Raffles Makati 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 478 avis

Meilleur prix
garanti
Raffles Makati - Image 1
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Raffles Makati - Image 4
1 Raffles Drive, Makati Avenue, 1224 MAKATI, Philippines

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labelled ALLSAFE

  • Spacious, all-suite accommodation

  • Located in the same hotel complex as Fairmont Makati

  • Seven exciting dining outlets, including rooftop bar and French Provençal brasserie

  • Outdoor swimming pool, Willow Stream spa and fitness centre

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Localisation de l'hôtel

Raffles Makati

1 Raffles Drive, Makati Avenue
1224 MAKATI
Philippines

GPS:14.5513, 121.0231

Téléphone
Fax +63 2 8555 9799

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  478 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  845 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 1.0/5

L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J avais une suite, mini bar vide, trots sachets de the, service deplorable,

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. My name is Levy Manahan, Guest Experience Manager at the Raffles Makati. I am sorry to know that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every valued guest like yourself; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures and retraining to address the problem and prevent future occurrence. Also, I have noted your preference regarding the teabags set-up in the room and I will ensure that this will be shared to our team. Ms. L., we appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Should you need any assistance please feel free to contact us directly and will be happy to assist you. Sincerely, Levy Manahan Guest Experience Manager

Services prestiges

Note Avis clients 5.0/5

Henri Entre amis - Avis confirmés ALL

Très hauts de gamme et service top .. vraiment totinel personnel est très professionnel

Monsieur P., Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Raffles Makati. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l'expression de nos sentiments les plus profonds. meilleur Kelsey Santiago Spécialiste des relations clients

Séjour serein.

Note Avis clients 5.0/5

Pierre R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé, très bien sécurisé également par un directeur sûreté très professionnel, un personnel charmant et attentif, de très belles prestations. Je reviendrai si possible.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makati. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement Kelsey Santiago Spécialiste Relation Client

Séjour très agréable et personnel très professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Jb Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai profité des installations de l’hôtel (piscine, salle de sport). Le petit déjeuner est de qualité et les suites adaptés pour un long séjour (cuisine équipé haut de gamme et lave linge). Le personnel est au petit soin, ce qui a rendu mon séjour particulièrement agréable.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makati. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kelsey Santiago Spécialiste des relations clients

Tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Daniele L. En couple - Avis confirmés ALL

Vacances

Dear Ms. L., We wish to thank you for making Raffles your home away from home during your visit to the Philippines. We appreciate your time to complete our survey following your recent stay. We are delighted to hear about your pleasant experience with us and for enjoying our customer service. We will share your encouraging and positive feedback with the entire team and we hope that we continue to deliver meaningful experiences. I’m sure everyone will be encouraged by your kind words. We look forward to the opportunity of welcoming you again. Sincerely, Alexandria Mallillin Guest Relations Specialist

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.