Hôtel Novotel Suites Nancy Centre 4 étoiles

Personnel agréable, hotel agréable, bien situé. Parfait

Après mon 4ème ou 5ème séjour dans cet hôtel, qui avaient tous donnés entière satisfaction nous repartons déçus. En effet pour ce séjour la climatisation ne fonctionnait pas ,et ce dans toutes les chambres.

Réservation et accueil très agréable mais nuit horrible avec un bébé de 6 mois , on nous a pas prévenus que la Clim ne fonctionnait pas plus de 28 degrés dans les chambres . Si vous avez un problème dans la nuit personne n’est disponible à la réception il y a juste un agent de sécurité

Établissement bien placé et confortable. Le personnel est vraiment accueillant et agréable.

bon hôtel, bien situé et calme.

Un séjour agréable : le personnel est aux petits soins, on sent que chaque détail a bien été pensé dans les chambres notamment. Un délicieux petit déjeuner, calme et un très bon café (avec une machien à café très silencieuse en plus !)

Très bon accueil, trés bien situé.

Très bon accueil service très bien assuré. Deux points à revoir : alèse "chauffante" et clim inexistante

Très bien situé, à 15mn du centre ville. Très bon accueil, personnel disponible et très aimable. Place PMR accessible juste devant l'hotel. Les gestes barrières sont respectés. Petit bémol pour la qualité de la literie.

Personnel très agréable et suite bien aménagée. Seule critique, mais d’importance, la température excessive de la chambre. Pas de réglage possible.

Lors de notre séjour post confinement, le personnel de l'hôtel a changé et l'accueil est devenu plus froid et impersonnel, l'air conditionné n'a pas marché dans la chambre et nous avons dormi avec la fenêtre ouverte pour refroidir la chambre qui reçoit le soleil pendant toute l'après-midi.

Hôtel régulier dans la qualité de son accueil et la propreté des chambres. Fait partie des références à Nancy pour moi ! petite remarque : pensez à revoir la gâche électrique à la porte du garage car on n'entend pas quand vous ouvrez et on attend en vain.

Le confort et la gentillesse. Cette hôtel placé pour moi de façon stratégique. En cette période de confinement le bureau intégré à la chambre est a la perfection. Ajouter la gentillesse les attentions de l’équipe qui dans des conditions difficiles sont tous pour que votre séjour à l’hôtel vous paraissent tout à fait simple et normal

Equipements de la chambre OK mais petit déjeuner très léger par rapport au reste des prestations. Peu de choix au petit déjeuner, pas de plateaux pour se servir, des oeufs que le premier jour, plus de bananes non plus, plus de pain complet non plus... De plus, le ménage n'a pas été fait durant mon séjour sans que j'en sois prévenu au préalable. Vu le prix du séjour, j'aurai apprécié qu'on me dise que ce n'était pas prévu (peu importe les raisons, dont le contexte sanitaire), j'aurai simplement apprécié d'être prévenu en amont.

De passage à Nancy, nous vouloins un hotêl proche du centre avec parking. Bonne pioche et soirée agréable dans cet hotel. Dommage que la COVID empèche de profiter pleinement des agréments de ce type d'hotels.