Novotel Suites Manila At Acqua 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 877 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Tower, Coronado St. Brgy Hulo, 1550 MANDALUYONG, Philippines

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accessible aux grands quartiers d'affaires

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Café au bord de la piscine avec vue sur la rivière Pasig

  • Lounge au 21e étage avec vue sur la ville

  • Suites avec kitchenette intégrée équipée d'ustensiles de cuisine et de couverts

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lit jumeau et vue sur la Ville

Photo sur - Chambre Standard avec lit jumeau et vue sur la Ville

La chambre Standard bien aménagée d'une taille moyenne de 31 m² est idéale pour les voyageurs d'affaires. Toutes les chambres sont équipées de tous les services pour rendre votre séjour le plus agréable possible.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • 4 pers. max
  • 31 m² / 333 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur le fleuve
Voir les disponibilités

Suite

Suite Supérieure avec lit King et baignoire

Photo sur - Suite Supérieure avec lit King et baignoire

Pour une expérience et un séjour raffinés. Avec une surface de 45 m² et équipée d'un salon spacieux et d'une salle à manger séparée avec cuisine équipée, la suite se veut un second chez soi, spacieux.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 75 m² / 807 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Premier avec 1 lit king size

Photo sur - Suite Premier avec 1 lit king size

Suite Premier moderne et spacieuse de 87 m² avec lit King, un espace de vie, une salle à manger pour 6 personnes, une douche séparée et une salle d'eau. Avec kitchenette idéale pour les longs séjours et vue panoramique sur la ville et la rivière Pasig.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 86 m² / 925 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
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Suite

Suite Premier avec lit King et baignoire

Photo sur - Suite Premier avec lit King et baignoire

Suite lumineuse de 91 m² idéale pour les séjours d'affaires ou de loisirs. Chambre d'angle avec vue panoramique sur la ville et la rivière Pasig, lit King, douche et baignoire séparées, salle à manger pour 6 personnes, espace de vie et kitchenette.

  • Vues :

    Vue panoramique ou Vue sur le fleuve

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 91 m² / 979 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Studio

Chambre Standard avec lits jumeaux et vue sur la rivière

Photo sur - Chambre Standard avec lits jumeaux et vue sur la rivière

Chambre avec 2 lits simples, 31 m², avec vue sur la rivière et les toits de Makati. Espace de travail avec WIFI gratuit, coin cuisine, coffre, WIFI gratuit, four micro-ondes, café et thé, salle d'eau femme et homme.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Manila At Acqua

Novotel Tower, Coronado St. Brgy Hulo
1550 MANDALUYONG
Philippines

GPS:14.567888, 121.035555

Téléphone
Fax +63 2 8888 6686

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 152 chambres
  • 2 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • 152 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Bien-être

The Pool at the 6th

  • Extérieure
  • Sur site

In Balance Gym

  • Sur site
  • Sur place

Restaurant

Photo non contractuelle

Restaurant

Overlooking the Pasig River and spectacular views of the metro's skyline, the lounge is situated at the 21st floor offering a variety of quick treats featuring light snacks and cocktails. It is the go-to place for a quick coffee break with a view.

Laissez-vous tenter par l'élégante piscine. Cette piscine à débordement spectaculaire n'est pas une piscine ordinaire : elle dépasse du sommet de l'hôtel et domine le fleuve Pasig et le paysage urbain de Makati. La détente n'a jamais été aussi cool.

Restez en pleine forme même lorsque vous êtes en déplacement. Grâce aux équipements de fitness dernier cri, vous n'aurez plus jamais l'impression de faire une corvée lorsque vous vous entraînerez, surtout avec la vue spectaculaire sur la ville.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  877 avis

Note Avis clients 3.5/5

Avery G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Avery G., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Laurent P. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Laurent P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Manila At Acqua. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Olivier A. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Olivier A. D. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Manila At Acqua. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Guizol P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 3.5/5

Dominique A. H. L. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Dominique A. H. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Manila At Acqua. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Dear Avery G., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Laurent P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable avec chambre spacieuse, calme avec une belle salle d’eau. Personnel accueillant et serviable. Petit-déjeuner bon dans son ensemble avec un bon choix de plats. Facile d’accès et situé à 8kms de l’aéroport et 7kms du centre historique.

Dear Laurent P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Manila At Acqua. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Olivier A. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Excellente experience pour ce premier séjour dans cet établissement

Dear Olivier A. D. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Manila At Acqua. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Guizol P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sympathique

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 3.5/5

Dominique A. H. L. En couple - Avis confirmés ALL

Je trouve anormal que l'on ne soit pas prévenus sue le restaurant et le bar serait fermé pendant notre sejour je n'ai même pas eu droit à ma boisson de bienvenue c'est la seconde fois que cela se produit. Si j'avais été prévenue j'aurais choisi un autre hôtel . Ce n'est pas correct de la part du management .

