Hôtel Mercure Nancy Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 862 avis

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A deux pas de la gare TGV et du Centre des Congrès Prouvé

  • Plus de 400 m² de salons modulables

  • Easywork, votre espace de travail connecté !

  • Restaurant, bar lounge, room service et salle de fitness

  • Chambres familiales de 30 m²

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

11 Rue Raymond Poincare
54000
nancy
france

Tel : +33383397575

Fax : (+33)3/83327817

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 43km / 26 miles

  • Par train

    GARE DE NANCY À 0km / 0 miles

GPS :48.690611, 6.174585

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT LE RDV

Cuisine : Française

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'ALERION

Photo non contractuelle

Pour un rendez vous professionnel ou entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable... Découvrez les Grands Vins Mercure dans un cadre contemporain !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 340

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 862 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

264 avis

week end detente

Note TripAdvisor 4.5/5

makhlouf10 En famille - 23/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé au cœur de Nancy, à coté de la gare. Une équipe au top accueil, restaurant services. Rien ne manque pour se sentir bien. Je recommande vivement cet hôtel si vous désirez passer un agréable séjour à Nancy

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres Les repas sont très bons Le personnel est formidable

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Vous avez réussi à faire rougir notre direction :D, merci grace à votre retour notre investissement quotidien est récompensé, cela donne de l'énergie pour garder cette qualité pour les mois et années à venir :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout confort, très bon accueil, service très aimable

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Que dire de plus, je pense que vous avez trouvé votre hôtel sur Nancy ;). N'hésitez plus à venir nous rendre visite, nous saurons garder cette qualité afin que vous vous sentiez chez vous. :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Excellent accueil et bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Gabriel B. En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

L’équipe qui nous a reçus était très chaleureuse et compétente. Le buffet du petit déjeuner parfait. La chambre spacieuse et bien aménagée. La situation de l’hôtel était très bien aussi. Nous regrettons le manque d’accord de prix entre l’hôtel et le parking Theirs.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un séjour quasi parfait, nous mettons du coeur dans notre travail et d'après votre retour, ça se sent. C'est une très belle récompense, je me ferai une joie de la partager avec notre équipe. Nous savons que le parking est un élément essentiel, nous y travaillons soyez-en assuré :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bonne situation

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour correct

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un avis plutôt mitigé, navré qu'il ne vous ait pas donné entière satisfaction, nous essayons de faire le maximum malgré la situation qui freine nos possibilités. Sachez que vos remarques ont été transférées, revenez nous voir et juger de vous même que nous apprenons vite de nos erreurs :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Belles chambres

Note Avis clients 4.5/5

Anne Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres (suite et privilège) sont très agréables.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Ravis que nos meilleures chambres aient su faire l'unanimité. Notre chère Émilie a su vous accueillir comme il se devait, nous lui enverrons votre retour. Sachez que vous êtes les bienvenus, n'hésitez plus lors de vos passages à Nancy, vous avez une place ici. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Congrès

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Expérience positive jusqu’au moment ou je vous fait plaisir en remplissant ce questionnaire qui me demande de faire un commentaire de 200 mots minimum ! Lá franchement ça gâche tout. Le point négatif c est que l on ne peut pas ouvrir les fenêtres.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Promis on ne vous en voudra pas :) . Étant un immeuble de grande hauteur, la législation nous impose cette particularité. Néanmoins votre séjour s'est bien déroulé, nous en sommes vraiment ravis :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

HOTEL A L’ENTRÉE DU CENTRE VILLE

Note Avis clients 4.5/5

Marco Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel propre mais sans réel identité. On y vient vraiment pour dormir. Parking payant de la ville presque sous l’hôtel. Accueil agréable. Chambres pas forcément cosy mais propres. Pas de vue intéressante.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Merci pour votre retour, fort heureusement notre personnel a su vous accueillir comme il se doit, à défaut d'une décoration qui ne vous a pas convaincu, notre âme d'hôte a su faire la différence. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très copieux et varié, le tout en toute sécurité, personnel attentionnés.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous prenons à coeur tous les retours pour sans cesse s'améliorer, nous touchons au but grace à votre évaluation. Lors de votre prochain séjour, nous espérons atteindre les 100/100, comptez sur nous, nous sommes des challengeurs. :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Faites sans moi

Note Avis clients 4.5/5

Faivre B. Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre située face à une terrasse pleine de gravas et juste au niveau du système de ventilation de l’hôtel . Une horreur, impossible de dormir compte tenu du bruit. Au delà de ça, chambre sans espace bureau, difficile de travailler . Petite consolation, personnel au top

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un énorme regret de ne pas avoir accompli notre mission d'hôte, merci de mettre en avant malgré tout le savoir-faire de nos équipes. Nous souhaitons vous revoir car ce n'est pas l'image de notre établissement, si le coeur vous en dit et que vous avez confiance en nous, n'hésitez à me contacter directement, je mettrai tout en oeuvre afin de vous faire oublier ce séjour qui ne vous a pas donné satisfaction. ha… Dans l’attente de vous accueillir prochainement A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Hôtel confortable et très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Claude H. En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout est bien organisè et les chambres sont irréprochables. Seul point négatif, la fermeture des portes des chambres contiguës très bruyantes Je réserve à cet hôtel à chaque passage à Nancy

