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Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 410 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Situé à 2 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 5 minutes à pied de la gare TGV de Nancy, du palais des congrès Jean Prouvé et des boutiques

  • Parking privé et couvert

  • 2 salles de réunion totalement équipées, à la lumière du jour, dont une atypique !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes
Accès Parking : 31 rue Gambetta
54000 nancy
france

Tel : +33383309260

Fax : (+33)3/83309292

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHU BRABOIS :  T1 POINT CENTRAL

  • Par avion

    LUXEMBOURG À 120km / 74 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 40km / 24 miles

  • Par avion

    STRASBOURG À 170km / 105 miles

  • Par voiture

    NANCY CENTRE À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    PARC DES EXPOSITIONS À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANCY VILLE À 0km / 0 miles

GPS :48.692127, 6.180276

Nos hébergements

Vous êtes ici chez vous. Nos chambres Supérieures ou Privilèges sont conçues dans un esprit cocooning pour vous détendre durant votre séjour dans la magnifique ville de Nancy.

Nos restaurants et bars

BAR

La Cuisine Lounge, intégrant le Bar, vous fera découvrir quelques spécialités lorraines autour d'un verre de Grand Vin Mercure. Profitez également d'un service 24h/24 et 7j/7, servi dans notre Cuisine Lounge au rdc le weekend et en chambre la semaine.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 410 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

378 avis

2 jours bien agréables à Nancy

Note TripAdvisor 5.0/5

Rousseau1949 21/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé à 200m de la Place Stanislas avec garage, ce qui est important dans une ville comme Nancy. Bon accueil. Mesures Covid bien mises en place. Pdj avec applications sanitaires réelles et rassurantes. Pdj bien varié avec mention spéciales pour les différents pains de qualité et déjà tranchés. Satisfaction complète. Chambre privilège spacieuse à l'opposé de celle occupée la semaine précédente au Mercure de Fontainebleau..

Pas au niveau

Note Avis clients 1.0/5

De B. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Serviettes taches, impactes dans les portes, pression d eau sous la douche qui rend compliqué de se rincer, check-in laborieux. Ancien client "favorite guest" sur les réseaux Mercure et Novotel, je ne dirais qu une chose: vous n êtes plus au niveau. Quand au rapport qualité prix, il est désastreux.

L'hôtel est très bien situé à proximité de la place Stanislas et disposant d'un parking privé.

Note Avis clients 2.5/5

Serge R. En couple - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

L'entretien et la propreté laissent à désirer. En revanche vos collaborateurs et collaboratrices étaient des plus agréables et très disponibles.

ne vaut absolument pas 4 étoiles mais un Ibis simple

Note TripAdvisor 2.0/5

michellemoine0229 En couple - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

avons séjourné 3 jours dans cet hôtel lors d'un périple avec d'autres Mercure (Troyes et Strasbourg . Cet hôtel ne correspond en rien à un hôtel Mercure si ce n'est le prix (d'ailleurs plus élevé que dans d'autres villes). Réservation plus 2 semaines au préalable avec chambre à 2 lits avec douche: pas de douche mais une baignoire difficile à enjamber, salle de bains de moins de 3m2 avec WC qui touchent le meuble sous lavabo, chambre sans rangement, juste une penderie de 50cms de large. Pas de bureau, 2 trépieds en bois faisant office de table de nuit, juste une petite table ronde avec 2 chaises. Réception de l'hôtel minimaliste qui ne correspond en rien au standing Mercure. Nous avons, en accordance avec notre statut carte Accor, eu un bon de consommation, et lors de sa prise, une des 2 consommations a été facturée !! (c'est la 1ère fois que cela nous arrive: ordre de la Direction). Seuls points positifs, sa localisation à 5mns de la place Stanislas et la gentillesse de la gouvernante et d'une stagiaire. A DECONSEILLER FORTEMENT

bonne situation,mais hôtel ne correspondant pas au niveau "Mercure"

Note Avis clients 2.0/5

M. En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil est tout à fait correct, mais l'hôtel ne correspond absolument pas au niveau d'un hôtel "Mercure".Les chambres sont minuscules, la salle de bain/wc bien trop petite. La salle du petit déjeuner également trop petite, et le petit déjeuner lui-même indigne. Quand au parking de l'hôtel, je n'ai encore jamais vu cela: une hauteur de plafond très basse , un accès difficile, des places de stationnement minuscules, une barrière d'accès hors service!

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions demandé des chambres communicantes ou côte à côte.... aucun de ces 2 cas de figure n'a été respecté. Qui plus est, à notre arrivée, nous n'étions même pas sensés être sur le même étage !!!! En fait, on ne tient pas compte de ce qui est noté lors de la confirmation. Qu'il n'y ait pas de possibilité d'avoir cette configuration, certes, mais la moindre des choses est de le préciser à l'arrivée. Ensuite, nous avions demandé 2 cartes d'accès par chambres ... Dès que la 2ème était mise en place, la première se désactivait .. bref un sketch

Bon hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Bertrand En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre confortable et calme, situation centrale appréciable

Bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Ronaldo En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes Satisfaits en tous points : Personne très agréable à l’accueil. ( propreté de la chambre , petit déjeuner)

