Dear Valued Guest, Thank you for choosing Raffles Jakarta for the third time and for sharing such wonderful feedback. We are delighted that your Suite upgrade made your time together even more special, and that you enjoyed our facilities, relaxing spa, and the thoughtful service of our team, especially Chef Dias. We look forward to welcoming you back to our enchanted world, where new cherished memories await and you will always be part of our Raffles family. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you for your continued affection for Raffles Jakarta and for choosing us to celebrate special moments with your family. While we are delighted that you enjoyed our facilities, breakfast, and welcome amenities, we sincerely apologize that the room upgrade did not make your occasion feel as special as it deserved, and that the air conditioning remained unsatisfactory despite your feedback. As a valued ALL Platinum member, your loyalty means a great deal to us, and we hope to welcome you home again for a truly exceptional Raffles experience. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Mrs. Ananda T., Thank you for taking the time to provide a review of your experience at Raffles Jakarta. We are very pleased to hear that you enjoyed the facilities we offer, such as the swimming pool, gym, and spa. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the YouTube connection and the interaction with our staff. Your feedback is invaluable to us in improving our services in the future. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your kind feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed a pleasant stay, appreciated our strategic location, and found comfort throughout your business visit. We look forward to welcoming you back home to Raffles Jakarta, where memorable moments and heartfelt hospitality will always await you. Warmest Regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you sincerely for your perfect rating and for sharing such warm words with us. We are delighted to know that the genuine smiles and attentive care of our team, together with the peaceful atmosphere and spacious, comfortable accommodation, made your family stay so enjoyable. We look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where you will always be part of our family. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you sincerely for sharing your thoughtful feedback and for recognizing the comfort of our rooms, strategic location, and especially our team’s approach to handling your concerns. We are grateful for your recommendation and equally appreciate your comments regarding WiFi speed and our beverage selection, which will help us continue refining the experience for our guests. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you sincerely for sharing your experience and for your wonderful appreciation of our strategic location, attentive service, facilities, and cleanliness. We are grateful for your support of our sustainability efforts and your constructive feedback regarding WiFi speed, and we look forward to welcoming you back for an even more memorable stay. Warm Regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you sincerely for your kind feedback and for sharing that your business stay was enjoyable and comfortable, with particular appreciation for your accommodation, cleanliness, WiFi, and arrival and departure experience. We are grateful for your trust as an ALL member and look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where we hope each return feels a little more like coming home. Warm Regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you sincerely for sharing such a wonderful review and for giving Raffles Jakarta your highest recommendation. We are delighted to know that you enjoyed our strategic location, clean and comfortable accommodation, generous breakfast selection, and especially the warmth and attentiveness of our team, and we are thrilled that your room upgrade made your stay with your family even more special. We look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where you will always be embraced as part of our Raffles family. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman luar biasa Anda bersama Raffles Jakarta. Kami merasa sangat terhormat mengetahui bahwa sebagai ALL Platinum member, Anda merasa dihargai dan seluruh permintaan Anda dapat kami penuhi, termasuk Suite Night Upgrade, sehingga menjadikan pengalaman menginap bersama keluarga semakin berkesan. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk menciptakan lebih banyak momen istimewa, karena di Raffles Jakarta, Anda akan selalu menjadi bagian dari keluarga kami. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang begitu hangat dan penuh makna. Merupakan kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa pengalaman Anda di Raffles Jakarta melebihi ekspektasi, dan perumpamaan Anda yang menyamakan pelayanan kami dengan First Class benar benar menjadi sebuah kehormatan bagi seluruh tim kami. