Hôtel Mercure Nancy Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 854 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Nancy Centre Gare - Image 4
11 Rue Raymond Poincaré, 54000 NANCY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez d'un emplacement idéal en plein coeur de Nancy !

  • A côté de la Gare TGV de Nancy, du Centre de Congrès Prouvé et du centre-ville

  • Plus de 400 m² de salons modulables

  • Restaurant Le RDV, cuisine moderne et de saison !

  • Salle de fitness entièrement équipée à votre disposition :)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme, d'un plateau courtoisie, d'une eau minérale gratuite, d'un coffre-fort, et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Séjour professionnel ou escapade en famille, offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

11 Rue Raymond Poincaré
54000 NANCY
France

GPS:48.690611, 6.174585

Téléphone
Fax +33 3 83 32 78 17

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 88 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 88 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 514 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 24 EUR 24 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Ascenseurs

RESTAURANT LE RDV

Photo sur - RESTAURANT LE RDV

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
11 Rue Raymond Poincaré, 54000 Nancy, France
Téléphone +33 3 83 39 75 95
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

Pour un rendez vous professionnel ou entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable... Découvrez les Grands Vins Mercure, notre offre de bières locales HOPPY ROAD dans un cadre contemporain !

Profitez de notre salle de sport ouverte 24h/7, équipée d’un tapis de course, d’un banc de musculation et d’un vélo elliptique. Un espace idéal pour maintenir votre routine sportive, que vous soyez en déplacement professionnel ou en séjour loisirs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  854 avis

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Xavier L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que l'état de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le tapis et la peinture de la salle de bains. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Je suis ravi d'apprendre que le reste de votre séjour s'est bien déroulé. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Ludovic M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant le confort et la qualité de nos services. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Andre O. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié le confort, l'accueil chaleureux, ainsi que la variété du petit déjeuner. Je note vos remarques sur le stationnement et le coût unitaire, qui sont des points importants à considérer pour votre prochaine visite. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Pascal H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Xavier L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Grosses déceptions de découvrir la chambre avec d'énormes taches sur le tapis et la salle de bains avec une peinture qui s'écaille sur le plafond. Ces deux constatations ne mettent pas en confiance sur l'ambiance saine à laquelle on aspirait. Hormis ces deux points négatifs, l'ensemble s'est très bien passé.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que l'état de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le tapis et la peinture de la salle de bains. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Je suis ravi d'apprendre que le reste de votre séjour s'est bien déroulé. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Ludovic M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe disponible, courtoise, attentive à ce que l'expérience client soit positive.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant le confort et la qualité de nos services. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Andre O. En famille - Avis confirmés ALL

Premier essai de 1 nuit mais convaincus que nous reviendrons.

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié le confort, l'accueil chaleureux, ainsi que la variété du petit déjeuner. Je note vos remarques sur le stationnement et le coût unitaire, qui sont des points importants à considérer pour votre prochaine visite. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Pascal H. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel bien situé, chambre confortable bien équipé, excellent séjour.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Issam B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Avis de séjour au Mercure Nancy Chambre spacieuse et literie confortable, ce qui est appréciable. En revanche, plusieurs points m’ont vraiment déçu, surtout pour un établissement 4 étoiles. Le système d’économie d’eau au niveau de la robinetterie de la douche est poussé à l’extrême : la pression est tellement faible qu’il devient difficile de prendre une douche normalement. Il faut presque se coller au mur pour profiter correctement du jet. Je fais personnellement attention à ma consommation d’eau, mais là, le concept devient vraiment peu pratique, particulièrement avec les fortes chaleurs et après un long voyage. Le petit déjeuner à 20 € est également décevant pour le prix. Il manque notamment des yaourts et du fromage blanc, ce qui limite le choix. J’ai également été très déçu par le bruit extérieur durant la nuit. En raison de la situation de l’hôtel, nous avons eu droit à une véritable valse de camions de poubelles et aux bruits de la rue, jusque vers 4 heures du matin. Malgré le double vitrage, ces passages restent très audibles et la nuit a donc été particulièrement courte. Nous avons beaucoup hésité à descendre à l’accueil pour demander à changer de chambre. Mais les camions passant tantôt du côté de la gare, tantôt de l’autre côté de l’hôtel, nous nous sommes dit qu’un changement de chambre ne réglerait probablement pas le problème. Enfin, j’ai été particulièrement gêné par l’organisation et la présence du personnel au petit déjeuner. Plusieurs membres de l’équipe restent juste derrière les clients, au niveau des tables où le buffet est dressé. Cela gêne les mouvements lorsqu’on se sert et donne surtout l’impression d’être surveillé dans ce que l’on prend dans son assiette. Ce n’est vraiment pas agréable lorsque l’on souhaite simplement prendre son petit déjeuner tranquillement. Nous avons tous ressenti cette impression et nous avons partagé nos remarques en équipe. Un peu plus de discrétion et de distance avec les clients seraient vraiment appréciables. Et un simple « bonjour » le matin contribuerait également à rendre l’accueil plus chaleureux. Au final, je repars vraiment déçu de mon séjour. La chambre est spacieuse et la literie confortable, mais entre la douche peu pratique, le petit déjeuner à 20 €, le manque de certains produits, la présence du personnel au buffet et surtout le bruit extérieur jusqu’à 4 heures du matin, l’expérience ne correspond malheureusement pas à ce que j’attends d’un hôtel 4 étoiles.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nancy. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’espace de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. En revanche, nous regrettons sincèrement que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous attendiez le niveau de prestation correspondant à un établissement 4 étoiles. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la pression de la douche et allons les transmettre aux équipes techniques afin de vérifier le réglage de la robinetterie. Nous sommes particulièrement désolés pour les nuisances sonores qui ont perturbé votre nuit. Même si nous ne maîtrisons malheureusement pas les passages des véhicules dans la rue, nous comprenons parfaitement que ces nuisances aient fortement dégradé votre séjour. Dans une telle situation, nous vous invitons à solliciter notre réception : nous aurions fait notre maximum pour rechercher avec vous la solution la plus adaptée. Vos commentaires concernant le petit déjeuner, notamment le choix des produits proposés et son tarif, sont également entendus et seront partagés avec les équipes concernées. Toutefois nous proposons bien du yaourt ainsi que du fromage blanc au buffet, ils sont présentés en contenants à partager et non en portions individuelles, ce qui explique peut-être que vous n’ayez pas identifié ces produits comme tels. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la diversité de l’offre. Enfin, nous regrettons que l’attitude de nos équipes au petit déjeuner ait pu vous donner le sentiment d’être surveillés ou manquer de convivialité. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques seront transmises aux équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point et de privilégier davantage de discrétion et de disponibilité. Nous vous remercions à nouveau pour ce retour détaillé, qui nous permet d’identifier concrètement les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une impression plus conforme à la qualité de service que nous souhaitons proposer. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Mickael C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe très professionnel qui réagit très rapidement J’ai la chance de séjourner chez eux régulièrement depuis quelques années Je n’ai jamais rencontré le moindre souci Merci à eux pour leur accueil à chaque fois ainsi que la propreté des chambres

