Novotel Jakarta Mangga Dua Square bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 825 ulasan

Novotel Jakarta Mangga Dua Square - Image 1
Novotel Jakarta Mangga Dua Square - Image 2
Novotel Jakarta Mangga Dua Square - Image 3
Novotel Jakarta Mangga Dua Square - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Kolam renang infinity standar olimpiade

  • Pusat kebugaran dan fasilitas pijat

  • 3 Ballroom untuk hingga 1.000 orang.

  • 10 menit berkendara ke JIExpo Kemayoran, Taman Impian Ancol, dan Jakarta International Stadium

  • 30 menit berkendara ke Bandara Soekarno-Hatta, dekat pelabuhan untuk menikmati suasana tropis.

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Jalan Gunung Sahari Raya No 1
14420 JAKARTA
Indonesia

GPS:-6.138245, 106.831673

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

FOOD EXCHANGE

Food Exchange menawarkan kenyamanan terbaik & menyajikan beragam sajian kuliner dari seluruh dunia. Beristirahat setelah seharian beraktivitas dan segarkan diri Anda dengan hidangan lezat menggugah selera. Tersedia prasmanan dan a la carte.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  825 ulasan

Catatan tamu Avis 1.5/5

Rashid R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya mendapat kan kamar yg tidak sesuai dengan gambar di aplikasi dan saya sudah datang ke petugas an adinda situmorang, dan komplain sudah saya sampaikan kenapa kok beda, tp jabawan baik pak akan saya bantu cek tp smp saya selesai menginap masih sih gak ada respon dan saya masih di kamar tersebut Kamarnya 8326 Menurut saya kamar tersebut beda dengan gambar yg ada di aplikasi Sayang sekali saya dengan prlayanan begitu Semoga tidak ke customer yg lain

Dear Bapak Rashid R., Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait kamar yang tidak sesuai dengan gambar di aplikasi, serta kurangnya tindak lanjut dari tim kami saat komplain disampaikan. Hal ini jelas tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan, dan kami menyesal atas pengalaman yang mengecewakan ini. Kami sudah menyampaikan masukan Anda kepada tim terkait untuk memastikan kejadian serupa tidak terjadi pada tamu lain di masa mendatang. Kami sangat menghargai kejujuran dan kesediaan Bapak untuk memberi tahu kami tentang hal ini, karena masukan seperti ini membantu kami memperbaiki pelayanan. Semoga kami diberi kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Catatan tamu Avis 4.0/5

Riyandari D. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Overall saya puas menginap bersama keluarga di Novotel Mangga Dua Square, staff nya helpfull dan ramah, breakfast banyak variasi dengan kids corner kesukaan anak2

Dear Ibu Riyandari D. S., Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa Ibu dan keluarga merasa nyaman selama menginap, pelayanan tim kami memuaskan, serta sarapan dengan berbagai variasi dan kids corner disukai anak-anak. Kami tunggu kedatangan Ibu dan keluarga kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square pada kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Catatan tamu Avis 5.0/5

Risma R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya check-in jam 12 malam kemudian saya di kasih kamar 5126 kalau ga salah, itu berada di lantai 5, saat masuk kamar terlihat kamar bersih, nyaman, interior OK tapi saat baru beberapa menit saya rebahan di kasur dan nonton tv tiba-tiba listrik padam , gelap semua akhirnya saya telp reception, kemudian di follow up datang engineering ke kamar tapi saya Tidak tau kenapa tiba-tiba listrik padam semua tapi hanya di kamar saya saja lalu saya kereception dan memutuskan untuk pindah kamar dan dikasih kunci kamar 7248 dilantai 7, kamar ok, nyaman dan bersih akhirnya saya baru bisa tidur dengan nyenyak. Untuk Breakfast OK makanannya enak semua dari nasi goreng, mie goreng, omlet, buah dan kopi capuccino. Thank you chef. Untuk fasilitas hotel khususnya kolam renang sangat OK, bagus, bersih dan luas.. anak saya sangat happy berenang di Novotel Mangga Dua. Saat mau check-out saya dikasih cake untuk wedding anniversary, kue nya enak. Thank you team FO, FB, pastry. Intinya saya sangat happy dan berkesan staycation di Novotel Mangga Dua. Spesial Thankyou untuk kak Hilton yg dengan sigap membantu saya dengan ramah saat check-in, check-out, parkir. Next nya Insya Allah saya akan menginap kembali di Novotel Mangga Dua dan akan merekomendasikan kepada teman, keluarga dan kolega.

