Hôtel ibis Albi 3 étoiles

personnel sympatique

Un très bon séjour avec un emplacement de l hôtel parfait

Super séjour, comme d' habitude l'accueil est parfait, et tout le monde est au petit soin

Un immense merci à Annick et Lucas pour leur accueil, pour avoir été aussi réactif pour répondre à toutes nos demandes . Une adresse que nous garderons précieusement 👍. Merci de la part de l'équipe de foot de La Peyrade

J'avais fait un fast check-in, inutile car rien n'était prêt à mon arrivée. Ma Carte d'accès à ma chambre n'avait pas été préparée comme à mon habitude dans les autres hôtels, j'ai du confirmer que j'avais une réservation et justifier de mon identité. De plus, j'ai du demander ma boisson de bienvenue, et justifier que j'y avais droit, à nouveau vérification de mes informations. Absence de carte menu pour commander et manger en chambre, du coup j'ai descendre, ai mangé finalement sur place, lieu agréable et bien entretenu, propreté excellente. Au départ, plusieurs erreurs sur la facturation que je vérifie toujours avant de régler : - oublie des 10% Carte Ibis Business (première correction de la facture), vérification bien entendu à nouveau de mon Statut, et si j'avais été malhonnête, j'aurai pu ne pas dire que j'étais dans le parking, et donc économiser 6€, mais ce n'est pas ma façon de faire. J'ai donc informé la réceptionniste (seconde modification de la facture), et ai précisé que même les boissons prises bénéficiaient des 10% Ibis Business (troisième modification). Réflexion faite à voix basse par la réceptionniste "Bah ça va pour eux" (je pense qu'elle parlait pour les détenteurs de la Carte Ibis Business) Et pendant ce temps, deux employés semblaient échanger sur un problème intervenu et leur insatisfaction entre gens du soir et gens du matin. Dommage, l'hôtel est propre, joli, cadre sympathique et chambre entretenue. Le Personnel est néanmoins ce que nous voyons en premier dès l'arrivée et en dernier au départ... Personnellement, je m'arrêterai plus loin la prochaine fois, même si c'est un peu plus cher.

Voyage d'affaires. Bien pris en charge. Hôtel propre et calme

Accueil sympathique

Accueil chaleureux, chambre spacieuse, literie confortable, douche où l'on peut se tourner aisément .surtout, chambre bien insonorisée (4'etage).petit déjeuner copieux et varié. Le parking qui desert directement par ascenseur jusqu'à la chambre est particulierement appreciable. Nous avons apprécié cet hôtel et nous reprendrons la même chambre Ps:les femmes de ménage sont souriantes et affables, merci aussi à elles.

Le séjour c'est bien passé. Le petit déjeuner avec pleins de choix divers et variés. Personnel très agréable. Petit bémol, quand on est arrivé dans la chambre une odeur de cigarette pas du tout agréable, et les coussins et draps sentait la cigarette.

Même lors d'une affluence importante (un car de 50 personnes) l'équipe garde son dynamisme, son professionnalisme et son sourire Merci c'est un réel plaisir que de séjourner dans votre hôtel F. H.

accueil sympathique -et professionnel

ACCUEIL CHAMBRE PETIT DEJEUNER ET PARKING FERME ..... PARFAIT

Bon accueil, chambre confortable. Par contre un bémol sur le prix du petit-déjeuner qui est plus de 3 euros plus cher que pour les personnes logeant à l ibis budget, mais qui ont accès aux mêmes prestations . Pas très commercial ! Assez mécontents d'autant plus que nous n avons pu avoir un emplacement au calme, vu le nombre de personnes logeant au "budget"

Personnel agréable Manque d’information sur les tarifs des prestations Nous avons demandé si il y a un parking. On nous dit oui, et arrive devant la porte il s’avère que celui ci est payant On demande un late check-out, idem on répond favorablement mais sans savoir le prix exact entre 5 et 10€ par heure nous dit-on Des informations qui ont tout de même leur importance à mon sens.. toutefois le séjour dans son ensemble s’est bien déroulé, chambre propre et hôtel bien situé

Fidèle client assidu, en moyenne 90 nuits/an chez All (ibis rouge) j'ai trouvé l'accueil très impersonnel. Pas d'offre boisson, pas de remise sur la restauration....... rien de grave mais juste ces petits gestes habituels qui font plaisir lorsqu'on est abonné Ibis Business et en possession d'une carte Platinium