Mövenpick Hotel Jakarta City Centre bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 1.978 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mövenpick Hotel Jakarta City Centre - Image 1
Mövenpick Hotel Jakarta City Centre - Image 2
Mövenpick Hotel Jakarta City Centre - Image 3
Mövenpick Hotel Jakarta City Centre - Image 4
JALAN PECENONGAN No 7-17, KEBON KELAPA, 10120 JAKARTA, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Keunggulan Kuliner: Menawarkan beragam menu bersantap

  • Akomodasi Premium: Dengan 256 kamar dan suite yang tertata apik

  • Ruang Acara Serbaguna: Lengkap untuk pertemuan bisnis dan segala acara

  • Clemente Wedding Pavilion: Menawarkan pemandangan kota yang memukau

  • Lokasi Strategis: Dekat dengan tempat wisata lokal, perkantoran, dan kantor kedutaan

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1
Lihat ketersediaan

Kamar

KAMAR CLASSIC, 2 Tempat Tidur Single

Foto dari - KAMAR CLASSIC, 2 Tempat Tidur Single

Kamar 30 m² dengan 2 tempat tidur single, TV 65 inci, fasilitas pembuat kopi dan teh, minibar, kamar mandi dengan pancuran, serta tersedia kamar merokok atas permintaan.

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Lebar pintu kamar mandi 81 cm
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Outlet RJ 45
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Pemesanan layanan kamar via TV
  • TV dengan informasi tagihan
  • Layar 163 cm/64 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Pemberitahuan pesan
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Setrika
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Sistem pendingin udara
  • Maksimum 3 orang
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Selimut 2 x Tempat tidur single
Lihat ketersediaan

Kamar 30m² dengan 1 tempat tidur queen, TV 65 inci, fasilitas pembuat kopi dan teh, minibar, kamar mandi dengan pancuran.

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur queen x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Lebar pintu kamar mandi 81 cm
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Outlet RJ 45
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Pemesanan layanan kamar via TV
  • TV dengan informasi tagihan
  • Layar 163 cm/64 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Pemberitahuan pesan
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Setrika
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Sistem pendingin udara
Lihat ketersediaan

Kamar 30 m² dengan 2 tempat tidur single, TV 65 inci, fasilitas pembuat kopi dan teh, minibar, kamar mandi dengan pancuran.

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Lebar pintu kamar mandi 81 cm
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Outlet RJ 45
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Pemesanan layanan kamar via TV
  • TV dengan informasi tagihan
  • Layar 163 cm/64 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Pemberitahuan pesan
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Setrika
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Sistem pendingin udara
Lihat ketersediaan

Suite

SUITE PREMIER, 1 Tempat Tidur King

Foto dari - SUITE PREMIER, 1 Tempat Tidur King

Kamar seluas 90 m² dengan tempat tidur king, TV 65", minibar, fasilitas pembuat kopi dan teh, kamar mandi dengan pancuran dan bathtub, serta ruang tamu terpisah.

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 87 m² / 936 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Lebar pintu kamar mandi 81 cm
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Outlet RJ 45
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Pemesanan layanan kamar via TV
  • TV dengan informasi tagihan

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Pemberitahuan pesan
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Setrika
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Sistem pendingin udara
Lihat ketersediaan

Suite

SUITE PRESIDEN, 1 Tempat Tidur King

Foto dari - SUITE PRESIDEN, 1 Tempat Tidur King

Kamar seluas 120 m² dengan tempat tidur king, TV 65 inci, fasilitas pembuat kopi dan teh, minibar, kamar mandi dengan pancuran dan bak mandi, serta ruang huni terpisah.

