Di jantung kawasan Senayan, di seberang lapangan golf yang indah, Fairmont Jakarta adalah hotel mewah untuk menjelajahi berbagai hal yang ditawarkan kota ini. Baik untuk urusan bisnis, wisata budaya, maupun belanja, hotel bintang 5 ini memiliki akses mudah ke seluruh Jakarta. Nikmati liburan akhir pekan atau liburan keluarga di salah satu dari 488 kamar dan suite kami yang menakjubkan. Menginap lebih lama di Suite Sky. Bersantap dan bersantai di restoran dan bar. Relaksasi di spa mewah.
Gelora Bung Karno (GBK) City Park is at your doorstep, while the Al-Bina Mosque are each a short drive away. You're also close to the Indonesia Stock Exchange and Convention Center, not to mention Jakarta's most stylish shops at Plaza Senayan.
Keistimewaan hotel
A selection of 10 distinctive restaurants, lounges and bars
Underground passage linking the hotel to Plaza Senayan and Sentral Senayan office towers
Sky Suites offering the convenience of home within a 5-star setting, ideal for extended stays.
Parking garage and rooftop helipad for maximum convenience
Akomodasi kami
Pesan hotel ini
Halaman 1 dari 6, Kamar 1 :
FAIRMONT King - 49 m²
, Kamar 2 :
FAIRMONT Twin - 49 m²
Kamar
FAIRMONT King - 49 m²
Foto dari - FAIRMONT King - 49 m²
Kamar Fairmont King 49 m² dengan satu tempat tidur king dengan seprai premium, TV LED 49 inci, area kerja canggih dengan WiFi dan HSIA, kamar mandi bergaya spa Jepang dengan pancuran hujan, kopi dan teh, serta perlengkapan Le Labo.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Kamar 49 m² dengan tempat tidur twin, TV LED 49 inci, area kerja dengan WiFi, dan kamar mandi bergaya spa Jepang dengan pancuran hujan. Nikmati pilihan kopi dan teh desainer, perlengkapan Le Labo, serta kenyamanan dan kemewahan Fairmont.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur twin x2
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Deluxe King Bebas Asap Rokok - 69 m², kamar luas dengan 1 tempat tidur King. Bebas asap rokok. Kasur dan seprai premium. TV LED 49 inci. Akses Wi-Fi dan internet kecepatan tinggi. Kamar mandi bergaya Spa Jepang dan pancuran hutan hujan. Kopi dan teh premium.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
69 m²
/
742 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
69 m², kamar luas dengan 2 tempat tidur ganda, bebas asap rokok, ranjang/seprai premium, TV LED 42 inci, WiFi dan akses internet kecepatan tinggi, kamar mandi bergaya spa Jepang dan rainforest shower, kopi/teh desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
69 m²
/
742 sq ft
Selimut
Tempat tidur ganda x2
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Fairmont Gold King Bebas Asap Rokok - 49 m², 1 Tempat Tidur King NS. Lantai atas. Fairmont Gold Lounge. Sarapan Mewah. Host Bar dengan Canape. Tempat tidur dan seprai premium. TV LED 49 inci. WI-FI dan HSIA. Kamar mandi bergaya Spa Jepang dan pancuran hutan hujan.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
49 m², 2 tempat tidur ganda, bebas asap rokok, lantai atas, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur ganda x2
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
49 m², tempat tidur king, merokok, lantai atas, FGold Lounge, bar dengan canape, seprai mewah. TV LED 42 inci, WiFi, internet cepat, pancuran dan bak mandi gaya spa Jepang, pembuat kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
49 m², 2 tempat tidur ganda, merokok, lantai atas, Fairmont Gold Lounge, bar, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur ganda x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
49 m², 2 tempat tidur queen, bebas asap rokok, lantai atas, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin pembuat kopi.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
49 m²
/
527 sq ft
Selimut
Tempat tidur queen x2
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
65 m², tempat tidur king, bebas asap rokok, lantai atas, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
65 m²
/
699 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Foto dari - DELUXE FAIRMONT GOLD King Merokok - 65 m²
65 m², tempat tidur king, bebas asap rokok, lantai atas, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
65 m²
/
699 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Suite Satu Kamar Tidur King Bebas Asap Rokok - 113 m², Suite King Kontemporer 1 Kamar Tidur. Bebas asap rokok Seprai premium. TV LED 49 inci. Akses WiFi dan internet kecepatan tinggi. Kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan. Kopi/Teh Desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
113 m²
/
1216 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
SUITE FAIRMONT GOLD NS - 113 m², Suite 1 Tempat Tidur King NS. Lantai Atas. Fairmont Gold Lounge. Sarapan Mewah. Host Bar dengan Canape. Seprai Mewah. Akses WiFi dan internet kecepatan tinggi. Kamar mandi bergaya Spa Jepang dan pancuran hutan hujan.