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Christophe M. Entre amis - Avis confirmés ALL

1 er abord l'hotel se trouve dans un immeuble franchement hideux, l'intérieur et plus conviviale semble avoir subit une rénovation, clin d oeil à Daum jean Prouvé très agréable quand un hotel a une décoration en rapport avec la ville. chambre standard de bonne superficie, les porte sont un peu lourde et si bvous ne les retenez pas elles claquent donc bruit. clim apprécié . Le petit déjeuner est passable . son point fort la proximité avec la gare et 10 mn de la place Stanislas

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la décoration de l'établissement, qui reflète effectivement le patrimoine local. Je prends note de vos remarques sur le bruit des portes et le petit déjeuner. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours plus agréable. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Jean-charles J. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Cher Monsieur, Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Maureen A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé, le petit-déj’ est très bon, l’équipe est très sympathique et accueillante toujours arrangeante Je viens toutes les semaines et je passe toujours un bon séjour En revanche quand on arrive dans la chambre, il fait vraiment très très très froid

Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre équipe et le petit-déjeuner. Je prends note de votre remarque sur la température des chambres et je vous assure que nous veillons à offrir un confort optimal à tous nos clients. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Chantal P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout était réussi.Un personnel aux petits soins.

Madame, Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service attentionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et personnel compétent

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Regis D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre privilège très confortable, correspondant aux standards de la chaine, RAS.

Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous sommes ravis que votre chambre privilège ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre proximité avec la gare. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Patrice L. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Service et confort toujours à un niveau élevé.

Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service et notre confort à un niveau élevé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Renee B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, service impeccable, chambre très propre avec tout dont on a besoin, très bon petit déjeuner

Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, le service, la propreté de votre chambre et le petit déjeuner aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Angelik I. Voyage solo - Avis confirmés ALL

franchement un hôtel de rêve pour moi. Personnel souriant et à mon écoute; tous les détails que j'espère avoir dans un hôtel pour mes vacances comme un buffet petit-dej chaud-froid, du thé en vrac, des oreillers soft et aussi plus dur comme je les aime, des teintures suffisamment epais couvrant la fenêtre sans "trous", peignoir, pantoufles, douche à disposition, et en plus une vue imbattable de la ville. A la prochaine les amis.

Chère Angelik, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre attention aux détails a répondu à vos attentes. Votre appréciation pour notre personnel et les équipements tels que le buffet de petit-déjeuner et les oreillers variés est très appréciée. Nous nous efforçons de créer un cadre agréable pour tous nos hôtes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Franck G. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil et restaurant au top

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la qualité de notre accueil et de notre restaurant. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à maintenir nos standards d'excellence. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Sonia B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service au top. Chambre impeccable et chance d'avoir été surclassée.

Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier notre accueil et le surclassement de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Simon M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service très efficace, belles chambres, peu mieux faire sur la qualité du petit dej.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service ainsi que le confort de nos chambres. En revanche, nous aurions aimé en savoir davantage concernant le petit-déjeuner. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui, selon vous, pourrait être amélioré. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Note Avis clients 4.0/5

Aurelie G. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, bien insonorisée, facile d'accès

Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien insonorisée, ainsi que l'accès aisé à notre établissement. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

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  • 208 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 122 avis 7.2/10 Propreté
  • 75 avis 3.5/10 Installations
  • 58 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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