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 116 m² / 1248 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Lebar pintu kamar mandi 81 cm
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Outlet RJ 45
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Pemesanan layanan kamar via TV
  • TV dengan informasi tagihan

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Pemberitahuan pesan
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Setrika
  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Sistem pendingin udara
Lihat ketersediaan

Lokasi hotel

Mövenpick Hotel Jakarta City Centre

JALAN PECENONGAN No 7-17, KEBON KELAPA
10120 JAKARTA
Indonesia

GPS:-6.16566, 106.82605

Telepon

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
  • 256 kamar
  • 1 kamar untuk orang dengan keterbatasan fisik
  • 23 kamar keluarga
  • 94 kamar penghubung
  • 193 kamar bebas rokok
  • 23 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia

Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik

Layanan Penatu / Valet

  • Cuci kering / Setrika

Wi-Fi

  • Internet Kecepatan Tinggi
  • WiFi Kecepatan Tinggi
  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

  • AC

Concierge

  • Concierge

Portir

  • Portir

Katering

4 Restoran

2 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan

Bisnis

17 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis dengan staf pendukung

Kesehatan

Eldoris Pool

  • Luar
  • Di properti

Le Jardin

  • Di properti

Olahraga dan rekreasi

Gym

  • Di properti
  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Pribadi

Private indoor parking

Informasi Parkir

  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Pribadi

Bus/coach parking area

Informasi Parkir

  • Di properti
  • Parkir luar-ruang
  • Pribadi

LA FLORIANE BISTRO

Foto dari - LA FLORIANE BISTRO

La Floriane menawarkan hidangan Eropa dan casual drink (minuman rendah alkohol). Nikmati makan siang menu set kekinian, kopi dari Supremo, dan aneka kue saat sore hari, serta suasana semarak bar dan alunan musik pada malam hari.

Tipe dapur
Prancis
Kapasitas
90
Aksesibilitas
Dapat diakses
10120 Jakarta, Indonesia
Telepon +62 622139524888

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Area Bebas Rokok
  • Pesta dan animasi tematik

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit
  • Lain

Menu spesial

  • Sarapan siang
  • Menu anak
  • Menu bebas gluten
  • Menu halal
  • Menu tanpa garam
  • Menu vegetarian

La Floriane menawarkan hidangan Eropa dan casual drink (minuman rendah alkohol). Nikmati makan siang menu set kekinian, kopi dari Supremo, dan aneka kue saat sore hari, serta suasana semarak bar dan alunan musik pada malam hari.

SŌNG XIĀNG LÓU adalah restoran Tiongkok mewah yang menyajikan masakan Kanton otentik, termasuk pilihan dim sum yang istimewa. Ruang makan yang elegan dilengkapi dengan ruang VIP, semuanya menawarkan layanan terbaik.

Wilde Cut menyajikan steik aneka potongan daging dan dari berbagai daerah, yang dimasak dengan cara klasik atau sentuhan Asia. Selain itu, temukan berbagai hidangan pendamping atau saus klasik dengan cita rasa Asia. Tersedia hidangan non-daging.

ELDORIS POOL AND BAR

Berada di lantai 6, Eldoris Pool Bar memiliki teras luas di sebelah kolam renang dengan pemandangan lanskap kota. Menyediakan aneka minuman segar dan camilan. Tempat ideal untuk bersantai sambil menikmati matahari terbenam.

Lepas penat dari kesibukan sehari-hari dengan berenang atau berjemur di bawah sinar matahari di area kolam renang yang tenang.

Kami menghadirkan pengalaman luar biasa untuk tamu, bukan sekadar akomodasi mewah dan menu bersantap lezat. Fasilitas gym modern kami dirancang agar Anda tetap bugar selama menginap.

Rasakan relaksasi dan peremajaan di Le Jardin Spa, dengan tiga ruang perawatan elegan, termasuk ruang khusus untuk pasangan dan pijat kaki, kami menawarkan berbagai perawatan yang dirancang oleh ahli untuk

Rayakan pernikahan impian Anda di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre, dengan tempat acara elegan, perencanaan yang disesuaikan, masakan lezat, dan pemandangan kota yang memukau untuk momen tak terlupakan.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  1.978 ulasan

