Hôtel Mercure Nancy Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 258 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • A deux pas de la gare TGV et du Centre des Congrès Prouvé

  • Plus de 400 m² de salons modulables

  • Easywork, votre espace de travail connecté !

  • Restaurant, bar lounge, room service et salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

11 Rue Raymond Poincare
54000 nancy
france

Fax : (+33)3/83327817

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 43km / 26 miles

  • Par train

    GARE DE NANCY À 0km / 0 miles

GPS:48.690611, 6.174585

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT LE RDV

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

Nos hébergements

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 9

  • Surface maximum: 340

  • Capacité maximum: 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 258 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

307 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellente équipe, mauvaise chambre

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Les équipes sont très bien accueillantes et serviables mais mauvaise odeur dans la chambre, pas d’isolation phonique avec réveil par les bruits de la rue à 5 heures du matin

Confortable, agréable, personnel aux petits soins

Note TripAdvisor 5.0/5

johannmeunier Professionnel - 26/11/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont confortables, le matelas est parfait. Le personnel est toujours souriant et agréable. La fluidité pour récupérer sa chambre et la rendre est excellent. Le petit est vraiment très varié et d'une très bonne qualité.

Cher Johann, Merci beaucoup pour ce retour parfait! Nous sommes ravis que notre hôtel, nos services et nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine venue à Nancy. Cordialement, Thomas - Premier de réception

toujours un plaisir

Note Avis clients 5.0/5

P. A. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

au calme et vue sur la place

Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce retour suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir! :) Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine venue à Nancy. Cordialement, Thomas - Premier de réception

Belle suite junior et bon petit déjeuner !

Note TripAdvisor 5.0/5

marcus92 Voyage solo - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Séjour de 2 nuits en suite junior très agréable. Lit king size avec un bon matelas. Seul bémol dans la chambre : un coussin du canapé taché, j'en ai informé la réception après la première nuit et il a été changé ou nettoyé dans la journée, bravo ! Très bon petit déjeuner dans une salle de taille un peu juste selon les horaires. Bonne adresse bien située, je reviendrai !

Moment très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil téléphonique et physique. Chambre très sympa. Petit-dej extra Vraiment je recommande

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravi que l'hôtel, nos services, et nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochaine venue à Nancy. Cordialement, Thomas - Premier de réception

Belle suite junior et bon petit déjeuner !

Note Avis clients 5.0/5

Marc D. Voyage solo - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits en suite junior très agréable. Lit king size avec un bon matelas. Seul bémol dans la chambre : un coussin du canapé taché, j'en ai informé la réception après la première nuit et il a été changé ou nettoyé dans la journée, bravo ! Très bon petit déjeuner dans une salle de taille un peu juste selon les horaires. Bonne adresse bien située, je reviendrai !

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Qualité de la chambre et du personnel au top. Insonorisation de la chambre catastrophique

Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis navré que l'insonorisation n'ait pas été suffisante pour vous permettre de passer un séjour à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d'avoir souligné la qualité de nos services et de nos équipes. J'espère que nous vous reverrons lors de votre prochaine venue à Nancy. Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt dans notre hôtel. Thomas - Premier de Réception

bien situze et bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

toujours excellent

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce magnifique retour suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous sommes ravis que celui-ci ce soit bien passé, comme les fois précédentes! Nous espérons vous revoir très vite, et continuerons de vous accueillir avec la même énergie! :) Cordialement, Thomas - Premier de réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Mg Professionnel - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à proximité de la gare et de son parking. Très bon accueil. Restaurant proposant un choix varié de plats préparés avec soin . Dommage que les chambres situées en façade donnent sur un arrêt bus , très bruyant et dont l’activité démarre tôt le matin

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Week-end à Nancy

Note TripAdvisor 5.0/5

jpferraro En couple - 12/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très pratique en plein centre à proximité de mes besoins. Personnel accueillant et souriant .Dommage que l’hôtelier ne consulte pas mes préférences avant d’attribuer la chambre je me suis trouvé trop près de l’ascenseur heureusement qu’il n’y a pas eut trop de mouvement dans la nuit. Le Covid est une belle excuse aux diverses prestations que l’on bénéficiait dans vos hôtels et qui n’y sont plus aujourd’hui

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec nos équipes. En ce qui concerne votre remarque sur des prestations manquantes, j'avoue ne pas comprendre, car tout est revenu "à la normale" depuis quelques mois maintenant. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Nancy. Cordialement, Thomas - Premier de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel et ses employés m’ont donner entière satisfaction, le seul point d’amélioration est le restaurant que j’ai trouvé décevant.

