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Hôtel Mercure Nancy Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 010 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • A deux pas de la gare TGV et du Centre des Congrès Prouvé

  • Plus de 400 m² de salons modulables

  • Easywork, votre espace de travail connecté !

  • Restaurant, bar lounge, room service et salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

11 Rue Raymond Poincare
54000 nancy
france

Tel : +33383397575

Fax : (+33)3/83327817

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 43km / 26 miles

  • Par train

    GARE DE NANCY À 0km / 0 miles

GPS :48.690611, 6.174585

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT LE RDV

Cuisine : Française

Le chef vous propose une cuisine traditionnelle dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Profitez d'une pause !

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé
Déjeuner

L'ALERION

Pour un rendez vous professionnel ou entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable... Découvrez les Grands Vins Mercure dans un cadre contemporain !

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 340 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 010 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

279 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Bazin Professionnel - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que le petit déjeuner ne démarre pas vers 5h30 alors que tout est prêt sachant que nous sommes à côté d'une gare et les trains du matin pour paris partent à 6h15.

Hôtel très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Kadir Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne situation. Petit déjeuner excellent. Chambre bien décorée et confortable. Accueil très professionnel et efficace. Grande amabilité de tout le personnel.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume. C. Professionnel - 04/06/2021 Avis confirmés ALL

Hotel correspondant parfaitement aux attentes ,parking à 100 mètres , chambres spacieuse, exelent repas le soir , buffet petit déjeuner complet et satisfaisant . Équipes agréables et sympathique. JE recommande

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre D. Professionnel - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, petit déjeuner très appréciable !

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C'était un réel plaisir de vous accueillir, nous souhaitons être proche de nos clients et ainsi être capable de vous accueillir dans les meilleures conditions du directeur au réceptionniste :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour (séjour double : professionnel/familial)

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C'est un réel plaisir de recevoir votre retour. Nous donnons et donnerons toujours notre maximum pour être parfait car nous sommes à l'image de nos clients... parfait :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Benoit Professionnel - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et professionnel. Merci à l'équipe.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Vous nous faites vraiment plaisir avec ce second retour, notre sourire et notre joie de vivre seront toujours au rendez-vous :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience dans cet hôtel. Un gros point négatif c’est qu’il n’y a pas de parking privé ou de réduction dans le parking attenant. Je recommande

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous mettons toute notre énergie pour rendre votre séjour agréable, car nous savons qu'il n'est pas toujours agréable de dormir lion de chez soi :) . Effectivement nous n'avons pas de Parking, sachez que nous travaillons sur le sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Chambre bruyante. Inacceptable

Note Avis clients 2.5/5

R. Professionnel - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Si je choisis Mercure, c'est pour la tranquillité, le calme et le bien être. Le personnel était très accueillant, en revanche, une chambre pleine rue où je suis réveillé à 5H du matin par les bruits extérieurs est inadmissible. Ce sera la première et dernière fois !

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous comprenons votre retour, nous tenions à nous excuser car notre objectif est de tout mettre en oeuvre afin que vous passiez un agréable séjour. Il est vrai qu'il est difficile de faire régner la quietude au centre-ville, mais si vous nous accorder de nouveau votre confiance, nous ferons le nécessaire :) Dans l’attente de vous accueillir prochainement A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 11/05/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil et service

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Superbe retour, on va presque rendre jaloux les autres hôtels mais tant pis :D. On a hâte de vous revoir :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Alain T. Professionnel - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

personnel au top niveau diner, petit déjeuner excellents pour les temps de Covid organisation excellente mais les matelas devraient etre plus durs et les fauteuils ne permettent pas de travailler . IL faudrait au moins une chaise ou l on puisse travailler avec son computer sur le bureau ( ou se trouvent la TV etc.. ) à hauteur . La salle de bains est complète et rien ne manque les peignoirs sont excellents.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C'est un super retour, merci d'avoir mis en avant nos qualités d'hôte. Sachez que notre personnel est toujours présent, n'hésitez pas à les solliciter si besoin :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Dommage

Note Avis clients 2.0/5

M. Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL

La température de la chambre était trop trop élevée, malgré un thermostat réglé au mini puis un arrêt total du chauffage Ma chambre 529 fut régulièrement envahie par des bruits de grincements métalliques ( j’imagine l’ascenseur) Nous ne sommes pas dans le standard de confort des Mercure. C’est dommage car la chambre est belle et confortable

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Comme vous dites quel dommage... C'est une réelle déception pour nous, sachez que nous allons y remédier au plus tôt. Votre confiance envers notre hôtel et nos services sont une motivation, nous ferons le nécessaire Dans l’attente de vous accueillir prochainement A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Toujours parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

rupert54nancy En couple - 04/04/2021 Avis TripAdvisor

Comme chaque fois ( 2 ou 3 / an ) nous avons retrouvé la qualité de ce Mercure et en particulier la gentillesse de son personnel ...mais cette fois ci , fin Mars , nous avons été très agréablement impressionné par la qualité du dîner servi en chambre : félicitations !

Cher rupert54nancy, Et pour nous quel plaisir d'être votre établissement de choix lors de vos séjours à Nancy. Il n'est pas question pour nous de vous proposer autre que de la qualité et ce peu importe la situation. Merci pour l'équipe qui vous remercie :) A dans 2/3 ans :D

Toujours un super accueil !