Petite déception

Note Avis clients 2.5/5

R. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Ce n'était pas mon premier séjour dans cet Hôtel. Autant les fois précédentes j'ai été très chaleureusement accueilli, autant cette fois je suis tombé de haut!! La réceptionniste, qui ne me connaissait pas car nouvelle, n'a pas retrouvé ma réservation et m'a attribué une chambre classique, car m'a-t-elle fait comprendre je n'avais réservé qu'une chambre classique. Le surclassement, qui avait été effectué lors de mes séjours précédents n'était pas automatique même si mon statut de client "privilégié" aurait pu me le permettre. Visiblement elle n'en n'avait rien à faire!! J'ai donc hérité d'une petite chambre, propre avec literie très confortable et petite salle de bains. Pas d'attention particulière dans la chambre, pas de cafetière Nespresso et pas de produits de toilette auquel j'étais habitué. J'ai demandé après la directrice mais personne n'a pu me dire si elle était visible. Lors de mon départ retardé du fait de mon travail, alors que j'avais prévenu le matin que je ne pourrais rentrer qu'à 14H, la réceptionniste m'a dit que c'était midi point barre. J'ai réglé ma chambre et cette réceptionniste a fait une erreur ne tenant pas compte de ma réservation. J'ai demandé une heure après m'être aperçu de l'erreur et une autre réceptionniste a gentiment fait le nécessaire pour me rembourser le trop payé. Donc effectivement j'ai été un petit peu déçu de cet accueil auquel je n'étais pas habitué! Mais à part cela, l'hôtel est idéalement situé et les chambres, même classiques confortables Il faudra revoir la réception et éduquer les réceptionnistes à connaitre les clients ACCOR avec statut!!

Séjour agréable, hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

K. En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre, bien aménagée mais un peu petite. Il manque une chaise pour la deuxième personne. Lit confortable. Grand choix pour le petit déjeuner.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre agréable, petit déjeuner parfait.

Décevant et survendu

Note Avis clients 2.0/5

Jean-luc D. En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Utilisant volontiers le site des hôtels ACCOR pour réserver un hôtel, nous avons réservé en confiance dans un hôtel Mercure à Nancy. "4 étoiles et Place Stanislas", çà nous convenait très bien! Grosse déception à l'arrivée: l'hôtel n'est pas du tout place Stanislas, même s'il n'est pas loin et 4 étoiles... j'en doute. Pour info, les WC de notre chambre (avec vision directe sur la chambre et la porte d'entrée de la chambre) mesuraient 87cm x 76cm soit 0,66m² porte fermée! Hall froid et anonyme, peintures grises partout, accueil bureaucratique, un aspirateur qui a trainé 24 heures dans le couloir devant notre chambre, petite chambre, petite salle de bains (pas plus grand que dans un Ibis Budget) etc. Mieux vaut être prévenu, c'est moins décevant ensuite. La chambre était toutefois propre et le lit confortable, ouf!

Séjour week end

Note TripAdvisor 3.0/5

mpehrlich En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

A part l emplacement cet hôtel ne mérite en aucune façon 4 étoiles Locaux très moyen parking optez pour une twingo personnel inexistant Toilettes dans la salle de bain Nous avions une chambre privilège je n ose pas imaginer les autres

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour nous attendons la facture pour Notre séjour 2 nuits

Central

Note Avis clients 4.5/5

Jacques M. En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

à deux pas de la place Stanislas en plein centre de Nancy.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Badey En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien. Chambre propre, discrétion du personnel

Vieillot

Note TripAdvisor 2.0/5

430philippe458 En couple - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Pas à la hauteur d'un 4*. Chambre vieillotte et pas très propre. A notre arrivée une empreinte CB est prise et l'on nous dit bien que la carte bleue ne sera pas débitée. Le lendemain matin lorsque j'ai souhaité régler la chambre en espèce, on m'a dit que c'était déjà débité via l'empreinte sans même m'avoir prévenu. Pas dramatique en soit mais une attitude à l'inverse des dires de la veille. Inadmissible

Séjour décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

tlostetter En couple - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous venons régulièrement dans cet établissement, mais depuis ces derniers temps nous constatons plusieurs points négatifs : accueil assez désorganisé, douche trop petite si vous faites plus d’1,75 m, cheveux collés aux murs de la salle de bain, chambre pas prête (elle l’était 2h45 après le check-in…), malgré un statut platine, aucun surclassement alors qu’à la réservation 2 semaines avant le séjour il y avait des disponibilités en chambres supérieures … Bien évidemment il y a les circonstances Covid mais il faudrait peut-être limiter les réservations si le personnel est insuffisant (des clients avaient réservé en ligne le jour même or à l’arrivée on leur annonce qu’il y a eu un bug dans le système et qu’en fait, aucune chambre n’est disponible…) Dans ces conditions nous deconseillons.

Excellent hôtel et personnel très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Joëlle D Voyage solo - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel se trouve à 5 min de la gare et à 5 min de la Place Stanislas. Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute. Petit déjeuner de grande qualité. Les règles sanitaires sont très bien mises en place. Très bon rapport qualité / prix. Je recommande vivement cet hôtel.

Moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

edkessel En couple - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé Parking étroit et pas d’indications pour sortir à pied vers l’hôtel, fâcheux avec des valises lourdes. Petit déjeuner plutôt spartiate. Équipement salle de bain pas au niveau d’un quatre étoiles…

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