Novotel Jakarta Gajah Mada bintang 4

Bapak H., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda mengenai pengalaman menginap di Novotel Jakarta Gajah Mada. Mohon terima permohonan maaf kami atas pengalaman yang kurang berkenan, khususnya pada saat proses check-in. Kami sangat menyesalkan apabila sikap yang ditunjukkan oleh staf Front Office belum mencerminkan keramahan dan profesionalisme yang menjadi standar pelayanan kami. Kami juga memahami kekecewaan Anda terkait proses pemberian complimentary room upgrade sebagai ALL Platinum Member. Kami menghargai loyalitas Anda kepada Accor dan memahami bahwa manfaat keanggotaan merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan yang telah Anda berikan kepada jaringan hotel kami. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Front Office untuk dilakukan evaluasi, pembinaan, serta memastikan komunikasi kepada tamu dilakukan secara lebih transparan dan sesuai dengan ketentuan manfaat keanggotaan yang berlaku. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Jakarta Gajah Mada dan memberikan pelayanan yang lebih baik serta sesuai dengan harapan Anda. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Aaron R. Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Mohon terima permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menyesal mengetahui bahwa kondisi pencahayaan kamar, kualitas handuk, suhu air panas, kebersihan karpet, serta keberadaan lalat belum memenuhi harapan Anda. Kami juga memahami kekecewaan Anda karena telah memilih menggunakan poin ALL - Accor Live Limitless untuk menginap bersama kami. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Housekeeping, Engineering, dan tim terkait untuk segera ditindaklanjuti serta menjadi bahan evaluasi agar kualitas fasilitas dan pelayanan kami terus ditingkatkan. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Jakarta Gajah Mada dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Dear Tjung T. L., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasakan peningkatan pada kenyamanan AC di kamar serta kualitas hidangan sarapan. Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi lift serta pengalaman pelayanan di Front Office. Masukan Anda mengenai kenyamanan lift telah kami teruskan kepada tim Engineering untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut. Sementara itu, masukan mengenai sikap dan keramahan staf Front Office juga telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan pembinaan agar pelayanan yang diberikan selalu hangat, ramah, dan sesuai dengan standar hospitality kami. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Jakarta Gajah Mada dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Yth. Bapak Wahyu H., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait kendala pasokan air di kamar mandi serta pengalaman sarapan yang belum memenuhi harapan. Masukan Bapak sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta pengalaman sarapan bagi seluruh tamu. Terima kasih atas kepercayaan dan masukan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali Bapak di Novotel Jakarta Gajah Mada dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Yth. Bapak Hero t., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan yang kami berikan, khususnya keramahan dan kesigapan tim Resepsionis dalam membantu serta menjawab pertanyaan Anda. Apresiasi Anda merupakan penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada