyed the delicious and diverse range of dishes, along with their impeccable presentation. We believe that food should be a feast for both the eyes and the taste buds, and it’s wonderful to hear that we achieved this for you. Your kind words about Burak mean a great deal to us. He takes great pride in ensuring our guests feel comfortable and well-informed, and we are thrilled that he made your dining experience even more special by explaining each dish in your language. We will be sure to pass along your appreciation to him. Additionally, we are grateful for your recognition of the restaurant’s beautiful ambiance, which adds to the charm and refinement of the dining experience. We strive to create a welcoming and memorable environment for all of our guests, and it’s fantastic to know that you found it to be a perfect setting for your meal. Thank you again for your glowing recommendation. We look forward to welcoming you back to our restaurant for another exceptional dining experience in the future. Warm regards,

Week-end

Note TripAdvisor 2.0/5

shanaChallans Professionnel - Avis TripAdvisor

Déçu Parti commune de l’hôtel propre par contre ma suite n* 614 ne l’était pas du tout mise à part le lit fait tous les jours elle n’a jamais était aspirée durant les 6 jours passés la salle de bain était survolée les tasses du mini bar n’était pas lavée et le mini pas rechargé tout les jours très déçu pour l’image de fairmont que j’avais jusqu’à présent Je ne reviendrais plus et ne le conseillerais pas non plus ! Sachant qu’à Istanbul nous aurons l’embarras du choix dans cette catégorie d’hôtel …. Déçu

Dear shanaChallans, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet the high standards we strive to uphold at Fairmont Quasar Istanbul. Please accept our sincerest apologies for the issues you experienced in your suite and the cleanliness of your room. At Fairmont, we are committed to providing the best possible service and comfort for our guests, and it’s clear that we fell short during your stay. I can assure you that this feedback has been shared with the housekeeping team for immediate attention and corrective action to ensure that this does not happen again in the future. Cleanliness and attention to detail are of the utmost importance to us, and we regret that this was not reflected in your experience. We understand your disappointment, and it is truly disheartening to hear that we have not lived up to the expectations you had based on the Fairmont brand. We would love the opportunity to address any concerns personally and make things right. If you do reconsider visiting us again in the future, we would ensure that every detail of your stay exceeds your expectations. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your feedback as it helps us improve. Kind regards,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 197 avis 8.1/10 Repas
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.