Hôtel Mercure Castres L'Occitan 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 817 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Castres L'Occitan
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • 2 parkings gratuits

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 castres
france

Tel : +33563353420

Fax : (+33)563357032

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASTRES MAZAMET À 5km / 3 miles

  • Par train

    CASTRES À 2km / 1 miles

GPS :43.599602, 2.257524

Nos hébergements

Les chambres récemment rénovées, climatisées disposent de la télévision HD par satellite, coffre fort, Internet, point froid et plateau de courtoisies. Salles de bains équipées de baignoire ou douche, sèche cheveux.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 1 LIT DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 2 LITS

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft

CHAMBRE PRIVILEGE AVEC 1 LIT DOUBLE ET 1 SOFA

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

L OCCITAN

Cuisine : Française

L'OCCITAN vous propose une cuisine française qui vit au rythme des saisons et qui valorise les produits de notre terroir. Une agréable terrasse au bord de la piscine vous accueille aux beaux jours.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR DE L OCCITAN

Photo non contractuelle

SALON BAR ESPACE LOUNGE

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 110

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Castres L'Occitan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

817 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

347 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020
Note Avis clients 2.5/5

G. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n’était pas satisfaisant. Servi dans un sac en papier . Je trouve le procédé médiocre pour un hôtel de ce standing.

Note Avis clients 1.0/5

G. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Je suis venu plusieurs fois dans votre établissement. J étais à la chambre 105 nous n avons pas pu dormir !!!! Du bruit lié à l extérieur vent qui faisait taper une tôle ou autre INSOUTENABLE !!!!!!!!!!

Bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un bon séjour mais quelque petits soucis

REPAS

Note TripAdvisor 2.0/5

damienloureau Professionnel - 21/02/2021 Avis TripAdvisor

J'ai passé une nuit a l’hôtel mercredi soir ,comme tout les 15 jours d’ailleurs,j'ai été vraiment déçu et surpris du repas servie en chambre,ce n’est pas a la hauteur du tarif de la chambre,et pas du tout représentatif de la carte

Une constance dans le séjour et la qualité d'accueil

Note Avis clients 5.0/5

Thierry G. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

C'est toujours avec le même réel plaisir que je séjourne au Mercure de Castres. La qualité d'accueil est personnalisée et toujours au top. Les conditions sanitaires mises en place dans la lutte anti-covid sont extrêmement exigeantes et rassurantes Une valeur sûre au meilleur prix, il n'y a pas mieux sur Castres!!!!!

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sans mauvaise surprise enfin presque

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

J’ai séjourné à l’hôtel du 15/02 au 18/02 Au départ pour 2 nuits soirée étape puis j’ai rajouté une nuit Les 2 premières soirées top repas petit déjeuner excellent Pour la 3ie nuit le repas top par contre le petit déjeuner n’était prévu A 6h30 ne voyant pas le petit déjeuner arriver je suis descendu et là personne que j’ai vu n’a pas été trop sympa insinuant que c’était de ma faute si le petit déjeuner n’était pas fait car je n’avais pas de ticket J’ai trouvé ça moyen

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Nous sommes désolés que le service de votre dernier petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Mme D. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une excellente soirée, le réceptionniste a été vraiment au top souriant accueillant serviable gentil la chambre été nickel tout été propre nous nous somme senti très bien vraiment cet hôtel est au top du top très bon rapport qualité prix. Au vu de la situation sanitaire nous avons décidé de rester à castres notre lieu de résidence et de réserver dans cet hôtel et nous ne somme vraiment pas déçu. Merci encore à toute l’équipe pour cet accueil merci encore 1000 fois notre st Valentin a été très réussie

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien placé et sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Pierre D. Professionnel - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Rien de particulier dans ce contexte particulier lié à la crise du COVID 19

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre Professionnel - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

parfait

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Aucun Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Merci de vous être occupé de Mr B..

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour comme d’habitude sans mauvaises surprises

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Comme indiqué dans le titre une valeur sûre Jamais de mauvaises surprises

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un très bon moment

Note Avis clients 5.0/5

Lours10 Professionnel - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et personnalisé, chambre spacieuse, moderne et silencieuse, emplacement parfait à deux pas du centre ville sans les nuisances.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

patrickhersant Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

Personnel à l'écoute et très bon accueil comme toujours ! et encore plus agréable dans les conditions particulières actuelles. Possibilité de manger un bon repas chaud en chambre, malgré la fermeture du restaurant

Cuisine extra...chambre à rénover

Note TripAdvisor 3.0/5

jackie b Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

Bel hôtel bien situé, calme,trés bon rapport qualité pour une soirée étape de commerciaux Trés bonne cuisine à déguster sur un coin de bureau,.... pas de table ni de chaises... dans une chambre n'ayant aucun rapport avec le standing annoncé. Peintures qui s'écaillent, tour de baignoire noirci, ....mais bonne literie. Personnel trés classe et agréable. Pa sune soirée fun et fait....je n'y retournerai pas.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. P. Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon accueil et encore plus dans ce contexte !

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cosy

Note Avis clients 4.5/5

Didier B. Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Toujours la même attention et qualité en cette période de CoViD. Les chambres sont spacieuses. J'apprécie également la cuisine fine et non calorique proposée par le chef. D'ailleurs, je ne compte plus les variantes de dessert à base de poires !!!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les transmettre à toute notre équipe. A bientôt pour votre prochain séjour !

Très bel établissement

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien tenu, personnel disponible, agréable et professionnel

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon Séjour malgré la situation sanitaire Covid 19

Note Avis clients 5.0/5

M. L. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, Chambre confortable et agréable pour travailler, chambre calme, plateaux repas servi dans les chambres suite à la Covid 19 et reste très bon.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, tout est nikel.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Castres L'Occitan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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