Hôtel Novotel Tours Centre Gare 4 étoiles

Parfait sauf que la chambre 617 assez bruyante qui est dû aux bruits des trains.

Tout était parfait de 'arrivée au départ :)

Hôtel très bien situé propre je recommande

Bon hôtel, bon accueil, bonne chambre a l'exception de la chaleur et de la climatisation que je n'ai pas réussi a faire fonctionner.

De la réservation à la facturation, service impeccable.

Super expérience, comme d'habitude!

Aucun service Attente de 15 minutes à l'arrivée, personne à la réception, puis on passe commande en chambre et la pas de room service, kil faut descendre chercher son plateau et repartir au 7eme en essayant de respecter les normes COVID Lpompom le lendemain matin, petit déjeuner servi en bufet, tout le monde utilise les même cuilleres, pinces, etc....

Dommage pas de service, obligé d'aller chercher son plateau pour dîner...escuse Covid-19, un plateau posé devant une porte =risque 0 Tout est bon pour économiser, dommage pour un métier de service...Le prix ne tient évidemment pas compte de ce service minimum et les pris sont toujours élevés.

Batiment relativement récent, moderne. Chambre spacieuse. La moitié de l'hotel est côté gare (les rails sont juste en face) et l'autre moitié est côté rue. Ayant lu de multiples avis qui mentionnaient le bruit des trains, on avait demandé et obtenu une chambre côté rue. Maintenant, je n'ai jamais entendu du bruit de trains à l'intérieur de l'hotel, même pas dans la salle de petit déjeuner qui regarde les rails. Il faut dire aussi que ces temps-ci il n'y a pas tellement de trains. Alors que dans notre chambre on entendait relativement bien du bruit de voitures dans la rue. Pas au point de nous reveiller, mais quand-même. L'isolation acoustique des fenêtres ne semble pas impressionnant. Il faut dire aussi qu'on n'était qu'au deuxième étage alors qu'il y a sept étages. Mais le deuxième étage est le seul à avoir des chambres à deux lits séparés, comme on avait demandé. Une personne qui a rendu le séjour encore bien plus agréable était Pierre à l'accueil (un jeune beau gosse avec un comportement de rêve). Je ne devrais pas mentionner qu'il m'a même donné une bière pour le coupon de boisson de bienvenue du Novotel précédent que j'avais oublié de consommer. Le parking est un petit peu laborieux d'accès, bien que juste à côte, mais il s'agit d'un parking commun à plusieurs établissements et il faut passer deux codes avant d'arriver à la section Novotel. Mais l'ascenseur de l'hotel y est accessible. La salle du petit déjeuner est très lumineuse et agréable. Le centre ville est accessible à pied, à peut-être 1km. Mais d'autres parties (la mairie et environs) sont bien plus proches.

Hotel situé a coté de la gare à 15 minutes à pied du vieux Tours. Pas de bruit de trains. Très bon accueil. Les chambres sont parfaites. Petit déjeuner au top. Parking possible en extérieur ou intérieur (attention places limitées, ne pas arriver trop tard le soir)

l absence de balayette dans les toilettes est injustifiable, le pretexte d'une mesure hygiène n'est absolument pas recevable, puisqu'elles sont présentes dans d'autres hôtels du groupe Accor où nous avons séjourné en juillet dernier. Il est également assez décevant de se voir offrir une seule boisson d'accueil pour notre statut silver, alors que dans les autres hôtels du groupe, nous sommes accueillis plus généreusement .... cette expérience assez décevante nous encourage à éviter la marque Novotel pour nos prochains séjours . Cordialement

Hôtel bien situé : à quelques minutes à pied du centre ville (restaurants, animations) et tout proche de la gare. Situation centrale aussi pour visiter les châteaux de la Loire Ce qui pose problème : la proximité des quais de gare bruyants tôt le matin (annonces SNCF et moteurs des TGV en gare comme si on n'y était !). Une meilleure insonorisation des fenêtres serait bienvenue ! Personnel (réception et petit-déjeuner) au top : accueillant et aux petits soins Petit-déjeuner parfait : à volonté et varié

L'hôtel est bien placé. Il est classe et bien insonorisé. Le séjour fut agréable. Repenser le mode de service du petit déjeuner dans le cadre des gestes barrières liés à la COVID19 car tout le monde touche tous les ustensiles.

Nous avons séjourné dans une suite très spacieuse. La vue sur le balcon donnait sur la ville. Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement, en respectant les mesures sanitaires en vigueur. Par contre, à l'arrivée, nous avons été gêné par une odeur dans la suite initiale et le réceptionniste nous a très gentiment proposé de changer de suite. Donc cela a été parfait. Puis un autre petit souci, la chambre donnant sur la gare, nous étions gêné par le bruit des TGV qui laissaient les moteurs allumés avant leur départ. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour. Merci

Nous avons été bien accueillis et sans attente , la chambre était spacieuse et calme avec vue sur Tours au 7 eme étage , le petit déjeuner soigné et les règles sanitaires bien gérées . Parking hôtel gratuit et clos . Nous reviendrons .