Novotel Suites Manila At Acqua 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 016 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Tower, Coronado St. Brgy Hulo, 1550 MANDALUYONG, Philippines

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accessible aux grands quartiers d'affaires

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Café au bord de la piscine avec vue sur la rivière Pasig

  • Lounge au 21e étage avec vue sur la ville

  • Suites avec kitchenette intégrée équipée d'ustensiles de cuisine et de couverts

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Manila At Acqua

Novotel Tower, Coronado St. Brgy Hulo
1550 MANDALUYONG
Philippines

GPS:14.567888, 121.035555

Téléphone
Fax +63 2 8888 6686

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 016 avis

Note Avis clients 1.5/5

Hubert L. A. B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions le souvenir d'un séjour exceptionnel au mercure de Manille et nous avons voulu en fin de séjour terminé de la même façon. L'hôtel est situé loin de tout, le ménage est plus que superficiel et le restaurant est comparable à un hall de gare et pour conclure les généralités le prix sur agoda est 76€ moins cher. La chambre spacieuse est conforme au Novotel mais mise à disposition sans mouchoirs, sans serviettes pour les mains mais avec un tapis de bain déchiré et une douche à moitié bouché. Le ménage consiste à retaper le lit, les miettes restent au sol et les tasses de café restent sales etc... Le petit déjeuner est copieux mais sans la moindre viennoiserie, la salle est dès 7 heures traversée par des familles qui vont à la piscine, les chiens sont également dans la salle et les grains de riz restent sur les fauteuils. La piscine est envahie par des familles qui se baignent tout habillé, nous avons même vu une enfant en pyjama dans l'eau... Je termine sur la serviabilité du personnel de la réception toujours avec le sourire.

Dear Hubert L. A. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Manila At Acqua. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Christian P. M. J. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un espace excrément bien agencé avec des équipements de grandes qualités et de grands espaces. Un personnel extrêmement attentif et disponible . Séjour parfait .

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well. We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 2.0/5

Olivier J. P. G. En couple - Avis confirmés ALL

Bien que les suites elles-mêmes soient plutôt réussites (matériaux utilisés, agencement, décoration) le choix et la qualité de nombreux ingrédients du petit déjeuner, ainsi que la propreté de la piscine, laissent à désirer.

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the experiences you encountered during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we have taken immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope that you will give us another chance to become your hotel of choice in Metro Manila. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien F. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, hormis le paiement : j'ai été débité de 25000PHP (le deposit) pour un séjour à 19625. Impossible de joindre l'accueil.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well. We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manage Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel et les chambres en eux même sont très corrects et offrent un bon niveau de prestations. L'accueil et le personnel est charmant, le restaurant du site offre une cuisine de qualité à un prix raisonnable et tout est globalement maitrisé. Prise en compte du statut et des avantages associés à souligner. Cependant, l'hotel (et les chambres) semble très froid et impersonnel et on ne s'y sent pas accueilli. Situation un poil excentrée dans une résidence ou les prestations sont limitées après 20h (pas de bar / pas de restos / pas de superette) Déçu par l'expérience globale, mais satisfait par l'hotel en lui même

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the experiences you encountered during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we will take immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable visit in the future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager

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  • 286 avis 7.8/10 Propreté
  • 246 avis 5.9/10 Repas
  • 221 avis 4.2/10 Petit déjeuner
  • 112 avis 5/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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