Foto dari - Suite FAIRMONT GOLD King Merokok - 113 m²
113 m², suite tempat tidur king, bebas asap rokok, lantai atas, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi dan internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
113 m²
/
1216 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Foto dari - SUITE SIGNATURE FAIRMONT GOLD 1 BEDROOM - 129 m²
129 m², suite tempat tidur king, lantai pribadi, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin pembuat kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Sebagian besar akomodasi:
Balkon
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
129 m²
/
1388 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
SUITE SIGNATURE FAIRMONT GOLD 2 KAMAR TIDUR - 172 m²
Foto dari - SUITE SIGNATURE FAIRMONT GOLD 2 KAMAR TIDUR - 172 m²
172 m², suite 2 kamar tidur dengan tempat tidur king, lantai pribadi, bar dengan canape, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi dan internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, mesin kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Sebagian besar akomodasi:
Balkon atau
2 bedrooms
Maks. jumlah orang
6
Area
Dari
172 m²
/
1851 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x2
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
303 m², suite presiden tempat tidur king, bebas asap rokok, lantai pribadi, bar, seprai mewah, TV LED 49 inci, WiFi, internet cepat, kamar mandi bergaya spa Jepang dan pancuran hujan, pembuat kopi desainer.
Pemandangan:
Sisi kota atau
Pemandangan Golf
Sebagian besar akomodasi:
Balkon
Maks. jumlah orang
4
Area
Dari
303 m²
/
3261 sq ft
Selimut
Tempat tidur king x1
Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan
Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan
Suite Sky 1 Kamar Tidur Bebas Asap Rokok - 85 m², Suite Sky Layanan Mewah 1 King Bebas Asap Rokok. Check-in dan lift eksklusif. Dapur lengkap, area ruang huni dan ruang makan terpisah. Seprai tempat tidur premium. TV LCD 42 inci. Akses WiFi dan internet kecepatan tinggi.
Suite Sky 2 Kamar Tidur NS – 128 m², Suite Sky Layanan Mewah dengan 1 Tempat Tidur King dan Queen, Bebas Asap Rokok. Check-in dan lift eksklusif. Dapur lengkap. Area huni dan bersantap terpisah. Seprai Tempat Tidur Premium. TV LCD 42 inci. Akses WiFi dan internet kecepatan tinggi.
Halaman 1 dari 3, Restoran 1 :
SPECTRUM
, Restoran 2 :
The Crown by Kirk Westaway
SPECTRUM
Foto dari - SPECTRUM
Menawarkan hidangan multi-budaya yang disajikan di dapur teater, termasuk beberapa dapur interaktif-terbuka dan berbagai pusat sajian, inilah restoran kontemporer untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dengan suasana semarak
Menawarkan hidangan multi-budaya yang disajikan di dapur teater, termasuk beberapa dapur interaktif-terbuka dan berbagai pusat sajian, inilah restoran kontemporer untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dengan suasana semarak
The Crown by Kirk Westaway
Foto dari - The Crown by Kirk Westaway
Sebuah destinasi baru hadir di kancah kuliner Jakarta melalui perpaduan istimewa sentuhan Inggris dan kuliner inovatif, di bawah arahan chef peraih dua bintang Michelin. The Crown by Kirk Westaway hadir sebagai opsi fine dining modern terbaik di Jakarta
Sebuah destinasi baru hadir di kancah kuliner Jakarta melalui perpaduan istimewa sentuhan Inggris dan kuliner inovatif, di bawah arahan chef peraih dua bintang Michelin. The Crown by Kirk Westaway hadir sebagai opsi fine dining modern terbaik di Jakarta
1945 - 1945
Foto dari - 1945 - 1945
Hidangan tradisional Indonesia yang diperbarui secara inovatif menjadi hidangan adiboga. Menggunakan teknik memasak modern yang presisi dan bahan alami segar berkualitas premium, 1945 berusaha untuk menciptakan pengalaman Indonesia yang autentik.