Catatan tamu Avis 2.5/5

Ricky W. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak Ricky W., Terima kasih telah kembali memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre sebagai pilihan akomodasi Bapak, serta atas kesediaan Bapak meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Bapak alami, khususnya terkait informasi penggunaan poin ALL dengan Suite Night Upgrade yang disampaikan oleh tim Reservasi sebelum kedatangan, namun tidak dapat direalisasikan pada saat proses check-in. Sebagai klarifikasi, kami ingin menjelaskan bahwa reservasi yang menggunakan Suite Night Upgrade tidak dapat digabungkan dengan penggunaan poin ALL (Reward Points) dalam satu transaksi reservasi. Kami menyadari bahwa informasi mengenai ketentuan ini tidak tersampaikan secara tepat oleh tim Reservasi sebelumnya. Atas ketidaksesuaian informasi tersebut, kami sungguh memohon maaf karena telah menimbulkan kebingungan dan ketidaknyamanan bagi Bapak, terutama saat proses kedatangan di hotel. Kami sangat menyayangkan bahwa pengalaman tersebut belum mencerminkan standar pelayanan dan perhatian terhadap anggota loyal yang seharusnya Bapak terima. Masukan Bapak telah menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami tindak lanjuti bersama tim Reservasi serta Front Office untuk mengevaluasi koordinasi dan keakuratan informasi yang diberikan kepada tamu, sehingga kejadian serupa tidak terulang kembali. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas apresiasi Bapak terhadap kualitas makanan dan minuman serta kenyamanan kamar selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa beberapa aspek tersebut telah memenuhi harapan Bapak. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan ini. Kami berharap Bapak berkenan memberikan kami kesempatan untuk menyambut kembali Bapak dan keluarga dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik, lebih lancar, dan sesuai dengan ekspektasi Bapak sebagai anggota ALL Platinum. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Yogya A. E. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak Yogya A.. E., Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak dalam memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre, serta telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak tetap menikmati pengalaman menginap di hotel kami, khususnya melalui pilihan makanan yang lezat, pelayanan staf yang ramah, serta kebersihan kamar yang terjaga. Kami juga merasa senang mengetahui bahwa pelayanan Dina dan Raisha memberikan kesan positif selama kunjungan Bapak. Apresiasi Bapak tentu akan kami sampaikan kepada mereka sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Namun demikian, kami memahami kekecewaan Bapak karena pada kunjungan kali ini belum berkesempatan mendapatkan upgrade kamar maupun kamar di lantai yang lebih tinggi. Kami mohon maaf apabila hal tersebut mengurangi pengalaman menginap Bapak, khususnya sebagai anggota setia ALL Accor Platinum. Masukan ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan pengakuan dan pengalaman yang lebih personal kepada anggota loyal kami, dengan tetap mempertimbangkan ketersediaan kamar. Kami juga berterima kasih atas saran Bapak mengenai penggunaan dispenser air sebagai alternatif botol kaca. Masukan tersebut sangat berarti bagi kami dalam mengevaluasi dan mengembangkan berbagai inisiatif keberlanjutan yang lebih baik tanpa mengurangi kenyamanan tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kesetiaan, dukungan, dan apresiasi Bapak terhadap Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami nantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan memberikan pengalaman yang lebih istimewa dan memenuhi harapan Bapak. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Goppy H. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Mr. Goppy, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your understanding, especially during a period of high occupancy. We sincerely apologize that we were unable to accommodate your initial request for a king-size bed. We understand how important room preferences are, particularly for our valued ALL Accor Gold members. Although availability was limited, we were pleased to arrange a room upgrade to make your stay more comfortable. Your feedback is valuable to us, and we will continue striving to provide a more personalized experience and better recognize our members' loyalty. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even more enjoyable stay. Warm regards, Tamara Audy Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

