Fairmont Le Montreux Palace 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 2 240 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • 236 guest rooms and suites

  • Six restaurant venues and a 24-hour in-room dining

  • The largest five-star hotel with 15 meeting and conference rooms as well as outdoor venues

  • A 2000 sq meters Spa to indulge and relax with 2 swimming pools, and a fitness room

  • Live music 6 days a week at Funky Claude's Bar

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo
Restauration
  • 5 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Montreux Palace

Avenue Claude Nobs 2
1820
montreux
switzerland

Tel : +41219621212

Fax : (+41)219621717

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN INTL APT À 91km / 56,54 miles

  • Par avion

    ZÜRICH AIRPORT À 220km / 136,7 miles

GPS :46.438279, 6.907105

Nos hébergements

Les 236 chambres et suites luxueuses du Fairmont Le Montreux Palace sont entièrement équipées pour accueillir des clients d'affaires internationaux et individuels. Elles affichent un décor élégant et sont dotées d'installations technologiques. Toutes les chambres possèdent la climatisation réglable, des fenêtres insonorisées, un téléphone, une TV classique/payante, un accès Internet et un minibar. Des suites et des chambres communicantes sont disponibles sur demande.

Chambre Deluxe avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Fairmont avec grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Fairmont avec lits jumeaux et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Deluxe avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Signature avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Fairmont Ville avec grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Fairmont Ville avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Chambre Signature avec lits jumeaux et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Junior avec lits jumeaux et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Signature avec lits jumeaux et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Bellevue avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 76
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Panorama avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Quincy Jones avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 0
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Modérée

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Suite Junior avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Suite Signature avec très grand lit et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Minibar

Nos restaurants et bars

MONTREUX JAZZ CAFE

Cuisine : Type brasserie

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Savourez une cuisine généreuse accompagnée des meilleurs vins et spiritueux de la région. Le lieu reflète l'ambiance du festival musical de légende.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MP'S BAR & GRILL

Cuisine : Gastronomique

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec ses salles à manger chics et décontractées, sa terrasse et son bar, le MP'S Bar & Grill est ce qui se fait de mieux dans la région. Le menu inclut de la viande de qualité, les poissons et fruits de mer les plus frais et des produits locaux.

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA TERRASSE DU PETIT PALAIS

Cuisine : Méditerranéenne

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Doté d'un espace en plein air avec vue sur le lac et les Alpes, le restaurant La Terrasse propose une cuisine méditerranéenne de saison pour le déjeuner et le dîner. L'après-midi, vous pourrez profiter d'un éventail de glaces et de rafraîchissements.

Déjeuner

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA PALMERAIE

Cuisine : Café

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant La Palmeraie sert un petit déjeuner buffet complet composé d'une grande variété de spécialités locales et internationales. Savourez un délicieux café, un thé ou un jus de fruit frais en admirant la superbe vue sur les Alpes et le lac Léman !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FUNKY CLAUDE'S BAR

Cuisine : Type brasserie

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Son offre incroyable de cocktails traditionnels maison, sa musique en live six jours sur sept ainsi que ses mets simples, originaux et délicieux en font le bar idéal pour passer un moment agréable même tard le soir.

Dîner

17:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FUNKY CLAUDE'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Son offre incroyable de cocktails traditionnels maison, sa musique en live six jours par semaine ainsi que ses mets simples, originaux et délicieux en font le meilleur bar de la ville.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MP'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le MP's Bar est un régal pour les sens. Idéal pour se détendre entre amis après le travail ou organiser une réunion d'affaires informelle, ce bar chaleureux propose des cocktails originaux, des boissons maison et des champagnes raffinés servis à la coupe.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Installez-vous au coin de la cheminée pour savourer un café, un déjeuner léger, une coupe de champagne ou un en-cas en fin de soirée. Profitez de l'ambiance conviviale pour discuter avec les habitants de Montreux et les visiteurs du monde entier.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 20

  • Surface maximum : 798

  • Capacité maximum : 1 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 690 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Fairmont Le Montreux Palace

