Hôtel Mercure Castres L'Occitan 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 881 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 1
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 2
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 3
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 4
201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte

  • 2 parkings gratuits

  • Service de qualité dans un hôtel rénové

  • Une adresse proche du centre-ville historique de Castres et des ses jolies maisons colorées

  • 10 min de l'aéroport Castres-Mazamet / 15 min de la gare ferroviaire et routière

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure avec 1 lit double

Photo sur - Chambre supérieure avec 1 lit double

Télévision écran plat Canal+ CanalSat BeinSports chaines étrangères WIFI très haut débit, plateau courtoisie bouteille d'eau offerte - Téléphone, climatisation, douche ou baignoire sèche cheveux, lit double en 180 cm.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur le parc
Voir les disponibilités

Télévision écran plat Canal+ CanalSat BeinSports chaines étrangères WIFI très haut débit, plateau courtoisie bouteille d'eau offerte - Téléphone, climatisation, douche ou baignoire sèche cheveux, 2 lits en 100cm.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Télévision écran plat Canal+ CanalSat BeinSports chaines étrangères WIFI, plateau courtoisie bouteille d'eau offerte - Téléphone, Climatisation, Douche ou baignoire sèche cheveux, lit double en 180 cm et sofa convertible 1 personne

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous une expérience dans nos chambres privilèges avec terrasse ou balcon. Dotées d'un lit King Size avec une literie exclusive Mercure,d'une machine Nespresso et autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous une expérience grand confort dans nos chambres Privilèges. Dotées d'un lit King Size avec une literie exclusive Mercure et d'un sofa, vue jardin, 25m², une machine Nespresso, minibar boissons incluses, coffre-fort et produits d'accueil Nuxe.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
France

GPS:43.599602, 2.257524

Téléphone
Fax +33 5 63 35 70 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 62 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • 62 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Express
  • Buffet

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert

Bien-être

Piscine de l''Occitan

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Centre Indisponible actuellement

  • Sur site
  • Salle de sauna

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 45 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

L OCCITAN

Photo sur - L OCCITAN

L'OCCITAN vous propose une cuisine française qui vit au rythme des saisons et qui valorise les produits de notre terroir. Une agréable terrasse au bord de la piscine vous accueille aux beaux jours : https://www.restaurant-loccitan.com/

Type de cuisine
Français
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 Castres, France
Téléphone +33 5 63 35 34 20

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

L'OCCITAN vous propose une cuisine française qui vit au rythme des saisons et qui valorise les produits de notre terroir. Une agréable terrasse au bord de la piscine vous accueille aux beaux jours : https://www.restaurant-loccitan.com/

SALON BAR ESPACE LOUNGE

Une salle de fintess ouvert 24/24h 7/7j --Février/Mars 2026 : Notre espace bienêtre se refait une beauté et sera indisponible pour la durée des travaux. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.--

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.8/5  881 avis

Note Avis clients 5.0/5

Herve L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Marc A. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez une fois de plus apprécié la propreté de notre établissement et la qualité de notre accueil. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous avons hâte de vous accueillir lors de votre prochain séjour ! L'équipe de la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Catherine G. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien dormi et apprécié la taille de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la présence d’un groupe important ait occasionné autant de bruit dans les espaces communs et ait perturbé vos repas ainsi que votre petit-déjeuner. Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus que vous n’aviez pas été informé de la présence de ce groupe. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’être plus attentifs à ce type de situation à l’avenir. Merci également pour votre mot à l’égard de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements, qui leur feront certainement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Colette D. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Merci pour votre retour sur le confort et l'accessibilité D. notre adresse. Nous sommes désolés pour la rigidité rencontrée lors D. votre facturation professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation afin que nous puissions adapter au mieux nos documents à votre comptabilité. À bientôt au Mercure Castres l'Occitan!

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien après plusieurs sejours

Note Avis clients 5.0/5

Marc A. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien entretenu, propreté irréprochable et personnel très accueillant comme à chacun de mes séjours là-bas.

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez une fois de plus apprécié la propreté de notre établissement et la qualité de notre accueil. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous avons hâte de vous accueillir lors de votre prochain séjour ! L'équipe de la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Catherine G. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai très bien dormi et la chambre est assez grande. Toutefois j'ai mis 7 car les pièces communes sont très très bruyantes. Il y avait un groupe assez important et à aucun moment cela ne m'a été dit. Du coup, le repas a été difficile et le petit déjeuner aussi. Le personnel a vraiment du mérite à travailler dans ce bruit assourdissant.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien dormi et apprécié la taille de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la présence d’un groupe important ait occasionné autant de bruit dans les espaces communs et ait perturbé vos repas ainsi que votre petit-déjeuner. Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus que vous n’aviez pas été informé de la présence de ce groupe. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’être plus attentifs à ce type de situation à l’avenir. Merci également pour votre mot à l’égard de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements, qui leur feront certainement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Colette D. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le seul inconvénient c’est que la facturation est rigide et peu adaptable pour notre comptabilité pour les séjours professionnels

Chère cliente, Merci pour votre retour sur le confort et l'accessibilité D. notre adresse. Nous sommes désolés pour la rigidité rencontrée lors D. votre facturation professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation afin que nous puissions adapter au mieux nos documents à votre comptabilité. À bientôt au Mercure Castres l'Occitan!

