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Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 082 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Situé à 2 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 5 minutes à pied de la gare TGV de Nancy, du palais des congrès Jean Prouvé et des boutiques

  • Parking privé et couvert

  • 2 salles de réunion totalement équipées, à la lumière du jour, dont une atypique !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes
Accès Parking : 31 rue Gambetta
54000 nancy
france

Tel : +33383309260

Fax : (+33)3/83309292

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHU BRABOIS :  T1 POINT CENTRAL

  • Par avion

    LUXEMBOURG À 120km / 74 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    STRASBOURG À 170km / 105 miles

  • Par voiture

    NANCY CENTRE À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    PARC DES EXPOSITIONS À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANCY VILLE À 0km / 0 miles

GPS :48.692127, 6.180276

Nos hébergements

Vous êtes ici chez vous. Nos chambres Supérieures ou Privilèges sont conçues dans un esprit cocooning pour vous détendre durant votre séjour dans la magnifique ville de Nancy.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 14 m² / 151 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 13 m² / 140 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

La Cuisine Lounge, intégrant le Bar, vous fera découvrir quelques spécialités lorraines autour d'un verre de Grand Vin Mercure. Profitez également d'un service 24h/24 et 7j/7, servi dans notre Cuisine Lounge au rdc le weekend et en chambre la semaine.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 40 m²

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 082 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

357 avis

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil et équipe serviable Salle de douche catastrophique avec moquette de la chambre inondée

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Levy En couple - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel est très agréable toujours aux petits soins de ses clients !hôtel calme !

Madame Levy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

TR7S BIEN SITUE

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle P. En famille - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

séjour parfait belle chambre confortable Personnel très aimable

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous n' hésiterons pas à partager à nos équipes. L’ensemble de nos collaborateurs donnent leur maximum pour que votre séjour soit des plus agréable et cela passe par une écoute attentive des besoins de notre clientèle en cette période compliquée. Nous espérons vous revoir ainsi que votre bébé lors d'un futur séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

Idéalement situé

Note Avis clients 3.5/5

Ravé Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Parking pratique :-) Petites chambres :-( Restauration ouverte :-) Un peu vieillot :-(

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Sachez que nos chambres sont toutes de tailles différentes du à l'architecture de notre bâtiment, en effet notre hôtel à la particularité d'être un ancien couvent. Cependant nous proposons également des chambres privilèges qui ont l'avantage d'être plus grandes. Je vous invite à nous contacter lors d'une future réservation et sachez que notre équipe en réception se tient à votre disposition afin de vous orienter selon vos besoins. En ce qui concerne notre hôtel, celui ci a été rénové il y a 5 ans dans un style Art nouveau. L' Art nouveau est un mouvement artistique datant du début du siècle qui s'inspire de la nature, du monde marin ponctué par des formes simples et harmonieuses. Peut être que ce style vous a paru "vieillot" ? Nous tenons à vous remercier pour vos remarques que nous prenons en compte et qui nous permettent d'évoluer au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Sans commentaire

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Un C. D. En couple - 03/06/2021 Avis confirmés ALL

Content d'avoir pu petit déjeuner au restaurant et de sortir par la vraie porte

Monsieur et madame P., Nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour publier un commentaire sur notre hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas suite à votre séjour. En ce qui concerne l'offre senior, il est vrai que celle ci est uniquement réservable via Mercure.com et permet au plus de 60 ans de bénéficier de la gratuité sur les petits déjeuners. Comme nous l'avons vu ensemble, l'offre promotionnelle dont vous avez bénéficié ne peut se cumuler avec l'offre Sénior. Si vous rencontrez des difficultés lors d'une réservation, n'hésitez pas à nous contacter par mail, cela sera avec plaisir que nous vous aiderons afin d'obtenir la tarif qui convient. Habitué de notre établissement ,vous savez que votre avis est important car il nous permet de progresser chaque jour pour vous offrir un séjour de qualité. Nous vous remercions pour la gentillesse dont vous faites preuve à chacun de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

ETAPE POUR UN MARIAGE

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

HOTEL IDEALEMENT PLACE PR DES DEPLACEMENTS A PIED

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nos équipes travaillent au quotidien afin de permettre à nos clients de passer le meilleur séjour qu'il soit. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses et nous vous en sommes très reconnaissant. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de partager des beaux moments en votre compagnie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fd En couple - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, propre et le personnel est accueillant et souriant.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Virginie

Très bien situé, super literie

Note Avis clients 4.5/5

S. Entre amis - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien, très proche du centre. Le personnel est souriant et sympathique Petit bémol;j'y ai séjourné 2 jours et la chambre n'a pas été nettoyée pendant ce temps.

