Grand Mercure Phuket Patong 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 553 avis

Grand Mercure Phuket Patong - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Le seul établissement qui offre une expérience villa avec piscine à Patong !

  • Un esprit heureux et un corps joyeux au primé Ryn Spa

  • Organisez des réunions à thème créatives dans l'une de nos salles

  • Gâtez vos enfants avec des repas enfants, des activités ludiques et bien plus encore

  • En plein centre, à quelques pas de Central Patong, de Bangla Road et de l'animation nocturne.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre de 32 m², idéale pour un séjour d'affaires ou entre amis, avec 2 Lits Simples, salle de bain avec douche ou baignoire, télévision 102 cm par satellite, WIFI gratuit, minibar, coffre, canapé, bureau et vue sur la piscine. 2 adultes et 1 enfant max.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 32 / 344 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la piscine

34 m² king-sized bed Deluxe Pool Access Room offers an exclusive "dive-in" experience owing to its direct access to the resort's stunning lagoon pools, private sundecks, media hub port and Smart TV.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 34 / 365 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Idéale pour un séjour en famille ou entre amis, cette chambre de 34 m² offre un accès direct exclusif aux superbes piscines lagons du complexe. 2 Lits Simples, terrasse invitant à la détente, services quotidiens et équipements de qualité supérieure.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 34 / 365 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Deluxe avec 1 Lit King

Située au dernier étage, notre vaste suite Deluxe de 90 m² est un appartement chic d'une chambre avec vue sur les piscines lagon. Elle offre un Lit King, un dressing, un salon et une salle à manger séparés, un bar ainsi qu'un balcon pour se détendre.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 90 / 968 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Villa

Villa deux chambres avec piscine

Notre villa deux chambres de 220 m² avec piscine est idéale pour des vacances en couple ou en famille. Elle offre deux salles de bain, une grande terrasse, un vaste espace à vivre et salle à manger ainsi que des équipements et prestations de luxe.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 220 / 2368 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Phuket Patong

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu
83150 PHUKET
Thaïlande

GPS:7.888059, 98.29618

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • AÉROPORT INTERNATIONAL DE PHUKET En supplément
  • PHUKET En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 314 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
  • 100 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Russe
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

POOL LAGON

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Centre

  • Sur site

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BUBBLES

Le restaurant offre un petit déjeuner copieux (de 6 h 30 à 10 h 30), avec café frais et pâtisseries maison, et un menu à la carte, qui inclut d'authentiques plats thaï, européens et asiatiques, tels que des pâtes maison et des nouilles chinoises.

Type de cuisine
International
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le restaurant offre un petit déjeuner copieux (de 6 h 30 à 10 h 30), avec café frais et pâtisseries maison, et un menu à la carte, qui inclut d'authentiques plats thaï, européens et asiatiques, tels que des pâtes maison et des nouilles chinoises.

BOUNCE

Autres informations

Prestations

  • Bar réservé aux clients de l'hôtel
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Installations pour les collations

  • En-cas chauds

Le bar de la piscine est l'endroit idéal pour se détendre en dégustant cocktails, smoothies de fruits ou bières, accompagnés d'en-cas, de salades, de sandwiches et de pizzas. « Happy-Hour » tous les jours.

Profitez d'un petit-déjeuner au restaurant Bubbles, qui propose des spécialités européennes, asiatiques et locales de Phuket, une sélection de pâtisseries maison, des jus de fruits tropicaux, des stations de cuisine en direct et du café fraîchement moulu.

Our state-of-the-art fitness centre is open daily. With natural lighting and a great "plug-in" sound system, exercising has never been this fun.

Ryn Spa chooses to fortify the natural essence of traditional spa routines to merge with the simpler modern lifestyle for better exploit of joy and wellbeing for the body, mind and beyond. Each treatment thoughtfully caters to specific requirement through

Relax in your Pool Villa, while our events team creates the wedding of your dreams. Our unique wedding venues are complimented by Patong's most versatile selection of Thai, Chinese, Western and Indian cuisine for up to 250 guests.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 553 avis

