Raffles Istanbul 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.9/5 593 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Raffles butlers create personalised moments that redefine luxury.

  • Parte do Zorlu Center, um destino luxuoso para compras, refeições e artes

  • Todos os quartos e suítes têm terraço privado e maravilhosa vista do Bósforo ou da cidade

  • Inovadoras experiências culinárias em seis restaurantes e bares exclusivos

  • Passeios guiados pela coleção de arte contemporânea turca e internacional do hotel

Nossas acomodações

Localização do hotel

Raffles Istanbul

Zorlu Center, Vadi Caddesi, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul
34340 ISTAMBUL
Turquia

GPS:41.066495, 29.017355

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.9/5  593 comentários

Classificação no TripAdvisor  5.0/5  1.244 comentários

Certificado de excelência 2024

Kahvaltı deneyimi

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Filiz Ç Avaliação certificada TripAdvisor

Kahvaltı için gittiğimiz restoran da yemekler gerçekten çok lezzetliydi. Açık büfe servis verilen yere göre büfede seçenekler az gelebilir ancak fiyata dahil menüden de sipariş veriliyor olması seçenekleri artırmış. Açık büfe kahvaltıya gidip herşeyin alacart şekilde sipariş alınıp servis edilmesi de kendinizi özel hissettiriyor. Bizimle ilgilenen, servisimizi yapan servis personeli Hüseyin bey de;güler yüzlü,ilgili ve en önemlisi sorduğumuz her şeye profesyonel cevaplar vererek bizlere mükemmel bir hizmet sağladı. Kendisine ve kahvaltı ekibine çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere…

Değerli Misafirimiz, Raffles Istanbul’u tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sizi en kısa sürede yeniden ağırlamayı arzu ederiz. Hizmetlerimizi ve ekibimizin ilgisini 100 üzerinden tam puanlayarak otelimizden çok memnun kalarak ayrıldığınızı görmek bizleri son derece mutlu etmektedir. Saygılarımla, Burak Unan Genel Müdür

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FredericoF Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O Raffles Istanbul está pronto pra receber todos depois da pandemia. Seguindo as novas exigências e diretrizes de higiene e limpeza. Tudo sai perfeito. Já quero voltar. Tive uma bela suite com vista para o Bósforo! Vista de tirar o fôlego

Dear "FredericoF", Thank you for your lovely review of Raffles Istanbul after your recent stay. We sincerely appreciate your kind words regarding our hygiene protocols and cleanliness standards. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality and Administration

Maravilhoso hotel localizado no Zurlu center Shopping

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcos H Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é maravilhoso, pessoal muito, mas muito mesmo atencioso, fica distant e do centro histórico, mas o shopping é o point da cidade, vale a pena, café da manhã muito bom e farto, tem um bom bar e restaurante.

Dear "MarcosHemann", We are delighted to receive your online comments regarding your recent stay at Raffles Istanbul. I had the pleasure of sharing your positive feedback on our location, our food and beverage offerings as well as our staff services with my team. We thank you again and look forward to welcoming you back soon. Sincerely Christian Hirt General Manager

Hotel excelente,mas com serviço a melhorar

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcos83m Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito novo, com todas as instalações impecáveis! Fica junto ao complexo Zurlu center, com boa localização para quem quer ficar próximo ao Ortakoy, mas um pouco longe do centro histórico propriamente dito. O quarto era lindo e espaçoso, com um banheiro excelente. As janelas têm tratamento acústico e são automatizadas. Achei o serviço como um todo um pouco a desejar. Passei o ano novo e , no dia da festa, não foi privilegiado os hóspedes e sim clientes externos, um erro ao meu ver. O serviço de quarto é feito duas vezes ao dia,porém todos os dias não foi reposto as frutas, apesar da solicitação. Tive um problema em relação a água do chuveiro, que esfriava no meio do banho, mas foi resolvido após a segunda reclamação. A sacada estava suja e não foi limpa nenhum dia. Vejo o empenho dos funcionários para que tudo dê certo, mas certos erros são difíceis de serem aceitos em um hotel desta categoria. Não recebi nenhum chá ou toalha de boas vindas, como havia lido nos comentários, apesar do frio que fazia na chegada. O serviço de vallet era rápido e eficiente. Mesmo assim recomendo , pois , no geral, o hotel é lindo e pelo menos suas instalações são dignas de um 5 estrelas de seu gabarito.

Dear “Alkalka”, Many thanks for posting your review after your recent stay at Raffles Istanbul. This is exactly the type of experience we strive to create and we are delighted to know that you enjoyed every aspect of it. We are happy that you felt relaxed and comfortable, and that you enjoyed the Zorlu Center. It will be pleasure for us to welcome you back when your travels take you again to Istanbul. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration Raffles Istanbul

Hotel excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mirre M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel novíssimo, decoração impecável.Quarto e banheiro lindos e espaçosos.Sacada enorme. Tive um stress pois chegamos antes do ano novo mas não fizemos reserva nenhuma partindo do princípio que poderíamos escolher entre restaurante ou o bar do hotel sem problema algum, mas o que aconteceu foi que no dia da virada fomos perguntar como funcionava o restaurante e já não havia mais reserva... ficamos loucos .. brigamos.. até que eles conseguiram colocar uma mesa no bar ( que acabamos nos divertindo muito) e nos deram uma garrafa de vinho no quarto (com uva misturada, nem bebemos), mas ficamos bem desapontados, já que precisava de reserva pq não nos avisaram assim que chegamos ao hotel? O serviço de quarto também deixou a desejar por 3 dias esqueceram de repor nossas frutas, um detalhe mas quando viajamos gostamos que tudo seja perfeito, certo? Tirando isto o hotel é fantástico. O pessoal do vallet sempre muito atencioso. O hotel fica no mesmo espaço do shopping Zorlu, muito bom. Ah mais um elogio, a cama é maravilhosa com certeza a melhor que já dormi.

Dear “Mirre M”, Thank you for sharing your recent experience at Raffles Istanbul. We sincerely appreciate your positive comments about our rooms, décor and the comfort of our beds. Your compliments for the butler team are well noted and shared with them. We have also shared with relevant members of our staff your constructive comments on the areas where we failed to meet your expectations. We look forward to welcome you again and hope to make your next stay an unforgettable experience. Warm regards, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration Raffles Istanbul

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 136 comentários 9.6/10 Localização
  • 185 comentários 9.4/10 Quarto
  • 639 comentários 9.5/10 Serviço
  • 177 comentários 9.8/10 Limpeza
  • 114 comentários 8.9/10 Comida
  • 113 comentários 9/10 Atmosfera
  • 62 comentários 9.6/10 Conforto
  • 53 comentários 8.3/10 Comodidades

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