Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 256 avis

Meilleur prix
garanti
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4/1, 4 LEAM SAI ROAD, Karon District, Amphur Muang, 83100 PHUKET, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes et spacieuses avec de grands et confortables lits, douche à effet pluie

  • À 5 minutes à pied des magnifiques plages de sable blanc de Kata et Karon

  • Bronzez à la piscine, rejoignez le bar Zing à la nage ou détendez-vous au Canopy Tree Bar.

  • Dînez chez En Vogue, avec une savoureuse carte d'authentiques plats thaïs et internationaux.

  • Chambres avec vue mer, piscine ou jardin Aménagement pour familles gratuit en chambre Famille

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure de 43 m², balcon, vue sur la piscine, 1 lit king size

Photo sur - Chambre Supérieure de 43 m², balcon, vue sur la piscine, 1 lit king size

L'élégante chambre Supérieure dispose d'un balcon avec vue piscine. 1 lit king size est parfait pour un voyageur seul, un couple ou des amis. La chambre décloisonnée est spacieuse avec salle de bains avec douche à effet pluie et baignoire sur pieds.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 43 m² / 462 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 43 m² / 462 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

Spacieuse chambre Deluxe de 43 m² avec décoration moderne, balcon aménagé, piscine et vue reposante sur le jardin tropical. Idéale pour les familles, avec 1 lit king size, 1 canapé-lit et une salle de bain avec douche et baignoire sur pied séparées.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 43 m² / 462 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

L'élégante chambre Deluxe offre une vue imprenable sur la mer depuis le grand balcon. 1 lit King, 1 canapé-lit, le choix confortable pour un voyageur seul, un couple ou deux amis. Salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et baignoire sur pieds.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 43 m² / 462 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

La chambre Famille avec vue jardin offre un balcon surplombant les parties communes du resort. 1 lit king size et 1 lit queen size permettent d'accueillir une famille de 4. Salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et baignoire sur pieds.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 47 m² / 505 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Réfrigérateur avec compartiment congélateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Une expérience inoubliable ! Spacieuse et bien conçue, la suite comprend une chambre et offre des prestations exceptionnelles ainsi que des articles de toilette haut de gamme. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 87 m² / 936 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Réfrigérateur avec compartiment congélateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

4/1, 4 LEAM SAI ROAD, Karon District, Amphur Muang
83100 PHUKET
Thaïlande

GPS:7.826002, 98.294613

Téléphone
Fax +66 76 298 889

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre
  • PHUKET INTL APT En supplément
  • HKT En supplément

Animaux domestiques

Animaux non admis

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 143 chambres
  • 143 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Russe
  • Thaï
  • Chinois mandarin

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 0 à 3 ans
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Adults Pool (Main Pool)

  • Extérieure
  • Sur site

Family Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Childrens Splashpad

  • Extérieure
  • Sur site

Toddlers Pool

  • Extérieure
  • Sur site

In Balance

  • Sur site
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 15 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 4 m / 13 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

EN VOGUE RESTAURANT

Photo sur - EN VOGUE RESTAURANT

Le restaurant ouvert toute la journée offre une ambiance détendue. Il est situé à côté de la piscine en contrebas et donne sur le beau paysage tropical.

Type de cuisine
International
Capacité
135
Accessibilité
Service accessible
83100 Phuket, Thaïlande
Téléphone +66 76 298 888
Menu PDF
Cocktails PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Le restaurant ouvert toute la journée offre une ambiance détendue. Il est situé à côté de la piscine en contrebas et donne sur le beau paysage tropical.

Canopy Tree Bar

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animation musicale
  • Terrasse

Unwind at Canopy Tree Bar for the ultimate poolside lifestyle. Transition from breezy breakfasts to tropical afternoons and relaxed evenings Enjoy tasty drinks, bites and chillout beats, with a friendly team to ensure unforgettable moments.