Note Avis clients 4.5/5

Rene J. En couple - Avis confirmés ALL

Heureusement que nous avons pu dîner en terrasse……..

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre terrasse pour votre dîner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire passer un agréable moment. L'équipe de la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick D. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’accueil particulièrement agréable

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de la réception

Note Avis clients 5.0/5

Eric N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil parfait du personnel qui est aux petits soins. Une chambre très confortable. Séjour très agréable dans cet établissement.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe de la réception.

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Très bon accueil et disponibilité Restaurant au top tant repas que service La piscine....le plus par ces grandes chaleurs pour se relaxer

Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du repas et du service au restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine pour vous détendre et vous rafraîchir pendant ces fortes chaleurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable séjour ! L'équipe de la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Sophie D. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était bien, et le personnel est très accueillant et serviable

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien déroulé lors de votre séjour et que notre équipe a su vous apporter entière satisfaction grâce à son accueil et à son sens du service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt L'équipe de la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Muriel D. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis toujours satisfaite, des chambres, D. l'accueil, la disponibilité parking et la restauration

Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! C'est un réel plaisir D. savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaite D. votre séjour chez nous, qu'il s'agisse des chambres, D. l'accueil, D. la restauration ou D. notre parking. Toute l'équipe vous remercie et a hâte D. vous accueillir D. nouveau ! L'équipe D. la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Eric S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Fluide, Humaine, Apaisée

Bonjour, Merci beaucoup pour ces mots qui font chaud au cœur ! C'est un réel bonheur de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter cette sensation de fluidité, d'écoute et de sérénité. Nous serons toujours ravis de vous offrir cet espace de bien-être dès que vous en aurez besoin. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe de la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Remi B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil super de la réception et au petit déjeuner, personnels au petit soin. Hôtel conforme aux attentes dans Castres, piscine très appréciable.

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et notre petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre piscine et que l'hôtel a su répondre à vos attentes. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Castres ! L'équipe de la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir

Note Avis clients 5.0/5

Hubert F. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, personnel, petit déjeuner, tout était au top. Une mention particulière pour la jeune femme de la réception et le jeune homme du petit dèj.

Cher Client, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! L'accueil et le service sont au cœur de nos priorités, et vos mentions spéciales pour nos deux jeunes collaborateurs nous touchent énormément. Merci d'avoir pris le temps de souligner leur excellent travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Note Avis clients 5.0/5

Maud D. En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil bienveillant, chambre impeccable, piscine agréable, belle surprise au restaurant, personnel de l’hôtel et du restaurant très sympathique et au petit soins, literie très confortable, petit déjeuner avec un très large choix! Bref, nous avons passé un très bon moment dans votre établissement.

Bonjour, Un grand merci ! Savoir que vous avez passé un très bon moment parmi nous est notre plus belle récompense. Vos compliments sur le confort, la piscine, le buffet et le restaurant nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Note Avis clients 4.5/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Découverte de la région

Cher client, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que toute notre équipe a été « au top » durant votre séjour ! Nous regrettons sincèrement que votre arrivée à la piscine ait été gâchée par le comportement irrespectueux de certains voyageurs. Nous espérons que ce désagrément isolé ne ternira pas l'image de notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement sereine. L'équipe Mercure Castres l'Occitan

Note Avis clients 5.0/5

Gilles S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel, toujours à l’écoute du client et surtout très professionnel Des attention particulière particulières sont très appréciés C’est un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel

Monsieur S., Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Savoir que vous vous sentez bien chez nous est la plus belle des récompenses. Nos équipes mettent un point d'honneur à offrir un service attentionné et sur-mesure. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir, merci pour votre fidélité et à bientôt.

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas G. En famille - Avis confirmés ALL

C'est avec plaisir que je retourne à l'hotel Mercure de Castres lors de mon séjour dans la région car je sais que je vais y trouver le calme et le confort.

Cher client, merci pour votre commentaire, toute l'équipe à été ravie de vous recevoir lors de votre passage à Castres! Au plaisir lors de votre prochaine visite!

Note Avis clients 5.0/5

Raphael M. En famille - Avis confirmés ALL

Très propre et personnel au petit soins, serviable et de très bon conseil

Cher monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif sur nos services, nous ne manquerons pas de le partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Castres l'Occitan!

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 106 avis 8.8/10 Site
  • 296 avis 7.7/10 Chambre
  • 497 avis 9.7/10 Service
  • 169 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 166 avis 8.9/10 Repas
  • 101 avis 8.7/10 Propreté
  • 45 avis 5.6/10 Installations
  • 28 avis 9.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Castres