Mercure Jakarta Batavia bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 411 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Jakarta Batavia - Image 1
Mercure Jakarta Batavia - Image 2
Mercure Jakarta Batavia - Image 3
Mercure Jakarta Batavia - Image 4
Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 JAKARTA, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • 40 menit berkendara dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta ke Jakarta

  • Dekat dengan kawasan kota tua, termasuk Museum Fatahillah dan Museum Bank Indonesia

  • 10 menit jalan kaki menuju Stasiun Kereta dan Halte Busway

  • Terletak dekat dengan XXX, jalan yang terkenal karena masakan Tionghoanya

  • 15 minutes driving to Jakarta International Stadium (JIS) , Ancol, JI Expo for concertgoers

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Mercure Jakarta Batavia

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat
11230 JAKARTA
Indonesia

GPS:-6.132382, 106.810051

Telepon
Fax +62 21 6915977

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

SOENDA KELAPA

Malaka merupakan restoran bersantap sepanjang hari yang terletak di lantai dasar. Menyajikan hidangan Internasional, Asia, dan Nusantara, menawarkan pilihan menu à la carte dan prasmanan, semuanya disiapkan dalam dapur terbuka.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  411 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Cahyo N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi hotel kurang nyaman dgn jlnan depan & sekitar hotel yg tdk terlalu lebar tp padat kendaraan yg lewat, kl malam byk org2 yg karaoke di sepanjang trotoar seberang hotel sampai ke perempatan jln, penerangan jalannya juga minim jd gak nyaman utk jln kaki ke museum Fatahilah, ditambah lagi sekitar hotel msh byk2 pengerjaan jln yg ditutup dgn seng2. Selang shower km mandi, rusak/bocor...air keluar dari selang lbh byk drpd yg keluar dari shower head. Sedikit masukan, untuk sekuriti mungkin bisa ditambah ilmu soal etika menyambut tamunya, seringan, semudah atau sekecil apapun itu, tetap hrs ada etika bgmn menyambut tamu dgn membantu tamu walaupun tamu spt tdk membutuhkan bantuan. Mmg itu mungkin bukan tugas utama sekuriti, (krn saat kami dtg si petugas penyambut tamu sedang sibuk dgn tamu di depan kami yg baru dtg juga) tp akan sangat menyenangkan & memberi kesan baik bila sekuriti bs spt itu. Keluhan ini sdh disampaikan istri sy ke front office. Selain hal2 di atas, semua pelayanan sangat memuaskan, sarapannya juga enak2, kamar juga nyaman & bersih

Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail kepada kami. Kami sangat menghargai masukan yang diberikan, karena hal tersebut membantu kami untuk terus melakukan perbaikan. Terkait kondisi jalan di depan dan sekitar hotel, termasuk kepadatan lalu lintas, aktivitas di malam hari, serta pengerjaan jalan yang masih berlangsung, kami memahami bahwa hal tersebut dapat mengurangi kenyamanan, terutama saat berjalan kaki menuju Museum Fatahilah. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Beberapa kondisi tersebut berada di luar kendali kami, namun tetap menjadi perhatian kami karena berdampak pada pengalaman tamu. Kami juga memohon maaf atas kerusakan pada selang shower di kamar Bapak/Ibu. Hal tersebut tentu tidak seharusnya terjadi, dan kami telah menyampaikan kepada tim Engineering untuk memastikan pengecekan lebih detail sebelum kamar ditempati tamu berikutnya. Terkait masukan mengenai sikap dan etika petugas keamanan, kami sangat berterima kasih atas penyampaian yang konstruktif ini. Kami sepakat bahwa setiap staf, termasuk sekuriti, tetap harus memiliki standar etika dan keramahan dalam menyambut tamu, sekecil apa pun interaksinya. Masukan ini sudah kami tindak lanjuti bersama tim Security untuk penguatan kembali standar pelayanan dan hospitality awareness. Kami juga mencatat bahwa keluhan ini telah disampaikan kepada tim Front Office, dan kami pastikan telah menjadi bahan evaluasi internal. Di sisi lain, kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pelayanan kami memuaskan, sarapan dinikmati dengan baik, serta kamar dirasakan nyaman dan bersih. Hal tersebut menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami. Sekali lagi terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Mercure Jakarta Batavia. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman yang lebih baik lagi di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Mengko Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Paramany R. Teman - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat memuaskan

Dear Paramany R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Reza P. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi dekat dengan kota tua, staff ramah, kamar bersih, makanan enak, suasana nyaman

Dear Mr. Reza P., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Saskia Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalamanan yang menyenangkan merayakan tahun baru di mercure jakarta batavia bersama keluarga dari pelayanan mulai cekin sampai cekout di layani dengan ramah oleh resepsionis, dinner malam tahun baru yang seru dan makanan dinner dan breakfastnya enak semua fasilitasnya oke lengkap.

Catatan tamu Avis 5.0/5

E. E. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Fasilitas lengkap, kamar nyaman dan bersih, sarapan enak

Dear Mrs. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 534 ulasan 8.3/10 Lokasi
  • 1.152 ulasan 8.7/10 Kamar
  • 1.253 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 25 ulasan 8.7/10 Internet
  • 716 ulasan 8.9/10 Makanan
  • 574 ulasan 8.3/10 Kebersihan
  • 534 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 433 ulasan 8.6/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di JAKARTA