Hidangan tradisional Indonesia yang diperbarui secara inovatif menjadi hidangan adiboga. Menggunakan teknik memasak modern yang presisi dan bahan alami segar berkualitas premium, 1945 berusaha untuk menciptakan pengalaman Indonesia yang autentik.
SAPORI DELI
Foto dari - SAPORI DELI
Sapori Deli memadukan hidangan deli, kafe, produk gourmet, pastri segar, dan restoran Italia. Berasal dari bahasa Italia yang berarti 'rasa', Sapori mengusung konsep casual dining menggunakan bahan segar dan resep asli keluarga.
Sapori Deli memadukan hidangan deli, kafe, produk gourmet, pastri segar, dan restoran Italia. Berasal dari bahasa Italia yang berarti 'rasa', Sapori mengusung konsep casual dining menggunakan bahan segar dan resep asli keluarga.
Peacock Lounge
Foto dari - Peacock Lounge
Lounge mewah untuk bersantai dan menikmati camilan, teh, dan kopi sepanjang hari. Mempertahankan kualitas Afternoon Tea khas Fairmont dengan menu istimewa dan layanan terbaik di Jakarta.
Lounge mewah untuk bersantai dan menikmati camilan, teh, dan kopi sepanjang hari. Mempertahankan kualitas Afternoon Tea khas Fairmont dengan menu istimewa dan layanan terbaik di Jakarta.
Halaman dari
K22 BAR
Foto dari - K22 BAR
Menghadirkan pemandangan spektakuler cakrawala kota Jakarta, K22 menampilkan suasana dinamis, anggun, dan bergaya. Bar menawan ini menawarkan ?Koktail Kuliner? kreatif dan penyajian unik dengan koktail sesuai pesanan.
Menghadirkan pemandangan spektakuler cakrawala kota Jakarta, K22 menampilkan suasana dinamis, anggun, dan bergaya. Bar menawan ini menawarkan ?Koktail Kuliner? kreatif dan penyajian unik dengan koktail sesuai pesanan.
BARONG BAR
Foto dari - BARONG BAR
Barong Bar menyajikan koktail klasik yang disempurnakan, bahan lokalnya diracik secara ahli menggunakan teknik profesional. Menunya menawarkan hidangan kreatif, sederhana, dan berkualitas tinggi yang dapat disajikan untuk per orang atau untuk berbagi.
Barong Bar menyajikan koktail klasik yang disempurnakan, bahan lokalnya diracik secara ahli menggunakan teknik profesional. Menunya menawarkan hidangan kreatif, sederhana, dan berkualitas tinggi yang dapat disajikan untuk per orang atau untuk berbagi.
Sarapan
Foto dari - Sarapan
Prasmanan
Jam buka
Senin
-
Selasa
-
Rabu
-
Kamis
-
Jumat
-
Sabtu
-
Minggu
-
Jam buka berikutnya
Manfaat
Inggris
Amerika
Kontinental
Jepang
Sarapan Panas
Sarapan Dingin
Restoran
Spectrum
Kolam renang
Foto dari - Kolam renang
Free for staying guests
Biaya tambahan
Jam buka
Senin
-
Selasa
-
Rabu
-
Kamis
-
Jumat
-
Sabtu
-
Minggu
-
Jam buka berikutnya
Lokasi
Di properti
Fitur kolam renang
Kolam renang terbuka
Yang Anda inginkan
Pelampung cincin
Kolam anak
Pancuran
Klinik
Akses & Keamanan
Area kolam renang bisa diakses kursi roda
Dimensi
Kedalaman Min Kolam Renang:
1.2 m /
3.94 ft
Pusat kebugaran
Foto dari - Pusat kebugaran
Adjacent to Spa and our outdoor pool is the 625 square meters state-of-the-art gym offering a stunning view of the 4th-floor rooftop gardens. It features the latest Technogym equipment, exercise studio, and a full team of trained fitness professionals.
Fitness Center
Biaya tambahan
Adjacent to Spa and our outdoor pool is the 625 square meters state-of-the-art gym offering a stunning view of the 4th-floor rooftop gardens. It features the latest Technogym equipment, exercise studio, and a full team of trained fitness professionals.