Offrez-vous un petit déjeuner buffet avec des fruits frais locaux, des viennoiseries, des plats chauds, une station d'oeufs, des sucreries et un coin enfants. Savourez les saveurs locales, indiennes et internationales pour bien commencer la journée.

Plongez dans la détente dans nos trois piscines uniques. Profitez de notre belle piscine principale en marbre blanc avec bar immergé. Les enfants jouent en sécurité dans la piscine enfants. Détendez-vous dans la pataugeoire avec jets d'eau.

Entraînez-vous à la salle de sport 24 h/24, du rez-de-chaussée, en face de la piscine principale. Poids libres, machines de renforcement musculaire et de cardio pour un entraînement complet. Restez actif et détendez-vous au Novotel Phuket Kata.

Découvrez le bien-être à l'InBalance Spa avec une gamme de services : soins spa dans des salles pour couples, Lashes Studio pour les extensions de cils, manucures, tresses, expériences spa pour maman et bébé, hammam, sauna et bain à remous chaud.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  1 256 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jiaqi T. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Jiaqi, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marion S. G. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Marion S., Thank you for your review and for sharing your feedback. We're glad you enjoyed your stay overall. As a tropical property, we continuously monitor humidity levels and carry out preventive maintenance to maintain a comfortable environment. We look forward to welcoming you again for a more comfortable stay. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Ilyan M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Ilyan, Thank you for taking the time to write the review. We're sorry that the room condition affected your stay. Our team continuously monitors room conditions and carries out preventive maintenance to minimize this occurrence. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to provide you with a more seamless experience on your next visit. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Edwige A. L. T. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Edwige A., Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Olivier, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Dear Jiaqi, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marion S. G. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour bon dans son ensemble avec juste 2 ou 3 petites choses a améliorer

Dear Marion S., Thank you for your review and for sharing your feedback. We're glad you enjoyed your stay overall. As a tropical property, we continuously monitor humidity levels and carry out preventive maintenance to maintain a comfortable environment. We look forward to welcoming you again for a more comfortable stay. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Ilyan M. En famille - Avis confirmés ALL

Cet hôtel ne vaut pas les 5 étoiles, ni au niveau du choix du buffet petit dej même si il reste correct, ni au choix de la carte Les chambres sont vieilles sombres et très humides… malgré la Clim, linge de lit mouillé, vêtements meme enfermés dans les valises restent très humides. Dommage en prenant un 5 étoiles je m’attendais à mieux dans l’ensemble Mais ce qui m’a fait partir c’est surtout la chambre

Dear Ilyan, Thank you for taking the time to write the review. We're sorry that the room condition affected your stay. Our team continuously monitors room conditions and carries out preventive maintenance to minimize this occurrence. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to provide you with a more seamless experience on your next visit. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Edwige A. L. T. En famille - Avis confirmés ALL

Magnifique piscine, beaucoup d' activités pour les enfants, buffet de petit déjeuner très garni.

Dear Edwige A., Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans l'hôtel novotel Kata! L'hôtel est très bien situé en hauteur mais très proche de la plage de Kata à pied ou en navette gratuite proposé par l'hôtel. Les chambres sont très agréables. Le personnel est aux petits soins pour que le séjour se passe du mieux possible. Merci à Gun, Cartoon, Din, Guitar, Apple du restaurant qui se sont très bien occupé de nous. Mon fils etait triste de les quitter. Et merci au personnel des bars pour leurs cocktails! Les repas sont très bons et de bonne qualités! Ravi d'avoir passé 12 jours en famille dans cet hôtel où tout est fait pour qu'on se sente bien! Olivier B.

Dear Olivier, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Linda M. C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre trop humide, nécessite de mettre la clim très froide pour eviter cela. Je retrouvais le sol de la chambre humide et même le linge de lit.

Note Avis clients 4.0/5

Hakim L. G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien située , en rénovation , besoin de rafraîchir les chambres … 3 piscines, bon petit déjeuné plage juste à coter.