Dear Dominique A. H. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Manila At Acqua. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 5.0/5

Kader A. T. En couple - Avis confirmés ALL

Mon séjour au sein de l’établissement a été marqué par un niveau de confort et de tranquillité que j’ai particulièrement apprécié. Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux, efficace et professionnel, ce qui donne immédiatement une impression de sérieux et de bonne organisation. La chambre était propre, bien entretenue et préparée avec soin, offrant un environnement reposant après une longue journée. Les espaces communs étaient également impeccables, avec une atmosphère agréable et un entretien constant qui témoigne d’une vraie attention portée aux détails. Le personnel, que ce soit à la réception, au service ou dans les autres départements, s’est montré disponible, respectueux et réactif à chaque demande, ce qui contribue fortement à la qualité globale du séjour. Le petit-déjeuner a été un autre point positif : varié, bien présenté et de bonne qualité, il permet de commencer la journée dans de très bonnes conditions. L’organisation générale de l’hôtel, la propreté, la sécurité et la qualité du service créent un cadre où l’on se sent à la fois à l’aise et bien accompagné. Dans l’ensemble, mon expérience a été très satisfaisante. Je recommande volontiers cet établissement pour son professionnalisme, son confort et la constance de la qualité de ses services.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 1.5/5

Hubert L. A. B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions le souvenir d'un séjour exceptionnel au mercure de Manille et nous avons voulu en fin de séjour terminé de la même façon. L'hôtel est situé loin de tout, le ménage est plus que superficiel et le restaurant est comparable à un hall de gare et pour conclure les généralités le prix sur agoda est 76€ moins cher. La chambre spacieuse est conforme au Novotel mais mise à disposition sans mouchoirs, sans serviettes pour les mains mais avec un tapis de bain déchiré et une douche à moitié bouché. Le ménage consiste à retaper le lit, les miettes restent au sol et les tasses de café restent sales etc... Le petit déjeuner est copieux mais sans la moindre viennoiserie, la salle est dès 7 heures traversée par des familles qui vont à la piscine, les chiens sont également dans la salle et les grains de riz restent sur les fauteuils. La piscine est envahie par des familles qui se baignent tout habillé, nous avons même vu une enfant en pyjama dans l'eau... Je termine sur la serviabilité du personnel de la réception toujours avec le sourire.

Dear Hubert L. A. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Manila At Acqua. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Christian P. M. J. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un espace excrément bien agencé avec des équipements de grandes qualités et de grands espaces. Un personnel extrêmement attentif et disponible . Séjour parfait .

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well. We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 2.0/5

Olivier J. P. G. En couple - Avis confirmés ALL

Bien que les suites elles-mêmes soient plutôt réussites (matériaux utilisés, agencement, décoration) le choix et la qualité de nombreux ingrédients du petit déjeuner, ainsi que la propreté de la piscine, laissent à désirer.

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the experiences you encountered during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we have taken immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope that you will give us another chance to become your hotel of choice in Metro Manila. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien F. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, hormis le paiement : j'ai été débité de 25000PHP (le deposit) pour un séjour à 19625. Impossible de joindre l'accueil.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well. We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manage Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel et les chambres en eux même sont très corrects et offrent un bon niveau de prestations. L'accueil et le personnel est charmant, le restaurant du site offre une cuisine de qualité à un prix raisonnable et tout est globalement maitrisé. Prise en compte du statut et des avantages associés à souligner. Cependant, l'hotel (et les chambres) semble très froid et impersonnel et on ne s'y sent pas accueilli. Situation un poil excentrée dans une résidence ou les prestations sont limitées après 20h (pas de bar / pas de restos / pas de superette) Déçu par l'expérience globale, mais satisfait par l'hotel en lui même

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the experiences you encountered during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we will take immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable visit in the future. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Hugo B. M. D. D. B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien sauf qu'il n'y avait d'eau chaude dans la baignoire (j'avais pris une suite pour cette baignoire justement ...). Et la clim ne marchait que dans le salon pas dans la chambre...

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well, We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Aida D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel très gentil surtout ROMÉO - KRIS - TALIA Bravo pour leur professionnalisme et gentillesse

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well, We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.0/5

Laurent P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, bonne literie mais pourquoi mettre de la musique aussi fort la nuit dans les couloirs ?? Presonnel très sympa et serviable. (mais baissez un peu le volume la nuit !!) Merci

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the inconvenience caused by the loud music in the hallway during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we have taken immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope that you will give us another chance to become your hotel of choice in Metro Manila. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.5/5

Julien G. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli. Les gens très compétents. Juste un petit bémol de la musique dans le couloir que nous entendons la nuit dans la chambre.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. It is our pleasure to have served you well, We are excited to welcome you back soon! Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 4.0/5

Bertrand M. J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre de très grande qualité, bon services Piscine en rénovation, petit déjeuner avec des points d'amélioration potentiels

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. We appreciate your review and are continuously working to enhance the overall guest experience. Your comments help guide our efforts, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable visit in the future. Sincerely, Pedmark Julian A. Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 1.0/5

Nicolas O. S. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

- Restaurant not connected to the hotel, asked me to pay and refused to put the note on my hotel bill. -Poor quality of the food. -Poor maintenance service: Had to call engineering service to switch off the light from the kitchen ! The light had to be removed. - No tea or coffee in the bedroom just a kettle.

Dear Valued Guest, We wish to express our sincerest apologies for the experiences you encountered during your stay with us at Novotel Suites Manila at Acqua. Your comments were shared with the team, and we have taken immediate action to ensure that these lapses are corrected. We continuously strive to provide excellent service and a memorable experience for our guests, and we hope that you will give us another chance to become your hotel of choice in Metro Manila. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume M. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Good rooms but restaurant closes too early. Especially on a typhoon night with no nearby dinning options.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve our service. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you a great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We hope to welcome you again in our property. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

bon hôtel

Note Avis clients 3.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel confortable et bon service. accès et mode de paiement compliqué

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Novotel Suites Manila at Acqua. I truly appreciate the remarks you have given regarding the services we provide as well as the amenities we offer. It is our goal to continuously exceed the expectations of our valued guests, so we strive to be the best in all that we can offer. We apologize for the delays and inconvenience you faced, and we are addressing these concerns with our team to ensure improvements in our service quality. We hope you will consider giving us another opportunity to serve you better and show you the true level of service we strive to provide. Sincerely, Pedmark Julian Madridejos General Manager Novotel Suites Manila at Acqua

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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