Jam buka
Senin
-
Selasa
-
Rabu
-
Kamis
-
Jumat
-
Sabtu
-
Minggu
-
Jam buka berikutnya
Lokasi
Di properti
Peralatan kebugaran
Tersedia kursus
Sepeda statis
Treadmill
Peralatan kekuatan
Mesin kebugaran dengan layar individu
Mesin beban
Peralatan kardiovaskular
Tersedia handuk
Layanan dan peralatan kesehatan
Area lounge
Bak mandi Jacuzzi/Whirlpool
Toilet
Penjualan kosmetik
Ruang sauna
Bak mandi spa
Pelajaran pribadi dan perawatan khusus
Instruktur kebugaran
Adjacent to Spa and our outdoor pool is the 625 square meters state-of-the-art gym offering a stunning view of the 4th-floor rooftop gardens. It features the latest Technogym equipment, exercise studio, and a full team of trained fitness professionals.
Spa
Foto dari - Spa
Biaya tambahan
Willow Stream Spa terkenal dengan perawatan spa autentik yang membangkitkan energi. Perawatan khas kami dirancang khusus untuk menawarkan pengalaman yang mengedepankan teknik dan produk unik dari Willow Stream Spa dan budaya Indonesia.
Lokasi
Di properti
Aksesibilitas
Dapat diakses
Jam buka
Senin
-
Selasa
-
Rabu
-
Kamis
-
Jumat
-
Sabtu
-
Minggu
-
Jam buka berikutnya
Informasi lainnya
Layanan
Toko
Ruang Teh
Perawatan Spa
Tersedia buah segar
Yang Anda inginkan
Tersedia handuk
Tersedia jubah mandi
Sandal
Akses & keamanan
Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik
Akses kursi roda
Willow Stream Spa terkenal dengan perawatan spa autentik yang membangkitkan energi. Perawatan khas kami dirancang khusus untuk menawarkan pengalaman yang mengedepankan teknik dan produk unik dari Willow Stream Spa dan budaya Indonesia.
Pilihlah tempat acara pernikahan di Jakarta yang menghadirkan ballroom canggih dan memukau, serta ruang VIP bagi Anda untuk berbagi momen pribadi bersama tamu-tamu terpenting Anda. Tim profesional kami siap melayani hingga detail terkecil sekalipun.
Pilihlah tempat acara pernikahan di Jakarta yang menghadirkan ballroom canggih dan memukau, serta ruang VIP bagi Anda untuk berbagi momen pribadi bersama tamu-tamu terpenting Anda. Tim profesional kami siap melayani hingga detail terkecil sekalipun.
Ulasan tamu kami
Ulasan tamu kami
Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami
Dear Ms. Alfani H. A.,
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the complimentary upgrade. It is our pleasure to provide a memorable experience, and we look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 0.5/5
Kwonik L.
Pasangan
-
Ulasan terverifikasi ALL
Bahkan saat check-in, seharusnya saya memberikan info bahwa besok subuh bisa berisik karena suara sepeda motor.
Tidak ada informasi saat check-in, tidak nyaman membayar akomodasi mahal itu, dan lebih tidak senang dengan sikap karyawan Korea yang mendengarkan keluhan saya saat check-out.
Catatan tamu Avis 4.5/5
Meiriel S.
Pasangan
-
Ulasan terverifikasi ALL
Terima kasih kpd Fairmont team yg telah mengupgrade kamar sy ke Sky Suite, kamarnya luas, sangat bersih, kamar mandi besar & bersih, air panas stabil, kasur yg nyaman, lengkap dengan kitchen and equipments & staff hotel yg ramah & sangat membantu sehingga sy sangat nyaman selama menginap di Fairmont. Lokasi hotel sangat dekat dgn Plaza Senayan & Senayan City.
Menu sarapan sangat bervariasi & rasanya enak.
Terima kasih kepada Mba Deni salah satu staff di K22,sangat ramah & membantu menjelaskan welcome drink kpd kami. Terima kasih jg kpd staff receptionist yg telah membantu checkin & checkout menjadi lancar.
Akan kembali & menginap di Fairmont Hotel lagi.
Dear Ms. Meiriel S.,
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback regarding your recent stay with us at Fairmont Jakarta. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location adjacent to Plaza Senayan and Senayan City, as well as the variety and quality of our breakfast offerings. It is gratifying to know that our staff's friendliness and assistance contributed positively to your experience.