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

2 240 avis

Magnifique mais points à améliorer

Note Avis clients 4.6/5

Van A. En famille - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été ravi de passer ce petit séjour a montreux, nous avons très bien été accueilli, l’hôtel est magnifique. Seules deux choses nous ont déplus : j’avais bien insisté sur le fait d’avoir un lit long size, ce qui m’avait été confirmé et nous avons eu deux petits lits avec un surmatelas ajouté, sauf que avec toutes ces épaisseurs car il y a déjà des surmatelas, le lit était très mous et nous étions, mon mari et moi dans des trous de chaque côté tandis que notre bébé au milieu était sur une bosse...nous avons donc mal dormi. Le matin le petit déjeuner en room service : chocolat chaud froid et oubli du beurre. Mon mari est tombé devant la piscine car le sol est très glissant... A part ça c’était très bien!!! Nous reviendront l’année prochaine probablement.

Chère Madame Van a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame Van a., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Exceptionnel séjour

Note Avis clients 4.6/5

Corinne S. En famille - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Endroit merveilleux et raffiné avec un accueil personnalisé et attentionné. Agréable séjour en famille

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Très bon séjour et très bon accueil

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, personnel agréable et très disponible. En revanche, un vrai problème d'insonorisation entre les chambres et les couloirs.

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Superbe

Note Avis clients 4.6/5

A. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Rien a dire

Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Fairmont Montreux est dans mon top 5 des Fairmont que j'ai demeuré

Note Avis clients 4.6/5

Jenny En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil courtois et très professionnel. On nous a donné un upgrade avec une vue partielle sur le lac. Chambre très grande pour un Fairmont. Le spa est magnifique ainsi que la piscine. Le + bel emplacement à Montreux. Très propre et terrain immense. Le Funky Claude Bar très beau. Le service de la nourriture a eu un gros raté au Claude car ma commande de simple taco de poisson a mis + de 65 minutes à être servi mais le gérant *Christophe* est venu s'excuser et nous n'avons pas eu de facture. Un gros bravo à Christophe qui a agi comme un gérant d'un hôtel de tel classe. Rien à dire contre le service de tous les employés et le concierge a été extrêmement gentil et très utile.

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Super Week-end au marché de Noel de Montreux mémorable

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour à l'équipe MP, c'est toujours un Plaisir de séjourner chez vous, nous avons passé un week-end magnifique avec le marché de Noel à Montreux, une ambiance magique. merci pour la chambre exceptionnelle. Le seul reproche serait que l'on a pas tenu compte de ma demande initiale qui était d'utiliser mes points Accor Rewards & Status. je l'avais pourtant signalé lorsque j'ai fait la réservation au tel. , puis lorsque j'ai fait le check-in. ça ne posait pas de problème à mon arrivée. l'accueil m'avait même garanti que c'était bien enregistré et que je n'aurais pas de problème avec ça. Or lorsque j'ai fait mon règlement au départ, ça n'a pas été possible et j'ai payé la chambre sans avoir pu utiliser mes points Accor. il est vrai que je n'avais pas mon portable avec moi, il était dans mon véhicule dans le garage et l'hôtesse d'accueil n'a pas pu faire la procédure de sécurité. cependant son collègue de la veille m'avait confirmé que cette procédure ne serait pas nécessaire. tanpis maintenant c'est trop tard mais mes points Statuts (12768 pts) sont perdus au 31.12.2019. c'est quand même bien dommage. mis à part ce petit reproche, je félicite votre équipe qui nous a fait passer un séjour mémorable. un Diner excellent au Montreux Jazz Café (Filets de perche au Top), un Super petit déjeuner dans la salle annexe sous la coupole dans un décor vieille époque. notre chambre était splendide, 3 terrasses dont une fermée une salle de bain très grande, nous avons même pu profiter d'un dvd (Rod Stewart - concert de noel) que nous avions acheté le matin même et que nous avons visionné dans notre chambre. un peu plus nous aurions pu nous baigner, nous sommes allé voir si la grande piscine intérieure était ouverte, oui il y avait même un cours d'Aquagym. nous somme ressortis par le jardin, il semble que la statue de Quincy jones était nouvelle ? bien entourée par les autres stars orchestrées par Claude Nobs le service chauffeur est toujours appréciable, c'était dur de trouver une place de stationnement ce we merci à vos voituriers bien sympathiques. bonne fêtes de fin d'année, à bientôt Stéphane C. 7 rue Abbé Papon 69005 Lyon

