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Hôtel Mercure Castres L'Occitan 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 607 avis

Hôtel Mercure Castres L'Occitan
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

Situé à Castres au coeur du triangle d'or Albi, Toulouse, Carcassonne. Hôtel climatisé, parking privatif, salles de réunions, salle de fitness, piscine, restaurant, bar et room service.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100
castres
france

Tel : +33563353420

Fax : (+33)563357032

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASTRES MAZAMET À 5km / 3 miles

  • Par train

    CASTRES À 2km / 1 miles

GPS :43.599602, 2.257524

Nos hébergements

Les chambres récemment rénovées, climatisées disposent de la télévision HD par satellite, coffre fort, Internet, point froid et plateau de courtoisies. Salles de bains équipées de baignoire ou douche, sèche cheveux.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 1 LIT DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 2 LITS

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 1 LIT DOUBLE ET 1 SOFA

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

L OCCITAN

Cuisine : Française

L'OCCITAN vous propose une cuisine française qui vit au rythme des saisons et qui valorise les produits de notre terroir. Une agréable terrasse au bord de la piscine vous accueille aux beaux jours.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR DE L OCCITAN

Photo non contractuelle

SALON BAR ESPACE LOUNGE

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 110 m²

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Castres L'Occitan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

607 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

327 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Bob En couple - 01/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil personnel très professionnel et toujours à l écoute donne envie de revenir

bonne nuitée

Note Avis clients 4.6/5

Patricia C. En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

nous avons été déplacés a l'hotel mercure , l'hotel ibis style etant finalement fermé. Un respon sable nous a telephoné la veille de notre arrivée pour nous informer

Hôtel très avenant. Bien situé

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Avec un personnel dévoué cet hôtel, très propre, ne peu que vous satisfaire. Très attentionnés dans l'ensemble. Le piscine a été appréciée, surtout par 34°ou plus. Une étape dont la satisfaction est garantie.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre PMR m’a été donné alors que l’hôtel n’était pas rempli. La chambre ne disposait pas de bureau ... Étant Gold, aucun surclassement n’a été évoqué ou proposé.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La chambre 235 vient d'être rénovée il y a quelques semaines, la douche à l'italienne possède un pare-douche vitré afin de rendre la douche confortable aussi bien aux personnes invalides qu'aux personnes valides. Les nouveaux aménagements de chambre privilégient une table ronde en lieu et place de bureau pour plus de convivialité. Nous notons pour vos prochains séjours que vous préférez les chambres avec bureau et salle de bain traditionnelle. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jamais déçu

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

C’est dommage que le parking devant l’hôtel soit petit en nombre de places car lorsque l’on arrive tard le soir on se gare dehors malgré qu’un autre parking soit disponible à deux rues de l’hôtel.

bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

aAcueil très agréable, chaleureux. La chambre Privilège gagnerait à améliorer la salle de bains, un peu vieillotte.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel qui mérite un bon rafraîchissement

Note Avis clients 4.6/5

Cb En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel a été bienveillant mais la qualité de l’hôtel n’était pas du tout à la hauteur. La chambre « supérieure » réservée n’avait rien d’une chambre supérieure ! Le nettoyage laissé à désirer (poussière, vitres non nettoyées...) La piscine de l’hôtel était censée être chauffée mais on a eu du mal à y rentrer. Bref loin des prestations auxquelles je m’attendais en venant dans un Mercure. Et pour couronner le tout lors de la réservation je n’ai pas communiqué mon numéro de fidélité du groupe Accor lorsque j’ai rappelé pour bénéficier de la réduction correspondante avant mon arrivée à l hôtel, on m’a gentiment répondu que c’était trop tard que le prix appliqué ne pouvait être changé !

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Catw En famille - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

chambre agréable bon petit déjeuner un peu de bruit

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très pro. Hôtel très agréable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Moun En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous n’avons pas profité des installations de l’hôtel. L’accueil était agréable. La chambre propre. Seul problème est l’ouverture de la porte. Problème de reconnaissance de carte

Satisfait

Note Avis clients 4.6/5

S. Professionnel - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel, bon accueil, chambre sympathique, je reviendrai sans hésitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 18/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon. Accueil dans cet hôtel Chambre propre Hôtel calme

Hôtel qui mériterait quelques réparations

Note Avis clients 4.6/5

Meyniel En famille - 17/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil . Personnel très agréable et serviable . Hôtel vieillissant ( carrelage escalier extérieur ...)

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

Em En famille - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

Surclassement au Mercure de castres. Très bon séjour. Bon emplacement, calme, confortable.

Excellent séjour , comme d’habitude .

Note Avis clients 4.6/5

N. R. .. Voyage solo - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très agréable, parking et piscine en activité. La cuisine toujours aussi diversifiée et plats goûteux bien présentés . Personnel très présent. Très bon petit déjeuner . Tout cela malgré les problèmes liés au « COVID ».

Bon séjour au calme

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Accueil agréable et sympathique. Belle chambre au calme. Nous reviendrons

séjour à castres

Note Avis clients 4.6/5

A. En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

très bon emplacement personnel au top chambres très agréables surtout celles donnant sur le jardin

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

B. Entre amis - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre confortable accueil souriant (sous le masque) et sympathique. Le parking très appréciable.

Hôtel situé à l'extérieur du centre ville.

Note TripAdvisor 4.5/5

Guyane64100 En couple - 15/07/2020 Avis TripAdvisor

Peu de place pour se garer sur le parking public, parking privé à l'arrière de l'hôtel, pas signalé. Durant cette période de covid les services sont moindre, et le personnel fait de son mieux. Le petit déjeuner pourrait être mieux achalandé et le personnel plus attentif aux demandes des clients.

Bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

S. Professionnel - 11/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent: accueil et chambre. Dîner servi par 2 personnels attentifs très professionnels. Repas bonne présentation cuisine delicieuse goûteuse pour un prix très correct. Petit déjeuner copieux servi en avance sur l horaire. Prix pour l enssemble normal pour la classe de l hôtel. Je reviendrai.

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