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda kepada Sekar Naima, Kevin, Fahmi, serta tim kami yang telah memberikan pelayanan dengan sepenuh hati. Di saat yang sama, terima kasih telah menyampaikan masukan mengenai koordinasi reservasi tennis, keterlambatan penyajian steak di Raffles Club, serta pilihan hidangan evening cocktail. Umpan balik Anda sangat berarti dan akan menjadi perhatian kami untuk terus menyempurnakan pengalaman setiap tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di rumah Anda di Raffles Jakarta, untuk menghadirkan lebih banyak lagi momen istimewa yang melampaui harapan. Salam hangat, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat bahagia mengetahui bahwa pelayanan tim kami, keindahan desain kamar, serta sentuhan turn down service dari para Butler berhasil menciptakan pengalaman yang berkesan. Terima kasih pula atas masukan Anda mengenai Club Lounge. Kami akan menjadikannya sebagai perhatian kami untuk terus meningkatkan kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Raffles Jakarta, tempat di mana Anda akan selalu kami sambut sebagai bagian dari keluarga kami. Hormat saya, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Mr. Dicky F. D., Thank you for your feedback regarding your stay at Raffles Jakarta. We appreciate your compliments towards our staff who have endeavored to provide the best service. However, we also acknowledge the shortcomings you mentioned regarding the food and beverage options. Your review will be utilized to enhance the quality of our services and facilities in the future. Respectfully, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, pengalaman di Executive Lounge, serta keramahan dan perhatian tulus dari tim kami yang turut menjadikan kunjungan bisnis Anda lebih menyenangkan. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai pilihan hidangan Afternoon Tea, manfaat bagi anggota ALL Platinum, serta pengalaman room upgrade yang belum sepenuhnya memenuhi harapan. Umpan balik berharga ini telah kami catat sebagai bagian dari komitmen kami untuk terus menyempurnakan pengalaman yang kami hadirkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Raffles Jakarta untuk menghadirkan lebih banyak momen berkesan dan pengalaman yang semakin istimewa. Salam Hangat, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay at Raffles Jakarta, from our convenient location and immaculate rooms to the warm and attentive service from our colleagues and the breakfast experience. It brings us great joy to know that we were able to create a comfortable and memorable family staycation for you. We look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where you will always be warmly welcomed as part of our Raffles family. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us. We are delighted to know that your family enjoyed a comfortable stay at Raffles Jakarta, and that our thoughtful baby amenities, cleanliness, and attentive service helped create a memorable experience. Your kind recognition of our Housekeeping team means a great deal to us, and we look forward to welcoming you and your family back for more cherished moments at Raffles Jakarta. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Kepada Ibu Rijel J., Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman yang begitu berkesan bersama kami di Raffles Jakarta. Merupakan suatu kehormatan dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan kedua kalinya, dan kami sangat bahagia mengetahui bahwa Anda menikmati setiap momen, mulai dari sambutan hangat saat tiba, proses check in yang nyaman, hingga kamar yang bersih dan nyaman serta pengalaman sarapan yang begitu berkesan. Apresiasi Anda kepada Mba Nur dan Mas Johandi akan menjadi kebanggaan tersendiri bagi mereka dan seluruh tim kami. Di Raffles Jakarta, kami selalu berupaya menciptakan lebih dari sekadar sebuah pengalaman menginap, tetapi juga menghadirkan momen penuh kehangatan, perhatian, dan kenangan indah yang terasa istimewa. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda, dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk kunjungan ketiga Anda, di mana keluarga Raffles Jakarta akan selalu siap menyambut Anda kembali seperti pulang ke rumah. Salam hangat, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih yang sebesar besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Raffles Jakarta. Kami dengan senang hati mengetahui bahwa Anda merasakan keramahan layanan tim kami, serta kenyamanan fasilitas dan kebersihan kamar selama perjalanan bisnis Anda. Namun demikian, kami juga menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan terkait penggunaan benefit voucher sarapan dan kue ulang tahun sebagai anggota ALL Accor Gold. Masukan Anda sangat berarti dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti, agar pengalaman serupa tidak kembali terjadi di masa mendatang. Di Raffles Jakarta, kami selalu berupaya menghadirkan lebih dari sekadar pengalaman menginap, melainkan momen yang hangat, berkesan, dan penuh rasa memiliki. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman yang lebih sempurna di lain waktu. Dengan hormat, Fachrul Reza Head Butler Raffles Jakarta

Kepada Ibu Rahmanisa W., Salam hangat dari Raffles Jakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Ibu bersama kami dan atas kepercayaan Ibu sebagai ALL Gold Member. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dari Pak Rico, Mas Farell, serta tim kami secara keseluruhan mampu memberikan kenyamanan selama masa menginap Ibu, terlebih dengan pengalaman room upgrade, welcome amenity, dan Butler Service yang berkesan. Di sisi lain, kami juga menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas pengalaman kurang menyenangkan terkait komunikasi di salah satu fasilitas kami. Masukan Ibu mengenai komunikasi antar staf, antrean saat check out, serta kualitas amenities sangat kami hargai dan telah menjadi perhatian serius untuk perbaikan ke depannya. Terima kasih atas apresiasi dan kejujuran yang Ibu sampaikan. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di Raffles Jakarta untuk pengalaman yang lebih sempurna dan penuh kehangatan di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Hardo Sibarani Director of Rooms Raffles Jakarta