Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 391 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Situé à 2 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 5 minutes à pied de la gare TGV de Nancy, du palais des congrès Jean Prouvé et des boutiques

  • Parking privé et couvert

  • 2 salles de réunion totalement équipées, à la lumière du jour, dont une atypique !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes, Accès Parking : 31 rue Gambetta
54000 NANCY
France

  • CHU BRABOIS:  T1 POINT CENTRAL

  • Par avion

    LUXEMBOURG À 120km / 74 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    STRASBOURG À 170km / 105 miles

  • Par voiture

    NANCY CENTRE À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    PARC DES EXPOSITIONS À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANCY VILLE À 0km / 0 miles

GPS:48.692127, 6.180276

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR

La Cuisine Lounge, intégrant le Bar, vous fera découvrir quelques spécialités lorraines autour d'un verre de Grand Vin Mercure. Profitez également d'un service 24h/24 et 7j/7, servi dans notre Cuisine Lounge au rdc le weekend et en chambre la semaine.

Nos hébergements

Vous êtes ici chez vous. Nos chambres Supérieures ou Privilèges sont conçues dans un esprit cocooning pour vous détendre durant votre séjour dans la magnifique ville de Nancy. Un literie haut de gamme au confort reconnu et des produits Nuxe à disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  1 391 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  417 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Francis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il y a un point négatif. J'ai été accroché dans le parking.

Cher client, je vous remercie pour le temps pris pour répondre à notre questionnaire et la note de 9/10 qui récompensera l'ensemble de nos équipes. J'ai eu connaissance du problème rencontré dans notre parking, à savoir votre véhicule retrouvé endommagé par un usager. Je vous ai indiqué la démarche à suivre, aussi en cas de besoin, n'hésitez pas à me contacter. J'espère que ce désagrément n'entachera pas l'image que vous avez eu de notre hôtel. En espérant que vous aurez l’occasion de venir séjourner à nouveau chez nous. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, personnel très sympa mais il n'y avait aucun Manager lors de mon séjour... De plus, le lavabo de la salle de bain était bouché....

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Nous notons néanmoins que la chambre aurait pu être vérifiée davantage pour ne pas retrouver un lavabo bouché, croyez bien que les équipes ne manqueront pas d'y apporter davantage d'attention. En effet, nous n'avons pas toujours un manager au sein de notre hôtel car nous avons pleine confiance en nos équipes pour répondre à vos besoins. Nous sommes malgré tout, et notamment moi, toujours disponible 24h/24 en cas d'urgence. Nous avons à coeur de développer les compétences de nos collaborateurs et ça ne passe pas, par l'abandon, mais bien la responsabilisation. Cela est échangé et apprécié de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Très bien placé , personnel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Gerard En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé , le petit dejeuner parfait, et surtout le personnel est très agréable, souriant , sympathique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Un grand merci pour votre belle note de 9/10. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Situation centre ville facile d'accès avec parking privé

Note Avis clients 5.0/5

Patrice En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel attentif et attentionné. Petit déjeuner royal.

Chère cliente, cher client, Les équipes du Mercure Nancy Centre Place Stanislas et moi-même vous remercions pour votre retour d’expérience. Comme l’ensemble des avis, celui-ci est une source de motivation pour répondre à vos attentes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Un grand merci pour votre belle note de 10/10 qui est source d'encouragement au quotidien pour nos équipes Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Très bien situé en plein cœur de Nancy

Note Avis clients 3.0/5

H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en plein cœur de Nancy avec Parking. Chambres rénovées.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Nous lisons votre déception quant au fait que vous n'avez pas été surclassé. Malheureusement, notre hôtel était complet le jour de votre séjour, car sans quoi, nous veillons à récompenser nos membres fidèles chez Accor tel que vous, en vous surclassant, en vous remettant votre bon boisson et nous agrémentons également votre séjour d'un cadeau en chambre. Soyez assuré(e) que nous ne manquerons pas de vous surclasser si vous nous donnez l'occasion de vous accueillir à nouveau, toujours sous réserve de disponibilité le jour de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

ne mérite pas plus de trois étoiles

Note Avis clients 1.0/5

Thiebaut R. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel mal entretenu, propreté de la chambre approximative, téléphone intérieur HS, appels à la réception effectués à 21h30 avec mon tel personnel restés sans réponse, TV en panne, portes de la cuisine pourries (visible depuis la salle), personnel de réception mal formé, etc... visiblement un gros problème de management

