Hôtel Mercure Nancy Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 873 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Nancy Centre Gare - Image 4
11 Rue Raymond Poincaré, 54000 NANCY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez d'un emplacement idéal en plein coeur de Nancy !

  • A côté de la Gare TGV de Nancy, du Centre de Congrès Prouvé et du centre-ville

  • Plus de 400 m² de salons modulables

  • Restaurant Le RDV, cuisine moderne et de saison !

  • Salle de fitness entièrement équipée à votre disposition :)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

11 Rue Raymond Poincaré
54000 NANCY
France

GPS:48.690611, 6.174585

Téléphone
Fax +33 3 83 32 78 17

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT LE RDV

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  873 avis

Note Avis clients 4.0/5

Alain G. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu bruyant côté route , gare routière. Sinon literie confortable, douche facilement accessible

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons également note de votre remarque sur le bruit et nous allons continuer à évaluer les solutions possibles pour améliorer le confort de nos clients. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Audrey B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre très propre, bien situé.

Chère Madame, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que l'emplacement de notre établissement. Cordialement, Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Olivier V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé, vue imprenable, bon accueil

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant l'emplacement, la vue et l'accueil de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Bruno B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top ( mention spéciale pour le room service) Le dîner était de très bonne qualité j ai été plutôt surpris car j ai souvent trouvé que c était le point négatif de l enseigne

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la qualité de nos prestations et le service en chambre. Nous sommes ravis que votre expérience culinaire ait dépassé vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sébastien ZACHWYC Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Veronique A. S. En couple - Avis confirmés ALL

... à un détail près, partagé par les autres hôtes et même le personnel : les couteau à pain, déjà utilisés dans d'autres établissements Mercure et Ibis... ne coupent vraiment pas bien et présentent, paradoxalement, le risque élevé de se couper soi-même ! Alors, on a bien compris que c'est le même modèle choisi pour tous les hôtels et que le changement serait coûteux, mais s'il vous plaît, Mesdames et Messieurs les responsables, honnêtement : vous voudriez un tel couteau pour votre quotidien ? Pour le reste, tout a été parfait, merci beaucoup !

Madame, Un grand merci pour votre excellente note et surtout pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que tout se soit déroulé parfaitement. Concernant le couteau à pain… nous devons reconnaître que votre remarque soulève malgré tout un vrai sujet : un équipement, même standardisé, doit avant tout rester agréable et confortable à utiliser. Nous partageons votre attente sur ce point et allons refaire un point avec nos équipes sur l’état et l’efficacité du matériel actuellement en place au petit-déjeuner. Merci en tout cas d’avoir pris le temps de nous faire ce retour très concret, ce sont souvent ces petits détails qui participent à l’expérience globale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Nancy Centre Gare, avec un nouveau couteau à pain. Sébastien ZACHWYC Directeur

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  • 333 avis 9/10 Site
  • 396 avis 7.5/10 Chambre
  • 504 avis 9.5/10 Service
  • 6 avis 10/10 Internet
  • 217 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 8.2/10 Propreté
  • 72 avis 4.3/10 Installations
  • 58 avis 4.7/10 Qualité/prix

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