F. F. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak F., Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak kepada Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak selalu merasa nyaman menginap bersama kami, menikmati fasilitas upgrade kamar, serta menyukai pilihan sarapan yang kami sajikan. Sebagai anggota ALL Platinum yang kami hargai, kepuasan dan apresiasi Bapak merupakan kebanggaan bagi kami. Ulasan positif yang Bapak berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Edy S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak Edy S., Terima kasih atas penilaian yang luar biasa serta kesediaan Bapak untuk berbagi pengalaman selama menginap di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan, terutama berkat keramahan dan bantuan dari rekan kami, Bimo dan Ria. Kami akan menyampaikan apresiasi Bapak kepada mereka sebagai bentuk penghargaan atas pelayanan yang telah diberikan. Ulasan positif dari Bapak merupakan motivasi berharga bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, tulus, dan berkesan kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak sebagai anggota ALL Accor Classic. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Kepada Bapak Ricky W., Terima kasih telah kembali memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre sebagai pilihan akomodasi Bapak, serta atas kesediaan Bapak meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Bapak alami, khususnya terkait informasi penggunaan poin ALL dengan Suite Night Upgrade yang disampaikan oleh tim Reservasi sebelum kedatangan, namun tidak dapat direalisasikan pada saat proses check-in. Sebagai klarifikasi, kami ingin menjelaskan bahwa reservasi yang menggunakan Suite Night Upgrade tidak dapat digabungkan dengan penggunaan poin ALL (Reward Points) dalam satu transaksi reservasi. Kami menyadari bahwa informasi mengenai ketentuan ini tidak tersampaikan secara tepat oleh tim Reservasi sebelumnya. Atas ketidaksesuaian informasi tersebut, kami sungguh memohon maaf karena telah menimbulkan kebingungan dan ketidaknyamanan bagi Bapak, terutama saat proses kedatangan di hotel. Kami sangat menyayangkan bahwa pengalaman tersebut belum mencerminkan standar pelayanan dan perhatian terhadap anggota loyal yang seharusnya Bapak terima. Masukan Bapak telah menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami tindak lanjuti bersama tim Reservasi serta Front Office untuk mengevaluasi koordinasi dan keakuratan informasi yang diberikan kepada tamu, sehingga kejadian serupa tidak terulang kembali. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas apresiasi Bapak terhadap kualitas makanan dan minuman serta kenyamanan kamar selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa beberapa aspek tersebut telah memenuhi harapan Bapak. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan ini. Kami berharap Bapak berkenan memberikan kami kesempatan untuk menyambut kembali Bapak dan keluarga dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik, lebih lancar, dan sesuai dengan ekspektasi Bapak sebagai anggota ALL Platinum. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Yogya A. E. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Overall masih seperti biasa salah satu hotel b5 all roudnder di jakarta, makanan enak, servis bagus, kamar bersih, namun sangat disayangkan tidak dapat upgrade kali ini ditambah tidak dikasih high floor juga

Kepada Bapak Yogya A.. E., Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak dalam memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre, serta telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak tetap menikmati pengalaman menginap di hotel kami, khususnya melalui pilihan makanan yang lezat, pelayanan staf yang ramah, serta kebersihan kamar yang terjaga. Kami juga merasa senang mengetahui bahwa pelayanan Dina dan Raisha memberikan kesan positif selama kunjungan Bapak. Apresiasi Bapak tentu akan kami sampaikan kepada mereka sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Namun demikian, kami memahami kekecewaan Bapak karena pada kunjungan kali ini belum berkesempatan mendapatkan upgrade kamar maupun kamar di lantai yang lebih tinggi. Kami mohon maaf apabila hal tersebut mengurangi pengalaman menginap Bapak, khususnya sebagai anggota setia ALL Accor Platinum. Masukan ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan pengakuan dan pengalaman yang lebih personal kepada anggota loyal kami, dengan tetap mempertimbangkan ketersediaan kamar. Kami juga berterima kasih atas saran Bapak mengenai penggunaan dispenser air sebagai alternatif botol kaca. Masukan tersebut sangat berarti bagi kami dalam mengevaluasi dan mengembangkan berbagai inisiatif keberlanjutan yang lebih baik tanpa mengurangi kenyamanan tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kesetiaan, dukungan, dan apresiasi Bapak terhadap Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami nantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan memberikan pengalaman yang lebih istimewa dan memenuhi harapan Bapak. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Goppy H. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Harusnya sebagai Member Gold Accor permintaan utk mendapatkan Kamar dgn King Size bed priority lah. Ini saya meminta alasan penuh dan tdk bisa.