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Merci pour votre top retour, un grand travail de nos équipes afin de vous proposer le meilleur, pourquoi ? parce que vous êtes les meilleurs et nous n'a pas peur des mots :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre un peu étriquée mais bien aménagée, très bon buffet petit-déjeuner, personnel souriant et très attentifs aux clients, très serviable. Bref : très positif.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. L'investissement de nos collaborateurs est récompensé par votre retour, un grand merci. Nous garderons ce cap de qualité afin de vous revoir :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Hôtel sympathique mais déçu par la gestion des objets perdus

Note Avis clients 4.5/5

Jf Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, L'hôtel est très bien situé. Une petite remarque : l'espace entre les wc et la cloison qui se trouve en face est trop faible. Mais à part cela tout est parfait y compris le pdj. Par contre, j'ai oublié mon chargeur apple dans ma chambre. Je précise que je suis formel de cet oubli puisque j'ai fréquenté un bureau en suivant et je ne l'avais pas en arrivant. Je suis retourné à l'hôtel sitôt ma réunion terminée soit 5 heures après mon départ. La chambre avait été faite et malgré les recherches de l'hôtesse d'accueil le chargeur n'a pas été retrouvé. Je suis donc très déçu de ce point. C'est dommage et surtout ennuyeux quand on voyage. Cordialement.

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un sentiment étrange entre qualités de service et problèmes rencontrés lors de la perte d'objet. Nous nous en excusons, cependant nous avons une équipe dévouée et d'une confiance aveugle, ce qui nous surprend. Sachez que nous allons de notre côté, enquêter afin de comprendre et vous apporter une réponse. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, si vous le souhaitez merci de me contacter directement à l'adresse ci-dessous. Je me ferai un plaisir de faire votre réservation à votre place et vous montrez que nous prenons à coeur le bien-être de tous nos clients. ha… Dans l’attente de vous accueillir prochainement A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

C. D. L. B. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfait ,room service efficace malgré le contexte!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Voyez, vous pouvez avoir une confiance quasi aveugle en notre équipe, nous restons présents à chaque moment de la journée même si pour cela le reveil est très matinal pour nous :D Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Hôtel confortable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très confortable et le design modern et cosy. Le personnel est sympathique, décontracté et surtout professionnel . A proximité de la Gare et à 10 mn du centre ville (place Stan) à pied.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Voilà un retour qui correspond à l'âme de notre établissement. Nous souhaitons être proche de vous et vous faire sentir chez vous lors de vos séjours à Nancy :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

retenu pour sa situation en relation avec un besoin particulier

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. En famille - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

arrivés (3 adultes) sous la pluie et des bourrasques violentes de vent, nous sommes rentrés dans le Mercure avec soulagement. Le personnel nous avait vus, un parapluie proposé aurait été une belle attention, même pour 10metres. La nuit etait presque calme, les lits de bonne qualité, la chambre propre et la salle de bain attrayante et au design épuré et agréable. Bel écran de tv. Dîner à l'hôtel le soir, petit dejeuner très agréable, avec un large choix . Scrambled eggs très bons

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un retour très complet merci d'en avoir pris le temps. Positif et négatif, nous allons garder le positif et évidemment changer ce qui vous a déçu. Nous espérons tout de même vous revoir en espérant que le temps soit plus clément :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

RAS merci

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien merci

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Centre ville et proche de la gare

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon week-end. Personnel accueillant et chaleureux, s’intéresse à nous et nous prodigue les meilleurs conseils

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C'est toujours un plaisir de recevoir un retour aussi positif, nous nous impliquons quotidiennement dans notre travail afin de pouvoir vous accompagner durant votre séjour. Nous savons que chaque client est different et nous avons de la chance d'avoir une équipe qui s'adapte afin de vous accueillir de façon personnel. Guide touristique, guide restaurant, psychologue, nous avons beaucoup de casquettes. Le plus important c'est que savez où séjourner à Nancy maintenant :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Parfaitement situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfaitement situé à proximité immédiate de la gare TGV, du Palais des congrès et du centre ville. Accueil très chaleureux et professionnel. Chambres spacieuses et très bien tenues. Protocole sanitaire efficace

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un séjour dans notre établissement quasi parfait, de suite votre retour a amené notre service restauration à être plus attentif. À un rien de la perfection, nous sommes des challengeurs, nous viserons les 100/100 :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Toujours aussi bien

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Je connais cet hôtel, personnel très gentil partout, chambre agréable bien qu’on puisse pas ouvrir les fenêtres. Ptdj parfait. Room service très pro dommage la qualité des plats n’est pas régulière.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un superbe retour qui nous va droit au coeur. Merci de mettre en avant nos qualités d'hôte. Vos remarques néanmoins ont été entendues et les mesures ont déjà été prises. À vos assiettes :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

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