Sofitel Philippine Plaza Manila 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 748 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Thème hôtelier français et philippin moderne

  • Des escapades urbaines dans la baie

  • Suite spacieuse avec balcon panoramique

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Philippine Plaza Manila

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 MANILA
Philippines

GPS:14.55346, 120.980791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  5 748 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  8 258 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent et très triste de sa fermeture le 30 juin

Note Avis clients 5.0/5

Marc L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Depuis 2017, à raison d'environ 3 fois 2 semaines par an, c'était un peu ma maison à Manille. J'y connaissais bien des employés et il fut fort triste de se quitter puisque l'hotel cesse son activité le 30 juin. j'espère que vous pourrez sauver le plus d'emplois possibles et en particulier ceux de Friscian et Joyce qui travaillent au Lounge. Elles ont pris soin de toute l'équipe Airbus tellement souvent ces dernières années. Elles sont toutes deux mères de famille et ne peuvent trop s'éloigner de leurs enfants en bas âge. S'il vous plait, trouvez leur un travail pas trop loin. l'Admiral serait parfait mais le Fairmont, où nous decsendrons désormais serait bien aussi. Et cela nous donnerait l'occasion de nous retrouver à nouveau un peu en famille. Merci pour ces belles années parmi vous.

Dear Marc L., Thank you for your glowing review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay. It has been our pleasure to serve you. Sincerely, Guest Experience Department

Juste parfait

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle P. En famille - Avis confirmés ALL

En tant que membre premium Accor, j ai utilisé une nuit de surclassement. Nous avons eu droit à une magnifique suite . Le personnel est top. Le loundge formidable, la suite extraordinaire. L emplacement est parfait . Les petits déjeuners sont vraiment dignes d un hôtel 5 étoiles ( ce qui n est pas toujours la cas dans un 5 étoiles) Si je devais améliorer un chose , ça serait le toilettes qui sont dans dans la salle de bain, ce qui reste un point de détail. Je recommande très fortement cet hôtel.

Dear Gaelle P, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you had a perfect experience and enjoyed the upgrade to a magnificent suite as a premium Accor member. We appreciate your recommendation and value your feedback on the bathroom layout. Your kind words will be shared with our team as it serves as an encouragement to continuously enhance the quality of our services. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

Déçue pour un 5 stars !!

Note Avis clients 2.0/5

Mia En couple - Avis confirmés ALL

Très déçue de l’expérience il ne mérite par un 5 stars plutôt 4 car le service n’est pas au rendez-vous par exemple je demande après le checkout de rester à la pisicine le temps que mon taxi arrive pour l’aéroport on me répond je peux rester mais je n’ai pas le droit de nager j’ai cru que c’était une blague … c’est la première fois qu’on me dit cela pour un 5 étoiles…

Dear Mia, We acknowledge receipt of your feedback and regret to learn that your recent visit did not meet your expectations. Your comments play a crucial role in our continuous efforts to deliver exceptional service. We value your feedback and trust that you will grant us another opportunity to offer you the outstanding experience for which we are recognized. Yours sincerely, Nina Noveno Guest Experience Manager

Très beau "vieil" hôtel.

Note Avis clients 3.0/5

Olivier En famille - Avis confirmés ALL

Le Sofitel Manille reste un très bel établissement mais le service au bar et l'accueil pour les ALL Gold laissent à désirer. De la même manière, la réservation via la plate-forme ALL n'est pas fiable et ne prend pas en compte la composition familiale.

Dear Olivier, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your kind words about our hotel. Rest assured, we take all feedback seriously and rest assured that we will review our current procedure and improve for a better guest's experience. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

TRES JOLI HOTEL

Note Avis clients 5.0/5

Ghis55 En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu la chance d'être surclassées dans une jolie suite. Merci pour ce geste. Hôtel très propre, personnel à l'écoute et serviable. Proche de l'aéroport de Manille très appréciable pour un vol en plein nuit. Parc aquatique très apprécié par mon petit fils.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 451 avis 8.6/10 Site
  • 5 065 avis 6.9/10 Chambre
  • 6 084 avis 8.2/10 Service
  • 111 avis 5.9/10 Internet
  • 1 635 avis 6.3/10 Propreté
  • 1 433 avis 7/10 Confort
  • 1 365 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 1 177 avis 6.1/10 Qualité/prix

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