We are particularly pleased that you appreciated the upgrade to the Sky Suite and found the accommodations to be spacious, clean, and comfortable. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it is heartwarming to hear your kind words about Mba Deni and our reception staff. Your intention to return is the highest compliment we could receive.
Thank you once again for your generous comments. We look forward to welcoming you back to Fairmont Jakarta in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
David P.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Hotel yg sangat bagus
Dear Mr. David P.,
Thank you for your kind words regarding our strategic location and the quality of our hotel. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 3.5/5
Budi R.
Bisnis
-
Ulasan terverifikasi ALL
no issue terkait kenyamanan kamarnya, nyaman banget... tp dibalik kenyamanan yg ditawarkan, ada saja yang dapat ngurangi rasa nyaman tersebut.
bukan hanya sekali tapi beberapa kali mengalami hal yang sama apabila meminta sesuatu kepada staffnya, respons lama hingga sampai diingatkan jika setengah jam yang lau minta A, B, C tp blm diantar juga.
Dear Mr. Budi R.,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you found the room comfortable and enjoyed the cleanliness of your accommodation. However, we sincerely apologize for the delays in our team’s response while delivering the item requested. We understand how this could be frustrating, especially when you had to follow up several times. Your feedback has been shared with the respective team for further improvement.
Regarding the ALL Accor points, we sincerely apologize for the inconvenience and any confusion caused. Please be informed that the accrual of ALL Reward points is processed automatically by the system based on the eligibility of the stay. As this particular stay was identified as ineligible for points accrual, unfortunately, we are unable to manually post or credit the points to your ALL account from our end.
We truly appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience on your next visit.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Dear Ms. Alfani H. A.,
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the complimentary upgrade. It is our pleasure to provide a memorable experience, and we look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 0.5/5
Kwonik L.
Pasangan
-
Ulasan terverifikasi ALL
Bahkan saat check-in, seharusnya saya memberikan info bahwa besok subuh bisa berisik karena suara sepeda motor.
Tidak ada informasi saat check-in, tidak nyaman membayar akomodasi mahal itu, dan lebih tidak senang dengan sikap karyawan Korea yang mendengarkan keluhan saya saat check-out.
Catatan tamu Avis 4.5/5
Meiriel S.
Pasangan
-
Ulasan terverifikasi ALL
Terima kasih kpd Fairmont team yg telah mengupgrade kamar sy ke Sky Suite, kamarnya luas, sangat bersih, kamar mandi besar & bersih, air panas stabil, kasur yg nyaman, lengkap dengan kitchen and equipments & staff hotel yg ramah & sangat membantu sehingga sy sangat nyaman selama menginap di Fairmont. Lokasi hotel sangat dekat dgn Plaza Senayan & Senayan City.
Menu sarapan sangat bervariasi & rasanya enak.
Terima kasih kepada Mba Deni salah satu staff di K22,sangat ramah & membantu menjelaskan welcome drink kpd kami. Terima kasih jg kpd staff receptionist yg telah membantu checkin & checkout menjadi lancar.
Akan kembali & menginap di Fairmont Hotel lagi.
Dear Ms. Meiriel S.,
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback regarding your recent stay with us at Fairmont Jakarta. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location adjacent to Plaza Senayan and Senayan City, as well as the variety and quality of our breakfast offerings. It is gratifying to know that our staff's friendliness and assistance contributed positively to your experience.
We are particularly pleased that you appreciated the upgrade to the Sky Suite and found the accommodations to be spacious, clean, and comfortable. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it is heartwarming to hear your kind words about Mba Deni and our reception staff. Your intention to return is the highest compliment we could receive.
Thank you once again for your generous comments. We look forward to welcoming you back to Fairmont Jakarta in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
David P.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Hotel yg sangat bagus
Dear Mr. David P.,
Thank you for your kind words regarding our strategic location and the quality of our hotel. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 3.5/5
Budi R.
Bisnis
-
Ulasan terverifikasi ALL
no issue terkait kenyamanan kamarnya, nyaman banget... tp dibalik kenyamanan yg ditawarkan, ada saja yang dapat ngurangi rasa nyaman tersebut.
bukan hanya sekali tapi beberapa kali mengalami hal yang sama apabila meminta sesuatu kepada staffnya, respons lama hingga sampai diingatkan jika setengah jam yang lau minta A, B, C tp blm diantar juga.