Bonjour Monsieur, Merci vivement pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Je suis navré que notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets cette information au service concerné. C'est grâce à ces remarques que nous nous améliorons au quotidien afin de répondre au mieux à vos besoins ! Pour ce qui est de nos équipes et de la partie hébergement, merci infiniment de souligner votre satisfaction, je ne manquerais de la partager à nos équipes. Dans l'attente vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Nancy. Cordialement, Thomas - Premier de réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Une nuit confortable à Nancy

Note Avis clients 4.0/5

Rg En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Au petit déjeuner, pour cuire les oeufs sur le plat, il faudrait trouver une plaque plus performante. Les équipements Mercure sont inadaptés et innefficaces. A part çà le petit déjeuner est bien servi et le personnel attentif. Merci Les chambres au premeir étage côté rue sont encore trop bruyantes. Malgré tout séjour agréable et confortable

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Nancy Centre Gare. J'ai bien pris note de vos remarques et les transmets à nos équipes et notre direction. Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Cordialement, Thomas - Premier de réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Moi En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre. Personnel sympathique. Hôtel bien situé. Petit déjeuner complet.

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. La prochaine fois que vous viendrez nous voir, nous ferons encore mieux pour atteindre les 100/100! :) En attendant, nous ne pouvons que vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous recevoir bientôt. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Maud B. Professionnel - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, petit déjeuner très copieux et varié (buffets). Seul regret : le prix exorbitant du parking.

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. La prochaine fois que vous viendrez nous voir, nous ferons encore mieux pour atteindre les 100/100! :) En attendant, nous ne pouvons que vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous recevoir bientôt. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé avec une belle chambre et un bon petit déjeuner Par contre une literie de qualité moyenne (matelas et oreillers)

Monsieur, Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour. J'ai bien pris note de vos appréciations et ne manquerai pas de les partages avec nos équipes. J'espère vous revoir bientôt dans notre hôtel, Cordialement, Thomas - Premier de réception

Bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Chris 9. En famille - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel en très bon état général. Propre. Employés jeunes et dynamiques. Juste un petit bémol au niveau de l'insonorisation côté rue qui est vraiment à revoir.

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous recevoir bientôt. Merci pour votre sympathie tout au long de votre séjour! :) Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie S. Professionnel - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon sejour dans un bon hôtel de centre ville

Madame, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de les partager avec nos équipes. J'espère vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement, Thomas - Premier de réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

J. Voyage solo - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Une vieille habitude qui se renouvelle sans chercher à aller ailleurs.

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare. La prochaine fois que vous viendrez nous voir, nous ferons encore mieux pour atteindre les 100/100! :) En attendant, nous ne pouvons que vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous recevoir bientôt. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Premier de Réception de l'hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Hôtel bien placé et bon rapport qualité prix.

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe_Schneider_9 En couple - 04/11/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour dans cet hôtel, petit déjeuner copieux et bon. Chambre propre. Hôtel bien placé à quelques minutes à pied de la place Stanislas. Juste petit incident : réfrigérateur ne fonctionnent pas....

Cher Monsieur SCHNEIDER, Je vous remercie pour votre merveilleux retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravi de savoir que tout s'est bien passé! Vous pouvez revenir quand vous le voulez, vous serez toujours accueillis à bras ouverts, et pas d'inquiétude, le mini-bar a été changé! :) A très vite, Cordialement, Thomas - Premier de réception

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Cathy_LFM Professionnel - 25/10/2021 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse et agréable. Thé et café à disposition dans la chambre A proximité de la place Sranislas pour une balade Petit-déjeuner varié et très frais avec beaucoup de choix. Personnel agréable

Chère Cathy_LFM, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je vous souhaite une belle soirée, Thomas - Premier de Réception

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