Dear Hakim L., Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Kani C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout etait parfait 👏🏽

Dear Kani, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Chloe P. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très jolie, mais les chambres ont besoin d’un rafraîchissement sur le point literie, et surtout insonorisation. La piscine également, je ne suis restée qu’une nuit donc je ne peux juger le reste. Ça reste un hôtel très propre avec les éléments Novotel.

Dear Chloe, Thank you for choosing our resort and for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you found the hotel clean and aligned with expected standards. The hotel management team is already planning the renovation in phase, including improvements to rooms and facilities. Your comments on bedding, soundproofing, and pool condition are noted for review. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Rayan A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel vraiment parfait : adorable, accueillant et toujours au top. Super aussi pour les enfants, avec de bonnes structures, une piscine et des activités adaptées. En revanche, l’hôtel est situé sur une pente très raide, donc difficile de faire quoi que ce soit à pied. Il y a beaucoup trop d’humidité. Il y a une odeur d’humidité dans les chambre qui imprègne même les vêtements, et le sol devient glissant. Dommage, car le service est excellent.

Dear Rayan, Thank you for choosing our resort for your family holiday and for sharing your feedback. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Mohamed G. Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bons employes mais l'hotel commence a etre vetuste si il est renove il sera tres bien.

Dear Mohamed G., Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Damien B. C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel aus petits soins cependant manque de transats par rapport à la taille de l’hôtel et certaines familles réservent des transats malgré l’interdiction le personnel de la piscine ne fait pas respecter cette interdiction

Dear Damien B., Thank you for your review. We’re glad to hear that you found our team attentive during your stay. Regarding the sun loungers, the hotel does have a policy of non-reservation; however, our team is not able to ask guests to leave loungers already in use. We are reviewing ways to manage this more effectively to ensure fair access for all guests. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Antonio M. En famille - Avis confirmés ALL

Très content de notre hôtel. Mais déçu de ne pas être informer de l’énorme côte pour arriver à l’hôtel

Dear Antonio M., Thank you for sharing your review with us. We are pleased you were happy with your overall stay. We're sorry that you were not aware of our location on the hill. However, we have this information on our website and digital map, and that we provide a daily shuttle service to the beach for our guests' convenience from 9 am to 7 pm. We look forward to welcoming you back. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Mathieu G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à l’hôtel à 2 familles. Une de 2 et une de 4. Lorsque nous avons pris notre chambre nous avons constatés que 2 couchages (1 double et 1 simple) ainsi que 3 serviettes. Je suis descendu à l’accueil. On m’a pris de haut et répondu que je pouvais un lit supplémentaire à 1600Bats par nuit OU que l’on pouvait partager les couchages existants. Nous n’étions pas au fait de la chose. Lors de notre réservation rien n’apparaissait sur le site. Effectivement un tout petit alinéa sur notre bon de réservation précisait la chose… Cela devrait être en gros pour les clients. Nous aurions alors pris 2 chambres. Le manager était désagréable. Nous avons reçu pendant la nuit à mot nous demandant de payer des la première nuit l’ensemble des nuitées… L’impression d’être des voleurs maintenant… Comme si nous allions partir sans faire de checkout ! Pour le ménage, chaque famille a dû au moins descendre une fois pour demander le passage du pénètre dans sa chambre car il n’avait pas été encore à 18:00 loc. Bref, heureusement que certains membres de l’hôtel récupèrent la chose avec leur sincérité. Mais loin d’un 5 étoiles surtout en comparaison de l’établissement où nous sommes maintenant sur Koh Samui…

Dear Mathieu, To clarify our room policy, for 2 adults and 2 children we are able to provide 1 complimentary extra bed, so the room setup will include 2 beds in total. Any additional extra bed beyond this arrangement is subject to an additional charge if requested. At check-in, the team members followed this standard procedure when explaining the available options. Please do not confuse informative communication with rudeness, as the intention is to clearly explain hotel policies. We appreciate your comments and will continue to improve clarity during the booking and arrival process. Massimo Bernardi General Manager Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Abdelhamid B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli par Suzanne et Bam ,un grand merci à elles ! Nous avons pu avoir notre chambre très tôt ,alors que nous étions arrivés à l’avance. Nous avons passés une excellente semaine de vacances au Kata-Avista ,merci à tout le personnel !