Dear Mr. Goppy, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your understanding, especially during a period of high occupancy. We sincerely apologize that we were unable to accommodate your initial request for a king-size bed. We understand how important room preferences are, particularly for our valued ALL Accor Gold members. Although availability was limited, we were pleased to arrange a room upgrade to make your stay more comfortable. Your feedback is valuable to us, and we will continue striving to provide a more personalized experience and better recognize our members' loyalty. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even more enjoyable stay. Warm regards, Tamara Audy Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

F. F. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

kamar nyaman, upgrade kamar selalu dapet, sarapan selalu enak

Kepada Bapak F., Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak kepada Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak selalu merasa nyaman menginap bersama kami, menikmati fasilitas upgrade kamar, serta menyukai pilihan sarapan yang kami sajikan. Sebagai anggota ALL Platinum yang kami hargai, kepuasan dan apresiasi Bapak merupakan kebanggaan bagi kami. Ulasan positif yang Bapak berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Edy S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Terima kasih banyak untuk kak Bimo, Kak Ria sangat ramah, dan sangat membantu selama menginap

Kepada Bapak Edy S., Terima kasih atas penilaian yang luar biasa serta kesediaan Bapak untuk berbagi pengalaman selama menginap di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan, terutama berkat keramahan dan bantuan dari rekan kami, Bimo dan Ria. Kami akan menyampaikan apresiasi Bapak kepada mereka sebagai bentuk penghargaan atas pelayanan yang telah diberikan. Ulasan positif dari Bapak merupakan motivasi berharga bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, tulus, dan berkesan kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak sebagai anggota ALL Accor Classic. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Hilda Y. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel nya bagus , nyaman sama staff nya ramah , terimakasih buat mas Ferry orang nya baik ramah 😊

Dear Ms. Hilda y., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. We are delighted to hear that you found our hotel to be comfortable and well-located. It is always encouraging to receive compliments about our staff, and I will ensure that your kind words are conveyed to Ferry. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Dody K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Senang bisa menginap kembali disini bersama keluarga. Staff hotel ramah, welcome snack menarik, selalu dinanti chocolate party disore hari. untuk kamar nyaman, breakfast yang dinantikan karena pengalaman sebelumnya breakfast disini sangat ok. enak2. tp kemarin coba siomay, kuah kacangnya sptnya ada yg kurang, sedikit kurang fresh. yang lain ga ada masalah. kalau boleh usul mgk bs dtmbah varian cake2 kecil karena kalau ga salah lihat hanya roti2an. terima kasih pengalaman menyenangkan selama menginap disini.

Dear Mr. Dody k., Thank you for taking the time to share your delightful experience at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay, especially appreciating the warmth of our staff and the welcome snack. It is wonderful to know that you looked forward to our afternoon chocolate party and found the rooms comfortable. We appreciate your feedback regarding the breakfast offerings, particularly the siomay and the peanut sauce. Your insights are valuable to us, and we will certainly take them into consideration as we continuously strive to enhance our dining options. Additionally, your suggestion for more varieties of small cakes is noted; we always welcome ideas that can improve our guests' experiences. We are pleased that your overall stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit in the future. Thank you once again for your kind words. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

M. Z. H. /. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Banyak aspek yang saya suka dari hotel, pertama dari tempat nya, makanannya,serta juga pelayanannya. Ketika check in jg lancar kebetulan di handle dengan Bimo yang sangat ramah dan sangat membantu saya. Resto nya bagus, dan makanannya enak sangat. Kamar sungguh nyaman dan bikin betah

Dear M. Z. H., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. We are delighted to hear that you enjoyed our location, dining options, and the level of service provided by our team, particularly by Bimo. Your comfort is our priority, and it is gratifying to know that you found your room to be pleasant and inviting. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Andrei S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Cari makan gampang, kemana mana deket, bersihh , semua staff ramah