Dear Mr. Budi R.,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you found the room comfortable and enjoyed the cleanliness of your accommodation. However, we sincerely apologize for the delays in our team’s response while delivering the item requested. We understand how this could be frustrating, especially when you had to follow up several times. Your feedback has been shared with the respective team for further improvement.
Regarding the ALL Accor points, we sincerely apologize for the inconvenience and any confusion caused. Please be informed that the accrual of ALL Reward points is processed automatically by the system based on the eligibility of the stay. As this particular stay was identified as ineligible for points accrual, unfortunately, we are unable to manually post or credit the points to your ALL account from our end.
We truly appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience on your next visit.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Mohammad H. S.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Sangat bagus
Dear Mr. Mohammad H. S.,
Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Muhammad D.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Sangat sangat luar biasa
Dear Mr. Muhammad D.,
Thank you for your kind words regarding our strategic location and comfort. We are delighted to hear that you had an outstanding experience during your stay. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 4.5/5
Putera H.
Teman
-
Ulasan terverifikasi ALL
Secara keseluruhan, pengalaman saya menginap di Fairmont Jakarta sangat menyenangkan.
Saat proses check-in, sempat terjadi kendala pada EDC karena pembayaran awalnya ter-reject dari pihak hotel. Saya kemudian menghubungi pihak bank untuk memastikan tidak ada masalah dari sisi kartu.
Untuk upgrade kamar, pihak hotel hanya memberikan complimentary upgrade sesuai benefit membership ketentuan yang berlaku. Saya sempat ditawarkan opsi untuk upgrade ke Suite dengan tambahan biaya. Saya mendapatkan Deluxe Room, dan menurut saya ukuran kamarnya sudah sangat luas dan nyaman. Walaupun belum berkesempatan mencoba Suite, kamar Deluxe sendiri sebenarnya sudah sangat memuaskan untuk menginap dengan nyaman.
Untuk welcome amenities, saat pertama kali tiba di kamar memang belum tersedia. Namun, terima kasih untuk Lobby Ambassador Team yang sudah membantu menyiapkan tulisan ucapan selamat ulang tahun untuk teman saya. Mungkin memang merupakan bagian dari SOP hotel untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu sebelum welcome amenities diantarkan, terutama karena terdapat cake yang perlu diperhatikan kondisinya. Cakenya sendiri sangat enak dan tidak terlalu manis, sehingga kami sangat menikmatinya.
Saya mendapatkan benefit evening cocktail di K22 Bar, Untuk pengalaman di K22, pelayanan pada hari pertama menurut saya masih bisa ditingkatkan karena terasa kurang ramah. Namun, pengalaman saya pada hari kedua jauh berbeda ketika bertemu dengan Kak Meity. Pelayanannya sangat impresif dan terasa benar-benar dilakukan dengan hati. Hospitality seperti ini yang menurut saya membuat pengalaman menginap menjadi lebih berkesan.
Secara keseluruhan, saya sangat menikmati pengalaman di Fairmont Jakarta. Kamar yang luas dan nyaman, area hotel yang cantik, makanan dan minuman yang baik, serta staf-staf yang memberikan pelayanan luar biasa membuat pengalaman menginap saya cukup memorable. Saya berharap bisa kembali lagi ke Fairmont Jakarta di kemudian hari dan tentunya ingin berkesempatan mencoba Fairmont Suite pada kunjungan berikutnya.
Dear Bapak Putera H.,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak di Fairmont Jakarta secara begitu detail dan menyeluruh.
Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak menikmati pengalaman menginap bersama kami, khususnya kamar Deluxe yang luas dan nyaman, area hotel, serta makanan dan minuman yang kami sajikan. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap Lobby Ambassador Team yang telah membantu mempersiapkan ucapan ulang tahun untuk teman Bapak.
Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi saat proses pembayaran pada saat check-in. Kami memahami bahwa situasi tersebut dapat menimbulkan ketidaknyamanan, dan kami menghargai pengertian Bapak selama proses tersebut.
Kami juga menyesalkan pengalaman Bapak pada hari pertama di K22 Bar yang dirasakan kurang ramah. Namun, kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman tersebut menjadi jauh lebih baik pada hari berikutnya bersama Meity. Kami tentunya akan menyampaikan apresiasi khusus Bapak kepada Meity, karena pelayanan yang tulus dan penuh perhatian seperti yang Bapak rasakan merupakan bentuk hospitality yang ingin terus kami hadirkan.