Dear Ibu Risma R., Warmest greetings from Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat berkesan dan penuh cerita mengenai pengalaman Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Ibu dan keluarga merasa happy dan menikmati staycation di Novotel Mangga Dua. Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi di kamar sebelumnya terkait listrik yang tiba-tiba padam. Terima kasih atas pengertiannya sehingga tim kami dapat segera menindaklanjuti dan memindahkan Ibu ke kamar yang lebih nyaman. Kami akan memastikan hal ini menjadi perhatian khusus agar tidak terulang kembali. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa sarapan kami berkesan untuk Ibu, mulai dari nasi goreng, mie goreng, omelet, buah hingga cappuccino, serta fasilitas kolam renang yang membuat anak Ibu happy. Apresiasi Ibu terhadap cake anniversary juga akan kami sampaikan kepada tim FO, FB, dan Pastry. Ucapan spesial terima kasih atas penyebutan nama Kak Hilton akan kami teruskan secara langsung. Kami bangga memiliki tim yang sigap dan ramah dalam melayani tamu, mulai dari check-in, check-out hingga bantuan parkir. Kami menantikan kedatangan Ibu dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya. Insya Allah kami akan selalu siap memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Catatan tamu Avis 4.5/5

Budi H. Teman - Ulasan terverifikasi ALL

Salah satu alasan menginap disina adalah kamar yg luas, kolam renang luas, ada tempat Gym, dan sebagai member platinum yang terpenting adalah disini ada lounge

Dear Mr. Budi H., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Novotel Jakarta Mangga Dua Square. We are pleased to learn that you chose to stay with us for our spacious rooms, swimming pool, fitness center, and especially the availability of the Executive Lounge, which we are glad contributed positively to your experience as an ALL Platinum member. It is also encouraging to know that our booking process, team service, and overall facilities met your expectations. At the same time, we truly appreciate your constructive comments regarding the breakfast variety, sustainability initiatives, and the absence of water refill dispensers on the guest room floors. Please be assured that your feedback has been well noted and shared with the relevant teams, as it is invaluable in helping us improve our services and facilities moving forward. Thank you once again for your valuable insights and for your loyalty to Accor. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay in the future. Kind regards, Guest Experience Team Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Catatan tamu Avis 5.0/5

Samsudin T. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Penginapan nyaman, pelayanan luar biasa, restaurant makanan sangat memuaskan, tapi mohon utk dipisahkan member Platinum dari meja yang lain.

Dear Mr. Samsudin T., Thank you very much for sharing your exceptional feedback following your recent stay at Novotel Jakarta Mangga Dua Square. We are delighted to learn that you found your stay comfortable, our service outstanding, and the restaurant offerings highly satisfying. It is also wonderful to hear that our team’s proactive communication and welcome amenities exceeded your expectations. Your kind recognition motivates us to continue delivering the highest level of service to all our guests. We truly appreciate your suggestion regarding the separation of Platinum members during breakfast. Please be assured that we will carefully review this recommendation, drawing inspiration from practices at other Novotel properties, to enhance the experience of our loyal ALL members. Thank you once again for your valuable feedback and for recommending our hotel. We very much look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Guest Experience Team Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 424 ulasan 8.4/10 Lokasi
  • 1.350 ulasan 8.4/10 Kamar
  • 1.633 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 13 ulasan 8/10 Internet
  • 775 ulasan 8.5/10 Kebersihan
  • 355 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 141 ulasan 9.6/10 Kolam

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di JAKARTA