Dear Abdelhamid, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Lotfy-walid B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon hôtel familiale. Cuisine excellente déjeuner et repas qualitatif.5 min à pied de Kata plage, 5min à pied de Kata city chambre propre, personnel très agréable.

Dear Lotfy-Walid, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Chafik M. En famille - Avis confirmés ALL

Avant tout chose le personnel est vraiment sympa et même d’une gentillesse extrême mais l’hôtel est nul et on a était sur facturer mais malgré nos demandes ils n’ont pas voulu nous remboursé mais c’est un hôtel à éviter

Dear Chafik M., Thank you for your message. Please allow us to clarify that your reservation was confirmed under a non-refundable rate with breakfast included. In this category, the package price is fixed and offered at a preferential rate compared to flexible options. As such, individual components of the package, including breakfast, cannot be separated or refunded once the booking is confirmed. This pricing structure is standard practice across international hotels, where bundled rates are designed to provide overall value rather than itemized flexibility. Should your plans change in the future, we would recommend selecting a room-only or flexible rate, which allows greater modification options. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you. Massimo Bernardi General Manager Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

Note Avis clients 3.0/5

Soukaina A. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé en revanche assez vieillissant et parfois mal entretenu (douche abîmée, peinture abimé, meubles abîmés, lit dur et peu confortable et petit dej pas très varié.. des hôtels moins chers proposent des petits dej beaucoup plus variés et appétissants… choix limités. Pour moi ce n’est pas un 5 étoiles mais plutôt un 4 étoile. Sinon bon service dans l’ensemble.

Dear Soukaina, Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding breakfast, our breakfast buffet offering includes a wide selection ranging from a salad bar, pastries, breads and buns, noodles, a pancake & waffle station, egg station, a crepe station, potatoes and bacons, oats, stir-fries, sandwiches, meat slides and cheeses, as well as thai dishes. We're surprised you found it inadequate. We wish you could have let us know at the time so our team could assist accordingly. As mentioned, the hotel management team is already planning the renovation in phase. We’re looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel avec un personnel très professionnel. Les chambres sont très propre et le linge changé régulièrement. A l'écoute des clients - problème de lavabo réglé en 30 minutes- demande pour le ménage le matin plutôt que dans l'après midi pris en compte. L'hôtel est bien situé malgré la cote d'environ 80 m ( un peu de sport mais pas adapté aux personnes à mobilité réduite). Piscine Ok , manque peut être un peu d'ombre en journée. Bilan plus que satisfaisant . Seul bémol , pourquoi cette volonté à tout prix de présenter le même n° de carte plus qui a servi au paiement-aujourd'hui nombreux paiement se font en E-carte qui attribue un numero unique donc différent de la carte physique.

Dear Alain C., Thank you for your review. We're happy to hear that you appreciated the service levels of our team. We acknowledged your comments on the location and payment procedure and we hope to see you back at the hotel again soon. Massimo Bernardi General Manager Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

Note Avis clients 4.5/5

Lori M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont très spacieuses et jolies. Le petit déjeuner est exceptionnel. Il y a vraiment de tout et même des crêpes faîtes à l'instant.

Dear Lori, Thank you for sharing your experience of your recent stay. It's a pleasure to read how much you enjoyed your stay with us. We're happy to hear that you loved our breakfast buffet especially the Crepe station. We look forward to your return. Sincerely, Massimo Bernardi General Manager

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  • 844 avis 8/10 Site
  • 1 310 avis 7.3/10 Chambre
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  • 16 avis 7.6/10 Internet
  • 634 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 541 avis 6.5/10 Propreté
  • 94 avis 9.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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