Di sisi lain, kami melihat bahwa breakfast selection mendapatkan nilai 70/100. Kami sangat menghargai apabila Bapak berkenan berbagi lebih lanjut mengenai pilihan atau variasi sarapan apa yang dirasa masih kurang memenuhi ekspektasi. Apakah terdapat jenis makanan tertentu, variasi menu, atau aspek lainnya yang menurut Bapak dapat kami tingkatkan? Masukan tersebut akan sangat membantu tim kami dalam melakukan evaluasi dan memberikan pengalaman sarapan yang lebih baik.
Terima kasih sekali lagi atas apresiasi, masukan, dan rekomendasi Bapak. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Fairmont Jakarta, dan tentunya kami akan dengan senang hati menyambut kesempatan Bapak untuk mencoba Fairmont Suite pada kunjungan berikutnya.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Fernando P. M. S.
Pasangan
-
Ulasan terverifikasi ALL
Pengen Balik Nginap lagiii
Dear Mr. Fernando P. M. S.,
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us and look forward to welcoming you back for another stay in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 4.5/5
Ali M.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Staff sangat kooperatif, lokasi strategis, fasilitas oke
Dear Mr. Ali M.,
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our staff cooperative and enjoyed our strategic location and facilities. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Harmono K.
Bisnis
-
Ulasan terverifikasi ALL
Saya menginap 4 hari 3 malam, staff resepsionis dgn ramah dan helpfull mengusahakan kamar twin utk kami, padahal semalam sebelum kami menginap saya menelpon ke fairmont dan operator mengatakan tidak ada kamar twin sama sekali dan tidak membantu.
Staff cleaning servise sangat jujur, Hp saya tertinggal di kamar mandi, dan dia menyimpannya melalui receptionis.
Kamar yg selalu harus bersih dan nyaman.
Breakfast banyak variasi.
Dear Mr. Harmono K.,
Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent stay with us. We are truly delighted to know that you had such a positive experience and that our Reception team was able to assist in arranging a Twin Room for you.
It is especially heartwarming to hear your appreciation for the honesty and integrity of our Housekeeping team member who found your mobile phone and promptly handed it over to Reception. We will certainly share your kind recognition with the team, as moments like this reflect the genuine hospitality and values we strive to uphold at Fairmont Jakarta.
We are also pleased to know that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, as well as the variety of our breakfast selection. Your 100/100 rating and kind words about our friendly staff and excellent location truly mean a lot to us.
We sincerely apologize, however, for the information provided by our team prior to your arrival and for the lack of assistance you experienced at that time. We understand how disappointing it must have been, especially when you were hoping to arrange a Twin Room in advance. We will share this feedback with the respective team to ensure we provide clearer and more helpful assistance to our guests.
Thank you once again for choosing Fairmont Jakarta and for recognizing our team’s efforts. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Handrianto T.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Terima kasih buat Staf yang sangat ramah dan membantu. Luar biasa
Hotel bagus & mewah, kamar nyaman dan staf yg luar biasa (spesial terima kasih untuk staf yg menyambut saat check ini - hanya saya tidak mengetahui namanya)
Dear Mr. Handrianto T.,
Thank you for your kind words regarding our staff and the overall experience at Fairmont Jakarta. We are delighted to know that you found our hotel luxurious and comfortable. Your appreciation will be shared with the team, particularly with those who greeted you during check-in.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Muhammad L. Y.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Pelayanan nya sangat bagus, lokasi strategis, penginapan nyaman, makanan nya mewah
Dear Muhammad L. Y.,
Thank you for your kind words regarding our service, strategic location, comfortable accommodations, and exquisite dining options. We sincerely appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay with us.
Best regards
Darryl
Assistant Front Office Manager
Catatan tamu Avis 4.5/5
Stephen H.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Receptionist yang baik dan pengertian sekali
Nindy&sabrin
Dear Mr. Stephen H.,
Thank you for your kind words regarding our reception team. We are pleased to hear that Nindy and Sabrina provided you with excellent service. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to maintain our high standards.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 4.5/5
Susanti L.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Suka 😍😍 baru pertama x nginep di fairmont jakarta, ternyata senyaman itu. Breakfastnya banyak macam bgt dan kamar bersih, diupgrade juga. Thanks🫰🏻
Dear Ms. Susanti L.,
Thank you for your delightful feedback. We are thrilled to hear that your first stay with us was enjoyable, and that you appreciated the variety of breakfast options and the cleanliness of your room. We look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Agung J.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
hotel yang sangat berkelas, elegan dan nyaman, walau sebenarnya hotel untuk bisnis tetapi saya bawa keluarga.
