Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 étoiles

Nous profitons régulièrement de notre passage à Nancy pour séjourner dans cet hôtel qui est très bien situé près de la place Stanislas. Le parking attenant est très pratique. Les chambres, quoique petites, sont très bien équipées avec une literie parfaite. Le petit déjeuner buffet est particulièrement bon et complet. L'équipe qui était présente ce jour (réception, salle du petit déjeuner) est très disponible.

L'hôtel est idéalement situé, l'accueil a été super. Le petit déjeuner très bien également même si un peu industriel. Deux petits bémols : dommage que dans une chambre dite privilège, il n'y ait pas de vraies tasses mais des gobelets en carton.... Les femmes de ménage doivent avoir beaucoup à faire mais il est également dommage qu'un samedi matin (we), ce soit elles qui fassent le plus de bruit dans le couloir à 9h00 (discussion des chambres a faire...)

Hôtel simple d'accès avec parking, localisation positive. Salle de bain un peu petite et avec accès étroit. Bon petit déjeuné et tarif en lien avec la prestation.

Personnel à l’accueil très peu sympathique. Informations concernant l'absence de brunch du dimanche non disponibles, ni en chamber, ni sur l'affiche présentant les prestations de restauration.

Sans information préalable lors de la réservation on s'est retrouvé sans restauration ce soir là, d'autre part le ménage n'était pas correctement fait, verre en carton et poussière sous le lit Le petit déjeuner était par contre parfait

A l’ecoute Du client, souriant, professionnel Excellent petit déjeuner entre une très bonne baguette et les souvenirs d’enfance bravo

Chambre TRES BIEN. Petit déj : jolie présentation mais que dire de la qualité des produits : 1°) Eau pour le thé pas chaude. Réclamation : on m'amène une théière avec de l'eau à 60° env or le thé s'infuse sur de l'eau à 80° environ. Nouvelle réclamation avec nouvelle théière eau OK. 2°) PAIN : que du pain préfabriqué cuit sur place. Pas de baguette (il faut attendre 15mn qu'on en refasse ...). Il serait bien d'avoir au moins une base de pain (baguette et pain complet) de qualité en provenance d'un boulanger local. 3°) Salade de fruits (uniquement 5è gamme, pas de vrai fruits frais) ananas OK mais l'orange n'était pas mangeable (cela pique dans la bouche ce qui veut dire qu'elle a été ouverte il y a trop longtemps). Je le signale à la serveuse mais quand je suis parti la salade de fruits périmée était toujours en libre service !

Très belle chambre la literie était correcte hors mis la housse de couette qui était sale Mal isolé on entend les bruits de pas à l'etage d'au dessus. Et malheureusement notre chambre à etait donné à un autre couple avant notre depart donc on a eu la surprise de voir un couple rentrer dans notre chambre. Tres dommage Un prospectus dans la chambre indique un service de bar 7/7 24h/24h hors ce n'est pas le cas. Tres déçu au prix de la chambre je trouve ça dommage

Je suis déçue car la chambre était assez petite, la bouteille de gel douche était vide à notre arrivée, le sèche-cheveux était poussiéreux et un drap de bain était souillé, donc pour un hôtel 4 étoiles, ça laisse à désirer...

Comme nous l'avons fait part à la réception, la bouteille de savon était vide à notre arrivée, un des draps de bain était souillé et quand j'ai utilisé le sèche-cheveux, il était poussiéreux. Bref, nous avons été déçues. La réceptionniste s'est excusée, elle devait m'envoyer un mail avec des points offerts mais je n'ai encore rien reçu.

À refaire nous avons passé une fin d année tranquille. pas de bruit. le personnel discret et efficace .le petit déjeuner copieux et de bonne qualité, en centre ville ,à côté tout proche de cette magnifique place Stanislas.

Accueil sympathique. Personnel jeune et à l'écoute. Salle pour petit déjeuner peu confortable, exigu.

L'accueil très agréable. chambre petite mais bien aménagée et propre.salle de bain aussi très petite toilette dans la sdb.situation idéale. Hotel à recommander pour un court séjour

Accueil très professionnel dans un cadre de calme et bon gout Chambre silencieuse idéal pour dormir Hotel hyper central idéal par sa situation à proximité de tous (musée, monument, place Stanislas, ...) pour un séjour non professionnel

Très positif sur la localisation et facilité pour trouver le lieu de l’hôtel. Chambre correcte et petit déjeuné diversifié. Parking facile. Prix en rapport avec le niveau et les services. Trop peu de renseignements sur la ville à l'accueil.