Madame S., Nous vous remercions pour votre retour d’expérience au sein du Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour les compliments qui seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs Suite à votre remarque sur le nettoyage des chambres en recouche sachez que nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet soucieux de votre santé et dans le cadre des règles de distanciation, notre personnel d'étage ne peut accéder aux chambres occupées sans votre accord.. En revanche il est possible de faire nettoyer sa chambre sur simple demande auprès de la réception. En espérant que ce désagrément n' ait pas entaché votre séjour, veuillez croire, Madame, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie

Mécontent

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

1/ Douche étriquée : A la fin de la douche il y a de l'eau dans toute la sdb 2/ Sèche cheveux ne fonctionne pas 3/ Chauffage ne fonctionne pas 4/ La chambre n'a pas été refaite qd je suis rentré à minuit...

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Sophie L. Professionnel - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe aux petits soins, disponible, une chambre au calme et confortable. Tout était parfait.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillons quotidiennement et sommes satisfait que le plaisir soit réciproque . Vos compliments seront transmis à nos équipes qui travaillent au quotidien dans le but de satisfaire nos clients. En ce qui concerne la peinture du plafond de votre chambre, sachez que nous avons transmis les informations à notre service technique qui va intervenir très prochainement. Nous vous remercions d'ailleurs pour votre avis qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie
Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Place de la chambre côté rue extrêmement bruyante. Aucun oreillers en plus dans la chambre, pourtant habituée à venir il y en a toujours. Sinon personnel très agréable et propre.

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Nous sommes désolés que la situation de la chambre ne vous ait pas convenue. Notre hôtel, situé en plein cœur de Nancy possède également des chambres plus calmes sur l'arrière. Sachez que nous avons pris en compte votre demande et n'hésiterons pas à vous les proposer lors de votre prochaine venue. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant nos équipes qui œuvrent au quotidien dans le but de vous satisfaire. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, Sincères salutations Virginie

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre un peu petite mais très bien situé en Ville. Manque les petites attentions: Pas de set de bain, pas de peignoir, pas de Coton-Tige/Coton, ni Pantoufle... Dommage pour un 4 étoiles...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Nous vous invitons à préférer nos chambres privilèges pour obtenir les attentions que vous évoquez. Nous avons hâte de pouvoir revenir à un petit-déjeuner buffet (à priori dès semaine prochaine) pour pouvoir augmenter la variété de la nourriture et des boissons proposés tel que vous le souhaitez. Croyez bien que cela est uniquement dû à la situation actuelle liée au Covid et aux mesures sanitaires nécessaires à votre santé. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Séjour agréable agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

arnaudgougis En couple - 24/03/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil parfait, un personnel au petit soin, chambre et confort à la hauteur de nos attentes, un bon repas. Situé en plein centre ville, Nancy offre un patrimoine et des ballades au grand air, bref un très bon moment, merci pour votre accueil

Cher Arnaudgougis, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! Vos compliments nous touchent beaucoup, surtout à propos de l'accueil proposé par nos équipes. Soyez certain que nous les avons tous lus. De plus, je suis ravie de constater que nos chambres et leur prestations vous correspondent, vous permettant ainsi de passer un séjour confortable parmi nous. Les restrictions sanitaires nous ont obligé à fermer temporairement notre salle de petit déjeuner et de dîner. Alors, l'équipe de restauration vous propose des plats maisons, du lundi au jeudi, servis en chambre. Il est donc très gratifiant de constater votre satisfaction à ce sujet. Effectivement, notre localisation est idéale pour des ballades dans le centre ville, qui vous fera voyager à travers les différentes époques par ses différents styles architecturaux et urbains. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau, pour que vous puissiez découvrir Nancy sous un autre jour, avec ses restaurants, ses bars, ses lieux culturels et de spectacles à nouveau disponibles ! D'ici là, nous restons à votre entière disposition. A très bientôt. Cordialement, Charline

très mauvaise organisation et pas de service

Note TripAdvisor 2.0/5

laurentpreyale Professionnel - 03/03/2021 Avis TripAdvisor

service lamentable.personne à l’accueil avant midi ! pas de renouvellement de capsule Nespresso, presque pas de personnel qui se trouve débordé. très mauvaise expérience. réponse automatique du service client qui ne tient absolument pas compte des remarques

Cher laurentpreyale, Je vous remercie pour votre commentaire ainsi que votre email auquel nous avons pris le temps de répondre et de vous faire part de nos explications. Je peux vous assurer que vos retours sont cruciaux pour nous, nous permettant de nous améliorer sur les points qui le nécessitent. Ayant moi même rédigé cet email, je suis surprise de ne pas avoir reçu de réponse, afin de poursuivre notre échange, si vous le souhaitez. Je me tiens à votre entière disposition, tout comme toute l'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Stanislas, 24h sur 24, sur place, par téléphone ou par email. Une nouvelle fois, je vous présente nos excuses, et regrette que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Cordialement, Charline

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe K En famille - 02/03/2021 Avis TripAdvisor

Pour un séjour d'une nuit, ce Mercure est tout à fait dans les normes de la chaine. L'accueil était agréable et les services adaptés en cette période de crise sanitaire avec entre autre un room service efficace pour le diner et le petit-déjeuner.