Dear Mr. Agung J.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our location strategic, and our accommodations clean, comfortable, and elegant. We strive to provide a sophisticated experience for both business and family travelers.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 4.0/5
Nancy W.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Suara dr luar masuk
Dear Ms. Nancy W.,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are pleased to know that you appreciated our convenient location. However, we sincerely apologize that noise from outside affected your stay. We understand how important a quiet and restful environment is, especially during a family trip, and we regret any inconvenience this may have caused.
For your future visits, please let us know your room preference, and we will do our best to allocate a room on a quieter side of the hotel, subject to availability.
Thank you as well for your continued loyalty as our ALL Gold member. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Fairmont Jakarta for a more comfortable stay.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Adi N.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Senang sekali karena dapat upgrade room ke suite. terima kasih untuk Mbak reception nya (saya tidak notice nama nya)
Dear Mr. Adi N.,
Thank you for sharing your wonderful feedback with us.
We are truly delighted to know that you had a comfortable stay and that the complimentary suite upgrade made your experience even more enjoyable. Your kind appreciation means a great deal to us.
We are pleased to share that the receptionist who assisted you during check-in was Dea. We will be sure to pass along your heartfelt compliments to her, as we know she will be delighted to learn that her service left such a positive impression on your stay.
We sincerely appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Fairmont Jakarta for another memorable experience.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 5.0/5
Lilik S.
Keluarga
-
Ulasan terverifikasi ALL
Dekat kemana2
Dear Ms. Lilik S.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that you found our hotel comfortable and conveniently located. We look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Catatan tamu Avis 4.0/5
Hermanto A. W.
Bisnis
-
Ulasan terverifikasi ALL
Ramah pelayananya
Dear Mr. Hermanto A. W.,
Thank you for your kind words regarding the cleanliness and service at our hotel. We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated.
Sincerely,
Yolanda Remetwa
Guest Experience Manager
Fairmont Jakarta
Peringkat pengguna web
Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami
875 ulasan9.6/10Lokasi
1.905 ulasan8.8/10Kamar
5.369 ulasan9.5/10Pelayanan
23 ulasan7.8/10Internet
3.024 ulasan9.5/10Makanan
1.577 ulasan9.5/10Sarapan
1.512 ulasan9.6/10Suasana
973 ulasan9.3/10Fasilitas
104 ulasan9.5/10Lokasi
272 ulasan8.7/10Kamar
332 ulasan8.8/10Pelayanan
92 ulasan9.4/10Suasana
87 ulasan9.1/10Sarapan
80 ulasan9.1/10Kebersihan
112 ulasan9.6/10Lokasi
229 ulasan8.2/10Kamar
323 ulasan9/10Pelayanan
8 ulasan6.4/10Internet
88 ulasan9/10Kebersihan
83 ulasan9/10Fasilitas
80 ulasan9.4/10Sarapan
51 ulasan9/10Suasana
58 ulasan9.4/10Lokasi
118 ulasan8.2/10Kamar
148 ulasan9.2/10Pelayanan
55 ulasan7.2/10Kenyamanan
47 ulasan9.1/10Sarapan
43 ulasan9/10Suasana
34 ulasan8.2/10Kebersihan
9 ulasan8.7/10Minuman
27 ulasan9.7/10Lokasi
53 ulasan7.5/10Kamar
65 ulasan8.9/10Pelayanan
25 ulasan7.5/10Kenyamanan
18 ulasan9.1/10Suasana
16 ulasan8.2/10Kebersihan
13 ulasan9.4/10Makanan
12 ulasan9.5/10Sarapan
Diberdayakan oleh
Accor Live Limitless
Gratis: Daftar sebagai anggota
Saat memesan di hotel ini:
Saya mendapat poin Status & Reward
Saya dapat menggunakan poin Reward
Saya mendapatkan manfaat dari keunggulan
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota
Properti kami yang lain di sekitar
Halaman 1 dari 2, Properti kami yang lain di sekitar 1 :, Properti kami yang lain di sekitar 2 :, Properti kami yang lain di sekitar 3 :, Properti kami yang lain di sekitar 4 :