Note Avis clients 4.5/5

Karene T. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Karene T., Un grand merci pour ce magnifique commentaire partagé avec nous ! Nous sommes ravis que votre séjour a été des plus agréables et que vous avez particulièrement apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'attention de toute notre équipe de restauration. C'est un véritable plaisir de lire que Ten et Zoé ont su rendre votre expérience mémorable grâce à leur accueil, leur écoute et leur implication. Nous ne manquerons pas de leur transmettre personnellement vos chaleureux compliments, qui leur iront droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Mohamed B., Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réception, le service et l'emplacement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Morad K. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Morad K., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentair très positif. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre emplacement et le choix offert lors du petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Thomas L. C. D. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Thomas L. C. d. B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil d. notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Très cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Samir H. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Samir H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est avec grand plaisir de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe et la qualité de votre séjour en famille. Aussi, nous allons partager votre appréciation avec notre "Directeur Sébastien". Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Chère Karene T., Un grand merci pour ce magnifique commentaire partagé avec nous ! Nous sommes ravis que votre séjour a été des plus agréables et que vous avez particulièrement apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'attention de toute notre équipe de restauration. C'est un véritable plaisir de lire que Ten et Zoé ont su rendre votre expérience mémorable grâce à leur accueil, leur écoute et leur implication. Nous ne manquerons pas de leur transmettre personnellement vos chaleureux compliments, qui leur iront droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, les villas sont au calme de la tumulte de Patong.

Cher Mohamed B., Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réception, le service et l'emplacement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Morad K. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très bon , pas mal de choix

Cher Morad K., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentair très positif. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre emplacement et le choix offert lors du petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Thomas L. C. D. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnels souriant, à l'écoute et efficace.

Cher Thomas L. C. d. B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil d. notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Très cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Samir H. En famille - Avis confirmés ALL

Sejour formidable en famille. Personnel au petit soin, Monsieur Tronchet, le directeur, est disponible et réactif.Petit déjeuner excellent Nous remercions l'hôtel et son personnel pour tous ces moments magiques.

Cher Samir H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est avec grand plaisir de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe et la qualité de votre séjour en famille. Aussi, nous allons partager votre appréciation avec notre "Directeur Sébastien". Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. G. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir de revenir chez vous, tant l'accueil du personne; le confort de la chambre donnant sur la piscine privée ( Merci vraiment pour le surclassement) l'endroit étant très bien situé au coeur de Patong. J'ai hâte de revenir chez vous

Cher Jean P. G. L., Merci beaucoup pour vos commentaires tres positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l' emplacement central. Nous allons partager votre appréciation avec notre "Tan, Kwaun, Deeda et la fille qui a occupe votre enfant". Nous vous remercions beaucoup encore et nous souhaitons vous accueillir la prochaine fois Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia J. V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Gros problème d’humidité dans la chambre. Pays humide, mais en plus la chambre est au dessus de la piscine. Il y a forte odeur d’humidité et le sol devient mouillé la nuit, il fait augmenter la clim (et je n’aime pas la clim quand c’est trop froid). J’aime fait plusieurs hôtel en Thaïlande, jamais eu un tel problème. Même quand la piscine était directement en sortant du balcon. Le système de navette est bien mais je pense que ce serait plus utile une navette de retour. Après une journée à la plage, on n’a moins d’énergie pour marcher à l’hôtel. Le programme de cours de fitness devrait être donné au check in au lieu de le découvrir par hasard. Merci pour le breakfast box, très appréciable. Bon room service

Chère Laetitia J. V., Merci pour vos commentaires constructifs. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes d'humidité dans votre chambre. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort, et nous vous assurons que vos remarques seront prises en compte pour améliorer l'expérience à l'avenir. Concernant votre suggestion pour la navette de retour, nous allons améliorer la commodité de nos services. De plus, le programme de cours de fitness sera mieux communiqué lors de l'enregistrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner à emporter et le room service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 3.0/5

Marie C. J. M. H. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant cher pour ce que c’est, literie très dure, mais super kidsclub et spa

Chère Marie C. J. M. H., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club pour enfants et notre spa. Vos remarques concernant la literie et la perception des prix seront prises en compte pour l'amélioration future du service et des normes. Nous espérons vous accueillir à nouveau et prochainement dans le meilleures conditions ! Très cordialement, L'équipe d'expérience client Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Cheraze S. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, super hôtel très propre. Ils sont aux petits soins pour nous, je recommande et si je reviens, je reprendrai le même Hôtel

Chère Madame S., Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires magnifique et recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le service attentif de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Très cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 0.5/5

Housam E. E. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup d'humidité et une forte odeur

Cher Housam E. E., Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'humidité et d'odeur durant votre séjour. Vos retours sont précieux et importants pour nous, et nous les prendrons en compte dans notre plan d'amélioration pour le service et les standards. Nous souhaitons vous accueillir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Sarah T. E. S. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, l’hôtel est bien situé et parfait pour les familles, le directeur de l’hôtel Mr Tronchet et très sympathique ainsi que sont personnel . Je vous recommande sans hésitation

Chère Sarah T. e. S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement. Nous sommes très heureux de recevoir vos compliments pour nos équipes. Aussi, nous allons partager votre appréciation avec notre "Directeur Sébastien". Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Très cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Michel H. N. M. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est de une qualité remarquable, il y a une cohésion d’équipe ce qui permet d’avoir des réponses directes et rapides à toute demande. Nous avons beaucoup à apprendre en terme d’accueil management.