Note TripAdvisor 5.0/5

jdbvo33 Professionnel - 03/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bien placé à Nancy , près de la gare et à 10 mn à pieds de la place « Stan ». Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est réellement charmant et à l’écoute . Je reviendrai bien sûr !!

Cher jdbvo33, Merci :) On vous attend alors.. et promis avec le même sourire

Encore et toujours parfait !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

IrishLady2020 Professionnel - 23/03/2021 Avis TripAdvisor

Un séjour de 6 nuits absolument parfait ! Disponibilité, gentillesse, petites attentions de tous les jours. C’est tellement réconfortant que on est loin de chez soi en cette période où on n’a plus de vie sociale. Encore merci pour cet agréable séjour.

Chère IrishLady2020, Je ne peux que vous remercier pour votre retour, cet exactement le ressenti que nous souhaitons après chaque départ de nos clients et encore plus quand vous restez sur une grande durée. Je me permettrai de mettre en avant votre retour afin de vendre notre établissement au mieux, bien sûr on s'arrange pour les royalties :D !!!!

Confortable

Note TripAdvisor 5.0/5

Stéphane A Professionnel - 26/02/2021 Avis TripAdvisor

En cette période difficile le séjours à été agréable, les services sont au rendez-vous. Hôtel calme, personnel organisé. Vous êtes reçu dans un beau cadre et en sécurité. Petit déjeuner servie en chambre, lié au COVID-19, il n'en reste pas moins copieux et de qualité.

Cher Stéphane A, Ça nous fait vraiment plaisir que nos efforts soient ressentis. Nous ne lâcherons rien sur la qualité ;)

réception bas de gamme

Note TripAdvisor 3.0/5

jeanpascalgazel Professionnel - 26/02/2021 Avis TripAdvisor

la réception avec un sol en béton et deux tous petits bureaux m'a fait croire qu'elle était en travaux, mais non. indigne d'un 4 étoiles Décoration froide de l'hôtel tarif élevé au regard des prestations, même si la restauration était bonne

Cher jeanpascalgazel, Je vous avouerai que ce n'est pas le meilleur retour que nous avons reçu jusqu'à présent, navré que notre hôtel ne vous ait pas convaincu. Je ne peux pas vous promettre que nous allons rénover mais ce que je peux vous assurer c'est que le personnel mettra tout en oeuvre afin de répondre à vos attentes lors de votre venue cette semaine.

Personnel très accueillant

Note TripAdvisor 5.0/5

94rib Professionnel - 29/01/2021 Avis TripAdvisor

Hotel qui se situe à côté de la gare. La chambre était spacieuse et moderne. Personnel très accueillant et disponible. Respect des gestes barrières: que ce soit à la réception et pour le service en chambre.

Cher(e) 94rib, Que demander de plus :) C'est un plaisir de partager votre retour avec notre équipe qui s'investit au max afin de vous proposer nos meilleurs services :) Cordialement, Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare.

Très Bien

Note TripAdvisor 5.0/5

bourdaired Professionnel - 16/11/2020 Avis TripAdvisor

Bien situé et facile d'accès, parking souterrain à proximité, très bon accueil (veilleur de nuit car arrivée tardive), chambre propre et spacieuse, petit-déjeuner en chambre (cause Covid) copieux et varié. Je recommande

Cher bourdaired, C'est un retour que nous aimons et souhaitons recevoir après chaque séjour, ça exprime notre volonté de bien vous servir malgré tous les obstacles du moment :) On est là A très bientôt Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Très bon Hôtel !

Note TripAdvisor 5.0/5

melissaguillaume54 En couple - 10/11/2020 Avis TripAdvisor

J’ai réservé pour un jeune couple marié, ils ont beaucoup apprécié leur séjour ! Pour l’occasion l’hotel a offert la magnifique décoration avec des pétales de roses rouges sur le lit, pour leur nuit de noces! La chambre a été décorée avec beaucoup de professionnalisme !

Très Pro accueil excellent !!

Note TripAdvisor 5.0/5

Saidjma Professionnel - 28/10/2020 Avis TripAdvisor

Merci pour cet excellent accueil que vous me réservez à chacun de mes séjours. C’est très agréable de se sentir attendu. Merci pour le surclassement en suite. L’hôtel est très bien situé juste à côté de la gare et en plein centre. Le petit déjeuner en période de covid et le plus copieux de tout ceux que j’ai vu jusqu à maintenant poste confinement 1. Variété de fruits frais, œuf au plat à disposition c’est comme d’habitude contrairement aux autres hôtels qui ont largement réduit leur offre. Toute l’équipe est au top de l’accueil au restaurant !!! Merci pour tout

Cher Saidjma, C'est toujours un plaisir de vous accueillir, nous fonctionnons simplement, le respect et l'échange nous motivent à vous proposer le meilleur. Nous garderons cette qualité quelques soit la situation, d'une part parce que vous le méritez et d'autre part c'est notre travail de vous proposer des alternatives. Avis à tous nos futurs clients, tout est dit dans ce retour :D. Paul 1er de réception A l'Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

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