Dear Mr. Andrei S., Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and the friendliness of our team. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team as encouragement to continue providing warm hospitality and memorable experiences for our guests. We look forward to welcoming you back to Mövenpick Hotel Jakarta City Centre for another enjoyable stay. Warm regards, Imam Jazuli Duty Manager Mövenpick Hotel Jakarta City Centre

Catatan tamu Avis 5.0/5

Crystal I. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman menginap di hotel ini benar-benar memuaskan! ✨ Kamarnya nyaman, bersih, fasilitasnya lengkap, dan pelayanannya juga ramah. Lokasinya strategis, jadi mudah untuk ke mana-mana. Overall, pengalaman staycation kali ini puas banget dan pasti mau balik lagi! 🤍

Kepada Ibu Crystal I., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, kebersihan, dan pelayanan ramah dari tim kami. Lokasi strategis kami memang dirancang untuk memberikan kemudahan bagi para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Lanang Duty Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Ahmad R. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

sangat menyenaangkan terutama makanannya

Kepada Bapak Ahmad R., Kami sangat menghargai ulasan positif yang Bapak berikan mengenai pengalaman Bapak di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami senang mendengar bahwa Bapak menikmati makanan yang kami sajikan. Tim kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik agar setiap tamu merasa puas. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di kesempatan mendatang. Salam hormat, Lanang Satrio Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Siti S. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Suka banget dengan pelayanan staff nya, so kind and humble, kamar cukup nice, makanan enak sekali dan betah lama-lama buat nongkrong

Kepada Ibu Siti S., Kami sangat menghargai waktu yang Ibu luangkan untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Kami senang mendengar bahwa Ibu menikmati pelayanan staf kami yang ramah, kenyamanan kamar, serta kualitas makanan yang kami tawarkan. Komentar Ibu akan kami sampaikan kepada tim kami sebagai motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. Salam hormat, Lanang Duty Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Lie C. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Paling suka momen free coklat nya

Dear Ms. Lie C. P., Thank you for sharing your feedback following your recent family stay with us. We are happy to know that you had a comfortable stay and that our complimentary Chocolate Hour was one of your favorite moments! We are also pleased to hear that you appreciated our fast booking service, clean rooms, and the efforts of our housekeeping team. At the same time, we appreciate your ratings and feedback regarding breakfast, your dining experience at Wildecut, and other aspects of your stay. Your comments are important to us and help us identify areas where we can improve to provide an even better experience for you and your family. Thank you for choosing Mövenpick Hotel Jakarta City Centre and for your continued support as an ALL Accor member. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back soon for an even more enjoyable stay, with more delightful moments to remember. Warm regards, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

F. F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Terimakasih untuk moment ulang tahun yg tidak terlupakan.. Terimakasih kak ria untuk follow up dan sambutan hangat utk kami.. Hotel yg nyaman, staff yg ramah, dan kids friendly..

Dear Mrs. F., Thank you for sharing your lovely feedback following your recent family stay at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. We are truly happy to know that you and your family enjoyed a comfortable stay and that we could be part of your special birthday celebration. We understand how meaningful these moments are, and we are delighted that your experience with us became a memorable one. It is especially wonderful to hear that Ria made your stay extra special through her warm welcome and thoughtful follow-up. We will be sure to share your kind appreciation with her. Your compliments about our friendly team and family-friendly atmosphere also mean a great deal to us. As a valued ALL Accor Platinum member, thank you for your continued trust and support. We look forward to welcoming you and your family back for more happy moments and memorable celebrations with us. Warm regards, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Niani D. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman menginap di hotel ini sangat memuaskan. Kamarnya nyaman, bersih, dan suasananya membuat betah selama menginap. Yang paling saya apresiasi adalah keramahan dan pelayanan dari seluruh staf. Semua staf sangat ramah, helpful, dan sigap terutama mba Dina yg membantu kami melakukan proses cek in dan mba Utari dalam proses cek out, serta membantu ketika kami membutuhkan sesuatu. Secara keseluruhan, kami merasa sangat nyaman dan mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih atas pelayanan yang baik. Definitely will come back again! 😊