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Sejour fort agreable

Note Avis clients 4.6/5

D. En famille - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

-eau piscine trop froide - Attente 1/2 heure pour avoir une table de 6 pour le PDJ

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Montreux Palace. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michael Smithuis General Manager

une honte d appeler votre hôtel palace

Note Avis clients 4.6/5

Nicolas J. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

vu l état des chambre

Cher Monsieur j., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur j., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Super sejour . 2 ème fois

Note Avis clients 4.6/5

Ron En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout était parfait : lieu et personnel

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

la haute couture de l'hotellerie

Note Avis clients 4.6/5

F. C. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour, personnel attentif, discret et présent. Cadre toujours aussi somptueux.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Tout était comme on pouvait s'y attendre

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Très agreeable. Juste un peu déçu qu'on doit payer pour le Parking.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Luxe, calme et bien-être

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l'accueil dans la magnifique chambre avec vue grandiose, la qualité du Spa, le cocktail au Funky Claude's Bar, le riche buffet de petit-déjeuner dans l'élégante salle avec verrière où nous avions déjà testé le brunch quelque temps auparavant. Une mention spéciale pour le personnel qui se distingue par sa gentillesse, sa discrétion et son professionnalisme.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Un week-end détente

Note Avis clients 4.6/5

Billarant P. En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous étions ravis de séjourner dans ce magnifique établissement, la literie est très confortable le personnel a l’écoute. Le massage au SPA était d’excellente qualité.

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

séjour relaxant

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Dans le cadre de la Nuit de l'hôtellerie, j'ai eu l'occasion de passer une agréable nuit dans votre établissement. Un accueil parfait.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Magnifique

Note Avis clients 4.6/5

M. Voyage solo - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil digne d'un 5 étoile. Je participe pour la deuxième fois à la Nuit de l'Hotellerie et je déplore juste que le service ai baissé (chambre plus petite et plus de collation d’accueil: cake et pâte à tartiner)

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel était très attentif et le séjour s'est déroulé sans incidents

Chère Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Un hôtel légendaire et une très belle équipe

Note Avis clients 4.6/5

T. J. En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Vos équipes de réception et petit-déjeuner sont très attentives et ayant un vrai sens de l'empathie

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Séjour au bord du Léman

Note Avis clients 4.6/5

Romy Entre amis - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Toujours magnifique séjour dans votre Hôtel une parenthèse enchantée pour se ressourcer et se laisser vivre. Merci pour le fabuleux accueil et la gentillesse toujours au rendez-vous, bravo.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Un personnel attentionné, très à l’écoute

Note Avis clients 4.6/5

Anne D. En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Une chambre d’angle magnifique et comme nous le souhaitions en étage élevé. Petit déjeuner excellent, choix varié. Un espace piscine /spa propre ,calme. Rien n’y manque pour se relaxer et les produits mis à disposition sont les bienvenus. Nous avons pu profiter de ce même espace même après avoir rendu notre chambre, ce qui est un vrai plus!! Le personnel est très attentionné, ce qui fait tout le charme cet hôtel Une expérience sympathique au bar où les cocktails de bienvenue nous étaient offerts. Tout était en place pour que notre séjour de trois jours nous laisse reposés. Nous en garderons un merveilleux souvenir et si nous le pouvons nous n’hésiterons pas à revenir!!

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général

Excellente

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Le sejour était excellent.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Montreux Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michael Smithuis Directeur Général
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