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gi… Professionnel - Avis confirmés ALL

Check in et check out parfaits. Personnel très aimable.. Petit déjeuner au niveau.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Excellente situation

Note Avis clients 4.5/5

Thierry C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, permettant d'atteindre à pied et facilement bon nombre de commerces, de sites à visiter et un parc pour un bon bol d'air

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique ds cet hôtel idéalement situé. Confort parfait des chambres Privilège.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez publié sur notre hôtel. Votre satisfaction est un réel plaisir pour nos équipes et moi-même. Soucieux du travail bien réalisé, votre avis est une récompense par rapport au travail fourni. Au plaisir de vous revoir parmi nous au Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Bien situé

Note Avis clients 1.5/5

Jean-marie R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour , comme écrti sur ma réponse à l'envoi de votre facture, notre chambre (124) dégeait une forte odeur d'humidité et de "renfermé" , nous avons dormi avec les deux fenêtres grandes ouvertes ce qui, compte tenu des bruits nocturnes de la ville , n'est pas reposant. J'espère que vous trouverez un remède aumanque de ventilation de cette chambre. Bonne journée

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Nous sommes désolés que la prestation de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie NOUVEL Directeur / General Manager Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

L. R. En famille - Avis confirmés ALL

a refaire

pres de la place stanislas!

Note TripAdvisor 5.0/5

lodre2022 En famille - Avis TripAdvisor

tres bien placé proche de la place Stanislas, avec parking auto couvert, bon accueil , excellente literie un peu d'encombrement au petit déjeuner vers 9H15, une seule machine à café à choix multiple, pour tout le monde !!!!!!!

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Cedric En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, confortable, très belle chambre. Le personnel a été à l’écoute et à tout fait pour rendre le séjour très agréable

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-ann L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil personnalisé très agréable par un personnel charmant et disponible et une chambre confortable avec un très bon lit. Parfait.

bien situé près de la place

Note Avis clients 5.0/5

R. D. En famille - Avis confirmés ALL

tres bien, une belle place au parking, ce qui pêche c'est l'organisation au petit déjeuner vers 9H00 pas assez organisé, des lenteurs verres, tasses qui n'arrivent que quand il ni en a plus, q'une seule machine a café à choix multiple donc une cohue, en plus pour les petits déjeuners en chambre elles remplissent sur cette machine unique en salle leur grande cafetière c'est intolérable , ça c'est en back office seulement!! on ne rentre pas à vide en cuisine on débarrasse en passant, cela évite des allers retours interminables , bref et c'est la premières fois que j'ai été incommodé à ce point, à résoudre d'urgence

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil efficace, souriant, formalités rapides

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Marcel En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié notre visite à Nancy et au Mercure Stanislas. C'est toujours un plaisir d'y revenir. Chambres propres et accueil souriant.

Super hôtel emplacement idéal

Note TripAdvisor 5.0/5

nifloval En couple - Avis TripAdvisor

Tres bien situé excellent accueil ,personnel souriant et très aimable chambre confortable bonne literie le bonus un parking à l'hotel nous avons passé un super séjour il y avait un très bon choix pour le petit déjeuner

très bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

robertnadjar Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant et agréable. Chambres très confortables. Petit-déjeuner excellent. L'hôtel est si bien situé que l'on est proche de tous les centres d'intérêt de la ville. Je recommande vivement.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

annerandon Professionnel - Avis TripAdvisor

Très bon accueil et personnel très agréable, sympathique et souriant. Belles chambres et literie de qualité.Le petit déjeuner est copieux servi dans un environnement cosy. A 2 pas de la Place Stanislas, tout était très bien. Merci et au plaisir !

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