Cher Michel H. N. M., Merci beaucoup pour votre fidélité et votre magnifique commentaire sur Grand Mercure Phuket Patong. Nous sommes très heureux de savoir que vous venez chez nous depuis l’ouverture et que vous voyez des améliorations au fil du temps. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Aussi, nous partagerons également vos appréciations avec notre directeur, Sébastien Tronchet. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 4.5/5

Jacques J. A. G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon Emplacement près de tout Déjeuner copieux et varié Restaurant intéressant et varié ne pas louper les fruits de mer rapport qualité prix imbattable

Cher Jacques J. A. G., Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la bienveillance de notre équipe et la variété de notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que notre restaurant vous ait plu, en particulier les fruits de mer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde A. R. W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre avec un personnel très accueillant et disponible. Nous avons apprécié la qualité de la literie, l'accès à la piscine depuis la chambre et les services associés. Le room service est très rapide et le spa est également très bien. Hôtel bien situé, à proximité de la plage et d'une rue animée. Mais une fois dans l'hôtel c'est le calme et le dépaysement.

Chere Mathilde A. R. W., Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. C’est avec plaisir que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie ainsi que l’accès direct à la piscine depuis votre chambre. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez ressenti à la fois la proximité des attractions locales et le calme apaisant de notre établissement une fois à l’intérieur. Votre retour sera partagé avec toute notre équipe, qui sera très encouragée par vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Katia T. M. En couple - Avis confirmés ALL

Un grand merci à toute l'équipe !

Chère Katia T. M., Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et votre appréciation de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour magnifique et le service excellent à nos clients fidèles. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Patrick D. En couple - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel . La prise en compte de la fidélité du client est vraiment réjouissante .

Cher Patrick D., Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre emplacement et l'attention portée à nos clients fidèles. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Eric A. M. B. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est parfait et nous sommes comme à la maison.

Cher Eric A. M. B., Nous vous remercions sincèrement pour votre parfait commentaire de votre séjour! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti chez vous au Grand Mercure Phuket Patong. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Bernard J. D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malgré les difficultés liées à la guerre en Iran, j ai pu passer de superbes vacances au Grand Mercure Phuket Patong. Le personnel est toujours aussi souriant et prêt à m aider et à assurer mon confort. Merci à Orn, Oil, Fon et Ten de la réception. Merci à Dao et son équipe du Craft Lounge. Merci à Da et l équipe du Chou-Chou. Merci à Noom du pool bar pour nos sympathiques petites discussions. Merci au Chef Cuistot Anurak pour sa merveilleuse cuisine, spécialement ses délicieuses tapas. Merci et félicitations au boss Sébastien pour sa gestion impeccable qui a rendu mon séjour super agréable comme à chaque fois !

Cher Bernard J. D., Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d’excellentes vacances malgré les circonstances. Vos compliments sur notre équipe et nos services feront très plaisir à Orn, Oil, Fon, Ten, Dao, Da, Noom et le Chef Anurak, ainsi qu’à M. Sébastien. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Grand regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Marie B. F. M. A. G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel incroyable. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Tout est parfait. Le manager Sébastien est aux petits soins. Nous reviendrons

Chère Marie B. F. M. A. G., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel et votre séjour parmi nous. Merci aussi pour vos gentils mots sur notre équipe. Nous allons les partager avec plaisir, surtout avec M. Sébastien. :) Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Note Avis clients 5.0/5

Eddy F. F. En famille - Avis confirmés ALL

L expérience est digne le personnel et au top avec le client tous est très bien organisé merci a tous pour votre gentillesse votre service

Cher Eddy F. F., Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti comme à la maison. Nous apprécions sincèrement vos compliments sur notre équipe et notre service. Cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

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  • 873 avis 9.4/10 Site
  • 1 078 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 452 avis 9.1/10 Service
  • 18 avis 9.2/10 Internet
  • 636 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 489 avis 6.4/10 Propreté
  • 478 avis 5.2/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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