Dear Ms. Niani D., Thank you for taking the time to share your positive experience at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. It brings us great joy to know that you found your stay comfortable and satisfying. We take pride in maintaining a welcoming atmosphere, and it is wonderful to hear that our accommodations and the overall ambiance contributed to your enjoyment. Your kind words regarding our staff are particularly appreciated. We strive to ensure that every guest receives exceptional service, and it is gratifying to know that Dina and Utari made a positive impact on your check-in and check-out experiences. Their commitment to assisting our guests is a testament to the high standards we uphold at our hotel. We are also pleased that you felt comfortable and well taken care of during your time with us. Your satisfaction is our greatest reward, and it motivates us to continue providing the best possible service. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Dini A. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Luar biasa soo happy buat staycation… Pelayanan ramah dari mas bimo, he’s very helpful bgtttt Kamar super cozy, and makanannya super yummy

Dear Ms. Dini a., Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. We are delighted to hear that you enjoyed your staycation and found our team, especially Bimo, to be helpful and friendly. It is gratifying to know that you found your room cozy and our food delightful. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing exceptional service. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Juan G. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Sejauh ini untuk Toilet and Bathroom Amenities sangat perlu diperhatikan.

Kepada Bapak Juan G., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan masukan setelah kunjungan Bapak bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan kamar yang tenang selama menginap. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait sabun, sampo, dan body lotion yang tidak terisi dengan baik di kamar Bapak. Hal ini tentu tidak seharusnya terjadi dan menjadi perhatian penting bagi kami. Masukan Bapak telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk memastikan pengecekan dan pengisian amenities dilakukan dengan lebih baik sebelum kedatangan tamu. Terima kasih atas perhatian dan masukan berharga yang Bapak sampaikan sebagai member ALL – Accor Live Limitless Gold. Kami sangat menghargai kepercayaan Bapak dan berharap dapat menyambut Bapak kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Nona A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

mungkin bagian customer service nya lebih senyum ya . tp oke semua ..

Kepada Ibu Nona A., Terima kasih telah memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu dan keluarga merasa nyaman selama menginap. Terima kasih juga atas apresiasi Ibu kepada tim Pool kami. Kami akan menyampaikan apresiasi tersebut kepada tim, karena bagi kami, perhatian kecil dan kesabaran dalam melayani tamu merupakan bagian penting dari pengalaman menginap yang berkesan. Kami juga menghargai masukan Ibu mengenai tim Customer Service. Senyum dan keramahan merupakan bagian penting dari pelayanan kami, dan masukan Ibu menjadi perhatian kami untuk terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan Ibu sebagai anggota ALL – Accor Live Limitless. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

N. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menginap di Movenpick Jakarta City Center adalah salah satu whislist saya dan keluarga. Pengalaman saya dari check in - check out cukup menyenangkan, semua staff membantu dengan sangat sigap, ramah dan murah senyum. Kamar bersih dan rapih serta lengkap, request dari saya juga dibantu sediakan oleh team, berupa best view dan tulisan happy birtday dengan balon-balon dan free cake, Ya kebetulan saat menginap disini bertepatan dengan ulangtahun istri saya. Sedikit bercerita, ketika mencari hotel salah satu pertimbangan penting kami adalah soal sarapan/makanan. Kamipun mencari review makanan di hotel ini, banyak yang cukup puas, beberapa kurang puas. Tentu saat menginap di Movenpick kami mendambakan makanan yang beraneka ragam dengan cita rasa yang mengesankan namun maaf harus kami sampaikan, bahwa pada waktu menginap, kami sedang tidak beruntung karena tidak mendapatkan itu. Menurut kami, makanan kurang beraneka ragam dengan rasa yang biasa saja. Stand buah dan air/jus cukup segar, tapi itu adalah hal yang biasa bukan? Satu yang menurut kami cukup mengesankan adalah stand JAMU, yang memang enak dan cukup segar, kalian harus mencoba!!!, Sisannya mohon maaf menurut kami standar saja. Overall, terimakasih buat movenpick untuk pelayananya, good hospitality. Beberapa hari lagi saya akan kembali menginap dibirthday 1 tahun anak kami, semoga pengalaman esok akan lebih mengesankan, terutama soal makanan.