Cher Philippe K, Merci beaucoup pour ce commentaire qui démontre votre satisfaction. Pour nous adapter aux normes sanitaires, nous avons effectivement étoffé notre offre room service, afin de vous proposer un repas de qualité, le tout dans le confort de votre chambre. Je suis ravie qu'en plus d'avoir apprécié notre service de restauration, vous nous faites part de vos commentaires positifs à propos de notre accueil, et que notre localisation vous a été appréciable. Il nous tarde de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, Charline

Séjour inoubliable

Note TripAdvisor 5.0/5

koloppregis En couple - 23/02/2021 Avis TripAdvisor

Établissement idéalement situé au centre-ville (tout près de la place stanislas, des restaurants et des commerces). L'accueil est assuré par une équipe sympathique, disponible et professionnelle. N'hésitez pas. A bientôt Danièle et Régis

Chère Danièle, cher Régis, C'est avec plaisir que je lis et partage avec les membres de notre équipe votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps d'en faire part au plus grand nombre. Je suis ravie que notre localisation vous ai satisfaits, ainsi que le travail que nous faisons chaque jour, passionnément. J'en profite aussi pour vous remercier pour le petit cadeau que vous nous avez laissé, et qui a très vite été savouré. Nous vous attendons avec impatience et en attendant, vous souhaitons une très jolie soirée. Bien à vous, Charline

Nuit de la St Valentin

Note TripAdvisor 5.0/5

Cedric M En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Surclassés en chambre Privilège, nous avons particulièrement appréciés les petites attentions préparées par le personnel pour la St Valentin : fleurs en papier, ballon gonflables, petit sachet de chocolats... La chambre était bien équipée et joliment décorée. L'hotel était calme, mais paraissait bien vide ce WE là, Covid oblige. L'emplacement est idéal au pied des commerces et du parc de la Pépinière. Clairement un adresse ou nous reviendrons lors d'un prochain séjours.

Cher Cedric M, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravies que nos petite surprises vous aient plues, tout comme le surclassement pour ce week-end si spécial ! Nous cherchons en permanence à vous proposer une expérience unique et inoubliable, et vos commentaires nous vont droit au cœur. C'est un plaisir de constater que vous appréciez notre décoration ainsi que notre emplacement, effectivement proche de la pépinière. Il vous reste encore de nombreux endroits à visiter aux alentours de l'hôtel, comme la place Saint-Epvre, la ville vielle... Nous attendons donc avec impatience de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Charline

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Magnifique hôtel. Une situation parfaite à 1 minute à pieds de la place Stanislas. Un parking dans l'hôtel avec de nombreuses places. les chambres sont belles et propre. L'accueil est parfait. Je recommande cet hôtel.

Bonjour Laurent d, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nancy Centre Place Stanislas, Nous ne manquerons pas de partager avec notre équipes de passionnés qui sont à votre disposition 24h/24h. Vous soulevez la mise à disposition de notre parking sécurisé, Effectivement, votre hôtel, situé à 300 mètres de la célèbre place Stanislas, propose un parking d'une centaine de places. Vous n'avez plus qu'à traverser notre coure et juste profitez en toute tranquillité de votre séjour, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, très prochainement, Bien cordialement, Matthieu Debicki Directeur de l'établissement,

Week end Nanceen

Note TripAdvisor 4.0/5

744thierrys En couple - 27/01/2021 Avis TripAdvisor

Toujours bien acccueilli dans cet hotel. Services de petit dejeuner et de diner en chambre efficaces Localisation centrale pratique proche des commerces Ne manquerait qu/\une salle de fitness pour etre parfait!

Bonjour 744thierrys, Nous vous remercions pour votre visite au Mercure Nancy Centre Stanislas, Les mesures sanitaires en vigueur nous obligent à adapter nos procédures. Vous soulevez la qualité de service et nous vous en remercions. En effet, malgré ces contraintes, le confort et le bien être de nos convives restent notre priorité. Notre équipes de passionnées, vous accueille 24h/24h, Avez-vous savouré nos petits plats "fait maison". A très bientôt dans notre belle ville nancéienne. Bien cordialement, Matthieu Debicki - Directeur de l'établissement

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