Sofitel Philippine Plaza Manila

Sofitel Philippine Plaza Manila 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 818 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Thème hôtelier français et philippin moderne

  • Des escapades urbaines dans la baie

  • Suite spacieuse avec balcon panoramique

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel Philippine Plaza Manila

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 MANILA
Philippines

GPS:14.55346, 120.980791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Piscine, 5 hectares de jardins tropicaux, aqua-golf, minigolf, court de tennis, terrain de pétanque et parcours de santé. Le Spa et le centre SoFit sont ouverts 24 h / 24. Gymboree et aire de jeux pour des loisirs et des activités sportives sensationnels. Les 609 chambres de la majestueuse Imperial Residence, les 2 Suites Opera, les 32 Suites Sofitel et les 12 Suites Junior Famille sont aménagées avec le plus grand luxe et le plus grand confort, pour une retraite revigorante.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 818 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 331 avis

Séjour très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et attentionné. Petit déjeuner fantastique avec un buffet gargantuesque jamais vu ailleurs.

Vivement un rafraîchissement des chambres s!!!! Pas digne d'un 5 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

L. E. En famille - Avis confirmés ALL

Déçu de la qualité des chambres rapport qualité prix se soffitel n'est pas au niveau d'un 5 étoiles , même le buffet qui était extraordinaire il y a quelques années a baissé en qualité et je ne parle pas de la pâtisserie qui était aussi très bien avant mais maintenant c'est terrible pas digne d'un hôtel soffitelje suis venue il y a quelques années formé les chef pour la pâtisserie et je suis triste de voir un tel niveau le groupe Accor ne devrait pas négliger cela la concurrence manille est maintenant bien au dessus de ce que propose la pâtisserie du Sofitel je serais ravi de venir de nouveau vous aider à remettre en place un vrai concepte de pâtisserie

Dear L. E., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Dey Medina Quality Officer T. +6… Sofitel Philippine Plaza Manila CCP Complex, Roxas Blvd., Pasay City 1300 Philippines www.sofitel.com | www.accorhotels.com

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Je viens à chaque fois que je viens aux Philippines depuis 2015 au Sofitel de Manila , tous mes précédents séjours étaient vraiment de bonne qualité , mais malheureusement lors de mon dernier séjour j’ai été déçu . Accueil long et pas très professionnel Je suis membre Platinum j’avais demandé un surclassement mais la Suite était bruyante,le canapé du salon était couvert de taches horribles , pas de produits de bain de qualité , j’ai eu une allergie avec le gel douche bas de gamme , mon expérience au restaurant décontracté n’a pas été concluante non plus , clientèle vulgaire et bruyante , personnel pas sympathique… dommage ! Aussi à noter la suppression du Lounge Millenium qui était vraiment un endroit génial à la place on a quelques tables et chaises à côté de hall ce n’est pas digne d’un Sofitel ! Reste la gentillesse de la plus part du personnel de l’hôtel et la qualité du Petit Déjeuner domage aussi qu’il n’y ai plus la Soupe Pho Việt au buffet … J’ai prévu de revenir le 6 Septembre pour espérer avoir une expérience digne d’un Sofitel À vous de jouer pour me surprendre …. Bonne journée Cordialement Youri B.

Dear Mr. B., We regret to learn that you had an unsatisfactory experience during your last stay with us. Your profile has been updated for your concerns not to happen again. Happy to inform you that Club Millesime on the 10th floor will be reopening on the 15th of September. Kind regards, Gladys Lim-Martinez Guest Experience Manager T. +6… Sofitel Philippine Plaza Manila CCP Complex, Roxas Blvd., Pasay City 1300 Philippines www.sofitel.com | www.accorhotels.com

Superbe hôtel pour partir en famille 🧒🏽🧒🏼👩🏽🧔🏼‍♂️

Note TripAdvisor 5.0/5

boccoines04700 En famille - Avis TripAdvisor

Superbe moment passer merci à Janelle et son équipe pour se magnifique moment passer dans votre hôtel. La décoration est superbe. Le buffet de votre restaurant est excellent, nous étions ravis de manger français un choix de fromage et charcuterie superbe Les dessert époustouflant, fontaine de chocolat excellent et les crêpes superbe. Votre espace piscine et jeux d’enfants est extra exactement ce que l’on attend quand nous partons en famille. Et la chambre était vraiment génial avec son balcon donnant sur la mer superbe. Un grand merci ☺️, vous nous avez fait rêver.

Dear boccoines04700, Bonjour Mabuhay! Guest satisfaction has always been one of our top priorities and we are happy to know that we have been meeting, if not exceeding, your expectations. Your kind words will surely be shared to the whole team to keep everyone motivated in providing an excellent service expected from them. It is a pleasure hearing from you. À Bientôt, Dey Medina Quality Officer

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Dennis En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble mais pas extraordinaire comme tant de commentaires le décrit. Bel espace de repas mais très bruyant ,très beau hall d’entrée , piscine trop petite . Personnel très sympathique , aimable , souriant et c’est à eux seul qui ont le mérite de mettre le niveau de l’hôtel a 5* .

Dear Denis Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Philippine Plaza Manila. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Dey Medina Quality Officer T. +6… Sofitel Philippine Plaza Manila CCP Complex, Roxas Blvd., Pasay City 1300 Philippines www.sofitel.com | www.accorhotels.com

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