Kepada Bapak N., Terima kasih telah memilih Mövenpick Hotel Jakarta City Centre sebagai bagian dari wishlist Bapak dan keluarga. Merupakan kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa pengalaman pertama Bapak bersama keluarga berjalan menyenangkan, mulai dari proses check-in hingga check-out. Kami senang dapat turut membuat momen ulang tahun Ibu menjadi lebih istimewa melalui dekorasi, kue, dan permintaan kamar dengan pemandangan terbaik. Apresiasi Bapak terhadap keramahan dan ketulusan tim kami juga sangat berarti bagi kami. Secara khusus, kami akan menyampaikan apresiasi Bapak kepada Revan yang telah menyambut, membantu mengantar ke resepsionis, dan membawakan koper dengan senyum yang tulus. Di sisi lain, kami sangat menghargai masukan Bapak mengenai pilihan dan cita rasa makanan. Kami memahami bahwa sarapan merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, terutama bagi keluarga. Masukan Bapak mengenai variasi dan kualitas rasa akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan peningkatan. Kami juga senang mendengar bahwa Bapak akan kembali bersama keluarga untuk merayakan ulang tahun pertama buah hati. Semoga kunjungan berikutnya menjadi pengalaman yang lebih berkesan, termasuk dalam hal kuliner yang Bapak harapkan. Terima kasih atas kepercayaan dan kesempatan bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi Bapak dan keluarga. Kami menantikan kedatangan Bapak kembali di Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. Salam hangat, Ruth Desy Duty Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

Ezra T. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Overall hotel nyaman, awal checkin sampai checkout oke2 saja. tapi larangan tidak pakai sendal saat sarapan di hotel sangat aneh. Saya pakai sendal dan saya dilarang masuk, tapi tepat di depan saya ada bule pakai sendal di perbolehkan masuk dan orang2 yang sarapan juga banyak yg pakai sendal

Dear Mr. Ezra, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel Jakarta City Centre. First and foremost, please accept our sincerest apologies for the confusion and disappointment you experienced regarding the footwear policy at our Ginger Flower Restaurant. We are truly sorry that this matter affected what had otherwise been a comfortable and enjoyable stay with us. Regarding the footwear policy, we would like to clarify that hotel slippers are not permitted in Ginger Flower Restaurant for safety reasons, as the material of the slippers may become slippery and could pose a safety risk, particularly within the restaurant environment. We sincerely apologize if this policy was not clearly explained to you by our team at the time, which may have caused confusion and inconvenience during your visit. We fully understand that being stopped at the restaurant entrance without receiving a clear explanation can be frustrating, and we regret that we did not communicate the reason for this guideline in a more appropriate and courteous manner. At the same time, we are pleased to know that you enjoyed several aspects of your stay, including your check-in experience, accommodation, breakfast, and departure. We truly appreciate your positive comments and your continued support as an ALL Gold member. Mr. Ezra, we sincerely regret that this experience overshadowed what had otherwise been a pleasant stay. Your feedback is valuable to us, and we will reinforce with our team the importance of providing clear explanations and thoughtful communication whenever such guidelines need to be applied. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back to Mövenpick Hotel Jakarta City Centre and providing you with the warm, attentive, and seamless hospitality you deserve. Best regards, Tamara AUDY Guest Experience Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 469 ulasan 8.9/10 Lokasi
  • 1.044 ulasan 8.4/10 Kamar
  • 1.473 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 17 ulasan 6.6/10 Internet
  • 575 ulasan 9.6/10 Suasana
  • 575 ulasan 8.7/10 Kebersihan
  • 548 ulasan 9.1/10 Sarapan
  • 128 ulasan 9.8/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di JAKARTA Hotel